PROGRAMA DE GRAN VISIÓN DE DESARROLLO LITORAL

Transcripción

1 PROGRAMA DE GRAN VISIÓN DE DESARROLLO LITORAL Resumen de la Reunión de Seguimiento al BSC del Sistema Portuario Nacional Manzanillo 20 de abril del 2005

2 Temas tratados en la reunión En la reunión de seguimiento del BSC del Sistema Portuario Nacional se trataron los siguientes temas: 1. Definición de actores del Sistema Portuario Nacional 2. El Mapa Estratégico y las Iniciativas definidas hasta la fecha 3. Próximos Pasos a. Iniciativas b. Alineación de PMDP a la Estrategia del SPN c. Próxima Reunión de Análisis Estratégico Este documento recoge las principales conclusiones de este trabajo 2

3 1. Definición de Actores Definición elaborada: El SPN consiste de un equipo de personas que gestionan y operan de manera coordinada los 107 puertos y costas de la República para brindar a los clientes y usuarios de la industria un servicio eficaz de logística marítima. Maximizar la la aportación de valor del Sistema Portuario Nacional a las cadenas productivas para coadyudar al al desarrollo económico y social CGPMM Coordinación Esencia de un Puerto Gestión Operación Esencia de un Puerto Gestión Operación Esencia de un Puerto Gestión Operación Esencia de un Puerto Gestión Operación Administración Operación 3

4 1. Definición de Actores El SPN y el alcance de su BSC Coordinador General de Puertos y Marina Mercante Responsable último de los resultados de la estrategia Administradoras Puertos y Costas Maximizar el valor del SPN trabajando cada uno en su ámbito y en las interacciones del SPN como un todo. Divulgar la estrategia y alinear a los cesionarios y prestadores de servicio. Direcciones y áreas de apoyo de la CGPMM Coordinar y generar sinergias para la implementación de la estrategia Maximizar la la aportación de valor del Sistema Portuario Nacional a las cadenas productivas para coadyuvar al al desarrollo económico y social Liderazgo Ejecutivo Coordinación y sinergias Ejecución y Divulgación Alineación Coordinador General de P y MM Direcciones y áreas de la CGPMM APIS - ACIS Cesionarios / Prestadores de Servicio 4

5 1. Definición de Actores Cómo contribuyen las APIS a la estrategia del SPN? A través de la participación en La definición de la estrategia (BSC) del SPN La participación en el modelo de seguimiento y gestión del SPN La ejecución de iniciativas transversales derivadas de este BSC A través de la alineación de sus PMDP Con objetivos alineadas a la estrategia general del SPN y otros que reflejen la particularidad de cada API (a través de la metodología Balanced Scorecard y aplicando como base el BSC Modelo Tipo) Con iniciativas diseñadas para cumplir los objetivos A través de la comunicación, coordinación y la alineación de Los Cesionarios y Prestadores de Servicio A través de la comunicación y coordinación con La Comunidad - Ciudad Clientes y Usuarios 5

6 MAPA ESTRATÉGICO DEL SISTEMA PORTUARIO NACIONAL Maximizar la aportación de valor del SPN a las cadenas productivas para coadyuvar al desarrollo económico y social Financiera F2 Optimizar costos F3 F1 Lograr apalancamiento adecuado para las inversiones Ser auto-sustentable en el crecimiento (las Inversiones necesarias = I-G) F4 Maximizar ingresos Clientes C1 Ser reconocidos como la mejor opción de paso para las Cadenas Productivascompetitividad C2 incrementar volumen de negocio de clientes/usuarios actuales Conseguir nuevos clientes/usuarios Propuesta de Valor Básicos Diferenciador Servicio Geografía y vocación Disponibilidad Integración en las CP. Toma de decisiones oportunas C3 Procesos internos P1 P2 Eficiencia Operativa Mejorar, innovar y sistematizar los procesos Optimizar aprovechamiento de la infra. a las nuevas necesidades. P3 P4 Inversiones Atraer inversiones privadas y desarrollar fuentes financiamiento autónomas Incrementar certidumbre jurídica para el SPN P5 P6 P7 Mejorar coordinación con actores y autoridades Competitividad Mejorar la gestión para la aplicación de las reglamentaciones Tener políticas tarifarias y derechos que mantienen la competitividad de la cadena de valor Vincular la localización de puertos y vocaciones* P8 con cadenas productivas P9 P10 Relación puertociudad Gestionar la integración puerto- ciudad Garantizar las reservas territoriales Aprendizaje y crecimiento Desarrollar una cultura de Desarrollar una gestión del planeación aprendizaje y conocimiento basado en sistemas seguimiento con sensibilidad de información confiables y con lo que ocurre en el oportunos A1 A2 mercado A3 Desarrollar un equipo con los conocimientos necesarios para implementar los objetivos estratégicos del Sistemas Portuario Nacional *vocación = orientación a oportunidades de negocio claras y cadenas productivas

