INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSÍO VILLEGAS MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA COORDINACIÓN DE CAMILLEROS

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1 INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS ISMAEL COSÍO VILLEGAS MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA COORDINACIÓN DE CAMILLEROS FEBRERO, 2008

2 INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS, ISMAEL COSÍO VILLEGAS Código : NCDSR Hoja: 1 De: 78 ÍNDICE HOJA INTRODUCCIÓN 2 I. OBJETIVO DEL MANUAL 3 II. MARCO JURÍDICO 4 III. PROCEDIMIENTOS ACTIVIDADES DE CAMILLERÍA EN LOS SERVICIOS CLÍNICOS ACTIVIDADES DE CAMILLERÍA EN EL SERVICIO DE URGENCIAS ACTIVIDADES DE CAMILLERÍA EN EL SERVICIO DE TERAPIA INTENSIVA ACTIVIDADES DE CAMILLERÍA EN EL SERVICIO DE RECUPERACIÓN ACTIVIDADES DE CAMILLERÍA EN EL SERVICIO DE QUIRÓFANO TRASLADO DE PACIENTES FUERA DE LA INSTITUCIÓN O PARA 47 INTERCONSULTA 7. TRASLADO DE CADÁVERES AL SERVICIO DE ANATOMÍA PATOLÓGICA ACTIVIDADES DEL CAMILLERO EN LA ENTRADA DEL INSTITUTO INFORME DIARIO DE LAS ACTIVIDADES DE LOS CAMILLEROS INFORME MENSUAL DE LAS ACTIVIDADES DE LOS CAMILLEROS 73

3 INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS, ISMAEL COSÍO VILLEGAS Código : NCDSR Hoja: 2 De: 78 INTRODUCCIÓN El manual detalla los procedimientos en cuanto a la ejecución de actividades, normas y políticas de operación en la materia, así mismo presenta los formatos a utilizar. La integración de este documento ha sido lograda con la participación de la Subdirección de Servicios Auxiliares de Diagnóstico y Paramédico y la, sancionado por el Departamento de Planeación y aprobado por la Dirección Medica. Cabe señalar que este manual debe actualizarse periódicamente conforme a las necesidades de la y a los lineamientos que dictan Jerarquías Superiores.

4 INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS, ISMAEL COSÍO VILLEGAS Código : NCDSR Hoja: 3 De: 78 I. OBJETIVO DEL MANUAL Orientar al personal de Camillería que interviene en los sistemas de traslado y movimiento de pacientes dentro y fuera del Instituto, con recursos propios y técnicas que garanticen la integridad del paciente.

5 INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS, ISMAEL COSÍO VILLEGAS Código : NCDSR Hoja: 4 De: 78 II. MARCO JURÍDICO Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. D.O.F. 07-IV-06 LEYES Ley Orgánica de la Administración Pública Federal D.O.F. 02-VI-2006 Ley Federal del Trabajo D.O.F. 17-I-06 Ley Federal de las Entidades Paraestatales D.O.F. 21-VIII-06 Ley de los Institutos Nacionales de Salud D.O.F. 26-V-06 Ref. 22-VI-06 Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos D.O.F. 21-VIII-06 Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaría D.O.F

6 INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS, ISMAEL COSÍO VILLEGAS Código : NCDSR Hoja: 5 De: 78 Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental D.O.F Ley General de Salud D.O.F. 19-IX-2006 Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado Reglamentaria del apartado B del Artículo 123 Constitucional D.O.F. 03-V-06 Ley de Información, Estadística y Geografía D.O.F Ley de Amparo, Reglamentaria de los artículos 103 y 107 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos D.O.F. 24-IV-06 Ley Federal para la Administración y Enajenación de Bienes del Sector Público D.O.F. 23-II-05 Ley de Planeación D.O.F. 13-VI-06

7 INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS, ISMAEL COSÍO VILLEGAS Código : NCDSR Hoja: 6 De: 78 REGLAMENTOS Reglamento de la Secretaria de Salud D.O.F. 12-I-04 Reglamento de la Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaría D.O.F. 28-VI-06. Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica. D.O.F. 14-V-1986 Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Investigación para la Salud. D.O.F. 16-I Reglamento General de Seguridad Radiológica. D.O.F. 22-XI-1988, Aclaración: D.O.F. 14-XII-1988 Reglamento de la Ley de Información, Estadística y Geografía D.O.F Reglamento de la Ley Federal de Entidades Paraestatales D.O.F. 26-I-1990, Ref. D.O.F. 7-IV-1995

8 INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS, ISMAEL COSÍO VILLEGAS Código : NCDSR Hoja: 7 De: 78 Reglamento para la Protección de los No Fumadores en el Distrito Federal D.O.F. 6-VIII Reglamento Interior de la Secretaría de Salud D.O.F. 6-VIII-1997, Ref. D.O.F. 4-VIII-1999 Reglamento de Insumos para la Salud D.O.F. 4-II-1998 Reglamento de Procedimientos para la Atención de Quejas de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico D.O.F. 29-IV-1999 Reglamento de Control Sanitario de Productos y Servicios D.O.F. 9-VIII-1999 Reglamento sobre consumo de tabaco D.O.F. 27-VII-01 CONVENIOS Convenio relativo a las Estadísticas de las causas de defunción D.O.F. 23-II-1938 Decreto de Promulgación y Protocolo de firma.

9 INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS, ISMAEL COSÍO VILLEGAS Código : NCDSR Hoja: 8 De: 78 DECRETOS Decreto por el que se da a conocer la forma oficial de los certificados de defunción y muerte fetal D.O.F. 21-XI-1986 Decreto del Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias D.O.F. 4-VIII-1988 Decreto por el que se da a conocer en forma oficial el nombre del Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias Ismael Cosío Villegas D.O.F. 22-VI-2006 Decreto por el que se establece la Cartilla Nacional de Salud de la Mujer D.O.F. 6-III-1998 PROGRAMAS Plan Nacional de Desarrollo ACUERDOS DEL EJECUTIVO FEDERAL Acuerdo por el que se dispone que el Archivo General de la Nación será la entidad central y de consulta del Ejecutivo Federal en el manejo de los archivos administrativos e históricos de la Administración Pública Federal D.O.F. 14-VIII-1978

