Universidad de Quintana Roo División de Desarrollo Sustentable Secretaría Técnica de Docencia

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1 Asignatura: ESTRATEGIA DE PRODUCTO Clave: ACPSC-132 Docente: JOSE ALEJANDRO PAREDES ANGUAS Horario: Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado 20:00-22:00/Aula :00-22:00/Aula 106 Objetivo General de la Asignatura: Al finalizar este programa el alumno deberá estar capacitado para, determinar la forma en que una empresa puede desarrollar y manejar una mezcla de productos y sus líneas, así como determinar como la empresa puede tomar las mejores decisiones para conformar una marca. Reconocer la función que desempeña el precio en la mezcla de marketing, su uso, su relación con los costos, demanda del mercado y la competencia, a su vez, diseñar un sistema de distribución basado en los problemas y oportunidades del mercado. Entenderá el proceso de desarrollo de un producto o servicio y la forma en que se llegará al mercado final.

2 Semana Temas Estrategias de Aprendizaje Bibliografía (solo número de referencia) 1 Unidad 1 Producto. 1,2, 3 (Enero 11 al 15 ) 1.1. Definición y significado de producto. Análisis y discusión por equipos INICIO DE CICLO PRIMAVERA Clasificación de productos: Bienes de consumo Periodo de altas y bajas académicas. UNICAMENTE ESTA SEMANA Bienes industriales 1.3. Importancia de la innovación de los productos: 1.4. Desarrollo de nuevos productos. Estilos de vida del siglo XXI (Consumer behavior) Estrategia de productos nuevos Investigación 1,2 (Enero 18 al 22) 1.6. Etapas del proceso de desarrollo. 18 de enero, fecha límite para cubrir cuotas 1.7. Arquitectura de servicios: modelo molecular Mezcla y línea de productos

3 3 1.9 Estrategias: Investigación y exposición (equipo 1) 1,2,3, 1 (Enero 25 al 29) Estrategias de la mezcla de producto Estrategia del océano azul Trabajo en equipo Estrategias de competitividad global Primera presentación del proyecto 4 (Feb. 1 al 5) El ciclo de vida del producto, sus características en cada etapa. Trabajo en equipo Exposición de los alumnos (5 equipos, 5 productos) 1,2,3 Lunes 1 de febrero suspensión de labores por 5 de febrero Lunes 1 y martes 2, suspensión por Carnaval 5 (Feb. 8 al 12) Única semana para solicitar evaluaciones especiales UNIDAD II Marcas, empaques y otras características del producto Definición y clasificación de MARCA. 2.2.Ventajas y desventajas de las marcas Estudio de caso Investigación (exposición equipo 2) 1, Selección eficaz de un buen nombre de marca, 2.4. Características y atributos apropiados.

4 6 2.5.Estrategias de marcas: valor de marcas Investigación (exposición equipo 3) 1,2,3 (Feb. 15 al 19) 2.6.Empaque: Propósitos e importancia Estrategias de empaque De línea de producto Empaque múltiple Cambio de empaque Críticas contra el empaque Etiquetas: Investigación (exposición equipo 4) 1,2,3 (Feb. 22 al 26 Febrero) Tipos de etiquetas. 22, Último día para solicitar seguro facultativo y bajas temporales 2.8.Otras características del producto: Diseño y color. Teoría de los colores Calidad del producto. 8 Unidad 3. El precio Investigación 1,2 (Febrero 29 al 4 de Marzo) 3.1.Naturaleza y significado del precio. Estudio de caso

5 Demanda cursos verano 2016 (vía oficio) 3.2. Importancia del precio Para la economía Para la empresa Para el consumidor Objetivos en la fijación de precios: 1,2,3 (Marzo 7 al 11) Orientados a las utilidades. Investigación (exposición del equipo 5) Orientados a las ventas. Ejercicio Orientados a la situación actual. 3.4.Factores que influyen en la determinación de precios: Demanda estimada Reacción de la competencia Costos del producto. 10 (14 al 18 de Marzo) 14 de marzo suspensión de labores por 21 de marzo Otros (El producto, canales de distribución, la promoción) Fijación de precios basada en el costo total unitario más utilidad unitaria Análisis del punto de equilibrio. Investigación. Ejercicios. 1,2 Precios basados en el análisis marginal

6 Semana de inscripciones a evaluaciones especiales 21 de marzo al 1 de abril, suspensión de labores por periodo vacacional de semana santa 11 (4 al 8 de Abril) Unidad 4. Canales de distribución o de mercadeo Resolución de caso Investigación (exposición del equipo 6) 1, Descripción de los intermediarios y canales de distribución Importancia de los intermediarios Qué es un canal de distribución. 4.4.Diseño y planeación de canales de distribución : 4.5. Selección del tipo de canal Principales canales de distribución. Investigación (exposición del equipo 7) 1,3 (11 al 15 de Abril) De los bienes de consumo De los bienes industriales De los servicios 4.7. Canales múltiples de distribución.

7 4.8. Factores que influyen en la decisión de canales. Poder de los intermediarios. 13 (Abril 18 al 22) Unidad 5. El producto, la promoción y la publicidad 5.1.Propósitos de la promoción de ventas Ejercicio Investigación 1,2, 3, Etapa del ciclo de vida del producto Fuerzas generadoras de promoción de ventas. 5.4.Nuevas tendencias de la mezcla promocional 5.5.Publicidad Características del producto o servicio Investigación (exposición del equipo 8) 1,2 (25 al 29 de Abril) 5.7.Creación del mensaje: the selling idea Semana de aplicación de evaluaciones especiales 5.8.Selección de medios 5.9.Tendencias de la publicidad: estrategias BTL Estudio de caso 5.10.Calendarización y asignación del presupuesto promocional y los fondos disponibles (PPO

8 15 Exposición de alumnos (Mayo 2 al 6 de Mayo) Presentación del trabajo final 5 de Mayo Jueves, suspensión de labores Semana de registro de calificaciones de Evaluaciones Especiales 16 Exposición de alumnos (Mayo 9 al 13) Presentación del trabajo final 13 de mayo fin de cursos Primavera 2014 (13 de mayo al 17) 1. Reposición de Exámenes 23 de Mayo inicia ciclo de Verano Aplicación de exámenes Finales. 2. Periodo de registro de calificaciones en el Portal SAE por parte de los Profesores y entrega de impresión del registro en el área de Administración Escolar.. Políticas de clase/procedimientos para evaluar el aprendizaje:

9 Criterios de evaluación: 1. Participación 5% 2. Exposiciones 25% 3. Estudios de caso 10% 4. Avances del proyecto 20% 5. Entrega de proyecto 40% TOTAL 100% Referencias Bibliográficas para el curso. 1. Stanton, William J., Etzel, Michael, Walker, Bruce. (2007). Fundamentos de marketing. México: McGraw-Hill 2. Kotler, Philip (2008). Fundamentos de marketing. México : Pearson Educación 3. Schnarch Kirberg, Alejandro (2005). Desarrollo de nuevos productos :cómo crear y lanzar con éxito nuevos productos y servicios al mercado. Bogotá, D. C. : McGraw-Hill. Referencias Bibliográficas complementarias o sugeridas. 1. Ries, Al. (1988). La guerra de la mercadotecnia. México: McGraw-Hill. 2. Sapag Chaín, Nassir. (2007). Proyectos de inversión formulación y evaluación. México : Pearson Educación. 3. Ries, Al. Posicionamiento:el concepto que ha revolucionado la comunicación publicitaria y la mercadotecnia. México: McGraw-Hill Interamericana.

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