Introducción. RG3685 Régimen informativo de compras y ventas. Contenido del manual

Transcripción

1 Actualizado: 01/09/2017

2 Introducción En el presente manual se explicará cómo generar los archivos necesarios para realizar la presentación del Régimen Informativo de Compras y Ventas de la AFIP (RG3685), a partir de los costos y ventas ingresados en Forward9. Contenido del manual 1. Configuración 2. Generación de los archivos de costos y ventas 3. Solución de problemas 1

3 1. Configuración Para exportar la información para el régimen, como primer paso es necesario realizar una configuración inicial. Esta configuración quedará guardada y no será necesario volverla a repetir en cada presentación, a menos que se desee cambiar algún dato de la misma. La configuración de los datos del régimen se realiza ingresando en Administrativo RG3685. Al ingresar a esa opción, aparecerá la siguiente ventana: Hacer clic en Configuración, tras lo cual se habilitará la siguiente ventana: Si en el módulo Administrativo no aparece la opción para acceder a la RG3685, puede ser que no tenga instalado el plugin de esta funcionalidad, o que éste no está activo. Contáctese con la Mesa de Ayuda para verificar cuál es el problema. (Vea Solución de problemas) Los datos a configurar son los siguientes: Directorio archivos: En este ítem se debe Indicar en qué carpeta se almacenarán los archivos generados desde Forward9, y que luego serán importados desde el aplicativo de la AFIP. Ventas: En esta sección se debe completar la información que será tomada en cuenta al momento de exportar la información de los comprobantes de ventas. Por cada ítem de las 2

4 ventas que se necesite informar a la AFIP, debe indicarse de dónde se extraerá dicha información. Por cada ítem puede seleccionarse más de un valor. Costos: De la misma manera que para las ventas, en esta sección se deberán completar los ítems que deberán ser informados para los costos. Comprobantes electrónicos: Por cada tipo de comprobante de la AFIP que se deba informar, se debe indicar cuál es el tipo de comprobante de Forward9 asociado para ventas y/o costos. En la siguiente imagen se muestra un ejemplo de configuracion del comprobante AFIP Factura A, tanto para ventas como para costos. Con excepción del ítem Letra, en cada uno de los ítems se puede indicar más de una opción. No es necesario configurar todos los comprobantes AFIP de la lista, sino los que apliquen. 3

5 Luego de realizar toda la configuración, debe grabar los cambios, salir del módulo RG3685 y volver a ingresar al mismo para que los cambios tomen efecto. 4

6 2. Generación de los archivos de costos y ventas Desde Administrativo RG3685 se generan los archivos con la información de los costos y ventas ingresados en Forward9 que luego serán importados desde el aplicativo de la AFIP. Se debe indicar el período, y si se procesan los archivos para ventas y/o costos. En caso de incluir costos, se habilitará una opción adicional para indicar si se prorratea el crédito fiscal. Una vez ingresados los datos, hacer clic en Exportar para generar los archivos. De no haber errores, el sistema confirmará que la exportación de datos ha sido exitosa: Tanto para los costos como para las ventas, se crearán dos archivos, uno con el detalle de los comprobantes, y otro con las alícuotas. Los mismos se almacenarán en la carpeta configurada a tales efectos, como se explicó en Configuración. Los costos son procesados según la fecha contable de los mismos y no la de emisión. Para que la información de los costos se exporte correctamente, es importante que, al momento de ingresar los mismos, se complete correctamente el número original de la factura: 5

7 3. Solución de problemas RG3685 Régimen informativo de compras y ventas A continuación se enumeran posibles problemas al exportar la información desde el módulo RG3685 de Forward9, o al importarlos en el aplicativo de la AFIP, y sus respectivas soluciones: Problema: No aparece el módulo RG3685. Solución: Verifique si el plugin está instalado, habilitado y activo (Configuración Generales Plugins). Si esto no sucede, por favor contáctese con nuestra Mesa de Ayuda. Problema: No se exportan todos los comprobantes Solución: Verifique que están configurados todos los datos necesarios. Si acaba de realizar la configuración, verifique cerrar la ventana de la RG3685 y volverla a abrir para que las modificaciones tomen efecto. Problema: Al realizar la exportación de datos, aparece una ventana con alertas. Solución: Tome nota de los mensajes de error que muestra Forward9 y verifique dicha información y realice las correcciones necesarias. Problema: Al importar los archivos en el aplicativo Compras y Ventas de la AFIP, o al generar la declaración jurada en dicho aplicativo, se producen errores. Solución: Tome nota de los errores informados y verifique la información. Puede ser que falte configurar algún dato en Forward9. 6