16 canales Grabador Digital de Vídeo MANUAL DE INSTRUCCIONES

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1 1 16 canales Grabador Digital de Vídeo ES MANUAL DE INSTRUCCIONES

2 Información importante Información importante Verificación FCC Tenga en cuenta: se ha comprobado que este equipo cumple con los límites de dispositivo digital Clase B, de conformidad con la parte 15 de las Reglas FCC. Estos límites son diseñados para proporcionar protección razonable contra interferencia en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza e irradia energía de frecuencia de radio y si no se instala y utiliza de acuerdo a las instrucciones, podría causar interferencia dañina en la recepción de radio o televisión, que puede determinarse al apagar y encender el equipo. Se recomienda que el usuario trate de corregir la interferencia por una o más de las siguientes acciones: Reorientar o ubicar en otro lado la antena receptora Incrementar la separación entre el equipo y el receptor Conectar el equipo a una toma de corriente en un circuito diferente al que está conectado el receptor Para ayuda consulte con el representante o un técnico de radio/tv experimentado Estos dispositivos cumplen con la parte 15 de las Reglas FCC. Su operación está sujeta a las dos siguientes condiciones: Estos dispositivos pueden causar interferencia dañina y Estos dispositivos deben aceptar cualquier interferencia recibidida, inlcluidas las interferencias que puedan provocar un funcionamiento no deseado.. NOTA IMPORTANTE Todas las jurisdicciones poseen leyes y regulaciones específicas con respecto al uso de cámaras. Antes de utilizar cualquier cámara para cualquier propósito, es responsabilidad del comprador tener conocimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables que prohíben o limitan el uso de cámaras y cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. Regulación FCC (para EE.UU.): Prohibición contra la intercepción Except for the operations of law enforcement officers conducted under lawful authority, no person shall use, either directly or indirectly, a device operated pursuant to the provisions of this Part for the purpose of overhearing or recording the private conversations of others unless such use is authorized by all of the parties engaging in the conversation. Advertencia Las modificaciones no aprobadas por la parte responsable de cumplimiento podría anular la autorización del usuario a operar el equipo. INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD IMPORTANTES Asegúrese de que el producto esté correctamente ajustado y estable cuando sea ajustado en su lugar. No lo opere si los cables y las terminales están expuestas No cubra las ventilaciones laterales ni traseras del DVR y deje espacio suficiente para su ventilación INFORMACIÓN SOBRE LA CONTRASEÑA PREDETERMINADA El nombre de usuario para acceso por defecto es 'admin', la contraseña por defecto es ' Para garantizar su privacidad continua, le recomendamos encarecidamente que establezca una contraseña tan pronto como sea posible. Elija algo que pueda recordar pero que sea difícil para otros adivinarlo. AVISO IMPORTANTE - Si sin pierda ni olvide su contraseña. Para garantizar que su DVR posea la mejor seguridad posible, la recuperación de contraseña se diseñó para que sea un proceso complicado y largo. Solo un número selecto de personas del personal en SWANN Centro telefónico de soporte técnico lo podrá asistir. La recuperación de contraseña puede llevar varios días, lo que significa que sin podrá acceder a su DVR durante este tiempo. INFORMACIÓN SOBRE LA BATERÍA Este producto contiene una batería extraíble. Si necesita reemplazar o eliminar la batería interna. La batería está ubicada en la placa base del DVR. Es una batería de litio tipo botón CR2032. Para acceder, retirar o reemplazar la batería: Asegúrese de que el DVR esté APAGADO.NUNCA abra la caja del DVR mientras esté conectada la energía. Retire los cinco tornillos que sostienen la cubierta del DVR. Si reemplaza la batería, asegúrese de que sea de igual tamaño y Tipo y capacidad. Asegúrese de eliminar adecuadamente la batería. El proceso de eliminación/reciclado de baterías varía según el lugar, por favor consulte con la autoridad local pertinente el método a utilizar. Instrucciones de seguridad de la batería Nosinintente abrir, perforar, desarmar o modificar la batería de ninguna manera. Nosinno la someta a golpes bruscos ni al calor. Nosinarroje la batería al fuego. 2

3 Contenido Información importante...2 Contenido Pantalla de Vista en vivo... 4 Iconos de estado...4 Barra de menú...5 Barra de herramientas de canal Menú principal... 6 Menú Visualización...6 Opciones de cámara...6 Opciones de salida...7 Menú de grabación...8 Opciones de codificación...8 Opciones de grabación...9 Opciones de programa...10 Cómo configurar un programa de grabación?...10 Menú de búsqueda...11 Opciones de reproducción...11 Cómo encontrar y ver grabaciones?...11 Reseña de la interfaz de reproducción...12 Opciones de copia de seguridad...13 Cómo hacer copias de seguridad de grabaciones?...13 Opciones de evento...14 Opciones de búsqueda de registro...14 Menú de red...15 Opciones generales de red...15 Opciones avanzadas...16 DDNS...17 NTP...18 Correo electrónico...18 Filtro IP...20 Estado de Red...20 Menú alarma...21 Opciones de movimiento...21 Cómo configurar el área de detección de movimiento?...22 Cómo ajustar la sensibilidad de movimiento?...22 Cómo establecer la respuesta del DVR a un evento de movimiento?...23 Opciones de pérdida de video...24 Opciones de sensor...25 Opciones de salida de audio...26 Opciones de excepción...27 Menú del dispositivo...28 Opciones de disco rígido (HDD)...28 Visualización S.M.A.R.T...29 Opciones PTZ...29 Cómo controlar una cámara PTZ?...30 Menú Sistema...31 Opciones generales del sistema...31 Opciones de usuario...32 Cómo agregar usuarios?...32 Cómo configurar permisos para usuarios?...33 Información del sistema...34 Opciones de mantenimiento Solución de problemas Información de la garantía

4 4 1 Pantalla de Vista en vivo Iconos de estado Los íconos de estado aparecen cuando algo sucede en la pantalla del canal. De un vistazo, puede obtener rápidamente información útil sobre el estado del DVR y las cámaras.. La siguiente tabla describe qué representan los íconos: Ícono El ícono de la cámara indica que esta cámara está actualmente grabando. Este ícono será igual ya sea que la grabación haya sido programada, iniciada manualmente o disparada por movimiento (aunque el ícono de movimiento también estará presente si éste ha sido detectado). El ícono de movimiento indica que el DVR está detectando movimiento desde esta cámara. El ícono de altavoz indica que el audio está activado para el canal correspondiente. Cuando enciende su DVR, verá la pantalla de Vista en vivo. Vista en vivo es el modo de visualización predeterminado del DVR. Es donde puede ver imágenes en vivo desde las cámaras y hacercosasen su DVR. Lea este capítulo para obtener información sobre la navegación a través de la La pantalla de Vista en vivo. Pérdida de video indica que el canal que lo muestra ha perdido la señal de su cámara. Esto puede ser causado por un cable desconectado/dañado, la cámara puede haber perdido energía, la cámara pudo haber sido dada de baja del canal o el estándar de video puede ser erróneo (PAL/NTSC). Esto también aparece si no tiene una cámara conectada al canal correspondiente. (Opcional - Debe estar activado en la Opciones de excepción en el menú Alarma. Si ve este ícono en pantalla (estará visible en la esquina inferior derecha por omisión) indica que algo ha salido mal. Haga clic en el ícono para acceder al Registro de excepción donde obtendrá más información acerca de qué exactamente ha salido mal.