10 INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS, ISMAEL COSÍO VILLEGAS Código : NCDSR Hoja: 9 De: 78 Acuerdo número 71 por el que se crea el Sistema de Capacitación y Desarrollo del Sector Salud D.O.F. 20-IV-1987 Acuerdo número 79 relativo a la aplicación, instrumentación y actualización del manual para la referencia y contrarreferencia de pacientes y envío de muestras y especimenes CODIGOS Código civil para el Distrito Federal en materia común y para toda la República en materia federal D.O.F. 26-V-1928 y sus reformas. Código Federal de Procedimientos Civiles D.O.F. 24-II-1943 NORMAS OFICIALES Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA del expediente clínico D.O.F. 14-IX-1999 Norma Oficinal Mexicana para la Práctica de la Anestesiología NOM-170-SSA D.O.F. 1-VII-1994

11 INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS, ISMAEL COSÍO VILLEGAS Código : NCDSR Hoja: 10 De: 78 Norma Oficial Mexicana NOM-019-SCFI Seguridad de equipo de procesamiento de datos D.O.F. 20-X-1993 Resolución por la que se modifica la Norma Oficial Mexicana NOM-168-SSA del expediente clínico D.O.F Norma Oficial Mexicana NOM-017-STPS-1993, Relativa al equipo de protección personal para los trabajadores en los centros de trabajo D.O.F. 24-V-1994 y sus reformas Norma Oficial Mexicana NOM-002-STPS-1994 relativa a las condiciones de seguridad para la prevención y protección contra incendio en los centros de trabajo D.O.F. 20-VII-1994 y su aclaración Norma Oficial Mexicana NOM-019-SCFI-1994 Seguridad de equipo de procesamiento de datos D.O.F.27-III y su aclaración. Norma Oficial Mexicana NOM-010-SSAS2-1993, para la prevención y control de la infección por virus de la inmunodeficiencia humana D.O.17-I-1997

12 INSTITUTO NACIONAL DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS, ISMAEL COSÍO VILLEGAS Código : NCDSR Hoja: 11 De: 78 Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-040-SSA en materia de información en salud D.O.F OTRAS DISPOSICIONES ADMINISTRATIVAS Oficio circular que fija las normas a que se sujetará la administración de los bienes muebles y el manejo de almacenes D.O.F. 21-VI-1988 LINEAMIENTOS Lineamientos Generales para la organización y conservación de archivos de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal D.O.F Lineamientos Generales para la clasificación y desclasificación de la información de las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal D.O.F

13 1. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en los Servicios Clínicos. Hoja: 12 De: PROCEDIMIENTO PARA REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CAMILLERÍA EN LOS SERVICIOS CLÍNICOS

14 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 1. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en los Servicios Clínicos. Hoja: 13 De: Propósito 1.1 Determinar las líneas de acción para los camilleros de los Servicios Clínicos, que permitan otorgar un servicio de traslado y movilización efectivo al realizar actividades en el momento oportuno, dando prioridad al tiempo, y eficiencia al realizar actividades utilizando óptimamente todos los recursos para otorgar un servicio de calidad a los pacientes hospitalizados y cumplir así con la atención integral de estos. 2.0 Alcance 2.1 A nivel interno el procedimiento es aplicable a la del Instituto. 3.0 Políticas de operación, normas y lineamientos 3.1 El camillero que se encuentre asignado a cualquiera de los Servicios Clínicos, deberá presentarse con el jefe del Servicio asignado, el cual le dará a conocer las actividades que empezara a realizar. 3.2 Al inicio de sus actividades el camillero, deberá verificar que el equipo con el que va a trabajar se encuentre en buenas condiciones de uso e informarse de las solicitudes de estudio programadas para ese día. 3.3 El camillero deberá consultar la programación de estudios al inicio de su jornada, para llevar a cabo los traslados a los diferentes servicios de diagnóstico.

15 1. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en los Servicios Clínicos. Hoja: 14 De: Deberá observar con atención el estado de gravedad en el que se encuentra el paciente para empezar su adecuada movilización y con la debida precaución. 3.5 El camillero deberá tomar en cuenta las recomendaciones del equipo multidisciplinario, para trasladar a los pacientes a donde se llevara a cabo el estudio, ya sea en : silla de ruedas o camilla y oxigeno en caso de requerirlo. 3.6 En los casos de traslado para estudios, el camillero llevara consigo el expediente clínico y si es necesario el expediente radiológico. 3.7 Antes de movilizar a un paciente, el camillero deberá observar si el paciente esta consciente y si tiene movilidad completa para planear mejor su traslado, tomando en cuenta las condiciones del lugar a donde será trasladado. En caso de que el paciente se encuentre inconsciente, deberá verificar el camillero si requiere ayuda, como y cuantos camilleros más, valorando las condiciones en las que se encuentre el paciente. 3.8 La persona encargada de la rutina del área de camilleros deberá contar con herramientas y equipo para realizar sus actividades, estas son: Silla de ruedas Camilla Tanques portátiles de oxígeno. Llaves (perico) Material desechable. Guantes Desechables Cubre-bocas desechables Cuando el camillero efectué el traslado de pacientes en estado de gravedad o con equipo especial instalado deberá de ser acompañado por el personal medico o de enfermería al servicio de diagnóstico

16 1. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en los Servicios Clínicos. Hoja: 15 De: Para que el camillero proporcione eficientemente sus actividades en los Servicios Clínicos, será indispensable coordinarse con el personal de enfermería, de acuerdo con las condiciones que se encuentre el paciente Cuando un estudio sea urgente se avisara vía telefónica dando tiempo al personal de camilleros para la valoración del paciente y la manera en la que se lo llevara a su estudio El camillero trasladará al paciente a los diversos servicios de diagnóstico para la realización del estudio correspondiente, procurando que el mismo no espere por tiempos prolongados para su procedimiento.