7 2. Iniciativas Estratégicas del SPN Resultado: Ranking de iniciativas en función del impacto estratégico N Iniciativa N Iniciativa N Iniciativa Programa de Calidad Alinear PMDP con PRODELI Políticas y Lineamientos de Tarifas Desarrollo de Mejores Prácticas Estrategias de Financiamiento Capacitación en temas estratégicos Comunicación / Comercialización Reglas de Operación Comunicación de la Estrategia CRM Modificación de la Ley de Puertos Comunicación Puerto - Ciudad Rediseño de Procesos Estratégicos Definir alcance del Plan Rector Vocacional Estudio de vocación / tarifas Integración Planes de Desarrollo Puerto-Ciudad Coordinación con Aduanas Coordinación Autoridades Puerto - Ciudad Adecuar RRHH a perfiles requeridos Portal SPN Simplificación de Trámites Coordinación con SEMARNAT MIAS Rediseño de Procesos Administrativos Homogenizar el sistema informático del SPN Mecanismos de Coord. y Seguimiento Programa de Interconectividad Precisar Marco Normativo Puerto - Ciudad Identificar uso de suelo Incentivos fiscales para inversiones Ciudad Adecuar el marco regulatorio para prestadores de servicio (Pilotos)* 7

8 2. Iniciativas Estratégicas del SPN Evaluación de avances Al revisar los avances de las iniciativas del SPN se identificó: La mayoría de las iniciativas están (por lo menos parcialmente) en proceso de elaboración, Tenemos avances, pero trabajamos como un Sistema? 8

9 2. Iniciativas Estratégicas del SPN Evaluación de avances No queda claro: El logro concreto que debe aportar cada iniciativa al objetivo estratégico al que impacta. Si los elementos que formaron la base para la definición de las iniciativas (lluvia de ideas) tienen todos la misma relevancia para alcanzar este logro. De que manera participan los diferentes actores del SPN en la realización para aprovechar sinergias y lograr un enfoque sistémico. MAS CLARIDAD = MAS EFICIENCIA 9

10 3. Próximos Pasos a) Iniciativas Qué? Elaborar un modelo simplificado para la priorización de las iniciativas Elaborar una propuesta de responsables y equipos para las diferentes iniciativas Revisión de propuestas y toma de decisiones en cuanto a las iniciativas y los responsables y equipos Creación de Grupos de Trabajo y Asignación de Responsables Trabajo en Grupos para determinar los próximos pasos de las iniciativas Quién? Consultores con Oficina de Proyecto Consultores con Oficina de Proyecto CGPMM CGPMM Equipos de trabajo de iniciativas Hasta Cuando? 20 de mayo del de mayo del de junio del 2005 RAE 16 de junio del 2005 Después de RAE (se fijarán fechas) 10

11 3. Próximos Pasos b) Alineación Asegurar que todas las API tengan objetivos e iniciativas (cuya suma es el PMDP) alineadas con la estrategia del SPN. Qué? Quién? Hasta Cuando? Alinear los Objetivos de los PMDP con la Estrategia del SPN Directores de las APIS Finales

12 3. Próximos Pasos c) Reunión de Análisis Estratégico Qué? Fecha Propuesta: 16 de junio del 2005 Preparar la RAE CELEBRAR REUNIÓN DE ANÁLISIS ESTRATÉGICO Consolidación Post Reunión Quién? Consultores con Oficina de Proyecto Los actores del SPN Consultores con Oficina de Proyecto Hasta Cuando? 10 de junio del de junio del de junio del