Touring y Automóvil Club del Perú

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2 Versión: 01 Pág. 2 de Monitoreo: Actividad sistemática, continúa y repetitiva, relacionada con la salud o desarrollada para implantar acciones correctivas siempre que sea necesario. 4. RESPONSABILIDADES 4.1. Médico Realizar el seguimiento de la salud de todos los trabajadores del TACP. Definir la Evaluación Médico a tomar, de acuerdo a los riesgos asociados al tipo de trabajo que desempeñan los trabajadores del TACP, al momento de su ingreso, retiro o de forma periódica. Garantizar el cumplimiento de los exámenes médicos requeridos para todos los trabajadores del TACP. Verificar la ejecución de monitoreo de agentes físicos, químicos y ergonómico presentes en los diferentes puestos de trabajo. Efectuar las investigaciones por las enfermedades ocupacionales detectadas y plantear medidas preventivas / correctivas Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo Efectuar las investigaciones por las enfermedades ocupacionales detectadas y plantear medidas preventivas / correctivas 4.3. Trabajador de TACP Asistir a todos los exámenes médicos que se le programen (en caso del Examen de Retiro este será facultativo a través de una solicitud simple por parte del empleador o del trabajador). Entregar información clara y veraz sobre el actual estado de salud al momento de su examen médico. Comprometerse a participar en los programas preventivos promocionales 4.4. Jefe y/o Supervisor de área Notificar al trabajador las acciones o actividades relacionadas a la salud ocupacional. Facilitar la reubicación de puestos de trabajo y participar en lo que se requiera para lograr la readaptación laboral Asistente Gestión Humana Notificar al Médico modificaciones en el proceso de ingreso, cambio de puesto y retiro de personal Responsable de Bienestar Social Notificar al Médico la reincorporación del personal luego de retornar de su descanso por incapacidad temporal.

3 Versión: 01 Pág. 3 de DESCRIPCIÓN DEL PROCESO 5.1. GENERALIDADES Y/O POLÍTICAS a) De los factores de riesgo para la salud de los trabajadores Los factores de riesgo para la salud de los trabajadores son el conjunto de propiedades que caracterizan la situación de trabajo, y pueden afectar la salud del trabajador, estos pueden ser: Sustancias Químicas (humo, polvo, vapores, gases y nieblas). Factores físicos (como el ruido, vibraciones, radiaciones, condiciones termo-higrométricas). Factores biológicos (VHB, VIH, TB, malaria). Factores ergonómicos (como ejercer fuerza excesiva, trabajar en posturas forzadas, realizar tareas repetitivas, levantar elementos pesados). Factores de riesgo psicosociales del trabajo. b) De la custodia de los Exámenes Médico (EMO) La documentación de la vigilancia de la salud de los trabajadores del TACP, que se manifiesta en los registros de los Exámenes Médico es, debe permanecer en custodia del Médico, donde se informe al TACP las conclusiones de dichos Exámenes para tomar las medidas necesarias de prevención de riesgos laborales. Los Exámenes Médico es deberán ser conservados de acuerdo a la ley vigente a) De los Exámenes Médicos es De la definición de los Exámenes Médicos es a tomar En el TACP a través de la Médico se han definido los exámenes médicos a realizarse, de acuerdo al tipo de puesto de trabajo, los cuales se presentan en el anexo 7.1. De los Exámenes Médicos es de Ingreso Gestión Humana a través de la Asistente de Selección da aviso al Médico la incorporación de un nuevo trabajador, para gestionar la programación del día y hora para realizar el examen médico. La Médico programa la evaluación e informa al trabajador la fecha y hora programada, así como también los requisitos necesarios para poder realizarse el examen médico. En la historia clínica quedarán registrados los resultados de los exámenes practicados al trabajador.