17 1. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en los Servicios Clínicos. Hoja: 16 De: 78 4 Descripción del procedimiento Secuencia de etapas Actividad Responsable 1.0 Presentación en el Servicio. 2.0 Revisión de programación. 1.1 Se presenta con la Enfermera Jefe del Servicio al inicio de su jornada laboral. 2.1 Revisa programación de estudios, traslados externos y pendientes, para saber cuales serán sus actividades. 2.2 Observa las condiciones de los pacientes pendientes de estudio y define el medio idóneo para traslado (camilla, silla de ruedas y tanque de oxígeno en caso de ser necesario). Camillero 3.0 Supervisión del equipo y medidas de precaución. 3.1 Revisa el equipo de trabajo: Tanque de oxigeno portátil, sillas de ruedas y camillas, antes de iniciar sus actividades. 4.0 Traslado al estudio de diagnóstico. 4.1 Indica al camillero las medidas de precaución que deberá tener y el medio en que podrá trasladar al paciente. 4.1 Traslada al paciente al servicio de diagnóstico correspondiente, de acuerdo a las indicaciones recibidas, y pregunta al personal técnico si debe permanecer con el paciente o regresar por él y en cuanto tiempo. Enfermeras del Servicio Clínico Camillero

18 1. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en los Servicios Clínicos. Hoja: 17 De: 78 Secuencia de etapas Actividad Responsable 4.2 Debe esperar al paciente? Camillero 5.0 Notificación de cambio de posición, ropa o traslado a otro servicio. Si.- Permanece con el paciente y al finalizar es estudio lo traslada al servicio clínico correspondiente. No.- Regresa a su servicio, posteriormente vuelve por el por el paciente en el tiempo indicado y lo traslada al servicio clínico correspondiente. 4.3 Avisa al personal de enfermería sobre el retorno del paciente y entrega el resultado del estudio, si es el caso. 5.1 Realiza oportunamente el cambio de posición, cambio de ropa o traslado a otro servicio de diagnóstico que requiera algún paciente. 5.2 Realiza el traslado de pacientes a cirugía acompañado por una enfermera y deja al paciente en el transfer donde es recibido por personal de cirugía. 6.0 Registro de actividades. 6.1 Registra diariamente las actividades realizadas durante su turno en el servicio clínico que le fue asignado. Termina procedimiento

19 1. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en los Servicios Clínicos. Hoja: 18 De: Diagrama de flujo Camillero INICIO 1 5 Presentación en el Servicio. Notificación de cambio de posición, ropa o traslado a otro servicio 2 6 Revisión de programación. Registro de actividades. INER CAM-02 3 Supervisión del equipo y medidas de precaución. FIN 4 Traslado al estudio de diganóstico. Si Debe esperar al paciente? No Permanece con el paciente y al finalizar el estudio lo traslada al servicio clínico correspondiente. Regresa a su servicio, posteriormente vuelve por el paciente en el tiempo indicado y lo traslada al servicio clínico correspondiente.

20 1. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en los Servicios Clínicos. Hoja: 19 De: Documentos de referencia DOCUMENTOS Guía técnica para la elaboración de manuales de procedimientos de la Secretaría de Salud. No aplica CÓDIGO (Cuando aplique) 7.0 Registros Registro Registro Diario de Actividades Tiempo de Conservación No aplica Responsable De Conservarlo Coordinación de Camilleros Código De Registro O Identificación Única INER CAM-02 ( ) 8.0 Glosario 8.1 No aplica 9.0 Cambios de esta versión Número de Revisión Fecha de la actualización Descripción del cambio 1 Febrero, 2008 Actualización de procedimientos.

21 1. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en los Servicios Clínicos. Hoja: 20 De: Anexos 10.1 Formato Registro diario de actividades INER CAM-02 ( )

22 1. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en los Servicios Clínicos. Hoja: 21 De: Instructivo de llenado del formato Registro Diario de Actividades INER CAM-02 ( ) No. Concepto Se anotará 1. Nombre Apellido paterno, materno y nombre (s) del camillero que elabora el formato. 2. Turno Turno en que esta prestando sus servicios. 3. Fecha Día, mes y año en que esta realizando el formato. 4. Nombre del paciente Apellido paterno, materno y nombre (s) del paciente que se atendió. 5. Clínico Nombre del servicio clínico en donde se encuentra el paciente. 6. Cama Número de cama del paciente. 7. Estudio realizados Marcar con una X los servicios a donde fue traslado el paciente para la realización de estudios. 8. Traslado a: Nombre del lugar a donde es trasladado el paciente. 9. Mov. Marcar con una X si se movió de posición al paciente. 10. Otros Otras actividades adicionales que fueron realizadas durante el día. 11. La firma del camillero que elabora el formato. 12. Observaciones Comentarios importantes en relación a las actividades realizadas durante el día.

23 2. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en la Unidad de Urgencias Respiratorias Hoja: 22 De: PROCEDIMIENTO PARA REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CAMILLERÍA EN LA UNIDAD DE URGENCIAS RESPIRATORIAS

24 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 2. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en la Unidad de Urgencias Respiratorias Hoja: 23 De: Propósito 1.1 Señalar las líneas de acción para el camillero en la Unidad de Urgencias Respiratorias, que permitan otorgar un servicio de traslado y movilización efectivo, eficiente, confortable humano e inmediato a pacientes que acudan al instituto en situación de urgencias. 2.0 Alcance 2.1 A nivel interno el procedimiento es aplicable a la del Instituto. 3.0 Políticas de operación, normas y lineamientos 3.1 El camillero se encontrará al pendiente para ayudar al personal de enfermería del área de consultorios a realizar traslados al área de procedimientos y observación. 3.2 Mostrará profesionalismo al trasladar pacientes con equipo instalado. 3.3 El camillero deberá de ser acompañado del personal de enfermería para el traslado de pacientes graves al Servicio de diagnóstico correspondiente cuando estos lo requieran.

25 2. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en la Unidad de Urgencias Respiratorias Hoja: 24 De: 78 4 Descripción del procedimiento Secuencia de etapas Actividad Responsable 1.0 Presentación en el Servicio. 2.0 Revisión de actividades pendientes. 1.1 Se presenta con la Enfermera Jefe del Servicio al inicio de su jornada laboral. 2.1 Revisa cuáles son los pendientes para saber las actividades con mayor prioridad, y si existe programación de estudios de pacientes que se encuentran en observación. 2.2 Corrobora con el equipo multidisciplinario la forma y el medio en que se trasladará a los pacientes. (camilla, silla de ruedas y tanque de oxígeno en caso de ser necesario). Camillero 3.0 Supervisión del equipo y medidas de precaución. 3.1 Revisa el equipo de trabajo: Tanque de oxigeno portátil, sillas de ruedas y camillas, antes de iniciar sus actividades. 4.0 Traslado al estudio de diagnóstico. 4.1 Atiende las indicaciones y traslada al paciente al servicio de diagnóstico correspondiente y permanece con el paciente hasta que concluya el estudio. 4.2 Regresa al paciente en compañía del personal de enfermería. 5.0 Traslado a los servicios clínicos. 5.1 Realiza y participa en los ingresos de pacientes a los Servicios Clínicos de acuerdo a las indicaciones realizadas por el personal de Enfermería- Termina procedimiento

26 2. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en la Unidad de Urgencias Respiratorias Hoja: 25 De: Diagrama de flujo Camillero INICIO 1 5 Presentación en el Servicio. Traslado a los Servicios Clínicos. 2 Revisión de actividades pendientes. FIN 3 Supervisión del equipo y medidas de precaución. 4 Traslado al estudio de diganóstico.

