CURSO: ADMINISTRACIÓN DEL TRANSPORTE MODULO 2: ADMINISTRACIÓN DEL TRANSPORTE AÉREO

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1 CURSO: ADMINISTRACIÓN DEL TRANSPORTE MODULO 2: ADMINISTRACIÓN DEL TRANSPORTE AÉREO El transporte aéreo es considerado bastante atractivo debido a los reducidos tiempos en que se pueden cubrir largas distancias, a pesar de ser el más costoso entre los modos de transporte existentes, se convierte en el medio ideal para realizar entregas en corto tiempo, envíos de mercancías perecederas o con condiciones especiales de transporte y mercancías de alto valor. A pesar del alto costo, presenta ventajas adicionales a la rapidez del transporte, como la confiabilidad y disponibilidad del transporte bajo condiciones normales de operación, reducción bastante considerable de perdidas y daños, lo que redunda en el pago de primas más bajas de seguros, aunque con algunas restricciones por peso y volúmenes de carga que se han ido solucionando con la fabricación de aviones más grandes y con mayor capacidad de carga, lo que pone al transporte aéreo de carga en un nivel de mayor competitividad en relación al transporte terrestre. El transporte aéreo ofrece diferentes modalidades que incluyen: a) transporte de todo tipo de mercancías, b) transporte puerta a puerta, c) aerolíneas de servicio local, d) transporte complementario, e) Taxis aéreos, f) aerolíneas de trabajo y g) aerolíneas de transporte internacional. El objetivo del transporte aéreo es facilitar y fomentar el intercambio y flujo comercial, principalmente a nivel internacional, contando con una sencillez operativa que lleva a obtener grandes beneficios, pero con altos costos debido a las importantes consecuencias económicas que pueden producir los errores en la operación.

2 1. ADMINISTRACIÓNN LOGÍSTICA Y OPERATIVA DEL TRANSPORTE AÉREO Las características particulares del mercadeo que se encuentra bajo la zona de influencia de un aeropuertoo son las principales condicionantes de su actividad. La capacidad que tenga el aeropuerto de aprovechar las oportunidades comerciales que le ofrece la comunidad logística en la que se encuentra inmerso, determinan su grado de eficiencia. De modo que la actividadd de un aeropuerto, en lo que a movimiento de cargas se refiere, está fundamentalmente condicionada por su ubicación geográfica. La efectividad de la capacidad de procesar esas oportunidades que se le presenten en su radio de influencia son claves. Pero para medir esta capacidad se debe: Manejar ciertos indicadores. Determinar los factores que influyen en esa capacidad de captar tráfico aéreo es un aspecto básico. INDICADORES DE GESTIÓN: Uno de los factores determinantes que todo proceso, llámese logístico o de producción, necesita paraa lograr el éxito, es implementar un sistema adecuado de indicadores para medir la gestión de los mismos, con el fin de que se puedan implementar indicadores en posiciones estratégicas que reflejen un resultado óptimo en el mediano y largo plazo, mediante un buen sistema de información que permita medir las diferentes etapas del proceso logístico. Objetivos de indicadores logísticos para la administración del transporte: Identificar y tomar acciones sobre los problemas operativos. Medir el grado de competitividad de la empresa frente a sus competidores nacionales e internacionales Satisfacer las expectativas del cliente mediante la reducción del tiempo de entrega y la optimización del servicio prestado.

3 Mejorar el uso de los recursos y activos asignados, para aumentar la productividad y efectividad en las diferentes actividades hacia el cliente final. Reducir gastos y aumentar la eficiencia operativa. Compararse con las empresas del sector en el ámbito local y mundial (Benchmarking) Esquema de implantación para los indicadores de gestión en el transporte: Solo se deben desarrollar indicadores para aquellas actividades o procesos relevantes al objetivo estratégico de la empresa, para lo anterior, se deben tener en cuenta los siguientes pasos: Identificar el proceso a medir Conceptualizar cada paso del proceso Definir el objetivo del indicador y cada variable a medir Recolectar información inherente al proceso Cuantificar y medir las variables Establecer el indicador a controlar Comparar con el indicador global y el de la competencia interna Seguir y retroalimentar las mediciones periódicamente Mejorar continuamente el indicador En toda actividad debemos tener la manera de MEDIR el avance de lo realizado sobre lo programado, para ver si vamos por buen camino, o debemos realizar ajustes a nuestro desempeño. Ejemplos de indicadores de gestión para la administración del transporte:

4 Figura tomada del curso Administración del transporte del Instituto de educación superior BIOS de Uruguay. Lo importante de esta gestión de indicadores es ir midiendo el desempeño del transporte para lograr determinar si se utilizará transporte propio o tercerizado, la gestión de rutas de entrega, volúmenes, compromiso y tiempos de entrega; el tamaño de la flota, el tipo de vehículos, aviones o buques que la componen, etc.

5 Factores: Figura tomada del curso Administración del transporte del Instituto de educación superior BIOS de Uruguay.

6 2. ORGANISMOS DE CONTROL PARA EL TRANSPORTE AÉREO Los organismos encargados de controlar el transporte Aéreo en Colombia son: MINISTERIO DE TRANSPORTE: Se encarga de la formulación y adopción de las políticas, planes, programas, proyectos y regulación económica en materia de transporte, transito e infraestructura de los diferentes modos de transporte y su regulación técnica. AERONÁUTICA CIVIL: Se encarga de garantizar el desarrollo ordenado de la aviación civil, de la industria aérea y la utilización segura del espacio aéreo colombiano. CRTR COMISIÓN DE REGULACIÓN DE TRÁNSITO Y TRANSPORTE Su función es establecer orden regulatorio interinstitucional bajo parámetros de alta calidad, adecuado para cada modo de transporte, tipo de servicio y condiciones del mercado. Fuente:

7 BIBLIGRAFÍA Y WEBGRAFIA "Transporte", Enciclopedia Microsoft Encarta Microsoft. /Aeron%C3%A1utica,Transporte Directory M. artículos informativos mexico. RODRÍGUEZ MONTENEGRO, Beatriz Lorena. Notas de clase de la MBA Internacional en Gestión Logística Integral y SCM, Instituto Tecnológico de Logística , Montevideo Uruguay. Campus Virtual, Gestión de la Información y TIC`S, y Campus Virtual, Gestión Superior para la logística Integral, Unidad 5. Información para la logística (flujos de información y diseños del sistema) Mexico.html,