Manuela Cuenca Solanas. UCI de Trauma y Emergencias. H.U. 12 de Octubre

Transcripción

1 Manuela Cuenca Solanas. UCI de Trauma y Emergencias. H.U. 12 de Octubre

2 Proceso de enseñanza y aprendizaje activo y permanente Tienen derecho y están obligados todos los profesionales sanitarios Destinado a actualizar y mejorar las competencias profesionales Ante la gran evolución científica y tecnológica Por las demandas y necesidades sociales y sistema sanitario Ley 44/2003, de 21 de noviembre

3 La formación de los profesionales es un factor fundamental en la mejora de la cualificación profesional. orientada a mejorar la calidad del proceso asistencial y garantizar la seguridad del usuario Desarrollo a largo de la vida profesional para acreditar regularmente su competencia profesional Ley 16/2003, de 28 de mayo

4 Tiene que ver con la motivación Importancia en los planes individuales de formación Acreditación como herramienta de calidad

5 PROCESO DE FORMACION

6 PROCESO DE FORMACION Pieza clave para garantizar una calidad de excelencia en los cuidados que proporcionamos a nuestros pacientes

7 Formación adecuada

8 Obedece a objetivos estratégicos de la organización Esta ligada a la obtención de resultados

9 Estructurado en fases: Desarrollo del perfil de competencias enfermeras en C.C. Identificación de nivel adecuación enfermera-puesto trabajo Planes de formación y desarrollo especifico Evaluación de la formación

10 Objetivos

11 Diseño de un plan de acogida dirigido a enfermeras sin experiencia en cuidados críticos adaptado a necesidades reales

12 PLAN DE ACOGIDA UNIDADES DE CUIDADOS CRITICOS DIRECCION DE ENFERMERIA DICIEMBRE 2009

13 Objetivo generales: integrar en el puesto de trabajo proporcionar al profesional: acogida información formación teórico-práctica formación tutorizada proporcionar al paciente: cuidados integrales cuidados de calidad

14 Objetivos específicos: Garantizar la seguridad del paciente Minimizar errores Conocer los cuidados y técnicas mas frecuentes y la coincidencia de los mismos en nuestras UCIs Adecuar curso teórico-practico a necesidades reales Facilitar la incorporación del personal sin experiencia

15 Garantizar la seguridad del paciente Minimizar errores Seguridad del paciente principio fundamental de la atención sanitaria Incorporación enfermera sin preparación previa gran incidencia de errores Equivocarse es humano, ocultar los errores una estupidez, no aprender de ellos imperdonable Liam Donaldson Lo peor no es cometer un error, sino tratar de justificarlo, en vez de aprovecharlo como aviso providencial de nuestra ligereza o ignorancia Santiago Ramón y Cajal

16 Conocer los cuidados y técnicas mas frecuentes y la coincidencia de los mismos en nuestras UCIs Cuestionario distribuido en 5 Unidades de críticos (190) Cada cuestionario 193 preguntas Frecuencia de realización Escala Likert de 5 puntos

17 Adecuar curso teórico-practico a necesidades reales Qué hace la enfermera en la UCI? Cuántas veces lo hace? Encuesta

18 Adecuar curso teórico-practico a necesidades reales Técnicas terapéuticas y cuidados especiales Técnicas diagnosticas Técnicas no asistenciales Cuidados (necesidades V.H.) CUESTIONARIO Técnicas ingreso, traslado alta

19 Adecuar curso teórico-practico a necesidades reales FRECUENTACION Muy frecuente: Diariamente. Frecuente: Cada dos días. Poco frecuente: semana Rara ves: mes Nunca Elaboración de protocolos y procedimientos

20 Adecuar curso teórico-practico a necesidades reales Diseño de formación teórico-practica Horas teóricas: 14h Toma de decisiones a través de supuestos clínicos: 7h Formación tutorizada en la UCI: 21h

21 Facilitar la incorporación del personal sin experiencia PERIODOS DE TUTELAJE CON RESPONSABILIDAD PROGRESIVA El periodo de tutelaje en turnos de mañana y/o tarde durante el tiempo estimado para poder adquirir las competencias requeridas.

22 Evaluación de la formación 9.56 interés despertado (puntuación más alta) 9.19 contenido practico 8.13 horas diarias y adecuación de los locales (puntuación más baja) Resultados de la encuesta de satisfacción

23 Resultados de la encuesta de satisfacción: Profesorado: 9.4 más alto 8.5 más bajo. Año 2010 Año dirigido a enfermeras 2 dirigido a enfermeras 2 drigido a A.E.

24 Mundo laboral constante evolución Altos estándares de calidad Entorno cambiante y exigente Nuevos perfiles profesionales Nuevas competencias Capacidad de adaptación FORMACION A LO LARGO DE LA VIDA

25 gracias