27 2. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en la Unidad de Urgencias Respiratorias Hoja: 26 De: Documentos de referencia DOCUMENTOS Guía técnica para la elaboración de manuales de procedimientos de la Secretaría de Salud. No aplica CÓDIGO (Cuando aplique) 7.0 Registros Tiempo de Responsable De Código De Registro O Registro Conservación Conservarlo Identificación Única No aplica No aplica No aplica No aplica 8.0 Glosario 8.1 No aplica 9.0 Cambios de esta versión Número de Revisión Fecha de la actualización Descripción del cambio 1 Febrero, 2008 Actualización de procedimientos Anexos 10.1 No aplica.

28 3. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en la Unidad de Cuidados Intensivos Hoja: 27 De: PROCEDIMIENTO PARA REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CAMILLERÍA EN LA UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS

29 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 3. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en la Unidad de Cuidados Intensivos Hoja: 28 De: Propósito 1.1 Definir las líneas de acción para el camillero en la Unidad de Cuidados Intensivos, que permitan otorgar un servicio de traslado y movilización efectivo, eficiente a pacientes en estado crítico y cumplir así con la atención integral de los mismos. 2.0 Alcance 2.1 A nivel interno el procedimiento es aplicable a la del Instituto. 3.0 Políticas de operación, normas y lineamientos 3.1 El camillero se deberá presentar en la Unidad de Cuidados Intensivos con la enfermera Jefe de Servicio y con uniforme quirúrgico. 3.2 El movimiento de pacientes para aseo personal (baño, cambio de sabanas, etc.) así como subir y bajar a estos de la cama o el reposet, sólo se efectuará cuando lo indique el médico o enfermera. 3.3 El traslado de pacientes se efectuará a sus pisos de origen una vez dados de alta por los médicos de la Unidad d e Cuidados Intensivos y por orden expresa del personal de enfermería.

30 3. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en la Unidad de Cuidados Intensivos Hoja: 29 De: En la Unidad de Cuidados Intensivos, el camillero deberá ser acompañado por el personal de enfermería para el traslado de pacientes a los diferentes Servicios Auxiliares de Diagnóstico o de Tratamiento correspondiente, cuando se tengan estudios pendientes a realizar. 3.5 El camillero deberá usar bata, cuando salga de la Unidad de Cuidados Intensivos, para realizar actividades propias de su puesto y relacionadas con la atención del paciente.

31 3. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en la Unidad de Cuidados Intensivos Hoja: 30 De: 78 4 Descripción del procedimiento Secuencia de etapas Actividad Responsable 1.0 Presentación en el Servicio. 2.0 Revisión de programación. 1.1 Se presenta con la Enfermera Jefe del Servicio al inicio de su jornada laboral. 2.1 Revisa la libreta de programación de estudios, traslados externos así como pendientes, para saber cuales serán sus actividades. Camillero 3.0 Supervisión del equipo y medidas de precaución. 3.1 Revisa el equipo de trabajo: Tanque de oxigeno portátil, sillas de ruedas y camillas, antes de iniciar sus actividades. 4.0 Movilización y aseo. 4.1 Indica al camillero el orden en que se realizará la movilización o aseo personal de los pacientes y si hay necesidad de bajarlos a reposet o de subirlos a su cama. 4.2 Recibe información relativa a los pacientes que van a ser aseados y a los que va a incorporar al reposet. 4.3 Antes de iniciar cualquier movilización apoya al camillero en sus venoclisis, sondas foley, erc. 4.4 En coordinación con la enfermera lleva a cabo la movilización de pacientes para su aseo y cambio de ropa, así como traslados requeridos. Enfermeras de la Unidad de Cuidados Intensivos Camillero Enfermeras de la Unidad de Cuidados Intensivos Camillero

32 3. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en la Unidad de Cuidados Intensivos Hoja: 31 De: 78 Secuencia de etapas Actividad Responsable 5.0 Traslado al estudio de diagnóstico. 5.1 Confirma con el personal de enfermería sobre el traslado de pacientes para la realización es estudios. 5.2 Traslada al paciente (en compañía del personal de enfermería, médico y personal de inhaloterapia) al servicio de diagnóstico correspondiente para la realización de estudios. 5.3 Regresa al paciente a la Unidad de Cuidados Intensivos al término de los estudios. Termina procedimiento Camillero

33 3. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en la Unidad de Cuidados Intensivos Hoja: 32 De: Diagrama de flujo Camillero Enfermeras de la Unidad de Cuidados Intensivos INICIO 4 1 Presentación en el Servicio. Movilización y aseo. 2 Revisión de programación. 3 Supervisión del equipo y medidas de precaución. 5 Traslado al estudio de diagnóstico. FIN

34 3. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en la Unidad de Cuidados Intensivos Hoja: 33 De: Documentos de referencia DOCUMENTOS Guía técnica para la elaboración de manuales de procedimientos de la Secretaría de Salud. No aplica CÓDIGO (Cuando aplique) 7.0 Registros Tiempo de Responsable De Registro Conservación Conservarlo No aplica No aplica No aplica Código De Registro O Identificación Única 8.0 Glosario 8.1 No aplica 9.0 Cambios de esta versión Número de Revisión Fecha de la actualización Descripción del cambio 1 Febrero, 2008 Actualización de procedimientos Anexos 10.1 No aplica.