5 5 Barra de menú La barra de menú en la parte inferior de la pantalla es un lugar útil para cambiar el formato de visualización de la pantalla de Vista en vivo. También puede abrir el Menú principal, donde puede configurar y administrar muchas de las funcionalidades básicas y avanzadas del DVR. Para mostrar la barra de menú, haga clic con el botón derecho en la pantalla de Vista en vivo. botón Ver el menú principal del DVR. Muestra imágenes desde una cámara en pantalla completa. Barra de herramientas de canal La barra de herramientas de canal es un atajo a los menús y funciones usados frecuentemente en el DVR. Ya sea que desee reproducir grabaciones, acercar la imagen o solo ajustar las configuraciones de las imágenes, la barra de herramientas de canal es una forma rápida y conveniente para saber qué sucede con sus cámaras. Simplemente haga clic en un canal para abrir su barra de herramientas. botón Muestra el Opciones de reproducción pantalla en el Búsqueda menú donde puede encontrar y reproducir grabaciones rápidamente desde el canal seleccionado. Muestra imágenes desde una cámara en pantalla completa. Dividir la pantalla en cuatro ventanas de visualización. Dividir la pantalla en ocho ventanas de visualización: una grande y siete pequeñas ventanas. Dividir la pantalla en nueve ventanas de visualización. Dividir la pantalla en dieciséis ventanas de visualización. Mostrar el siguiente conjunto de canales en el formato de visualización actual. Formato de pantalla imagen-en-imagen. Vea dos canales a la vez, uno en pantalla completa y el otro como una pequeña imagen superpuesta. Mostrar la pantalla de grabación manual donde puede comenzar a grabar manualmente en los canales que no tienen habilitado ningún programa de grabación. Mostrar el asistente de inicio. Muestra el Panel de control PTZ para operar una cámara PTZ que está conectada y configurada correctamente con el DVR. Muestra el canal seleccionado en pantalla completa y muestra el panel de control de zoom digital, que podrá usar para acercar áreas de interés de la imagen. Muestra el canal seleccionado en pantalla completa y muestra la Configuraciones de imagen pantalla para que pueda cambiar los niveles de brillo, contraste, saturación y color. Muestra el Opciones de cámara pantalla en el Muestra menú donde puede hacer ajustes sobre cómo el video que ingresa de su cámara aparece en la pantalla. Cierre la barra de herramientas.

6 2 Menú principal El menú principal le permite acceder a muchas de las increíbles características del DVR. Puede personalizar nombres de cámara, hacer un seguimiento de eventos recientes, crear programas de grabación, establecer configuraciones avanzadas de detección de movimiento y mucho más. Lea este capítulo para conocer todas las excelentes cosas que su DVR tiene para ofrecer. Menú Visualización Opciones de cámara Estas opciones le permiten hacer ajustes sobre cómo el DVR muestra la señal recibida desde sus cámaras. Puede ajustar aspectos de cada canal/cámara, como ser: el nombre de la cámara qué información se mostrará en pantalla y dónde se mostrará esta información si información como la fecha será grabada directamente en sus videos cualquier área del vídeo que quiera "enmascarar", es decir, dejadas en blanco Cámara No Nombre de la cámara Mostrar nombre de cámara Grabar fecha Pantalla de Posición de visualización OSD Configuraciones de imagen Máscara Seleccione el canal que desea configurar. El N. de cámara es lo mismo que el número escrito en el panel posterior cercano al enchufe BNC usado para conectar la cámara. Ingrese un nombre para la cámara seleccionada. Por defecto, todos los canales son nombrados como el campo de N. de cámara pero esto puede cambiarse a cualquier cosa que desee y que contenga hasta 16 caracteres. Cuando esté marcado, el nombre que ingresó para la cámara/canal se mostrará en pantalla como una superposición. Cuando esté marcada, la fecha (tal como se muestra) se registrará directamente en sus vídeos. Esto puede ser útil ya que crea un registro infranqueable del momento exacto en que se capturaron las secuencias. Acceda a una pantalla donde puede establecer fácilmente las posiciones exactas de cualquier texto superpuesto, como el nombre de la cámara y la fecha y hora. Simplemente seleccione cualquier elemento que desea mover (como el nombre del canal o la fecha y hora) y haga clic y arrastre hasta la posición deseada. Para salir de la pantalla de posición OSD, presione el botón derecho. Aparecerá un menú de contexto con dos opciones: Guardar y Salir. Para salir sin guardar, simplemente elija Salir. Si desea guardar sus cambios, elija Guardar primero. Acceda a la pantalla de configuraciones de imagen de la cámara donde puede hacer ajustes en los niveles de brillo, contraste, saturación y color. Le permite crear y colocar "máscaras de privacidad" para ocultar partes de la imagen en la pantalla. Esto restringe lo que puede verse: es útil cuando desea proteger la privacidad personal o áreas sensibles. 6

7 Menú Visualización Opciones de salida Estas opciones le permiten controlar cómo el DVR entregará una imagen a su televisor o monitor. Puede personalizar configuraciones tales como: resolución de pantalla y posición en su monitor la salida de audio la apariencia de los menús la secuencia automática de tiempo de permanencia la sensibilidad del mouse USB Resolución Transparencia Sensibilidad del mouse Ajuste de borde Audio El número de "pequeños puntos" que hacen una imagen. Debe ser configurada tan alta como sea posible, pero igual o menor que el máximo de resolución que puede mostrar su pantalla/monitor. La situación cambia un poco dependiendo en qué clase de monitor esté usando, y cómo está conectado. Puede configurar los menús del DVR para que sean parcialmente transparentes (ver a través de ellos), en caso de que necesite verlos mientras ajusta las configuraciones. La mejor manera de configurar esto es solo experimentar con el tiempo y ver qué funciona para usted. Que tan sensible será el mouse. En el modo más bajo, se requieren movimientos de brazo largos y drásticos para mover el mouse nada más que algunas pulgadas en pantalla. En el otro extremo del espectro, un pequeño golpe o toque puede enviar el cursor de un lado de la pantalla al otro. Pruebe un punto medio en el extremo más bajo para principiantes, y luego auméntelo de a poquito si se mueve muy lento. Cambia el tamaño y la posición de las imágenes del DVR en la pantalla. Modificar el tamaño de los bordes puede ser útil si hay partes de la imagen del DVR que se extienden más allá de la parte de la pantalla que puede ver. Es más probable que el ajuste de bordes se necesite para monitores antiguos de computadoras CRT conectados mediante la salida VGA. HDMI debería (en teoría) ajustar automáticamente la imagen del DVR para que se ajuste perfectamente a su pantalla. Si el DVR emitirá una señal de audio. Cuando esté marcada, el DVR emitirá audio a un dispositivo compatible (a través de la salida HDMI [vea la siguiente nota] o la salida de audio RCA). Cuando no esté marcada, el DVR no emitirá ninguna señal de audio. NOTA: Si desea enviar audio a través de HDMI, necesitará usar una resolución HD estándar. Esto se debe a la forma en que el HDMI integra la información de audio en la información de video. Las dos resoluciones que transmitirán audio correctamente son 720p (1280 x 720) y 1080p (1920 x 1080). Si selecciona cualquier otra resolución no podrá enviar audio a través de HDMI. 7

8 8 Menú de grabación Opciones de codificación Estas opciones le permiten personalizar cómo el DVR graba imágenes y "codifica" los archivos. "Codificación" es un término que se refiere al algoritmo de compresión usado por el DVR. Puede elegir y modificar: la resolución (por canal), la velocidad de cuadro (cuántas imágenes por segundo graba el DVR) la tasa de datos de cada transmisión. A más alta la tasa, "mejor" lucirán sus imágenes, pero necesitarán mayor espacio en su HDD. Cámara No Parámetros de codificación Grabación de audio (casilla de verificación) Resolución Velocidad de imagen Tasa de bits máx Seleccione el canal que desea configurar. Seleccione qué transmisión de codificación desea configurar para el canal correspondiente. Grabación principal: La transmisión principal es la imagen de video que el DVR grabará y mostrará. Esta es la transmisión de mayor calidad. Sub grabación: La subtransmisión es la transmisión de video que el DVR enviará a dispositivos remotos a través de una red o internet. Es la transmisión de menor calidad ya que una reducción en el tamaño de video facilita el envío a través de una red. Habilite esto si desea que el canal seleccionado grabe audio. Si no tiene ningún dispositivo de audio conectado, deje esto sin habilitar. 960H es la resolución de grabación predeterminada (960 x 576 PAL, 960 x 480 NTSC). La cantidad de cuadros por segundo (fps) que grabará el DVR. La cantidad por defecto (y máxima) se conoce como "tiempo-real" y es 30fps (NTSC) o 25fps (PAL). Reducir la cantidad de cuadros por segundo no ahorrará espacio en el disco rígido paro mejorará potencialmente la tasa de datos por cuadro (dependiendo de cómo estableció la tasa de bits, vea la siguiente opción). La cantidad real de datos que el DVR usará para grabar vídeo. Cuanto mayor sea la tasa de bits, más espacio ocupará cada grabación en el disco rígido. En términos generales, las grabaciones codificadas a tasas de bits más altas serán de mejor calidad, especialmente cuando graben movimiento.