4 Versión: 01 Pág. 4 de 13 La Clínica contratada deberá enviar los resultados al Médico quien revisará y verificará que se hayan realizado todos los exámenes, y hará entrega del Certificado de Aptitud Médico a la Asistente de Gestión Humana; la copia del Informe Médico será entregada al Trabajador y adjunto al informe se solicita que el trabajador firme la Declaración Jurada de Entrega de Exámenes Médicos es (FR- SIG.SSOMA.24). En el Certificado de Aptitud Médico, se detalla las condiciones del trabajador (Apto, Apto con Restricciones, No Apto), para dar por terminado el proceso de selección o para iniciar un nuevo proceso, en caso de no cumplir con el perfil de salud requerido. La historia clínica queda bajo custodia del Médico. Para el caso de Delegaciones, la coordinación para el examen médico ocupacional del trabajador se realiza con la Asistente de Selección (para el aviso de ingreso) y el Jefe de Delegación (para la coordinación y programación del examen); los resultados de los exámenes de la Clínica contratada deben ser entregados al Médico. De los Exámenes Médicos es de Retiro Los exámenes médicos de salida son facultativos y podrán realizarse a solicitud del TACP o del trabajador. En cualquiera de los 2 casos, los costos de los exámenes médicos los asume el TACP. Nota: Para poder realizar el Examen de Retiro, el trabajador del TACP debe contar con una antigüedad no menor a los 2 meses. En caso que el TACP requiera que el trabajador pase por examen médico, este será informado a través de una carta simple de la Asistente de Gestión Humana y programado por el Médico. Recibido el archivo médico por la Médico, el Certificado de Aptitud Médico será entregado a la Asistente de Gestión Humana para su archivo en el File del Trabajador. De los Exámenes Médicos es por Reincorporación Laboral Este tipo de examen se aplica al trabajador que retorna del Descanso por Incapacidad Temporal Prolongada por más de 150 días consecutivos o 310 días no consecutivos en el lapso de 720 días. El Responsable de Bienestar Social informa al Médico la reincorporación del trabajador para que pase por el examen médico ocupacional y con ello determinar las condiciones en las que retorna para determinar el/la: Retorno al puesto de trabajo: Cuando el trabajador retorna del descanso en las mismas condiciones antes de sufrir el accidente o enfermedad.

5 Versión: 01 Pág. 5 de 13 Reubicación temporal: Cuando el trabajador luego del descanso aún debe estar en tratamiento de manera temporal, se coordinará con el Jefe y Gerencia correspondiente la reubicación del trabajador a un puesto de menor complejidad mientras dure el proceso de recuperación. Reubicación definitiva: Cuando el trabajador a pesar de su recuperación ya no puede responder a las exigencias que venía desempeñando. Se debe coordinar con su Jefe y Gerencia inmediata su reubicación en otro puesto de menor complejidad de forma definitiva. Nota: La copia del Informe Médico será entregada al Trabajador y adjunto al informe se solicita que el trabajador firme la Declaración de Entrega de Exámenes Médicos es (FR-SIG.SSOMA.24). De los Exámenes Médicos es Periódicos El TACP a través del Médico monitorea y programa los exámenes médicos ocupacionales de todos los trabajadores por lo menos una vez cada 2 años, a través del formato (FR-SIG.SSOMA.12) Relación de Personal con EMO, de acuerdo a los criterios del anexo 7.1. Para la realización del examen médico periódico la Médico debe comunicar anticipadamente al Jefe o Supervisor inmediato con copia a la Gerencia correspondiente, indicando la fecha, hora, lugar y los requisitos necesarios para que el trabajador pueda presentarse a dar sus exámenes médicos correspondientes. La Clínica contratada deberá enviar los resultados al Médico quien revisará y verificará que se hayan realizado todos los exámenes, y hará entrega del Certificado de Aptitud Médico a la Asistente de Gestión Humana; la copia del Informe Médico será entregada al Trabajador y adjunto al informe se solicita que el trabajador firme la Declaración de Entrega de Exámenes Médicos es (FR- SIG.SSOMA.24). El Médico debe comunicar a los gerentes de área los resultados de los exámenes médicos de sus trabajadores. Para el caso de Delegaciones, la coordinación para el examen médico ocupacional estará a cargo del Jefe de Delegación (para la coordinación y programación del examen); los resultados de los exámenes de la Clínica contratada deben ser entregados al Médico. De acuerdo a los resultados, y de ser necesario, se puede reubicar al trabajador de acuerdo los criterios de Reubicación Temporal o Reubicación Definitiva detallados en el ítem 5.2.d). De los Exámenes Médicos es por cambios de ocupación o puesto de trabajo Esta evaluación se realiza cada vez que el trabajador cambie de ocupación y/o de puesto de trabajo, de funciones, tareas o exposición a nuevos o

