Lic. Miriam Alanís Cuestionario Diagnostico Organizacional

Transcripción

1 1. En la vida cotidiana nos encontramos constantemente haciendo diagnostico Si, constantemente hacemos diagnostico 2. Es el fenómeno de mayor significación dentro de un sistema organizacional El proceso de toma de decisiones 3. Cómo se ve la relación sujeto-objeto en el método científico clásico Es posible que el sujeto vea lo que quiere ver, es decir, que deje que sus preferencias y prejuicios alteren las características del objeto conocido 4. Se establece un vínculo formal y en el cual deben quedarse establecidos objetivos globales de mutuo acuerdo entre el consultor y la organización El contrato 5. Nos ayuda a ordenar la información, de modo que sea más fácil de consultar El ordenamiento de la información 6. Es utilizada para recuperar la información La metodología 7. El éxito o fracaso del diagnóstico depende únicamente del Cliente 8. Proporciona retroalimentación acerca de los resultados del diagnostico El consultor 9. Maneja la información que se obtenga en el proceso en forma absolutamente confidencial El consultor 10. Antes de iniciar el proceso de diagnóstico es indispensable Contar con la intención del cambio por parte de la organización 11. Quien pone en práctica las posibles soluciones dentro del diagnóstico organizacional La organización 12. Como podemos medir los tiempos en el diagnostico Grafica de Gantt 13. La información recogida por medio de esta técnica puede emplearse para un análisis cuantitativo con el fin de identificar y conocer la magnitud de los problemas que se suponen o se conocen en forma parcial o imprecisa La encuesta

2 14. Es una sucesión de acciones cuya finalidad es descubrir los valores y principios básicos de una organización, el grado en que éstos son conocidos y compartidos por sus miembros y la congruencia que guardan con el comportamiento organizacional Diagnostico cultural 15. Proceso en el que el auditor asume la responsabilidad casi total del diseño y la conducción del mismo Proceso de diagnostico 16. Examina principalmente las estructuras formales e informales de la comunicación, las prácticas de la comunicación que tienen que ver con la producción, la satisfacción del personal, el mantenimiento de la organización, y la innovación. Diagnostico funcional 17. Tiene que hacer un autodiagnóstico antes de empezar a diagnosticar Organización 18. Se distingue también por ser un sistema social Organización 19. A qué se refiere con la doble contingencia organizacional Los reglamentos y normas que regulan el comportamiento de los miembros de una 20. Los miembros de la organización tendrán esquemas de distinción compartidos y la obtención de mejores resultados. Co diagnóstico 21. Afirman que la organización debe ser diseñada para obtener en la mejor forma posible los objetivos, y la estructura debe ser una consecuencia de la estrategia. Teoría de Hax y Majluf. 22. Cuáles son los complementos en el proyecto. Objetivos, metodología, cronograma, plazos, costos y pagos. 23. Cuáles son algunos ejemplos de factores que inciden en la pérdida de tiempo. Exceso de reuniones, exceso de trámites de tipo administrativo, agenda de actividades confusas y sin metas. 24. Por qué se dice que los principales fenómenos organizacionales son procesos

3 Por los principales fenómenos que tiene lugar en una organización y que son altamente dinámicos. 25. Cuáles son las dimensiones del poder que una persona puede ejercer. Número, grado de influencia, ámbito de influencia. 26. Corresponden a las características del poder. Formal, Informal, Dinámico y Emergente. 27. Cómo es la difusión de resultados del diagnóstico. Por medio de seminarios, donde se darán a conocer las principales conclusiones del diagnóstico y someterlas a discusión. 28. Son las 3 etapas en las que se divide el diagnostico organizacional Generación de información, Organización de la información, Análisis e interpretación de la información. 29. El objetivo de esta conversación es obtener información sobre una gran variedad de temas de la organización y la opinión del entrevistado acerca de estos temas La entrevista 30. Esta técnica se complementa con el cuestionario y permite recoger información que puede ser investigada hasta en sus mínimos detalles en una conversación personal con los miembros de una La entrevista 31. No es un fin en sí mismo, sino que es el primer paso esencial para perfeccionar el funcionamiento comunicacional de la El diagnostico 32. Es uno de los objetivos del diagnostico Evaluar la estructura interna formal e informal del sistema de comunicación y los diferentes canales de comunicación 33. Qué tipo de organización implementa el diagnostico organizacional Toda organización que quiera implementar un cambio 34. A quien se entrega la información del diagnóstico organizacional Los directivos 35. El diagnóstico organizacional se divide en dos perspectivas principales

4 Funcional y Cultural 36. Que es diagnostico organizacional Un proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad 37. A qué se refiere el punto ciego Lo que el observador no puede ver desde una perspectiva pero puede observarlo otro observador. 38. Cuáles son las perspectivas del análisis organizacional. Es la que se interesa en evaluar las funciones y procesos organizacionales desde el punto de vista del sistema mayor. 39. Por qué se dice que una organización está en constante cambio. Para facilidad en los procesos de adaptación en las modificaciones del entorno interno y externo. 40. Qué es el contrato. Donde se establece un vínculo formal y en el cual deben quedar establecidos objetivos globales de mutuo acuerdo entre el consultor y la 41. Por qué se dice que el diagnóstico es una intervención. Por ser el primer encuentro entre el asesor con la organización para bienes comunes. 42. Ayudan como bases para obtener un diagnóstico de la situación en que se encuentra la Fundamentos del diagnóstico organizacional. 43. Qué es la observación. Perspectiva que puede hacerse desde el interior o exterior de un grupo. 44. Qué es la entrevista. Técnica que consiste en una conversación entre un investigador y un miembro de la 45. Qué es el cuestionario. Instrumento de recopilación masiva de información para un análisis dentro de la 46. Qué es un pregunta abierta. Cuando el encuestado deber elaborar la respuesta haciendo un desarrollo del tema. 47. Qué se entiende por una pregunta cerrada

5 Cuando el encuestado debe seleccionar su respuesta entre alternativas previamente definidas. 48. Qué significa ser moderador de un grupo de discusión. Procurar evitar el surgimiento de discusiones violentas dentro de los grupos de discusión. 49. Corresponden a herramientas para el diagnóstico del tiempo. Racionalidad de las tareas, adecuación de tiempos y tareas, distribución física de la planta y coordinación entre los trabajadores. 50. Cuáles son las variables del clima organizacional. Ambiente físico, estructural y propio del comportamiento, ambiente sociales y personales. 51. Cuáles son las formas de un sistema de un clima organizacional. Motivador y Persuasivo. 52. Cómo es diagnosticado el poder y liderazgo. Por medio de análisis de ver quien manda a quien.