9 9 Menú de grabación Opciones de grabación Estas opciones le permiten cambiar aspectos sobre cómo el DVR grabará imágenes tales como: Si el DVR grabará sobre las imágenes anteriores para hacer espacio a nuevos eventos Si el DVR grabará un video corto antes de que ocurran los eventos Durante cuánto tiempo el DVR continuará grabando luego de que ocurran eventos Cómo el DVR almacenará y dividirá las grabaciones largas en "paquetes" Sobreescritura Pregrabación Posgrabación Duración de los archivos grabados Cuando esté habilitado, el DVR grabará sobre los archivos que ya se encuentran almacenados en el disco rígido. El DVR siempre sobrescribirá primero los archivos más antiguos en su disco rígido. Se recomienda el uso de la opción para sobrescribir, debido a que el DVR siempre podrá grabar eventos a medida que ocurran. Sin embargo, esto significa que necesitará sacar eventos importantes del HDD antes de que se sobrescriban. Cuando esté habilitado, el DVR grabará unos segundos antes de que ocurra un evento. Es en realidad capturar unos segundos de video que se agregan a la grabación de eventos mientras estos ocurren. Si utiliza la grabación por detección de movimiento (recomendado) como su método de grabación principal, entonces es una muy buena idea utilizar la pre grabación: algunas veces, si un evento es suficientemente rápido, podría haberse dejado de ver antes de que el DVR pueda activar la grabación. Con la pre grabación, casi no hay opción de que se lo pierda. Cuánto tiempo después de la ocurrencia de un acontecimiento el DVR continuará grabando. Puede ser muy útil, por ejemplo, si un intruso o un objetivo potencial activa la detección de movimiento, pero se detiene en cámara, tener la pos grabación habilitada hará que se obtenga una mejor visualización del intruso. Es la medida de cuánto tiempo grabará el DVR antes de dividir el archivo de salida en unidades independientes. Los "paquetes son algo así como la cantidad de escenas en un DVD, aunque el video se divida en unidades separadas, se reproducirá como una sola película continua (a menos que se interrumpa porque la grabación se enciende o se apaga por el cronograma o la detección de movimiento). Si no quiere preocuparse por ajustar el tiempo de los archivos grabados, puede dejarlo en el valor predeterminado; no notará la diferencia en el funcionamiento diario del DVR.

10 10 Menú de grabación Opciones de programa Cuando define un programa de grabación, puede elegir entre 5 tipos de grabación: Modo de grabación Normal (Azul) Movimiento (Verde) Alarma (Rojo) Alarma/MD (Marrón) Ninguno (Blanco) El DVR grabará constantemente en cualquier periodo. No perderá nada, pero la grabación constante llenará su disco rígido muy rápidamente. Normalmente, sugerimos Movimiento como el mejor modo de grabación para la mayoría de los usuarios. La configuración de grabación predeterminada y recomendada. El DVR grabará solamente cuando detecte algo moviéndose frente a la cámara y solo en ese momento grabará imágenes desde las cámaras que han detectado movimiento a menos que modifique su configuración de Acción para incluir otros canales. El DVR grabará únicamente cuando detecte un evento de alarma. Esta es la configuración que deberá usar si conectó sensores externos al bloque de alarma del DVR o si está configurado de forma inalámbrica. El DVR grabará cuando haya un evento de alarma o de movimiento. El DVR no grabará nada Puede especificar cuándo el DVR graba video y bajo qué modos para cada canal. Por defecto, todos los canales están armados para usar la Detección de movimiento como su modo de grabación. El programa presentado en pantalla corresponde a un solo canal durante una semana completa. Hay una línea de tiempo de 24 horas para cada día de la semana. Cada cuadro en la línea de tiempo representa una hora en el periodo de 24 horas. Tenga cuidado cuando programe su calendario. Es uno de los aspectos más importantes en la configuración de su DVR y si existe algún error podría llevar a serias complicaciones más adelante. Cómo configurar un programa de grabación? 1. En el Cámara No lista, seleccione un canal. 2a. Para establecer un modo de grabación para una hora y fecha específicas, haga clic en el cuadro correspondiente en la línea de tiempo hasta que el color cambie a su modo de grabación deseado. 2b. Una forma rápida para establecer un tipo específico de grabación en un periodo largo de tiempo es hacer clic en el modo de grabación deseado debajo de la línea de tiempo y luego hacer clic y arrastrar el mouse sobre los cuadros correspondientes a los días y horas deseados. 3. (Opcional) Use el Copiar a botón para asignar rápidamente el mismo esquema de programa a varios canales de una sola vez. Copia el esquema del canal que está editando a otro canal o canales. NOTA: Para desactivar el programa de grabación para un canal en particular, simplemente desmarque la Habilitar casilla.

11 11 Menú de búsqueda Opciones de reproducción 5. Para comenzar a ver inmediatamente grabaciones según sus criterios de búsqueda, seleccionereproducción. El DVR comienza a reproducir grabaciones en secuencia desde la primera disponible. Reseña de la interfaz de reproducción en la pagina 12 para detalles sobre la interfaz de reproducción. o Para ver una lista detallada de grabaciones encontradas según sus criterios de búsqueda, haga clic Búsqueda. El DVR muestra todas sus grabaciones, cuándo fueron grabadas y en qué canal fueron grabadas. Puede buscar y ver fácilmente todos sus videos grabados por canal, tipo de grabación y periodo de tiempo. Cómo encontrar y ver grabaciones? 1. Seleccione los canales que sea buscar para grabaciones. Para brindar la calidad más alta de video el DVR solo puede reproducir hasta 8 canales simultáneamente por vez. 2. Desde Tipo de video, seleccione el tipo de grabación a buscar. Las opciones disponibles son "Todo", "Manual", "Programa", "Movimiento", "Alarma" y "Movimiento o alarma". 3. Especifique el Comenzar y Fecha/Hora de Finalización. 4. Si usted quiere ver una representación gráfica de cuando se hicieron las grabaciones y qué modo de grabación las activó, seleccione Detalle. 6. Elija el evento grabado que desea ver y luego seleccione Reproducción.Vea Reseña de la interfaz de reproducción en la pagina 12 para detalles sobre la interfaz de reproducción.

12 12 Menú de búsqueda Reseña de la interfaz de reproducción La Reproducción Interfaz es bastante similar al reproductor de medios de una computadora o a la visualización en pantalla de un reproductor DVD/Blu-ray. La mayoría de los controles son bastante sencillos y funcionan de la misma manera que un reproductor de medios estándar. Posición actual: La línea de tiempo de video. Puede hacer clic para mover el ícono de posición actual para explorar rápidamente eventos de video. Silencio: Desactive el sonido del video. Cortar & copiar: Le permite copiar partes interesantes del video grabado a un dispositivo de almacenamiento USB. 1. Para activar, haga clic en cortar. Aparece un punto rojo en el botón cortar. 2. Haga clic y arrastre el cursor del mouse (esto muestra el ícono de tijera) por la línea de tiempo del video para establecer los puntos de comienzo y finalización del segmento de video que desea guardar. Puede seleccionar tantos segmentos como desee repitiendo este paso. Si comete un error, haga clic en cortar para cancelar y volver a comenzar por el paso Cuando finalice, haga clic en Copiar para iniciar la copia de seguridad a un dispositivo de almacenamiento USB. Asegúrese de haber insertado un dispositivo USB en su DVR. Retroceso rápido: Invertir la imagen. Reproducir: Reproducir la imagen a velocidad normal. Pausa / Cuadro individual: Pause la reproducción. Cuando se presiona repetidamente el video avanzará por cuadro individual. Avance rápido: Acelera la reproducción. Avance lento: Reproduce la imagen a velocidad reducida. Tipo de grabación: Si el segmento de video que se está reproduciendo fue grabado bajo grabación normal o en base a evento. Ocultar: Maximice el área en pantalla para reproducir su video ocultando los controles en pantalla. Salir: Cerrarla interfaz de reproducción. Panel de control del zoom digital Haga clic con el botón derecho para mostrar y haga clic para mostrar el Panel de control del zoom digital. Haga clic: para acercar, para alejar, para dibujar un cuadro en un área del video que desea acercar, para restablecer el zoom a la configuración predeterminada, salir del modo de zoom digital. para