6 Versión: 01 Pág. 6 de 13 mayores factores de riesgo, en las que se detecte un incremento de su magnitud, intensidad o frecuencia. El tratamiento de este tipo de exámenes será similar al de los exámenes médicos periódicos. De los Exámenes Médicos es que tienen resultado: Apto con restricciones Concluido el examen de ingreso, periódico o de reincorporación, y donde el Certificado de Aptitud generado revela como resultado: Apto con restricciones, la Médico gestionará la vigilancia del estado de salud del trabajador a través del Protocolo de Programas de la Vigilancia de la Salud (MN-SIG.SSOMA.01). Con la información de los exámenes pre ocupacional y periódico el Médico procederá de la siguiente manera: De acuerdo a la aptitud laboral del trabajador, ingresan al Cuadro de Seguimiento de la Salud (FR-SIG.SSOMA.17). El seguimiento se realiza de acuerdo a las recomendaciones y observaciones realizadas por la Médico. Se brindará a los trabajadores fortalecimiento de métodos de trabajo seguros y de mantenimientos para la salud. Se informará oportunamente a los gerentes de área sobre el seguimiento respectivo. Si lo amerita, se procederá a reubicar al trabajador de acuerdo a lo indicado en el ítem 5.2.d). De los Exámenes Médicos es que tienen resultado: No Apto Concluido los exámenes donde el Certificado de Aptitud generado revela como resultado: No Apto, la Médico gestionará la vigilancia del estado de salud del trabajador informando a los gerentes para establecer las acciones que el caso amerite. Asimismo ingresan al Cuadro de Seguimiento de la Salud (FR-SIG.SSOMA.17). En caso lo amerite, la Médico gestionará la vigilancia del estado de salud del trabajador a través del Protocolo de Programas de la Vigilancia de la Salud (MN-SIG.SSOMA.01). b) Medidas para el Control de las Enfermedades es Identificación de riesgos para la Salud de los trabajadores Para la identificación de los peligros y riesgos relacionados con la salud de los trabajadores se aplicará la matriz IPER y se tendrán en cuenta los siguientes agentes y factores: Agentes químicos Agentes físicos Agentes biológicos Factores psicológicos y sociales

7 Versión: 01 Pág. 7 de 13 Factores ergonómicos. Evaluación de los factores de riesgo Debe estar enfocado a evaluar en el medio ambiente laboral los agentes contaminantes existentes. Monitoreo El monitoreo se realizará con la frecuencia que permita conocer el comportamiento de los niveles de exposición durante la jornada de trabajo o durante un determinado periodo de labores y teniendo en cuenta los criterios contemplados en la legislación vigente. Nota: El resultado del monitoreo ocupacional será gestionado por el área de SSOMA tomando las acciones pertinentes de acuerdo al procedimiento (PO-SIG.04) Producto No Conforme, No conformidad, Acciones Correctivas Preventivas. c) Medidas ante la Declaración de la Enfermedad El Médico recibe el Descanso Médico o informa la Sospecha de Enfermedad. El Médico ocupacional crea la historia clínica del trabajador donde se detalla sus antecedentes laborales, rutina fuera del horario de trabajo (hobbies, deportes, hábitos alimenticios, etc.), entre otros. El Médico ocupacional contacta al personal del SCTR para que éste último con la información que le brinda la Médico, continúe con las investigaciones. Hechas las investigaciones correspondientes, el personal competente del SCTR hará la confirmación si es una enfermedad ocupacional o no. De confirmar la enfermedad ocupacional, el Médico notificará al Comité de Seguridad para participar en la investigación de las causales, emitir las recomendaciones respectivas que eviten su recurrencia y verificar la implementación de las acciones propuestas. La vigilancia de la salud del trabajador la realizará el Médico como si fuera un caso: De los Exámenes Médicos es que tienen resultado: Apto con Restricciones / No Apto. 6. REGISTROS 6.1. Ficha Médica Certificado de Aptitud Médico Registro de Exámenes Médicos es Anuales del Personal TACP (FR-SIG.SSOMA.12) Relación de Personal con EMO (FR-SIG.SSOMA.17) Cuadro de Seguimiento de la Salud (FR-SIG.SSOMA.24) Declaración Jurada de Entrega de Exámenes Médicos es.