35 4. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en Recuperación y Fibrobroncoscopía Hoja: 34 De: PROCEDIMIENTO PARA REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CAMILLERÍA EN RECUPERACIÓN Y FIBROBRONCOSCOPÍA

36 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 4. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en Recuperación y Fibrobroncoscopía Hoja: 35 De: Propósito 1.1 Establecer las líneas de acción para el camillero en el Servicio de Recuperación y Fibrobroncoscopía, que permitan otorgar un servicio de traslado y movilización efectivo y eficiente a pacientes pre y post operados. 2.0 Alcance 2.1 A nivel interno el procedimiento es aplicable a la del Instituto. 3.0 Políticas de operación, normas y lineamientos 3.1 Al inicio de sus actividades el camillero deberá verificar que las sillas de ruedas y las camillas que va a utilizarse estén limpias y en condiciones apropiadas, así como el tanque de oxígeno este lleno. 3.2 En el Servicio de Recuperación y Fibrobroncoscopía el camillero deberá ser acompañado por el personal de Enfermería para el traslado de pacientes a Servicios Auxiliares de Diagnóstico o de tratamiento correspondiente. 3.3 El camillero deberá trasladar al paciente del Servicio Clínico al Servicio de Recuperación un día anterior a la fecha de programación de su cirugía con el fin de que sea preparado para esta. 3.4 El camillero del Servicio de Fibrobroncoscopía deberá trasladar a los pacientes programados de los diferentes servicios clínicos en compañía del personal de Enfermería.

37 4. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en Recuperación y Fibrobroncoscopía Hoja: 36 De: 78 4 Descripción del procedimiento Secuencia de etapas Actividad Responsable 1.0 Presentación en el Servicio. 2.0 Información de actividades a realizar. 1.1 Se presenta con la Enfermera Jefe del Servicio al inicio de su jornada laboral y con el camillero del turno anterior. 2.1 Informa al camillero de las actividades que deberá realizar durante el turno. 2.2 Recibe información y procede a revisar el equipo de trabajo (tanque de oxígeno portátil, sillas de ruedas, camillas, sabana, etc.) antes de iniciar sus actividades. 2.3 Notifica al camillero de los estudios de pacientes urgentes no previstos. 2.4 Indica al camillero las medidas de precaución que deberá tener para trasladar al paciente. Camillero Enfermera jefe de Servicio de Recuperación 3.0 Traslado a servicios auxiliares de diagnóstico y/o Servicio Clínico. 3.1 Recibe información y procede a observar las condiciones de los pacientes a quienes se les realizará estudio y define el medio idóneo para el traslado (camillas, sillas de ruedas y oxígeno en caso de ser necesario. Camillero 3.2 Corrobora con el personal de enfermería o Médico la forma y el medio en que se trasladará al paciente. 3.3 Atiende las indicaciones y traslada con el personal de enfermería al paciente al Servicio Auxiliar de Diagnóstico o de Tratamiento correspondiente.

38 4. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en Recuperación y Fibrobroncoscopía Hoja: 37 De: 78 Secuencia de etapas Actividad Responsable 3.4 Una vez realizados los estudios regresa al paciente al Servicio de Recuperación. 3.5 Estabilizado el paciente, avisa al camillero para que lo traslade a su Servicio Clínico. Camillero Enfermera del Servicio de Recuperación Termina procedimiento

39 4. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en Recuperación y Fibrobroncoscopía Hoja: 38 De: Diagrama de flujo Camillero Enfermeras del Servicio de Recuperación INICIO 2 Presentación en el Servicio. 1 Información de actividades a realizar. 3 Traslado a servicios auxiliares de diagnóstico y/o Servicio Clínico. FIN

40 4. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en Recuperación y Fibrobroncoscopía Hoja: 39 De: Documentos de referencia DOCUMENTOS Guía técnica para la elaboración de manuales de procedimientos de la Secretaría de Salud. No aplica CÓDIGO (Cuando aplique) 7.0 Registros Tiempo de Responsable De Registro Conservación Conservarlo No aplica No aplica No aplica Código De Registro O Identificación Única 8.0 Glosario 8.1 No aplica 9.0 Cambios de esta versión Número de Revisión Fecha de la actualización Descripción del cambio 1 Febrero, 2008 Actualización de procedimientos Anexos 10.1 No aplica.

41 5. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en el Servicio de Quirófano y Hemodinamia Hoja: 40 De: PROCEDIMIENTO PARA REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CAMILLERÍA EN EL SERVICIO DE QUIRÓFANO Y HEMODINAMIA

42 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 5. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en el Servicio de Quirófano y Hemodinamia Hoja: 41 De: Propósito 1.1 Establecer las líneas de acción para los camilleros en el Servicio de Quirófano y Hemodinamia, que permitan otorgar un servicio de traslado efectivo y eficiente a pacientes pre y post-operados y cumplir así con la atención integral de los mismos. 2.0 Alcance 2.1 A nivel interno el procedimiento es aplicable a la del Instituto. 3.0 Políticas de operación, normas y lineamientos 3.1 El camillero deberá traer uniforme quirúrgico y zapatos limpios, utilizando bata o filipina, cuando por algún motivo relacionado con las funciones de su puesto tenga que salir del Servicio de Quirófano. 3.2 El camillero trasladará a los pacientes de los Servicios de Recuperación, Unidad de Cuidados Intensivos, Otorrinolaringología, Pediatría y Corta Estancia a las salas de Quirófano o Hemodinamia en compañía de la Enfermera. 3.3 El camillero, antes de iniciar sus actividades, deberá verificar que las camillas que va a utilizar estén vestidas con sabanas limpias. 3.4 El equipo de trabajo de cirugía, constará de: uniforme quirúrgico, cubre bocas, gorro y botas; y estos implementos deberán cumplir con las normas de higiene.

43 5. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en el Servicio de Quirófano y Hemodinamia Hoja: 42 De: El camillero deberá estar al pendiente para actuar correctamente en el momento en que se tenga que movilizar al paciente. 3.6 El camillero deberá acatar las indicaciones que le de el personal de Enfermería en relación a los traslados de pacientes que debe efectuar al día. 3.7 El camillero adscrito al Servicio de Quirófano y Hemodinamia deberá realizar el traslado de pacientes con la debida precaución y en compañía del personal médico y de enfermería.