13 Menú de búsqueda Opciones de copia de seguridad 4. Por defecto, el DVR seleccionatodos los eventos para copiar. Seleccione los eventos grabados que desea copiar y luego seleccione Siguiente. El DVR muestra la pantalla de copia de seguridad. Cuando se graba un video, se almacena como un archivo en el disco rígido del DVR. Puede copiar grabaciones de video del disco rígido del DVR a un dispositivo de almacenamiento externo como un disco rígido USB o un disco rígido esata. Cómo hacer copias de seguridad de grabaciones? 1. Conecte un dispositivo de almacenamiento USB o esata al puerto USB/eSATA1 en la parte trasera del DVR. 2. Especifique los canales, tipo de video y periodo de tiempo para buscar las grabaciones. 3. Seleccionar Copia de seguridad. El DVR le muestra todas las grabaciones que coinciden con sus criterios de búsqueda, cuándo fueron grabados y en qué canal se grabaron (vea la captura de pantalla a la derecha). 5. En la lista de medios ubicada cerca del Actualizar botón, seleccione su dispositivo de almacenamiento. Si no está en la lista, quizás deba formatear su dispositivo de almacenamiento para hacerlo compatible con el DVR. Antes de seleccionar Formatear, asegúrese de copiar todos los datos almacenados en su dispositivo de almacenamiento en su computadora. 6. Seleccionar Comenzar para comenzar a copiar los eventos al dispositivo de almacenamiento elegido. 13

14 14 Menú de búsqueda Opciones de evento Opciones de búsqueda de registro Puede buscar fácilmente grabaciones que fueron activadas por la detección de movimiento del DVR. Normalmente, la mayoría de las grabaciones basadas en "Sucesos" probablemente sean grabaciones activadas por la función del DVR motion detection. La función de búsqueda funciona de la misma manera en que lo hace la búsqueda de reproducción principal: la única diferencia es que usted seleccionará un Tipo de acontecimiento más que un Tipo de video. La Búsqueda de registro muestra una lista de eventos, en orden cronológico: los eventos más recientes aparecerán al final de la lista. El registro mostrará todos los eventos monitoreados por el DVR, independientemente de si se grabaron o no secuencias como resultado.

15 Menú de red Opciones generales de red Puede establecer manualmente las configuraciones de red para el DVR. En general no es necesario ya que el DVR las configura automáticamente cuando conecta el DVR a su enrutador a través del cable Ethernet. Acceso a la red Existen tres diferentes tipos de red a las que puede conectarse el DVR. Los tres tipos de red son: DHCP: Un sistema en el que un dispositivo en su red (usualmente un enrutador) asignará automáticamente direcciones IP a dispositivos conectados a la red. ESTÁTICA: Las redes estáticas requieren que todos los dispositivos tengan su dirección IP definidas manualmente, ya que no hay dispositivos dedicados a asignar automáticamente direcciones. PPPoE: Un protocolo avanzado que permite al DVR estar más directamente conectado a través de un módem DSL. Dirección IP Máscara de subred Puerta de enlace predeterminada DNS automático / DNS estático Servidor preferido DNS Alternar servidor DNS Dirección MAC Así como las casas y negocios necesitan una dirección que identifique su ubicación en la red de calles, también lo necesitan las computadoras y otros dispositivos, que necesitan direcciones (llamadas DIRECCIONES IP) para identificar su posición en la red electrónica. El DVR utiliza direcciones IPv4, que consiste en cuatro grupos de números entre 0 y 225, separados por puntos. Por ejemplo, un típica dirección IP podría ser " " o algo similar. Lo más importante al configurar su dirección IP es que nada más en su red comparta esa dirección IP. Si la dirección IP es como su domicilio, la subred es como su vecindario. Esta será formateada en forma similar a la dirección IP (ej. cuatro número hasta 225 separados por puntos) pero contiene números muy distintos. En el ejemplo anterior, la máscara de subred podría ser algo como: " ". Esta es la dirección del "camino a Internet": para continuar con la analogía de calles, este es como su punto local de acceso a la autopista. Esta es una dirección IP con el mismo formato que las otras y es normalmente muy similar a las dirección IP del DVR. Para continuar con los ejemplos presentados más arriba, podría ser algo como: " ". Elija cómo desea definir sus servidores DNS. Recomendamos que lo deje activado en Automático a menos que tenga una razón específica para lo contrario. "Nombre del sistema de dominio". Todo en Internet se localiza a través de una dirección IP, sin embargo, para facilidad de uso, asociamos nombres de dominio (como por ejemplo " com ) con esas direcciones IP. Este índice es accesible en línea en muchos lugares y llamamos a esos lugares "Servidores DNS". Un servidor DNS de respaldo. Esto es casi una redundancia: su DVR probablemente funcionará sin uno. La dirección de control de acceso a los medios. Este es un código único que no debe compartirse con nada más. No lo puede cambiar: ya está establecido en el DVR cuando se envía. 15

16 16 Menú de red Opciones avanzadas NOTA:Muchas de las siguientes configuraciones de red no son necesarias cuando se usa SwannLink P2P para acceso remoto. Filtro IP Puerto de servidor Puerto HTTP Habilitar UPnP UID Una característica avanzada que le permite ejercer un control preciso sobre a cuáles dispositivos/dirección(es) IP se les permite comunicarse con el DVR y cuáles no. Recomendado para usuarios avanzados únicamente. El valor predeterminado es Este es el número de puerto que usted utilizará para ingresar por Internet desde el software SwannView Link o por acceso remoto desde un dispositivo móvil. Este es el puerto a través del cual podrá iniciar sesión en el DVR desde una PC remota a través de la interfaz HTTP. Como el puerto de servidor, necesitará ser enviado apropiadamente para asegurar una comunicación fluida, libre de latencia. El valor predeterminado es "85". Si hubiera otro dispositivo en su red utilizando este puerto, necesitará cambiarlo para que sea único. (Esta función no es necesaria cuando usa SwannLink P2P para acceder al DVR): UPnP hace que la configuración de su red sea más rápida y fácil. Para usar la configuración UPnP en el DVR, necesitará un enrutador que soporte esta característica, con la UPnP habilitada. Note que muchos enrutadores que sí soportan UPnP no vienen con esta característica habilitada por omisión. El código identificador único de su DVR para SwannLink P2P. Para su conveniencia, puede hacer que se le envíe este código a su cuenta de correo electrónico haciendo clic Enviar correo electrónico (siempre y cuando ya haya configurado su cuenta de correo electrónico). DDNS NTP Configuraciones de correo electrónico El lugar para configurar el DVR y que así automáticamente actualice un servicio DNS dinámico. No se necesita DDNS para acceso remoto a SwannLink P2P. Si intenta acceder a su DVR usando tecnología IP necesitará configurar este servicio. Vea DDNS en la pagina 17 por detalles sobre la instalación y configuración del DDNS. Protocolo de tiempo de red. Si tiene el DVR conectado a Internet, puede hacer que automáticamente sincronice la hora con un servidor en línea. Para más información, vea NTP en la pagina 18. Puede configurar el DVR para que funcione con una cuenta de correo electrónico de su elección. Esta debe estar correctamente configurada para que la característica de correo electrónico automático de DVR funcione. Para más información, vea Correo electrónico en la pagina 18.

17 17 Menú de red DDNS Un DNS dinámico es un servicio que le permite asignar una dirección a su DVR para que pueda acceder a él a través de internet. Le recomendamos usar SWANNDVR como su servicio de DNS. Este es un servicio gratuito para los propietarios de Swann, soportado directamente por nosotros. Para crear una cuenta con SWANNDVR, diríjase a: y haga clic en el botón Registro. Siga las instrucciones en pantalla para crear su cuenta. Tipo DDNS Nombre de dominio del dispositivo Nombre de usuario Contraseña Confirmar la Contraseña Probar Elija el servidor que está usando. Le recomendamos SwannDVR, puede registrar una cuenta gratuita en Ingrese el nombre de receptor que haya configurado para su servicio DDNS. Esta es la dirección que utiliza para acceder a su red. Por ejemplo: sunombredehost.swanndvr.net Ingrese el nombre de usuario que creó para su servicio DDNS. Para usuarios de SwannDVR, su nombre de usuario es la dirección de correo electrónico que usó para registrar la cuenta. Ingrese la contraseña que creó para su servicio DDNS. Ingrese la contraseña nuevamente para asegurarse que coincide con la contraseña ingresada arriba. Verifique si el DDNS está funcionando. Después de una breve demora, se mostrará un mensaje en pantalla, informándole si la actualización tuvo éxito o no. Si la prueba es insatisfactoria, aparecerá un mensaje en la pantalla informándole que la "Actualización fue insatisfactoria". Esto puede significar o que hay un problema con la configuración de su red o que hay un problema con el nombre de cuenta DDNS y la contraseña que usted está utilizando.

18 18 Menú de red NTP Correo electrónico Puede configurar los detalles del servidor NTP para obtener la fecha y hora correctas. Servidor NTP Puerto NTP Sync El servidor predeterminado usado para obtener la fecha y hora precisas. El predeterminado es 123. Solo deberá cambiarlo si está utilizando un servidor NTP diferente y sabe que usan un puerto diferente. Si está usando pool.ntp.org, asegúrese de que el puerto sea 123. Activa el DVR para sincronizar automáticamente su reloj interno con la hora del servidor inmediatamente. Si su DVR está conectado a internet, el DVR actualizará la fecha y hora inmediatamente. Puede configurar los detalles de su cuenta de correo electrónico para habilitar al DVR para enviar notificaciones si ocurre un evento. Activar SSL o TSL Servidor SMTP Otro (casilla de verificación) Si el servidor de correo electrónico que está utilizando requiere un enlace seguro. Esto está activado por defecto y debería dejarse activo en caso de que esté usando uno de los servidores de correo electrónico preestablecidos. Hay tres opciones preestablecidas para elegir: Gmail (smtp.gmail.com), Windows Live Mail (smtp.live.com) y Yahoo Mail (smtp.mail.yahoo.com). Esto es para un usuario que desea usar un servidor de correo electrónico diferente, generalmente un servidor de correo electrónico de salida de su ISP. Para las configuraciones de servidor de correo usado comúnmente, vea "Configuraciones de proveedor de correo electrónico popular" en la página. Si su proveedor de correo electrónico no está listado en la tabla, use su navegador de internet para encontrar fácilmente la dirección del servidor de su proveedor de correo electrónico y puerto buscando configuraciones smtp seguido del nombre de su proveedor de correo electrónico.

19 19 Menú de red Puerto SMTP Dirección del remitente Contraseña del remitente Dirección del destinatario Adjuntar imagen Configuración de intervalos El puerto SMTP utilizado por el proveedor de correo electrónico que prefiera. Este campo se completará automáticamente si usa uno de los preestablecidos. La dirección desde donde envía el correo electrónico. Este será el nombre de usuario que haya configurado para el servidor de correo electrónico que está utilizando, seguido por y luego el servidor de correo electrónico. Por ejemplo: o similar. La contraseña para la cuenta de correo electrónico saliente. La dirección de correo electrónico a la cual desea que el DVR le envíe los mensajes. Esta puede ser cualquier dirección de correo electrónico que desee, tenga en cuenta que el DVR puede enviar gran cantidad de correos electrónicos automáticos bajo ciertas circunstancias. Cuando se selecciona esta opción, el DVR adjuntará una pequeña imagen a cada alerta de correo electrónico (cuando corresponda). Para las alertas de correo electrónico por movimiento, la imagen será de cualquier cosa que dispare la detección de movimiento. El periodo de tiempo que debe transcurrir luego de que el DVR envía una alerta de correo electrónico antes de enviar otro. Las configuraciones de intervalo breve pueden llevar a que el DVR envíe una enorme cantidad de alertas, tal vez hasta varios correos electrónicos para un mismo evento (si dicho evento dura más que el intervalo programado). Por otro lado, una programación de intervalo largo puede significar que perderá una actualización particular que necesitaba. No hay una respuesta correcta y probablemente tenga que ajustar esta programación para obtener los resultados deseados. Será diferente para las situaciones de cada uno en particular. Configuración popular de proveedores de correo electrónico La siguiente tabla contiene la configuración del servidor de correo de algunos de los proveedores de correo electrónico más utilizados. Proveedor de correo electrónico Gmail Hotmail/ Live.com AOL Yahoo icloud Outlook.com Configuración Dirección del servidor: smtp.gmail.com Puerto:465 o 587 Requiere SSL:Sí Dirección del servidor: smtp.live.com Puerto:465 Requiere SSL:Sí Dirección del servidor: mail.aol.com Puerto:465 Requiere SSL:Sí Dirección del servidor: smtp.mail.yahoo.com Puerto:465 o 587 Requiere SSL:Sí Dirección del servidor: smtp.mail.me.com Puerto:587 Requiere SSL:Sí Dirección del servidor: smtp.live.com Puerto:587 Requiere SSL:Sí

20 20 Menú de red Filtro IP Estado de Red El filtro IP puede utilizarse para configurar qué direcciones IP tienen permiso para comunicarse con el DVR y cuáles no. Esta es una característica avanzada y se recomienda solo para usuarios avanzados. Alterar estas configuraciones, si no se está seguro de lo que se hace, puede generar una falla en lugar de una mejora. Puede ver un resumen rápido de las configuraciones actuales de su red. Lista blanca Lista negra Description Contiene direcciones IP que tienen permiso para conectarse al DVR. Contiene direcciones IP que tienen prohibido el acceso al DVR.

21 21 Menú alarma Opciones de movimiento Puede establecer las características de detección de movimiento del DVR para cada canal. Por defecto, el DVR tiene activada la grabación por movimiento en cada canal, configurada para operar en un nivel de sensibilidad promedio. Creemos que la detección de movimiento es la mejor manera de conseguir que su DVR opere casi de manera autónoma por largos periodos de tiempo (normalmente semanas o meses) sin tener que preocuparse por perder imágenes antiguas. Canal Habilitar Detección de movimiento Programación Acción Seleccione el canal que desea configurar. Active la función de detección de movimiento en un canal seleccionado. Todos los canales tienen activada la detección por movimiento de forma predeterminada. Cada canal puede configurarse de forma independiente entre cada uno. Le permite configurar el área de detección de movimiento y ajustar los niveles de sensibilidad al movimiento para el canal seleccionado. Vea Cómo configurar el área de detección de movimiento? en la pagina 22 los detalles de cómo hacer esto y qué significa. Le permite definir un programa de cuándo la cámara será sensible al movimiento. Por defecto, todas las cámaras están programadas para detectar el movimiento todo el tiempo durante toda la semana. Al ajustar el programa se puede afectar la forma en que funciona el programa de grabado, en particular si lo configuró en el modo Grabación de movimiento (vea Opciones de programa en la pagina 10). Si la cámara no es sensible al movimiento, el DVR no grabará nada, aunque algo se mueva en la imagen. Le permite definir qué sucede cuando la cámara seleccionada detecta movimiento. Para obtener más información sobre los tipos de acción disponibles, vea Cómo establecer la respuesta del DVR a un evento de movimiento? en la pagina 23.