8 Versión: 01 Pág. 8 de ANEXOS 7.1. Perfiles de Evaluaciones es por Riesgo TACP PERFIL 1 INGRESO PERIODICO (CADA 2 AÑOS) SALIDA Zonas Administrativos de: Presidencia Gerencia General Gerencia de Admin. y Finan. Presentar en Todos los exámenes: Ficha Médica. Certificado de Aptitud Medico. Gerencia de Operaciones Hemograma completo Hemograma completo Hemograma completo Gerencia de G. Humana Grupo y factor sanguíneo NO NO Gerencia de Negocios Gerencia Legal Glucosa Glucosa Glucosa Gerencia de TI Colesterol y Triglicéridos Colesterol y Triglicéridos Colesterol y Triglicéridos Subgerencias Examen completo de orina Examen completo de orina Examen completo de orina Contabilidad Conchán Valoración Musculo Esquelética Valoración Musculo Esquelética Valoración Musculo Esquelética Delegaciones Radiografía de Tórax Radiografía de Tórax Radiografía de Tórax (**) Si hay personal autorizado para manejar unidades del TAPC, realizar los exámenes adicionales según el perfil N 04. Examen oftalmológico Examen oftalmológico Examen oftalmológico Zonas Operativas: Almacén PERFIL 2 INGRESO PERIODICO (CADA 2 AÑOS) SALIDA Servicios Generales Presentar en Todos los exámenes: Ficha Médica. Certificado de Aptitud Medico. Asistencia al Hogar Hemograma completo Hemograma completo Hemograma completo Asistencia Mecánica Grupo y factor sanguíneo NO NO Taller de Mantenimiento Conchán Glucosa Glucosa Glucosa Delegaciones Colesterol y Triglicéridos Colesterol y Triglicéridos Colesterol y Triglicéridos Archivo Central Conserjería Examen completo de orina. Examen completo de orina. Examen completo de orina. (**) Si hay personal autorizado para manejar unidades del TAPC, realizar los exámenes adicionales según el perfil N 04. Audiometría (solo Taller) Audiometría (solo Taller, anual) Audiometría (solo Taller) Espirometría (solo Taller) Espirometría (solo Taller) Espirometría (solo Taller) Valoración Musculo Esquelética Valoración Musculo Esquelética Valoración Musculo Esquelética Radiografía de Tórax Radiografía de Tórax Radiografía de Tórax Examen oftalmológico Examen oftalmológico Examen oftalmológico

9 Versión: 01 Pág. 9 de 13 PERFIL 3 INGRESO PERIODICO (CADA 2 AÑOS) SALIDA Trabajadores de: Plataforma de asistencia Plataforma de Afiliaciones Presentar en Todos los exámenes: Ficha Médica. Certificado de Aptitud Medico. Plataforma Informa Hemograma completo Hemograma completo Hemograma completo Plataforma de Cobranzas Grupo y factor sanguíneo NO NO Plataforma SOAT Auditoria y Calidad Glucosa Glucosa Glucosa As. de Ventas *(No) Colesterol y Triglicéridos Colesterol y Triglicéridos Colesterol y Triglicéridos Usuarios PC *(No) Examen completo de orina. Examen completo de orina. Examen completo de orina. (**) Si hay personal autorizado para manejar unidades del TAPC, realizar los exámenes adicionales según el perfil N 04. Audiometría *(No) Audiometría *(No) Audiometría *(No) Radiografía de Tórax Radiografía de Tórax Radiografía de Tórax Valoración Musculo Esquelética Valoración Musculo Esquelética Valoración Musculo Esquelética Examen oftalmológico Examen oftalmológico Examen oftalmológico Conductores de: Grúas Automóviles PERFIL 4 INGRESO PERIODICO (CADA 2 AÑOS) SALIDA Presentar en Todos los exámenes: Ficha Médica. Certificado de Aptitud Medico. Motocicletas Hemograma completo Hemograma completo Hemograma completo Grupo y factor sanguíneo NO NO Glucosa Glucosa Glucosa Todo personal autorizado para utilizar las unidades del TAPC (véase lista de conductores autorizados). Colesterol y Triglicéridos Colesterol y Triglicéridos Colesterol y Triglicéridos Examen completo de orina. Examen completo de orina. Examen completo de orina. Audiometría Audiometría (anual) Audiometría Radiografía de Tórax Radiografía de Tórax Radiografía de Tórax Valoración Musculo Esquelética Valoración Musculo Esquelética Valoración Musculo Esquelética Examen oftalmológico Examen oftalmológico Examen oftalmológico Test de fatiga, somnolencia y estrés Test de fatiga, somnolencia y estrés Test de fatiga, somnolencia y estrés

