GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COSTOS EN SALUD: HERRAMIENTAS PARA MEJORAR SU CONTROL Y REDUCIRLOS

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1 GESTIÓN ESTRATÉGICA DE COSTOS EN SALUD: HERRAMIENTAS PARA MEJORAR SU CONTROL Y REDUCIRLOS Dirección: Dr. Ricardo O. Izquierdo Fecha de Inicio: 7 de mayo 2018 FUNDAMENTACIÓN El aumento sostenido de los costos en los sistemas e instituciones de salud es causa de preocupación constante en quienes tienen responsabilidades de gestión. La disyuntiva entonces pasa por gestionar costos, en lugar de sufrirlos. Poner el foco en prever su impacto y magnitud. De esa forma se podrá eliminarlos o reducirlos hasta minimizar su impacto, sin necesidad de convivir con ellos. Otro aspecto a considerar es el análisis de cómo aumentar la eficiencia y rentabilidad, a partir del análisis de costos. El curso prioriza el análisis de costos basado en casos reales por entender que facilita la comprensión y aumenta el conocimiento de esta materia. Asimismo pone el acento en el aprendizaje de la detección de los denominados costos ocultos o costos de la no calidad. En ese aspecto, el abordaje a través del análisis de los procesos, resulta el medio probadamente más eficaz para trabajar en la eliminación de esos costos no productivos. Participan, en carácter de invitados, líderes de organizaciones exitosas en gerenciamiento de costos en contextos desfavorables, quienes nos relatarán sus experiencias. En síntesis, este programa ha sido diseñado pensando en quienes deben decidir, por ello ofrece una visión eminentemente práctica desarrollada a través de talleres de análisis y reflexión de casos reales, trabajos en terreno con supervisión docente y la interactuación con líderes de referencia en el mercado de la salud. DESTINATARIOS - Empresarios, directivos y gerentes responsables de la gestión en organizaciones relacionadas con la salud (Hospitales, Clínicas, Sanatorios, Empresas de Medicina Prepaga, Obras Sociales) - Médicos y contadores que se desempeñen en áreas de conducción, coordinación y gestión - Otros profesionales de disciplinas afines a la salud OBJETIVOS - Adquirir herramientas de costos, principalmente en aquellas aplicadas a la toma de decisiones en las organizaciones del sector salud - Aprender a detectar y eliminar costos ocultos y costos de la no calidad e implementar programas de reducción de costos en las empresas

2 - Desarrollar capacidad analítica para tomar decisiones adecuadas a cada situación, y la flexibilidad para reaccionar ante cambios imprevistos - Reconocer la importancia de la metodología y la participación en la toma de decisiones, como factor clave de la eficacia y el desarrollo organizacional, adoptando una actitud positiva con relación a ella - Estar en condiciones de aplicar conceptos y herramientas a la resolución de problemas concretos y utilizarlos para una correcta toma de decisiones en inversiones y en el gerenciamiento de programas de riesgo - Participar del relato de experiencias concretas en la aplicación de programas de reducción de costos en instituciones líderes de la salud - Recibir el conocimiento directo de especialistas provenientes del sector financiador y prestador privado de la salud - Crear conciencia en el personal y lograr comprometerlos con los objetivos precedentes CONTENIDOS Módulo 1 - Costos. Definiciones. Clasificación. Etapas del proceso de implantación de un sistema de costos en Organizaciones de Salud. Sistemas y Técnicas. Los costos por Servicio - Evolución de las modalidades de arancelamiento y del costo prestacional Módulo 2 - Costos por procesos. - El Análisis de los Procesos y la construcción del Sistema - El costo por procesos como instrumento de la gestión - Simples aplicaciones informáticas para el control Módulo 3 - Los costos de aprovisionamiento en el proceso asistencial. Concepto de procesos logísticos integrados.costo Logístico total. Costos de la no calidad en procesos de aprovisionamiento - Estrategias para su reducción Módulo 4 - Costos por Actividad- ABC - Fundamentos y Objetivos del método Etapas del Activitybasedcosting - Diferenciación de los costos por proceso y su aplicación en el gerenciamiento de salud. Las URV (Unidades relativas de Valor) - Análisis de la cadena de valores