22 Menú alarma Cómo configurar el área de detección de movimiento? En el Alarma: Movimiento menú, seleccione el canal en el que desea establecer la detección de movimiento y luego seleccione Detección de movimiento: Establecer para mostrar la interfaz de configuración de área para detección de movimiento: menú emergente para guardar su configuración En la imagen de muestra en la izquierda, una persona moviéndose por la habitación activaría la detección de movimiento. Sin embargo, una persona que ingrese desde la derecha de la pantalla y suba las escaleras debería evitar el área de sensibilidad al movimiento. Esta es una buena solución para vigilar la puerta (centro de la imagen) sin obtener falsas alarmas cada vez que alguien sube las escaleras. Cómo ajustar la sensibilidad de movimiento? Hay cuatro períodos de tiempo por los cuales puede definir diferentes valores de sensibilidad de movimiento. Verá una grilla de casillas rojas en el canal seleccionado. Las casillas marcan las áreas que son sensibles al movimiento. Las áreas sin las casillas no son sensibles al movimiento. Use el mouse para mover el cursos sobre la pantalla. Al hacer clic con el botón izquierdo sobre un área en la cuadrícula, puede ACTIVAR o DESACTIVAR la detección de movimiento en esa ubicación. Las áreas marcadas con casillas rojas serán sensibles al movimiento y aquellas que no estén marcadas, no. Haga clic y arrastre para seleccionar el área que quiere marcar o desmarcar. También puede configurar el nivel de sensibilidad de movimiento según los diferentes momentos del día. Haga clic derecho en el mouse y luego haga clic en Sensibilidad en el menú emergente. Para obtener más información, vea Cómo ajustar la sensibilidad de movimiento?. Una vez que haya escogido la o las áreas en la imagen para para monitorizar el movimiento, haga clic derecho en el mouse y luego seleccione Guardar en el Usted puede cambiar la hora en la que comienza y finaliza cada periodo para que se ajuste mejor a las cambiantes condiciones de luz de su ubicación. No existen requerimientos de que los cuatro periodos tengan niveles de sensibilidad distintos, aunque sugerimos que eso generalmente brinda el mejor rendimiento. Para encontrar los mejores valores de sensibilidad para las distintas horas del día/ la noche, es mejor probar el sistema durante distintos periodos. Pida a un voluntario competente que se mueva enfrente de las cámaras en las que quiera ajustar la sensibilidad. El nivel de sensibilidad ideal es cuando su voluntario se mueve por el lugar y siempre activa la detección de movimiento, pero no hay falsas alarmas (o solo unas pocas) cuando su voluntario no se mueve por el lugar. 22

23 23 Menú alarma Cómo establecer la respuesta del DVR a un evento de movimiento? En el Alarma: Movimiento menú, seleccione el canal en el que desea establecer la detección de movimiento y luego seleccione Acción: Establecer para ver la opción Acción Menú: Activación de salida de alarma Activar cámara El DVR activa una señal de alarma desde una o ambas terminales de salida de alarma. La salida de alarma debe estar correctamente conectada y configurada. El DVR activa la grabación en una o más de las otras cámaras. Esto puede ser útil en diversas situaciones. Por ejemplo: Si posee dos cámaras mirando hacia un jardín, una con una visión amplia desde arriba y otra con una visión mucho más estrecha de una esquina o sendero. Podrá ver que utilizando la cámara con visión más estrecha para detección de movimiento da menos falsas activaciones, y no se pierde un suceso tan a menudo como lo hace la de visión amplia, así que activar la de visión amplia para grabar también le garantiza conocer dónde fue el sujeto después de pasar por la cámara de visión más estrecha. Una cámara puede estar enfrente de un área pública, mientras que otra cámara mira hacia un corredor privado que desemboca en el área pública. Al permitir que la cámara en el área privada active la que está en el área pública para grabar puede mostrarle hacia dónde se dirigió un sujeto después de dejar el área privada, sin llenar su disco rígido con grabaciones activadas por cualquier transeúnte. Puede especificar cómo quiere que el DVR le notifique cuando detecte movimiento. Puede seleccionar más de un tipo de acción. Advertencia de audio Enviar correo electrónico El DVR utilizará su timbre interno para emitir un tono de alarma. Suena como una antigua computadora indicando error o un gran camión retrocediendo. El DVR enviará una alerta automática al correo electrónico cuando ocurra el tipo de evento que seleccionó. La selección de configuración de correo electrónico lo lleva a la misma pantalla de configuración de correo electrónico accesible desde el menú Red, vea Correo electrónico en la pagina 18 para detalles.

24 24 Menú alarma Opciones de pérdida de video La pérdida de vídeo se considera como un evento de alarma potencial y puede ocurrir en cualquier momento que el DVR no reciba una señal activa de vídeo en cualquiera de sus entradas. El comportamiento por defecto del DVR, cuando un canal no tiene señal de vídeo entrante, es simplemente mostrar "Sin vídeo" en texto blanco en un fondo negro sobre el canal asociado. Si no utiliza todas las entradas en su DVR, algunos canales estarán en estado sin vídeo de manera "permanente". Solo asegúrese de no habilitar una acción de sin vídeo para estos canales. Canal Canal Habilitar Programación Acción Seleccione el canal que desea configurar. Activar el monitoreo de pérdida de video en el canal seleccionado. Le permite definir un esquema de cuándo la Acción de pérdida de video actual está activa. Le permite especificar las acciones del DVR cuando ocurre un evento de pérdida de video. Se configura de la misma forma que la acción para cualquier otro evento. Los tipos de acción disponibles son: Advertencia sonora: El DVR utilizará su timbre interno para emitir un tono de alarma. Suena como una antigua computadora indicando error o un gran camión retrocediendo. Enviar correo electrónico: El DVR enviará una alerta automática al correo electrónico cuando ocurra el tipo de evento que seleccionó. La selección de configuración de correo electrónico lo lleva a la misma pantalla de configuración de correo electrónico accesible desde el menú Red, vea Correo electrónico en la pagina 18 para detalles. Salida de disparador de alarma: El DVR activa una o más alarmas externas conectadas a él.

25 Menú alarma Opciones de sensor Puede personalizar y configurar cómo el DVR interpreta y responde a las entradas de alarma conectadas al bloque de alarma en la parte posterior del DVR. Canal Entrada de alarma N. Nombre de alarma La conexión correspondiente a la entrada en la que conectó el sensor. Tenga en cuenta que el número de entrada de alarma y el número de canal no necesitan ser iguales. La <- caracteres indican que estas son entradas de alarma. El nombre que quiere asociar a la alarma. Sugerimos algo descriptivo y útil, como "Sensor de sala de estar PIR" o "Sensor de puerta delantera". El DVR utilizará este nombre en las alertas por correo electrónico y en el registro de eventos para hacerle saber dónde están siendo generadas las alarmas. Canal Tipo Habilitar Programación Acción Elija si el sensor es del tipo NA (normalmente abierto) o NC (normalmente cerrado). Deberá revisar la documentación de su sensor para saber cuál es el valor correcto a usar. Se refiere a la manera en que el sensor le dice al DVR cuando ha detectado algo. Si está fijado en un valor erróneo, tendrá constantes "falsas" alarmas, que se detendrán solo cuando el sensor detecte algo. Active la entrada de audio seleccionada. Le permite definir un programa de cuándo la entrada de alarma seleccionada está activa. Le permite especificar las acciones que desea que el DVR realice cuando detecte un evento de alarma generado por este sensor. Se configura de la misma manera que la Acción para cualquier otro evento. Los tipos de acción disponibles son: Advertencia sonora: El DVR utilizará su timbre interno para emitir un tono de alarma. Suena como una antigua computadora indicando error o un gran camión retrocediendo. Enviar correo electrónico: El DVR enviará una alerta automática al correo electrónico cuando ocurra el tipo de evento que seleccionó. La selección de configuración de correo electrónico lo lleva a la misma pantalla de configuración de correo electrónico accesible desde el menú Red, vea Correo electrónico en la pagina 18 para detalles. Salida de disparador de alarma: El DVR activa una señal de alarma desde una o ambas terminales de salida de alarma. La salida de alarma debe estar correctamente conectada y configurada. Activar cámara: El DVR activa la grabación en una o más cámaras. Cámara PTZ: Si posee una cámara con paneo horizontal, vertical & zoom conectada al DVR, puede controlar sus movimientos cuando ocurre un evento de alarma. Esto puede ser útil para orientar una cámara en movimiento directamente hacia el punto exacto donde se generó el evento de alarma o cubrir los puntos posibles de entrada/ salida que podría utilizar una amenaza de seguridad. 25

26 26 Menú alarma Opciones de salida de audio N. de salida de alarma Mantener Tipo Programación Seleccione la salida de alarma que desea configurar. Los -> caracteres indican que estas son salidas de alarma. La cantidad de tiempo que el DVR deberá mantener el estado de salida de alarma. Elija si el dispositivo de salida de alarma es del tipo NA (normalmente abierto) o NC (normalmente cerrado). Deberá revisar la documentación de su dispositivo para saber cuál es el valor correcto a usar. Puede definir la salida de alarma para que esté activa únicamente en determinados días en determinado momento. El programa opera de la misma forma que el programa de grabación, excepto que contiene solo dos posibles estados. Los cuadros rojos indican las horas en que la condición de salida de alarma que seleccionó está activa. Los cuadros blancos indican la hora en que las salidas de alarma no están activas. Puede controlar la operación de los dos puertos de salida de alarma del DVR (N. 1 y N. 2). Ambas salidas de alarma en el DVR son Normalmente abiertas (NA). Si cuenta con un dispositivo externo, debe estar configurado para usar un método de disparo NA, de otra forma estarán en permanente estado de alarma.

