Guía de uso Moviltalk Prepago

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1 Guía de uso Moviltalk Prepago

2 1 Empieza a usar tu Moviltalk Prepago (MT) 2 Aceptación automática de contactos 3 Agregar un contacto 4 Agregar un grupo 5 Disponibilidad 6 Realiza una llamada Moviltalk 7 Envío de una alerta LLámeme y respuesta a una alerta LLámeme 8 Contactos Movistar / Historial de llamadas 9 Llamada en espera MT 10 Ajustes Moviltalk 11 Servicios MT Extras Guía de uso Moviltalk Prepago

3 INTRODUCCIÓN Qué es Moviltalk prepago? Moviltalk de Movistar es la nueva tecnología que te permite tener comunicación inmediata con cualquiera de tus familiares, amigos o cualquier otro usuario con Moviltalk Guía de uso Moviltalk Prepago 3

4 EMPIEZA A USAR TU MOVILTALK 1.- Presiona y libera la letra MT para comenzar 2.- Aparecerá una pantalla preguntandote si deseas inciar el servicio MT, Selecciona Sí 3.- Ahora Ingresa tu nombre (maximo 20 carácteres) y grábalo. 4.- El proceso de inicialización ha comenzado esto puede tomar unos minutos de sincronización. Desea Iniciar servicio MT? Si No Alejandro Atras Grabar 5.- Estarás conectado al servicio apenas recibas el mensaje de conexión exitosa y/o cambie el ícono de Desactivado a Disponible. No.1 No.2 No.3 SINCRONIZANDO CONECTADO No.4 No.5 Guía de uso Moviltalk Prepago 4

5 ACEPTACIÓN AUTOMÁTICA DE CONTACTOS Configura el servicio para quienes te agreguen a su red, se sumen a tu lista de contactos de manera automática. Para activar esta funcion debes de hacer lo siguiente: 1.- Ingresa al menú principal de tu Movistar y selecciona el ícono de MT. Contactos MT Historial de llamadas Agregar contacto Agregar grupo Alertas de contacto Ajustes MT Deshabilitar todo Sólo contacto Sólo grupo Activar todo 2.- Ingresa a Ajustes o Configuración MT y selecciona la opción Aceptar Invitaciones. 3.- Seleciona Activar, Activar todos los Autoaceptar. Marca Ok. Luego de esto, cada vez que alguien te agregue a su red de contactos, lo aceptarás y automáticamente y te llegará una notificacón informándote su nombre. No.1 No.2 No.3 Nota: Es importante que hagas este cambio de lo contrario no podrás recibir invitaciones o tendras que aceptarlas una por una. Guía de uso Moviltalk Prepago 5

6 AGREGAR UN CONTACTO 1. Dentro del menú principal, ingresa al menú Moviltalk identificado con este ícono: 2. Selecciona Agregar contacto. Contactos MT Historial de llamadas Agregar contacto Agregar grupo Alertas de contacto Ajustes MT Contactos MT Historial de llamadas 3. Elige Crear nuevo para ingresar el contacto manualmente o Copiar desde agenda. Nota: No olvides ingresar el código de país y ciudad antes del número celular. 4. Cuando el contacto ingresado acepte la invitación, te llegará un mensaje de confirmación. No.1 No.2 No.3 GUSTAVO SE A UNIDO A TU RED No.4 Guía de uso Moviltalk Prepago 5

7 AGREGAR GRUPO 1. Dentro del menú principal, ingresa al menú Moviltalk identificado con este ícono: 2. Selecciona Agregar grupo. Contactos MT Historial de llamadas Agregar contacto Agregar grupo Alertas de contacto Ajustes MT Nuevo Nombre de Grupo GRUPO VENTAS 3. Coloca el nombre del grupo. 4. Elige si deseas seleccionar los miembros de tu nuevo grupo desde tu agenda MT, desde tu agenda celular o crearlo como contacto nuevo. 5. Selecciona o crea los contactos uno a uno y confirma. Tu nuevo grupo estará listo. No.1 No.2 No.3 Agregar nuevo MT Copiar desde agenda Crear nuevo Gustavo María Lucía Juan Pedro José No.4 No.5 Guía de uso Moviltalk Prepago 6