10 Fase Touring y Automóvil Club del Perú Versión: 01 Pág. 10 de Diagramas de Flujo EXÁMENES MEDICO ES (EMO) DE INGRESO (Enero 2015) Gestión Humana Medico Clínica contratada INICIO Enviar solicitud de toma de EMO Coordinar con Clínica contratada día y hora de EMO del trabajador Avisar al trabajador lugar, hora y requisitos para realizar el EMO Realizar EMO al trabajador Completar Ficha Medica La custodia y conservación de la Ficha Médica debe ser 40 años. Completar Certificado de Aptitud Medico Recibir Ficha Medica y Enviar Ficha y Recibir Certificado de Aptitud Medico Custodiar Ficha Medica Trabajador APTO? Si No Entregar Informe Médico al Trabajador La información debe llegar a la Medico en: Lima Físico: 48 horas Delegaciones Físico: Al final del mes Anexar certificado a File de Personal FIN

11 Fase Touring y Automóvil Club del Perú Versión: 01 Pág. 11 de 13 EXÁMENES MEDICO ES (EMO) DE RETIRO O CAMBIO DE PUESTO DE TRABAJO (Mayo 2014) Gestión Humana Medico Clínica contratada INICIO No Renovación El aviso de no renovación por parte de la Asistente de Gestión Humana debe llegar vía mail con una anticipación de 72 horas antes de finalización de la relación laboral. Recibir aviso de la Asistente de Gestión Humana Coordinar con Clínica contratada día y hora de EMO del trabajador Avisar al Jefe inmediato y trabajador lugar, hora y requisitos para EMO Si Realizar EMO al trabajador Completar Ficha Medica La custodia y conservación de la Ficha Médica debe ser 40 años. Completar Certificado de Aptitud Medico Recibir Ficha Medica y Enviar Ficha y Recibir Certificado de Aptitud Medico Custodiar Ficha Medica Entregar Informe Médico al Trabajador La información debe llegar a la Medico en: Lima Físico: 48 horas Delegaciones Físico: Al final del mes Anexar certificado a File de Personal FIN

12 Fase Touring y Automóvil Club del Perú Versión: 01 Pág. 12 de 13 EXÁMENES MEDICO ES (EMO) DE REINCORPORACIÓN (Mayo 2014) Gestión Humana Medico Clínica contratada INICIO Informar el reingreso del trabajador Coordinar con Clínica contratada día y hora de EMO del trabajador Para el EMO de Reincorporación Laboral debe cumplir más de 150 días descanso continuo o 310 días no consecutivos en 720 días. Avisar al trabajador lugar, hora y requisitos para realizar el EMO Realizar EMO al trabajador Completar Ficha Medica La custodia y conservación de la Ficha Médica debe ser 40 años. Completar Certificado de Aptitud Medico Recibir Ficha Medica y Enviar Ficha y Custodiar Ficha Medica Entregar Informe Médico al Trabajador La información debe llegar a la Medico en: Lima Físico: 48 horas Delegaciones Físico: Al final del mes Recibir Certificado de Aptitud Medico Si Trabajador APTO? No Anexar certificado a File de Personal Coordinar con el Jefe la reubicación temporal o definitiva del trabajador FIN

13 Fase Touring y Automóvil Club del Perú Versión: 01 Pág. 13 de 13 EXÁMENES MEDICO ES (EMO) PERIÓDICOS (Enero 2015) Gestión Humana Medico Clínica contratada INICIO Elaborar y llevar control del Registro de EMO Anuales del TACP Verificar a que trabajadores les corresponde EMO Coordinar con Clínica contratada día y hora de EMO del trabajador Realizar EMO al trabajador Avisar al Jefe inmediato y trabajador lugar, hora y requisitos para EMO Completar Ficha Medica La custodia y conservación de la Ficha Médica debe ser 40 años. Completar Certificado de Aptitud Medico Recibir Ficha Medica y Enviar Ficha y Custodiar Ficha Medica Entregar Informe Médico al Trabajador La información debe llegar a la Medico en: Lima Físico: 48 horas Delegaciones Físico: Al final del mes Recibir Certificado de Aptitud Medico Si Trabajador APTO? No Anexar certificado a File de Personal Coordinar con el Jefe la reubicación temporal o definitiva del trabajador FIN 8. HISTÓRICO DE CAMBIOS Versión Cambios 01 Documento origen, ingresa del Sistema de Gestión Organizacional.