27 Menú alarma Opciones de excepción Una excepción es una desviación en el comportamiento normal del DVR: dicho de otra manera, es como decir que el DVR funcionó bien excepto por estos eventos. Tipo de excepción Advertencia de audio Enviar correo electrónico Description El tipo de evento al que le gustaría que el DVR reaccione. Al configurar la acción para estos eventos, puede crear cualquier combinación de alertas de audio o correos electrónicos automáticos para que se envíen por los diferentes tipos de eventos. Los tipos de excepción disponibles son: HDD completo: Ocurre cuando el DVR se queda sin espacio en el disco rígido para guardar nuevas imágenes. Este evento es redundante si tiene habilitada la función sobrescribir, ya que el DVR automáticamente eliminará imágenes antiguas para garantizar que pueda continuar grabando. Error de HDD: Se presenta cuando el DVR tiene problemas para acceder su disco rígido o cuando no puede detectar ninguno. Este error puede ser generado por un disco rígido interno o uno externo conectado al puerto esata. Red desconectada: Ocurre cuando el DVR tiene problemas para conectarse a internet. Esto puede indicar un problema en la configuración del DVR, una falla en su red o un problema con su Proveedor de servicios de internet (ISP). Conflicto de IP: Ocurre cuando el DVR detecta otro dispositivo en la misma red con una dirección IP conflictiva. Básicamente, indica que dos dispositivos están tratando de usar la misma dirección IP. Esto no debería suceder si está utilizando direcciones DHCP, a menos que uno o más dispositivos estén configurados para usar una IP ESTÁTICA (el método de dirección estática anula el proceso de asignación automática). El DVR utiliza su timbre interno para emitir un tono de alarma. El DVR enviará una alerta automática al correo electrónico cuando ocurra el tipo de evento que seleccionó. La selección de configuración de correo electrónico lo lleva a la misma pantalla de configuración de correo electrónico accesible desde el menú Red, vea Correo electrónico en la pagina 18 para detalles. Mostrar excepción El DVR muestra el ícono en la esquina inferior derecha de la pantalla de Vista en vivo cuando el tipo de evento seleccionado ocurre. Haga clic en el ícono para acceder al Registro de excepción y obtener más información sobre la Activar salida de alarma El DVR activa una señal de alarma desde una o ambas terminales de salida de alarma. La salida de alarma debe estar correctamente conectada y configurada. 27

28 28 Menú del dispositivo Opciones de disco rígido (HDD) Puede encontrar una lista completa de discos rígidos conectados al DVR. Aquí aparecerán las unidades externas conectadas a través de esata y se comportarán como un disco duro estándar. Estarán rotuladas como esata. Los discos externos conectados a través de USB no aparecerán en esta lista y no pueden usarse para grabar imágenes: USB no posee el ancho de banda para escribir transmisiones múltiples simultáneas. Los discos externos USB solo pueden usarse para hacer copias de seguridad de imágenes. Etiqueta capacidad Format Montaje Espacio libre Inic Una forma rápida de diferenciar entre discos rígidos. Para la primera configuración, suele emplearse un solo disco rígido. Usted siempre podrá añadir e iniciar otro disco rígido después (conectado a través del puerto esata). La cantidad total de espacio en el disco duro. Esto suele ser ligeramente inferior a la capacidad nominal del disco duro, ya que una fracción del espacio es requerido por la tabla de asignación de archivos (FAT). Si el disco rígido fue formateado para operar con el DVR. Cuando el disco rígido está formateado correctamente, dirá sencillamente "sí". Si dice otra cosa, como un ominoso "no", entonces seleccione el disco y elija Format. Si el disco ha sido iniciado y es detectado por el DVR. Si el disco no está instalado, necesita ser iniciado. La cantidad de espacio disponible en el disco duro. Inicie el disco rígido. Solo necesitará hacer esto para los discos una vez, asumiendo que no esté ya iniciado. Si la columna Instalado dice "No" entonces elija Inic iniciar el disco.

29 Menú del dispositivo Visualización S.M.A.R.T Opciones PTZ S.M.A.R.T (Tecnología de análisis e informe de monitoreo propio) es la forma en que su disco rígido le informa al DVR cómo está funcionando. El Estado indica la condición actual del disco rígido. Debería decir "Bien". Si dice algo distinto, esto indica que hay un problema con su disco rígido. Si hay un problema, hay poco para hacer, a menos que sea leer los informes de las docenas de auto-pruebas que realiza por sí mismo el disco duro, si es que eso pudiera interesarle. Si encontró un Error de HDD o la entrada de estado no dice "Bien", puede utilizar la información S.M.A.R.T. para tratar de diagnosticar el problema. La información presentada en el informe S.M.A.R.T. es prácticamente idéntica a lo que vería en una PC de escritorio mientras usa las herramientas de Administrador o un servicio similar. Puede configurar el DVR para que sea capaz de operar dispositivos PTZ. PTZ (Pan, Tilt, Zoom) significa movimiento vertical, horizontal y zoom. El DVR es compatible con muchos, pero no todos, los dispositivos PTZ disponibles. Para mejores resultados, sugerimos usar una cámara PTZ Swann, ya que sabemos con qué son compatibles, y que seremos capaces de ofrecer soporte para ambos dispositivos a la vez (si lo necesitara). Cámara No Velocidad en baudios Bits de datos, bit de parada & paridad Protocolo PTZ Dirección (0-255) Description El canal al que desea asociar un dispositivo PTZ. Vea la documentación del dispositivo PTZ para conocer este valor. La mayoría de las unidades PTZ de Swann operan a 2400 o 9600 bps. Opciones que cambian la forma en que el DVR se comunica con el dispositivo. Vea la documentación del dispositivo PTZ para conocer las configuraciones correctas. Un protocolo es como un idioma que el DVR utiliza para comunicarse con el dispositivo PTZ. Asegúrese de que esta configuración coincida con los requerimientos del dispositivo. El comando se comunica con el dispositivo PTZ que desea asociar a este canal. 29