8 DISPONIBILIDAD En la parte superior izquierda de la pantalla principal de tu Movistar se ubica el ícono que representa el estado de disponibilidad en el que te encuentras. Este ícono será mostrado a todos tus contactos MT. Disponible (podrás realizar y recibir llamadas MT) No molestar (sólo podrás recibir alertas MT) Desactivado (no puedes realizar ninguna actividad MT) Vibrador (todas las llamadas serán recibidas en modo privado no altavoz) Invitaciones pendientes (aparecerá siempre que tengas una invitación o alerta de contacto por ser revisada) Si utilizas tu chip en un equipo que no es Moviltalk, tu estado aparecerá como Temporalmente deshabilitado (en algunos equipos este estado aparecerá con el ícono similar al de Desconectado). Gustavo María Lucía Juan Pedro José Grupo Colegio Grupo Trabajo Guía de uso Moviltalk Prepago 7

9 REALIZA UNA LLAMADA MOVILTALK (MT) Individual. 1. Pulsa la tecla MT para ingresar a Contactos Moviltalk y selecciona al contacto. 2. Luego mantén apretada la tecla MT para hablar y una vez terminado, libera para recibir respuesta. Gustavo María Lucía Juan Pedro José Grupo de trabajo Grupo de Escuela Grupo de Familia Grupo de Amigos Grupo Rápido. Llamar Opciones Llamar Opciones 1. Pulsa la tecla MT para ingresar a Contactos Moviltalk y selecciona uno a uno los contactos con los que deseas comunicarte a la vez (máximo 7). 2. Luego mantén apretada la tecla MT para hablar y una vez terminado, libera para recibir respuesta. No.1 Individual No.2 Grupo Rápido No.3 Grupo Existente Nota: Sólo podrás comunicarte con los contactos disponibles. Todos te escucharán a la vez, pero podrán responder uno a uno. Si alguno presiona a tecla cuando alguien ya está hablando, escuchará un tono de error. Grupo Existente. 1. Pulsa la tecla MT para ingresar a Contactos Moviltalk y selecciona uno de tus grupos creados. 2. Luego mantén apretada la tecla MT para hablar y una vez terminado, libera para recibir respuesta. Llamada a subgrupo: Ingresa al grupo, selecciona los contactos deseados, y sigue el paso 2. Nota: Sólo podrás comunicarte con los contactos disponibles. Todos te escucharán a la vez, pero podrán responder uno a uno. Si alguno presiona la tecla cuando alguien ya está hablando, escuchará un tono de error. Guía de uso Moviltalk Prepago 8

10 ENVIO DE ALERTA LLÁMAME Y RESPUESTA A UNA ALERTA LLÁMAME 1. Envío de Alerta Llámame. 1.1 Ingresa a Contactos Moviltalk. 1.2 Selecciona el contacto al que deseas enviarle una notificación de alerta (Alerta Llámame). Gustavo María Lucía Juan Alerta en la Pantalla Pedro 1.3 Selecciona la opción Alerta en la pantalla y selecciona OK. José Llamar Opciones Ok Opciones 2. Respuesta a una Alerta Llámame. 2.1 Recibirás un tono de alerta acompañado de un mensaje. Ejemplo: Lucía quiere que la llames. 2.2 Para responder automáticamente, pulsa la tecla MT para iniciar la llamada. No.1.1 No.1.2 No.1.3 Lucía quiere que le llames... No.2.1 No.2.2 Guía de uso Moviltalk Prepago 9