44 5. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en el Servicio de Quirófano y Hemodinamia Hoja: 43 De: 78 4 Descripción del procedimiento Secuencia de etapas Actividad Responsable 1.0 Presentación en el Servicio. 2.0 Información de actividades a realizar. 1.1 Se presenta con la Enfermera Jefe del Servicio al inicio de su jornada laboral y con el camillero del turno anterior. 2.1 Recibe y revisa la libreta de programación de estudios y traslados externos, así como la libreta de enlace de turnos y pendientes para conocer cuales son sus actividades. 2.2 Revisa el equipo de trabajo (tanque de oxígeno portátil, sillas de ruedas, camillas, sabana, etc.) antes de iniciar sus actividades. Camillero 3.0 Envío de pacientes. 3.1 Solicita al personal de enfermería de los servicios 7B y/o Servicio de Recuperación, que envíe al paciente al que le va a ser realizada la cirugía hasta el transfer del Servicio de Quirófano. Personal de Enfermería del Servicio de Quirófano y Hemodinamia 3.2 Le pide al camillero que se encuentre al pendiente de la llegada del paciente para recibirlo. 4.0 Traslado. 4.1 Una vez que llega el paciente, procede a incorporarlo a la camilla y lo traslada a la sala asignada en compañía del personal de Enfermería del Servicio de Quirófano o Hemodinamia. Camillero 4.2 Prepara la camilla para regresar al paciente al área de recuperación anestésica, prevé la colaboración del camillero del Servicio de Recuperación.

45 5. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en el Servicio de Quirófano y Hemodinamia Hoja: 44 De: 78 Secuencia de etapas Actividad Responsable 4.3 Informa al camillero el momento en que haya terminado la cirugía para que traslade al paciente al área de recuperación anestésica. Camillero 4.4 Se presenta en la sala indicada e incorpora al paciente a la camilla, para llevarlo al área de recuperación anestésica o al Servicio de Otorrinolaringología. 4.5 Traslada y coloca al paciente en su cama, en compañía del personal médico y de enfermería del servicio de quirófano y/o Hemodinamia. Termina procedimiento

46 5. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en el Servicio de Quirófano y Hemodinamia Hoja: 45 De: Diagrama de flujo Camillero Personal de Enfermería del Servicio de Quirófano y Hemodinamia INICIO 3 1 Envío de pacientes. Presentación en el Servicio. 2 Información de actividades a realizar. 4 Traslado. FIN

47 5. Procedimiento para la realización de actividades de Camellería en el Servicio de Quirófano y Hemodinamia Hoja: 46 De: Documentos de referencia DOCUMENTOS Guía técnica para la elaboración de manuales de procedimientos de la Secretaría de Salud. No aplica CÓDIGO (Cuando aplique) 7.0 Registros Tiempo de Responsable De Registro Conservación Conservarlo No aplica No aplica No aplica Código De Registro O Identificación Única 8.0 Glosario 8.1 No aplica 9.0 Cambios de esta versión Número de Revisión Fecha de la actualización Descripción del cambio 1 Febrero, 2008 Actualización de procedimientos Anexos 10.1 No aplica.

48 6. Procedimiento para el traslado e Interconsultas de pacientes a otras Instituciones de Salud y Domiciliarias Hoja: 47 De: PROCEDIMIENTO PARA EL TRASLADO E INTERCONSULTAS DE PACIENTES A OTRAS INSTITUCIONES DE SALUD Y DOMICILIARIAS

49 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 6. Procedimiento para el traslado e Interconsultas de pacientes a otras Instituciones de Salud y Domiciliarias Hoja: 48 De: Propósito 1.1 Señalar las líneas de acción para los camilleros asignados al traslado de pacientes fuera del Instituto, para permitir otorgar un servicio de traslado efectivo y eficiente en casos de Interconsultas o traslados a otras Instituciones de Salud o domiciliarias. 2.0 Alcance 2.1 A nivel interno el procedimiento es aplicable a la del Instituto. 3.0 Políticas de operación, normas y lineamientos 3.1 El personal del Departamento de Trabajo Social es el responsable del trámite de traslado de pacientes a otras Instituciones de Salud o al Domicilio de los pacientes. 3.2 Las solicitudes de traslado deberán ser recibidas por el camillero con un mínimo de una hora de anticipación, con la finalidad de valorar el estado del pacientes y poder brindar un mejor servicio. 3.3 El personal de Enfermería solo acompañará al camillero a realizar el traslado, cuando el paciente se encuentre en estado de gravedad.

50 6. Procedimiento para el traslado e Interconsultas de pacientes a otras Instituciones de Salud y Domiciliarias Hoja: 49 De: El camillero es responsable de trasladar al paciente hasta la ambulancia y acompañarlo a las Interconsultas fuera del Instituto y/o domicilio y deberá tener listo el tanque de oxígeno con regulador portátil o dependiendo de la gravedad y de la distancia por recorrer.

51 6. Procedimiento para el traslado e Interconsultas de pacientes a otras Instituciones de Salud y Domiciliarias Hoja: 50 De: 78 4 Descripción del procedimiento Secuencia de etapas Actividad Responsable 1.0 Recepción de solicitud de traslado. 1.1 Recibe del Departamento de Trabajo Social original de la solicitud de traslado de pacientes a otras Instituciones, Interconsultas y domiciliarias con fecha de recibido el día y hora del servicio. 1.2 Determina quien o quienes colaboren en el traslado. 1.3 Entrega al camillero que haya determinado, la solicitud y le pide firma y fecha de recibido. 2.0 Revisión de equipo. 2.1 Recibe la solicitud del traslado y la firma de recibido. Camillero asignado 2.2 Revisa su equipo de trabajo antes de realizar el traslado. 3.0 Indicaciones para realizar el traslado. 3.1 Acude al Servicio Clínico en donde se encuentra el paciente, (en compañía del gestor del Departamento de Trabajo Social) y observa las condiciones en que se encuentra. 3.2 Corrobora con el personal médico y de enfermería la forma y medio en que se trasladará al paciente: en camilla, silla de ruedas, con o sin tanque de oxígeno. 3.4 Indica al camillero las medidas de precaución que deberá tener y el medio en que podrá trasladar al paciente. Personal de Enfermería o Médico del Servicio Clínico asignado

52 6. Procedimiento para el traslado e Interconsultas de pacientes a otras Instituciones de Salud y Domiciliarias Hoja: 51 De: 78 Secuencia de etapas Actividad Responsable 4.0 Traslado. 4.1 Realiza el traslado del paciente (en compañía del gestor de Trabajo Social). Camillero 4.2 Al regresar del traslado, solicita al gestor de Trabajo Social le firme de realizado el servicio de traslado con fecha y hora de salida y llegada en la solicitud. 4.3 Traslada al paciente al Servicio Clínico y avisa al personal de enfermería de su llegada. 5.0 Incorporación al Servicio Clínico. 5.1 Incorpora al paciente a su cama, guarda la camilla o silla de ruedas. 5.2 Entrega al Coordinador de Camilleros la solicitud de traslado firmada por el gestor de Trabajo Social. 5.3 Recibe la solicitud de traslado debidamente firmada por el gestor de Trabajo Social y la archiva para posteriormente integrar su informe de actividades mensual. Coordinador de Camilleros Termina procedimiento

