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1 Manual Samsung Ace

2 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN BREVE INSTALACIÓN BLUEFORMS ACTUALIZACIÓN BLUEFORMS PERMISOS DE APLICACIÓN VERIFICACIÓN GPS FORMATEO DE MEMORIA FORMATEO DE TELÉFONO

3 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN BREVE INSTALACIÓN BLUEFORMS ACTUALIZACIÓN BLUEFORMS PERMISOS DE APLICACIÓN VERIFICACIÓN GPS FORMATEO DE MEMORIA FORMATEO DE TELÉFONO

4 OBJETIVO Proporcionar a los usuarios finales un manual practico y muy claro, el cual puedan utilizar para realizar la instalación de Blue Forms, actualización y configuración del dispositivo para un preciso funcionamiento con nuestra aplicación. Esto guiado paso a paso para facilitar la ejecución al realizar cada uno de los siguientes puntos.

5 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN BREVE INSTALACIÓN BLUEFORMS ACTUALIZACIÓN BLUEFORMS PERMISOS DE APLICACIÓN VERIFICACIÓN GPS FORMATEO DE MEMORIA FORMATEO DE TELÉFONO

6 DESCRIPCIÓN BREVE Instalación y actualización de Blue Forms: El manual presenta los pasos para instalar y actualizar la aplicación dentro del dispositivo en este caso con sistema operativo Android, cualquier pantalla o mensaje fuera del flujo mostrado deberá ser reportado al área de operaciones de BlueMessaging. Permisos de aplicación: Es referido a la activación de los servicios de ubicación en los cuales activamos, ubicación de Google, satélites Gps, búsqueda de Google. Verificación de Gps: En este caso realizamos la verificación y una comprobación del correcto funcionamiento y precisión por medio de Maps. Formateo de teléfono y memoria: El formateo, es una práctica recomendada para los equipos móviles que han trabajado durante varios meses y necesitan que se les realice un servicio de mantenimiento, o que presentan problemas de memoria o comportamientos atípicos.

7 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN BREVE INSTALACIÓN BLUEFORMS ACTUALIZACIÓN BLUEFORMS PERMISOS DE APLICACIÓN VERIFICACIÓN GPS FORMATEO DE MEMORIA FORMATEO DE TELÉFONO

8 INSTALACIÓN DE BLUEFORMS 1. Dar clic en el icono de Play Store para acceder a la tienda de aplicaciones de Android. 2. En este caso, debe crear un nueva cuenta de Google y en caso de contar con ella, ingresar en opción existente. 3. Aparecerá la siguiente pantalla la cual es el menú inicio de Play Store. 4. Realizaremos la búsqueda de Blue Forms después de seleccionar el botón de la lupa.

9 INSTALACIÓN DE BLUEFORMS 5. Aparecerá la aplicación seleccionada y presionaremos el botón de Instalar. 6. Comenzara la descarga de la aplicación y cargara la barra de proceso. 7. Aparecerá la siguiente pantalla la cual nos proporciona dos opciones Abrir y Desinstalar que nos indica que la ampliación esta instalada correctamente en nuestro teléfono.

10 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN BREVE INSTALACIÓN BLUEFORMS ACTUALIZACIÓN BLUEFORMS PERMISOS DE APLICACIÓN VERIFICACIÓN GPS FORMATEO DE MEMORIA FORMATEO DE TELÉFONO

11 ACTUALIZACIÓN DE BLUEFORMS Es indispensable la actualización de Blue Forms, cuando sea requerida para adquirir un buen funcionamiento con nuestra aplicación y siempre trabajar en la versión actual. 1. Realizaremos la búsqueda de nuestra aplicación dentro de Play Store 2. Al visualizar la aplicación, también observaremos con letras verdes que hay una Actualización disponible 3. Seleccionaremos la opción Actualizar y procederá la carga de actualización. 4. Finalmente, verificamos la correcta actualización ya que no aparecerá nuevamente la opción Actualizar.

12 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN BREVE INSTALACIÓN BLUEFORMS ACTUALIZACIÓN BLUEFORMS PERMISOS DE APLICACIÓN VERIFICACIÓN GPS FORMATEO DE MEMORIA FORMATEO DE TELÉFONO

13 PERMISOS DE APLICACIÓN En el sistema operativo Android y en especial en este dispositivo tenemos que activar permisos de aplicación que en este caso son básicamente los Servicios de ubicación. 1. Comenzaremos visualizando el menú del teléfono y seleccionando Ajustes. 2. Tendremos la siguiente pantalla y seleccionamos ubicación y seguridad. 3. En caso de estar desactivados, activar los checkboxes Utilizar redes inalámbricas y Usar satélites GPS en la sección Mi ubicación.

14 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN BREVE INSTALACIÓN BLUEFORMS ACTUALIZACIÓN BLUEFORMS PERMISOS DE APLICACIÓN VERIFICACIÓN GPS FORMATEO DE MEMORIA FORMATEO DE TELÉFONO

15 VERIFICACIÓN GPS 1. Comenzaremos visualizando el menú del teléfono y seleccionando el botón Maps. 2. Posteriormente visualizamos la siguiente pantalla. 3. Finalmente verificamos que Mi ubicación se encuentre a 20 metros para un correcto funcionamiento.

16 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN BREVE INSTALACIÓN BLUEFORMS ACTUALIZACIÓN BLUEFORMS PERMISOS DE APLICACIÓN VERIFICACIÓN GPS FORMATEO DE MEMORIA FORMATEO DE TELÉFONO

17 FORMATEO DE MEMORIA 1. Comenzaremos conectando el dispositivo a nuestra PC. 2.Seleccionamos la tarjeta sd del teléfono y damos click derecho que aparecerá en Equipo 3.Seleccionamos la opción Formatear y finalizaremos con un formateo correcto.

18 AGENDA OBJETIVO DESCRIPCIÓN BREVE INSTALACIÓN BLUEFORMS ACTUALIZACIÓN BLUEFORMS PERMISOS DE APLICACIÓN VERIFICACIÓN GPS FORMATEO DE MEMORIA FORMATEO DE TELÉFONO

19 FORMATEO DE TELÉFONO 1. Comenzaremos visualizando el menú del teléfono y seleccionando Ajustes. 2. Tendremos la siguiente pantalla y seleccionamos Privacidad. 3. Aparecerá la siguiente pantalla en la cual únicamente Restauración Automática. 4. Finalmente activaremos la función de Restablecer valores y procederá a dejar el teléfono en un estado de fábrica.

20 GRACIAS. Cualquier duda o aclaración favor de comunicarse a nuestro numero de soporte (opción 1 ) o enviar un correo electrónico a soporte@bluemessaging.com Todos los términos y condiciones de este documento son confidenciales y de propiedad exclusiva de BlueMessaging, caracterizándose como secreto de negocio. Por lo tanto esta información deberá ser tratada con absoluta confidencialidad y no deberá ser revelada, duplicada o utilizada bajo ningún medio, ya sea total o parcialmente, para otro fin diferente a la evaluación de este material. La información descrita en este documento no podrá ser compartida con terceros, excepto mediante previa y expresa aprobación por escrito de los representantes legales de BlueMessaging. Aplicando el principio de reciprocidad, BlueMessaging mantendrá absoluta reserva de toda la información recopilada o enviada relacionada con este proyecto. En caso de no estar de acuerdo con la presente clausula debera notificarlo vía a info@bluemessaging.com y eliminar el presente documento.

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