30 30 Menú del dispositivo Cómo controlar una cámara PTZ? El panel de control PTZ puede accederse desde la pantalla de Vista en vivo haciendo clic con el botón izquierdo una vez sobre la pantalla de canal de la cámara PTZ correspondiente y luego hacer clic en el canal. ícono en la barra de herramientas del Zoom Enfoque Iris Función Patrulla Salir Incrementa o reduce la ampliación de las lentes varifocales. No todos los dispositivos PTZ poseen lentes varifocales. Cambia el punto focal de un dispositivo PTZ con una lente varifocal. Ajuste este control si sus imágenes aparecen muy "claras" o borrosas. No todas las cámaras poseen esta función. Ajuste cuánta luz ingresa a la cámara abriendo o cerrando el iris de la cámara. No todas las cámaras PTZ poseen un iris ajustable. También llamado "apertura". No todas las cámaras soportan esta función. Un preestablecido es una posición en que está la cámara y que se guarda en la memoria para recuperarla más tarde. Inicia el modo patrulla (también llamado modo "crucero"). Deberá definir una serie de puntos preestablecidos para que la cámara patrulle entre ellos. Cierre el panel de control PTZ. Menú de contexto PTZ Nota para usuarios con acceso remoto y dispositivo móvil: Las funciones PTZ del DVR y cámaras compatibles pueden controlarse remotamente a través del software y aplicación móvil SwannView Link. Tenga en cuenta: debido a la latencia causada por la transmisión de muchos datos a través de una conexión a internet, habrá una pausa momentánea entre la selección de una dirección para mover la cámara y el movimiento mismo de la cámara. Normalmente el retraso será de menos de un segundo; sin embargo no es raro que haya retrasos de hasta treinta segundos en conexiones lentas móviles, inalámbricas o de interntet. Panel de control PTZ Flechas Velocidad Mueva la cámara en la dirección seleccionada. Cuán rápido se moverá la cámara. Cuanto más alto el número, más rápido será el movimiento. Note que la velocidad real del movimiento dependerá de las capacidades de su dispositivo PTZ particular. Después de visualizar el panel de control PTZ, también puede hacer clic con el botón derecho para acceder al menú de contexto PTZ. Cámara No Seleccionar preestablecido Seleccionar patrulla Función Patrulla Menú PTZ Configuración PTZ Cambia rápidamente entre cámaras. Regrese la cámara a un punto preestablecido. Inicie una patrulla de su elección. Definir un punto preestablecido. Inicie o detenga una patrulla. Alterne la apariencia del panel de control PTZ en la pantalla. Aunque el panel de control PTZ esté oculto, el DVR sigue en modo PTZ y el menú de contexto puede abrirse haciendo clic con el botón derecho en la interfaz. Muestra el Dispositivo: PTZ menú, donde puede establecer las configuraciones para la cámara PTZ.

31 31 Menú Sistema Opciones generales del sistema Hora del sistema Habilitar contraseña Auto-bloqueo de Horario ID de dispositivo Ingrese la fecha y horas actuales manualmente o puede establecer que se actualicen automáticamente usando NTP (vea NTP en la pagina 18). Cuando está habilitada, el DVR requerirá un nombre de usuario y contraseña para acceder. Se recomienda habilitar protección de contraseña. Cuando se habilita la protección de contraseña, el DVR automáticamente se pondrá en tiempo de espera. Después solicitará una contraseña para volver al funcionamiento normal. El Auto-bloqueo de Horario determina la longitud del período de inactividad, lo que causará que el DVR se bloquee nuevamente. Diferencia su DVR de otros dispositivos. Si no tiene ningún otro DVR o dispositivos similares, puede dejar este como está. Si posee DVR múltiples que se ejecutan en la misma red, es recomendable proporcionar una identificación única a cada uno. Estas opciones le permiten establecer configuraciones generales del DVR. Idioma Estándar de vídeo Zona horaria Menú formato de fecha Seleccione el idioma que usarán los menús, alertas y otras comunicaciones del DVR. Selecciones entre PAL y NTSC. PAL se usa en Europa occidental y Australia, NTSC se usa en EE. UU., Canadá y Japón. Configure esto según la zona horaria en donde esté. Por ejemplo, la gente en la zona este de Australia (Canberra, Sydney y Melbourne) elige GMT+10:00, mientras que la zona horaria estándar del este en EE.UU. y Canadá elige GMT-05:00. (GMT significa Tiempo del meridiano de Greenwich - por su sigla en inglés - Es la línea base que mantiene las diferentes zonas horarias en sincronía). Seleccione el formato de la fecha.

32 Menú Sistema Opciones de usuario Cómo agregar usuarios? Para agregar un usuario adicional, seleccione Agregar, ingrese los detalles de inicio de sesión del usuario y luego seleccione Aplicar. Puede definir y configurar los diferentes niveles de acceso al DVR que poseen diversos usuarios. Sugerimos que como mínimo la cuenta del administrador esté protegida por una clave, ya que tiene acceso a todos los aspectos operativos del DVR. Para agregar usuarios adicionales, elija Agregar. Para eliminar un usuario, elija Eliminar. Para personalizar un nivel de acceso de usuario, elija Modificar. No puede modificar el nivel de acceso de la cuenta predeterminada del administrador, tiene acceso a todo. Esto es para evitar un incidente desafortunado donde, por ejemplo, ningún usuario tiene los permisos necesarios para cambiar los permisos de otro usuario: lo que podría llevar a que el DVR fuera, en al menos algunos sentidos, inoperable. Nombre de usuario Contraseña Confirmar la Contraseña Nivel Seleccione un nombre para el usuario. Los mejores nombres de usuario son cortos, concisos, relevantes para el usuario específico para quien sea crea, fáciles de recordar y difíciles de adivinar. Ingrese una contraseña. Puede ser una combinación de números (0-9) entre uno y ocho caracteres de longitud. Ingrese la contraseña nuevamente para asegurarse que coincide con la contraseña ingresada arriba. Seleccione el nivel de acceso del usuario. Existen dos niveles disponibles: Invitado: Por defecto, un usuario invitado tiene acceso a las imágenes en vivo en el DVR y puede buscar eventos grabados. No puede cambiar ninguna configuración ni configurar el DVR de ninguna manera. Operador: Los permisos predeterminados de un operador le permiten acceder y configurar todos los aspectos del DVR. 32

33 33 Menú Sistema Cómo configurar permisos para usuarios? Puede personalizar fácilmente el nivel de acceso que posee cada usuario individual. Simplemente seleccione el Permiso botón después en la Agregar or pantalla Modificar usuario para establecer acceso específico para el usuario que desea. La pantalla de Permiso posee dos pestañas: Configuración y Funcionamiento. Opciones de configuración Opciones de operación Puede especificar a qué menús podrá acceder el usuario. No hay jerarquía y puede seleccionar cualquier combinación de menús. Usted puede seleccionar a qué canales tiene acceso el usuario y lo que puede hacer con ellos. Por ejemplo, usted puede configurar un usuario para que tenga permiso para ver todos los canales en modo de visualización en vivo, pero que solo pueda reproducir los canales 2 y 4. Seleccione el Configure botón al lado de cada tipo de acceso para configurar canales específicos que el usuario podrá acceder. También puede configurar permisos para Administración del HDD y Apagado. Estos son niveles de acceso muy poderosos: entre ellos, un usuario puede eliminar todas las imágenes del disco rígido del DVR y apagar el DVR. Tenga cuidado al asignar estos permisos!

34 Menú Sistema Información del sistema Opciones de mantenimiento 34 La Información del sistema pantalla ofrece información general sobre el DVR. Necesitará parte de la información mostrada aquí si contacta al soporte técnico de Swann solicitando asistencia. El nombre de dispositivo es el nombre que el DVR considera como propio y lo que usará para registrar una dirección IP con su host DHCP. Los diferentes modelos y números de compilación nos ayudan a localizar cualquier problema desconocido o a catalogar nuevos problemas a medida que aparecen. También nos ayuda a saber si está ejecutando el firmware más reciente en el DVR y si se beneficiaría con una actualización. Puede realizar un mantenimiento general en el DVR como: programar el DVR para que se reinicie automáticamente actualizarlo con un nuevo firmware (si está disponible) restablecer las configuraciones originales de fábrica copiar e importar las configuraciones del DVR usando un dispositivo de almacenamiento USB Activar el reinicio automático Reinicio automático en Actualización de firmware Configuraciones predeterminadas Configuración Habilita al DVR para apagarse y reiniciarse automáticamente a una hora determinada del día o semana. Elija cuándo desea que el DVR se reinicie. Generalmente, será una hora en la que no es probable que haya actividad para que el DVR grabe. Actualice el firmware del DVR. Solo necesitará esta opción si el soporte técnico de Swann se lo indica. ( Recuerde exportar sus configuraciones primero para no tener que configurar todo nuevamente!) Carga las configuraciones predeterminadas de fábrica. Exporte o importe un archivo conteniendo todas las configuraciones del DVR que personalizó, incluidos sus preferencias de grabación, programa y demás configuraciones, usando un dispositivo de almacenamiento USB.