53 6. Procedimiento para el traslado e Interconsultas de pacientes a otras Instituciones de Salud y Domiciliarias Hoja: 52 De: Diagrama de flujo Coordinador de Camilleros Camillero INICIO 2 1 Revisión de equipo. Recepción de solicitud de traslado. Solicitud de traslado 3 Indicaciones para realizar el traslado. 4 Traslado. 5 Incorporación al Servicio Clínico. FIN

54 6. Procedimiento para el traslado e Interconsultas de pacientes a otras Instituciones de Salud y Domiciliarias Hoja: 53 De: Documentos de referencia DOCUMENTOS Guía técnica para la elaboración de manuales de procedimientos de la Secretaría de Salud. No aplica CÓDIGO (Cuando aplique) 7.0 Registros Tiempo de Responsable De Registro Conservación Conservarlo No aplica No aplica No aplica Código De Registro O Identificación Única 8.0 Glosario 8.1 No aplica 9.0 Cambios de esta versión Número de Revisión Fecha de la actualización Descripción del cambio 1 Febrero, 2008 Actualización de procedimientos Anexos 10.1 No aplica.

55 7. Procedimiento para el traslado de cadáveres al Servicio de Anatomía Patológica Hoja: 54 De: PROCEDIMIENTO PARA EL TRASLADO DE CADÁVERES AL SERVICIO DE ANATOMÍA PATOLÓGICA

56 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 7. Procedimiento para el traslado de cadáveres al Servicio de Anatomía Patológica Hoja: 55 De: Propósito 1.1 Señalar las pasos a seguir para el personal de Camillería en caso de traslado de cadáveres de las diferentes áreas del Instituto al Servicio de Anatomía Patológica. 2.0 Alcance 2.1 A nivel interno el procedimiento es aplicable a la del Instituto. 3.0 Políticas de operación, normas y lineamientos 3.1 Al momento de informar al Camillero de un deceso, este deberá solicitar el volante de Control de Expediente Post-Mortem por parte del personal de Enfermería y realizar el traslado del cadáver al Servicio de Anatomía Patológica. 3.2 El camillero deberá tratar con sentido humanitario y respeto el cuerpo del cadáver, durante su traslado. 3.3 Cuando el camillero retire el cuerpo de cualquiera de los Servicios Clínicos, lo depositará en las gavetas del Servicio de Anatomía Patológica y el expediente clínico- radiológico lo entregará al personal adscrito al Servicio. 3.4 Los cadáveres deberán llegar al Servicio de Anatomía patológica a más tardar una hora después de ocurrido el fallecimiento, solo en caso médico legal podrá permanecer más tiempo.

57 7. Procedimiento para el traslado de cadáveres al Servicio de Anatomía Patológica Hoja: 56 De: El camillero deberá anotar en la libreta de registro de cadáveres ubicada en el Área de gavetas del Servicio de Anatomía Patológica, el nombre del paciente, número de expediente, Servicio clínico, cama, hora de fallecimiento y hora de depósito del cadáver, nombre y firma del camillero. 3.6 Cuando exista retraso en la elaboración del certificado de defunción, el camillero procederá a trasladar el cadáver al Servicio de Anatomía Patológica, únicamente con el volante de Post-mortem y será el médico encargado, quién llevará posteriormente el certificado de defunción y el expediente clínico-radiológico al Servicio de Anatomía Patológica.

58 7. Procedimiento para el traslado de cadáveres al Servicio de Anatomía Patológica Hoja: 57 De: 78 4 Descripción del procedimiento Secuencia de etapas Actividad Responsable 1.0 Aviso de deceso. 1.1 Avisa al camillero del deceso del paciente y solicita traslade el cuerpo al Servicio de Anatomía Patológica. 1.2 Recibe información y acude al Servicio Clínico. Personal de Enfermería del Servicio Camillero 2.0 Entrega de documentación. 2.1 Entrega al Camillero para su traslado, junto con expediente clínico-radiológico, certificado de defunción, 1era. Y 2da copia del volante de control de expediente y solicita firme la original y la archiva para su control. Personal de Enfermería del Servicio 3.0 Traslado del cadáver. 3.1 Recibe el cuerpo para su traslado, junto con expediente clínico-radiológico, certificado de defunción, 1era. Y 2da copia del volante de control de expediente, firma la original y la entrega a enfermería. Camillero 3.2 Deposita el cuerpo en la gaveta del refrigerador (boca arriba) y registra los datos del paciente en la libreta de defunciones. 3.3 Entrega al ayudante de necropsias el expediente clínico-radiológico, certificado de defunción y 2da copia del volante de control de expediente y le solicita que firme de recibido en la 1era. Copia del volante. 4.0 Archivo de documentación. 4.1 Entrega a la el volante de control del expediente para su archivo correspondiente. Termina procedimiento

59 7. Procedimiento para el traslado de cadáveres al Servicio de Anatomía Patológica Hoja: 58 De: Diagrama de flujo Personal de Enfermería del Servicio Camillero INICIO 3 1 Traslado de cadáver. Aviso de deceso. 4 Entrega de documentación. 2 Control de expediente Archivo de documentación. Control de expediente FIN

60 7. Procedimiento para el traslado de cadáveres al Servicio de Anatomía Patológica Hoja: 59 De: Documentos de referencia DOCUMENTOS Guía técnica para la elaboración de manuales de procedimientos de la Secretaría de Salud. No aplica CÓDIGO (Cuando aplique) 7.0 Registros Tiempo de Responsable De Registro Conservación Conservarlo No aplica No aplica No aplica Código De Registro O Identificación Única 8.0 Glosario 8.1 No aplica 9.0 Cambios de esta versión Número de Revisión Fecha de la actualización Descripción del cambio 1 Febrero, 2008 Actualización de procedimientos Anexos 10.1 No aplica.