3 - Gerenciamiento por Actividad ABM Módulo 5 - Costos en Sistemas Modulados - Costos por Producto - Seguimiento y Control de Costos de Módulos. Análisis de resultados - Costeo por GRD (Grupos relacionados por el diagnóstico) Su aplicabilidad - Simples aplicaciones informáticas para el control Módulo 6 - Costos en Sistemas Capitados - Determinación del costo de la Cápita y del programa - Sistemas de distribución en subcápitas Módulo 7 - Costos para la toma de Decisiones - Proceso básico de toma de decisiones - Pasos del proceso - Fijación de metas - Enunciado de la decisión - Ejemplos de categorías de análisis de proyectos Módulo 8 - Costos variables. Costos diferenciales - Contribución marginal o margen de contribución - Umbral de rentabilidad o punto de equilibrio - Modelos en la toma de decisiones - La inflación como factor distorsionante - Toma de decisiones en el corto plazo. La gestión de la operación diaria - Evaluación de costos en Proyectos de Inversión - Estudios de factibilidad en adquisición de tecnología e infraestructura hospitalaria. Módulo 9 - Programas de Control y Reducción de Costos en Empresas de Medicina Prepaga - Aplicación de herramientas de costeo en la gestión del Financiador y el Prestador

4 - Programas Gerenciados de Servicios de Salud Módulo 10 - Experiencias exitosas en contextos desfavorables. Diálogo directo con líderes - Costos en Laboratorio de análisis clínicos - Costos en Clínicas y Sanatorios - La experiencia del Hospital Italiano en medicina prepaga - Costos en emergencias y traslados. El caso Ayuda Médica Módulo 11 - Modelos de Costos en Seguros Públicos de Salud Financiados por Resultados. Formas de presupuestación y control. La experiencia del Programa Sumar Módulo 12 - Los costos ocultos de la no calidad - Programas de reducción de costos en instituciones - Los costos en empresas de Emergencias y Traslados - Seminario de integración de actividades - Presentación de los casos de investigación en terreno - Entrega de certificados y diplomas CUERPO DOCENTE Dr. Ricardo O. Izquierdo, Lic. María E. Domínguez, Lic. Mario Di Loreto, Lic. Agustin Gatto, Lic. Adriana Quintana, Dr. Marcelo Marchetti, Dr. Jorge Mendiola, Lic. Diego Parra, Lic. Fernando Ouro, Cdor.Fernando Hernandez. ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA Se prevé el desarrollo de talleres de trabajo grupal en todos los módulos a dictar. Asimismo se constituirán equipos para la evaluación de proyectos de implementación de sistemas y evaluaciones de costos en terreno, con la supervisión del director del curso. Se realizará una evaluación cognoscitiva individual como requisito para la aprobación del curso. LUGAR, DÍAS Y HORARIOS Lunes y martes de 9 a 18 hs con una frecuencia mensual. CRONOGRAMA - 7 y 8 de mayo - 4 y5 de junio

5 - 2 y 3 de julio - 6 y 7 de agosto - 3 y 4 de septiembre CARGA HORARIA - Carga horaria presencial: 80 horas - Carga horaria no presencial: 50 horas aplicadas en trabajos de investigación en terreno - Carga horaria total: 130 horas APROBACIÓN DEL CURSO - Aprobación de los trabajos prácticos, el trabajo en terreno y la evaluación final - Pago de los aranceles - Asistencia mínima del 75 % BIO-RESUMIDA El Dr. Ricardo O. Izquierdo es Contador Público. Director y docente en postgrados, maestrías y cursos dictados por universidades, institutos terciarios, asociaciones, colegios e instituciones médicas. Investigador y docente en temas de Administración y gestión siendo su campo de especialización el Desarrollo Organizacional en hospitales, clínicas, sanatorios, empresas de medicina privada, círculos y colegios médicos. Fue Director de Área del Hospital Italiano de Buenos Aires (1972/2003), Asesor de la Superintendencia de Servicios de Salud (2002 y 2003) y Coordinador Nacional Área Supervisión y Auditoria de la Gestión Administrativa y Financiera del Plan Nacer-Programa Sumar del Ministerio de Salud de la Nación. (2003 a la fecha). Es asesor de empresas financiadoras y prestadoras del sector salud. BIBLIOGRAFÍA - MANUAL DE GERENCIAMIENTO EN EMPRESAS DE SALUD, Horacio A.Daccordi yroberto A., Dalmazzo, Proa XXI. Perfil: Orientado al mercado de salud y la gestión - LA GESTION DE LOS SERVICIOS DE SALUD, José María Corella, Díaz de Santos. Madrid, España Perfil: Orientado a la economía de servicios de salud y gestión de los mismos - PRINCIPIOS DE GESTION SANITARIA, Francisco Errasti, Díaz de Santos. Madrid, España. Perfil: Orientado a la administración

6 VALOR DEL CURSO - Matrícula: $ Cuotas (5): $ Contado: $ Bonificaciones - Cada 5 personas inscriptas de una misma institución, se otorgará un 20% de descuento a cada uno de los alumnos. Es condición necesaria para que dicha bonificación se mantenga vigente, la permanencia de todos los integrantes a lo largo de la cursada - Los alumnos y ex alumnos de carreras de grado y posgrado podrán solicitar un descuento del 20% sobre las cuotas - Los descuentos no son aplicables a la matrícula