11 CONTACTOS MOVITALK HISTORIAL DE LLAMADAS 1. Para acceder a Contactos Moviltalk, puedes hacerlo de dos formas: pulsando la tecla MT o entrando al menú Moviltalk y eligiendo Contactos Moviltalk. 2. Para acceder al historial de llamadas, mantén presionada la tecla MT por un tiempo prolongado. Gustavo María Lucía Juan Pedro José Llamar Opciones No.1 No.2 Guía de uso Moviltalk Prepago 10

12 LLAMADA EN ESPERA Durante una llamada MT, podrás recibir la llamada entrante de un Moviltalk o de un celular. Si aceptas, podrás intercambiar las llamadas en curso fácilmente, las veces que requieras. También podrás rechazarla. Esta función aplica también si estás en una llamada celular. Guía de uso Moviltalk Prepago 11

13 AJUSTES MOVILTALK Dentro del ícono MT, ingresa a la opción Ajustes Moviltalk y configura las siguientes opciones: 1. Mi disponibilidad. Permite modificar el estado de Disponible a No molestar. Nota: El ícono Vibrador se activa de manera automática cuando pasas tu Movistar a modo vibrador o silencio. 2. Configurar nombre. Podrás configurar el nombre o sobrenombre con el que deseas que tus contactos te visualicen. 3. Aceptar automáticamente. Activado: Aceptará las invitaciones de tus contactos de manera automática. Desactivado: Recibirás una notificación para que aceptes o rechaces las invitaciones de cada contacto que desee agregarte a su agenda MT. 5. Clasificar. Ordena tus contactos MT según: Orden alfabético, Grupos/Contactos y Disponibilidad. 6. Moviltalk está. Indica el estado actual del servicio MT. Puedes elegir estar Desactivado o Activarte, en cuyo caso tu estado aparecerá como Disponible. 7. Invitaciones pendientes. En caso de que tengas invitaciones que no hayas contestado o hayas diferido, éstas se guardarán durante 7 días en tu menú MT y aparecerá temporalmente la opción Invitaciones pendientes. Para revisarlas, ingresa a la opción, selecciónalas una a una y elige Aceptar o Rechazar. 4. Alertas de contacto. Obtén una notificación de actualización cada vez que tus contactos cambien de estado. Sólo tienes que programar un recordatorio seleccionando al/los contacto/s que desees, y así podrás realizar un seguimiento. Los contactos que estén marcados en esta opción podrán ser distinguidos en la lista de contactos MT con un asterisco (*) al costado del nombre o con un ícono similar al de Disponible al lado derecho del mismo, dependiendo del tipo de celular. Guía de uso Moviltalk Prepago 12

14 SERVICIOS MT EXTRAS Al ser parte de la red Movitalk, disfrutarás también de los siguientes beneficios: 1. Conservar siempre tu agenda MT (gratuito). Además de conservar tu número ante cualquier imprevisto, también podrás recuperar la lista de tus contactos MT actualizada, con tan solo insertar el chip (con el mismo número) en el nuevo equipo MT. Éste se sincronizará automáticamente. 2. Administrador de contactos (gratuito). Podrás almacenar, borrar, agregar y controlar todos tus contactos y grupos a través de la web Movitalk. Esta información se actualizará en tu celular de forma automática. Ingresa al Administrador de contactos en: Solicita tu clave y usuario en nuestros puntos de venta. 3. Pase a celular. Podrás convertir tus llamadas MT individuales o grupales en llamadas de celular durante la llamada, selecciona Opciones y luego Pase a celular. Esto sólo lo podrá hacer quien inició la llamada, los demás serán informados mediante un sonido. 4. Código postal. Departamento, Código, Departamento, Código, Ciudad y Ciudad. Guía de uso Moviltalk Prepago 12

15 Promociones. Comunicación ilimitada y llamadas en grupos de hasta 7 personas. * Aplica durante todo el plazo del contrato. 6 meses gratis en la contratación del módulo Moviltalk. *Aplica para los primero 6 meses, y el descuento es sobre la renta del módulo. A partir del mes 7, tendrá un costo de $129.00, y no se podrá dar de baja hasta haber cumplido con el plazo forzoso del plan.

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