61 8. Procedimiento para las actividades del camillero en la entrada del Instituto y Admisión Hoja: 60 De: PROCEDIMIENTO PARA LAS ACTIVIDADES DEL CAMILLERO EN LA ENTRADA DEL INSTITUTO Y ADMISIÓN

62 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 8. Procedimiento para las actividades del camillero en la entrada del Instituto y Admisión Hoja: 61 De: Propósito 1.1 Señalar las líneas de acción para que el camillero que se encuentre en la entrada del Instituto, pueda otorgar un servicio de traslado y movilización efectivo, inmediato, responsable y eficiente a pacientes que requieren ser llevados a los diferentes Servicios de Diagnóstico, Urgencias, Consulta Externa y Servicios Clínicos, así como a las diferentes Clínicas ubicadas dentro del Instituto. 2.0 Alcance 2.1 A nivel interno el procedimiento es aplicable a la del Instituto. 3.0 Políticas de operación, normas y lineamientos 3.1 El camillero debe permanecer en la entrada del Instituto (en el arco detector de metales), al pendiente de la llegada de pacientes o personas de la tercera edad que requieren ser trasladados a los diferentes servicios o clínicas, para proporcionarles ayuda en silla de ruedas, carro eléctrico y en su caso oxígeno. 3.2 Tendrá especial atención en brindar el servicio a pacientes que así lo requieran, ya sea por su patología, discapacidad, tercera edad, dependientes de oxígeno, etc. 3.3 Cuando el camillero no se encuentre por estar realizando un traslado en el momento en que un segundo paciente requiere el servicio, el apoyo se brindará por parte de una persona de vigilancia.

63 8. Procedimiento para las actividades del camillero en la entrada del Instituto y Admisión Hoja: 62 De: Los ingresos del área de admisión serán realizados por el camillero asignado a la entrada principal.

64 8. Procedimiento para las actividades del camillero en la entrada del Instituto y Admisión Hoja: 63 De: 78 4 Descripción del procedimiento Secuencia de etapas Actividad Responsable 1.0 Revisión del equipo. 1.1 Revisa el equipo de trabajo como tanque de oxígeno, sillas de ruedas, carro eléctrico y se presenta en la entrada del Instituto. Camillero 2.0 Identificación de necesidad de traslado. 2.1 Detecta al paciente que requiera ser trasladado a los diferentes servicios ya sea de consulta externa o urgencias, así como su cita en las diferentes clínicas del Instituto. 2.2 Se presenta con el paciente para brindarle sus servicios. 3.0 Traslado. 3.1 Traslada al paciente al servicio correspondiente y regresa nuevamente a la entrada del Instituto. 3.2 Informa a la que se realizará un ingreso. 3.3 Se presenta en la recepción de Admisión Hospitalaria y Registros Médicos para recibir el expediente del paciente y trasladarlo al Servicio Clínico correspondiente. Admisión Hospitalaria y Registro Médicos Camillero 3.4 Entrega el expediente del paciente en el Servicio Clínico y regresa a su lugar de trabajo. Termina procedimiento

65 8. Procedimiento para las actividades del camillero en la entrada del Instituto y Admisión Hoja: 64 De: Diagrama de flujo Camillero INICIO 1 Revisión del equipo. 2 Identificación de necesidad de traslado. 3 Traslado. FIN

66 8. Procedimiento para las actividades del camillero en la entrada del Instituto y Admisión Hoja: 65 De: Documentos de referencia DOCUMENTOS Guía técnica para la elaboración de manuales de procedimientos de la Secretaría de Salud. No aplica CÓDIGO (Cuando aplique) 7.0 Registros Tiempo de Responsable De Registro Conservación Conservarlo No aplica No aplica No aplica Código De Registro O Identificación Única 8.0 Glosario 8.1 No aplica 9.0 Cambios de esta versión Número de Revisión Fecha de la actualización Descripción del cambio 1 Febrero, 2008 Actualización de procedimientos Anexos 10.1 No aplica.

67 9. Procedimiento para la elaboración del informe diario de actividades Hoja: 66 De: PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DEL INFORME DIARIO DE ACTIVIDADES

68 MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 9. Procedimiento para la elaboración del informe diario de actividades Hoja: 67 De: Propósito 1.1 Definir las líneas de acción del personal de camilleros para la elaboración del informe diario de actividades. 2.0 Alcance 2.1 A nivel interno el procedimiento es aplicable a la del Instituto. 3.0 Políticas de operación, normas y lineamientos 3.1 Es responsabilidad del camillero elaborar su informe diario de actividades y firmarlo y posteriormente entregarla al final de su jornada al Coordinador de Camilleros. 3.2 El Coordinador de Camilleros deberá revisar que el informe este debidamente requisitado.

69 9. Procedimiento para la elaboración del informe diario de actividades Hoja: 68 De: 78 4 Descripción del procedimiento Secuencia de etapas Actividad Responsable 1.0 Elaboración de informe diario de actividades. 1.1 Al inicio de su jornada recoge el formato INER CAM-02 ( ). Camillero 2.0 Revisión y archivo de informe de actividades. 1.2 Realiza al finalizar su jornada de trabajo el requisitado del formato Registro Diario de actividades. 1.3 Verifica que los datos sean correctos y lo entrega al Coordinador de Camilleros. 2.1 Recibe el formato, lo revisa y archiva para realizar al final de mes el Informe estadístico que le es enviado al Subdirector de Servicios Auxiliares de Diagnóstico y Paramédicos. Termina procedimiento Coordinador de Camilleros

70 9. Procedimiento para la elaboración del informe diario de actividades Hoja: 69 De: Diagrama de flujo Camillero Coordinador de Camilleros INICIO 2 Elaboración de informe diario de actividades. 1 Revisión y archivo de informe. INER CAM -02 INER CAM-02 FIN

71 9. Procedimiento para la elaboración del informe diario de actividades Hoja: 70 De: Documentos de referencia DOCUMENTOS Guía técnica para la elaboración de manuales de procedimientos de la Secretaría de Salud. No aplica CÓDIGO (Cuando aplique) 7.0 Registros Registro Registro diario de actividades Tiempo de Conservación No aplica Responsable De Conservarlo Coordinación de Camilleros Código De Registro O Identificación Única INER CAM-02 ( ) 8.0 Glosario 8.1 No aplica 9.0 Cambios de esta versión Número de Revisión Fecha de la actualización Descripción del cambio 1 Febrero, 2008 Actualización de procedimientos.