PROCEDIMIENTO DE CAPACITACION

Transcripción

1 Código : AP- GA-PR13 Página: OBJETIVO Establecer la metodología utilizada en la penncia Recursos Humanos Bienestar Universitario la Universidad l Pacifico para atenr las necesidas capacitación, formación entrenamiento los servidores públicos administrativos (Empleados Libre Nombramiento remoción, carrera administrativa, provisional, trabajador oficial contratado) a través los programas sarrollados ejecutados en el proceso formación l Recurso Humano. 2. ALCANCE Este procedimiento aplica para todos los empleados la Universidad l Pacifico. Inicia cuando se reciben las diferentes Depenncias las necesidas capacitación termina con la ejecución l programa capacitación. 3. DEFINICIONES Formatos diagnostico para intificar necesidas capacitación: Son formatos que se originan a partir una necesidad capacitación a los servidores públicos cada Depenncia. 4. CONDICIONES GENERALES Las penncias para diligenciar el formato diagnostico para intificar necesidas capacitación ben tener en cuenta: los cambios administrativos o legales, las necesidas propias rivadas la mornización tecnológica administrativa, los planes proectos, las competencias a sarrollar o fortalecer, las evaluaciones l sempeño los servidores, entre otros. Para elaborar el diagnostico las necesidas formación o capacitación, se ben tener en cuenta las siguientes fuentes: Plan Acción la Institución sus lineamientos estratégicos. Las competencias corporativas. Evaluación l perfil los cargos (comparación las necesidas con los requisitos responsabilidas los cargos). Resultados la Retroalimentación la Gestión. Comunicaciones enviadas por servidores o jefes los mismos, don solicitan alguna capacitación especial.

2 Código : AP- GA-PR13 Página: 2 6 Resultados reuniones formales con los Directores, jefes las diferentes penncias. Si en una vigencia no fueron resueltas todas las necesidas capacitación entrenamiento por falta presupuesto, éstas puen seguir vigentes en el plan diagnóstico necesidas capacitación la vigencia siguiente. De acuerdo a la disponibilidad presupuestal anual puen quedar necesidas capacitación sin programar, las cuales quedarán registradas en el informe diagnóstico se utilizarán como insumo para otros planes institucionales. La Universidad l Pacifico primero buscará internamente si ha recurso humano competente académicos administrativos para ofrecer los diferentes programas, antes hacer contactos con terceros. Si el servidor público tiene alguna incapacidad durante el período la capacitación, éste berá presentar justificación ante la Oficina Recursos Humanos, la cual evaluará cada caso cidirá sobre la respectiva certificación, siempre cuando la inasistencia por incapacidad no exceda el 15% l programa. Una vez finalizada la actividad la Oficina Planeación seleccionará una muestra n para la medición impacto se consignará en el cronograma. En compañía l jefe inmediato l empleado se le aplicará el Cuestionario evaluación impacto programas formación capacitación, elaborado por la Oficina Planeación, en don se intificara la aplicación los conocimientos adquiridos por el servidor en el lugar trabajo. 5. DESARROLLO No. ACTIVIDAD RESPONSABLES DOCUMENTO DE REFERENCIA 1. Envía a todas las penncias Secretaria Oficina Formato administrativas académicas anualmente Recursos durante los meses septiembre octubre, el Formato Diagnóstico Necesidas capacitación vía correo electrónico. Humanos.

3 Código : AP- GA-PR13 Página: Recopila la información necesaria para construir el diagnóstico formación capacitación. 3. El Capacitación con el resultado l diagnóstico prioriza las necesidas acuerdo con el presupuesto para la vigencia, que se reflejarán en el Plan Institucional Capacitación l respectivo año. 4. Con el informe l Capacitación se realiza el Plan Institucional Capacitación para diseñar los programas l mismo. 5. Con las prioridas resultantes l análisis l diagnóstico, fine los programas que van a ser ejecutados durante la vigencia. 6. Socializa con las Depenncias Universitarias el Plan Institucional capacitación formación. 7. Aprobada la ejecución l programa solicita la reserva presupuestal para la ejecución los mismos. 8. A medida que se realiza la programación cada actividad, fine objetivos, alcance, público al que va dirigido, requisitos inscripción, intensidad horaria, fechas, lugar don será dictado. 9. Establece la disponibilidad interna l recurso humano académico administrativo competente para ofrecer los diferentes programas. 10. Solicita una propuesta académica económica la Depenncia que está en capacidad ofrecer el programa. 11. Analiza evalúa que la propuesta esté acor con los objetivos propuestos las Jefe Oficina Recursos Humanos. Jefe Oficina Recursos Humanos. Documentación Informe Plan Institucional Capacitación Informe Documento Oficio solicitud Informe

4 Código : AP- GA-PR13 Página: 4 6 necesidas la institución. 12. Gestiona los aspectos logísticos: Aulas, lugar, audas audiovisuales materiales, fecha, divulgación, entre otros. 13. Realiza, invitación directa focalizada o divulgación masiva los programas a ofrecer según sea el caso acuerdo al programa se informa los requisitos para su inscripción. 14. Cuando no se cuente con el recurso humano interno competente, se busca en el medio, proveedores servicios formación capacitación (Regional, Nacional /o Internacional según sea el caso ó el presupuesto), la empresa o persona natural idónea para ofrecer los programas mandados. 15. Recibe las propuestas, analiza da las recomendaciones para la selección, al Contratación. 16. Realiza el trámite correspondiente ante la Oficina Presupuesto según el Procedimiento Registro Presupuestal. 17. Ejecución los programas formación, capacitación o entrenamiento. 18. En lo posible realiza la instalación l evento el día inicio hace una introducción los aspectos que motivan el programa. 19. Otorga un certificado asistencia ó aprobación spués realizado el programa (sólo para quienes cumplan con los requisitos asistencia, mínimo 80% la cual se verifica en el formato Control Asistencia con la evaluación si el programa es evaluable). Secretaria/ Jefe Oficina Recursos Humanos Secretaria Oficina Recursos Humanos Jefe oficina Recursos Humanos Miembro l 20. Realiza el seguimiento evaluación los Oficios Invitación Invitación Propuestas Contrato con sus soportes

5 Código : AP- GA-PR13 Página: 5 6 programas. 21. Indaga sobre el sempeño l programa Jefe Oficina mediante visitas periódicas al curso Recursos Humanos entrevistas con el facilitador con los asistentes. 22. Al final cada programa, realiza una encuesta para evaluar satisfacción cumplimiento objetivos l programa. 23. Envía a la Oficina Planeación para que tabule analice los resultados las encuestas, con el fin tomar acciones en programas futuros. 24. En un tiempo pruncial spués terminada cada actividad relacionada con el sarrollo las competencias técnicas, se evaluará con el Jefe la penncia el impacto los programas ofrecidos, para la retroalimentación l proceso capacitación. Jefe Oficina Recursos Humanos Formato encuesta Formatos encuesta Formato evaluación. 6. DOCUMENTO REFERENCIA Plan capacitación Informe l comité capacitación Propuestas capacitación 7. CONTROL DE CAMBIOS Fecha Versión Descripción

6 Código : AP- GA-PR13 Página: ANEXOS Formato necesidas capacitación Formato encuesta evaluación satisfacción Versión:01 Elaborado por: Revisado Por: Aprobado por: Firma Nombre Rosa Elizabeth Moreno Ortiz Equipo Operativo María Carmela Quiñones Góngora Cargo Jefe Recursos Humanos Equipo Operativo Rectora Fecha aprobación: