1. OBJETIVO Normar el proceso de evaluación del desempeño del docente a través de la Evaluación 360.

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1 1 de OBJETIVO Normar el proceso de evaluación del desempeño del docente a través de la ALCANCE Todos los docentes de la UPC. 3. DOCUMENTOS A CONSULTAR Normas del Régimen del personal docente Lineamientos de capacitación Docente SICA-P-03 Acciones correctivas y preventivas CE-P-03 Realización de talleres de calidad educativa DACA-P-01 Aplicación de encuesta académica docente DACA-P-0 Procedimiento de autoevaluación docente DACA-P-05 de los docentes por los directores de carrera DACA-P-06 del cumplimiento de normas por parte de los docentes DACA-I-06 Sistema de evaluación académica DACA-I-11 Manual de usuario del SGAAC EPG-CA-PR-002 Proceso de satisfacción del cliente encuestas académicas alumnos. DEFINICIONES 360. integral del desempeño docente que se realiza anualmente. Esta evaluación incluye: Informe del Programa o Área, Reporte de Cumplimiento de Normas, Informe de Calidad Educativa, Encuestas Académicas y Autoevaluación Docente. 5. RESPONSABILIDADES 5.1 Vicerrector Académico y de Investigación En caso se requiera un cambio en la 360 : 1. Designar al comité que preparará la propuesta de la Aprobar la propuesta de 360 (la estructura actual es la descrita en el Apéndice 1 y 2: Estructura de la 360 Pregrado y Postgrado). 3. Comunicar a los docentes los cambios realizados en la Jefe de Monitorear las actividades descritas en el presente procedimiento. 5.3 Analistas de / Asistente de EPG Ejecutar las actividades descritas en el presente procedimiento. 5. Jefe de Desarrollo Docente (Dirección de Calidad Educativa) Entregar el listado de las horas de Capacitación Interna que cumplieron los docentes durante el año. 5.5 Directores de Programa o Áreas Registrar la evaluación Docente en el aplicativo SGAAC.

2 2 de Jefe de Registros Académicos Corporativo / Secretario Académico EPG Entregar la información del cumplimiento de normas administrativas de los Docentes.

3 3 de DIAGRAMA DE FLUJO Actividad Inicio Analista de / Asistente de EPG Inicio Director de Carrera Jefe de Reg. Acad. / Sec. Acad. EPG Jefe de Desarrollo Doc. Analista Sr. De Jefe de Eval. Doc. / Director DACA VRAI / Director EPG 1. Solicitar reportes 2. Enviar reporte de la 1 encuesta Académica Docente 2 3. Enviar reporte de la Autoevaluación Docente 3. Registrar los resultados del informe de la carrera 5. Enviar reporte de cumplimiento de normas de 5 Docentes 6. Enviar reporte de horas de 6 capacitación interna de Docentes 7. Procesar los reportes 7. Registrar resultados de la 9. Analizar y elaborar reporte final Revisar el reporte Aprobar Publicar resultados 13. Registrar las acciones correctivas Fin Fin

4 de PROCEDIMIENTO Esta evaluación se realiza una vez al año. La información a cargo de cada responsable debe ser íntegra y confiable y debe ser entregada según el formato establecido por la Jefatura de. La transferencia de la información debe quedar registrada en un acta de entrega (digital o física). El Analista Sr. de, controla que la información que recibe cumple con los criterios de la 360º utilizando el registro -F01 Checklist 360º (ver anexo 1) SOLICITAR REPORTES El Analista de y el Asistente de EPG deben solicitar a cada responsable, según cronograma, los reportes que corresponden a: Encuesta Académica Docente y Registro de Delegados (Pregrado y Postgrado según corresponda) Autoevaluación Docente Informe del Programa o Área Cumplimiento de Normas de los Docentes Cumplimiento de horas de Capacitación Interna de los Docentes 7.2. ENCUESTA ACADÉMICA DOCENTE Y REGISTRO DE DELEGADOS El Analista de y el Asistente de EPG deben enviar al Analista Sr. de los resultados de la Encuesta Académica Docente inicial y final y el Registro de Delegados (Pregrado) y Encuesta Académica Docente (Postgrado) en los formatos establecidos según cronograma. El Analista Sr. de debe importar y procesar los resultados en el aplicativo SGAAC según cronograma.

5 5 de 13 Actividad Enviar Reg. De Delegados Enviar Eval. Inicial Enviar Eval. Final Cronograma: Responsable Analista de Analista de Analista de Pre Grado EPE (Módulo 1 y 2) Postgrado Ciclo 0 Ciclo 1 Ciclo 2 Ciclo 0 Ciclo 1 Ciclo 2 Cada ciclo Al término Enc. Acad. EPG Asis. Eva. EPG Procesar Analista Sr. de 7.3. AUTOEVALUACIÓN DOCENTE del curso Al término del curso El Analista de y el Asistente de EPG deben enviar al Analista Sr. de los resultados de la Autoevaluación Docente según cronograma. Los resultados deben ser entregados por Docente. El Analista Sr. de debe cargar y procesar los resultados de la Autoevaluación Docente en el aplicativo SGAAC según cronograma. Cronograma: Actividad Responsable Enviar AE Procesar Analista de / Asist. Eva. EPG Analista Sr. de Pre Grado EPE (Módulo 1 y 2) Postgrado Ciclo 0 Ciclo 1 Ciclo 2 Ciclo 0 Ciclo 1 Ciclo 2 Semestral Junio y Diciembre Enero del siguiente año 7.. INFORME DEL PROGRAMA El Analista de y el Asistente de EPG deben solicitar a los Directores de Carrera y Programa que califiquen y registren el desempeño de los Docentes en el aplicativo SGAAC según cronograma. El Analista Sr. de debe procesar los resultados de la Calificación Docente registrada por los Directores de Carrera y Programa según cronograma.

6 6 de 13 Cronograma: Actividad Solicitar Registrar Procesar Responsable Analista de / Asistente de EPG Director de Carrera / Programa Analista Sr. de Pre Grado EPE (Módulo 2) Postgrado Ciclo 0 Ciclo 1 Ciclo 2 Ciclo 0 Ciclo 1 Ciclo 2 Semestral 12 Hasta la semana Hasta la semana 17 Hasta la semana 9 Hasta la semana 9 Junio y Diciembre Junio y Diciembre Enero del siguiente año 7.5. CUMPLIMIENTO DE NORMAS DE LOS DOCENTES El Analista Sr. de debe solicitar al área de Registros Académicos (Pregrado) y Secretaría Académica (Postgrado) la información del cumplimiento de normas de los Docentes según cronograma. El Jefe de Registros Académicos y el Secretario Académico EPG deben enviar la información del cumplimiento de normas de los Docentes al Analista Sr. de y éste debe procesar la información en el aplicativo SGAAC según cronograma. Cronograma: Actividad Solicitar Enviar Procesar Responsable Analista de Sr. Jefe de Registros Académicos Analista Sr. de Pregrado EPE Postgrado Ciclo 0 Ciclo 1 Ciclo 2 Ciclo 0 Ciclo 1 Ciclo 2 Semestral Junio y módulo 2 módulo 2 Diciembre Junio y módulo 2 módulo 1 del ciclo 2 del ciclo 0 Diciembre ciclo 2 ciclo 0 de recepción de recepción de recepción de recepción Enero del siguiente año 7.6. CUMPLIMIENTO DE CAPACITACIÓN INTER DE DOCENTES El Analista Sr. de debe solicitar, en la semana 17 del ciclo 2 de Pregrado, al Jefe de Desarrollo Docente el cumplimiento de horas de Capacitación Interna de Docentes (Pregrado y Postgrado).

7 7 de 13 El Jefe de Desarrollo Docente debe enviar, en la semana del ciclo 0 de Pregrado del siguiente año, el listado de Capacitación (un listado anual para Pregrado y Postgrado) al Analista Sr. de y éste debe procesar la información en el aplicativo SGAAC en la misma semana PROCESAMIENTO Y REGRISTRO DE RESULTADOS DE LA En la semana 5 del ciclo 0 de pre grado, Analista Sr. de debe procesar y registrar los resultados de la 360, de cada Docente, en el aplicativo SGAAC. Se debe tener en cuenta las dimensiones, criterios y fórmulas descritas en el Apéndice 1 y ANÁLISIS Y ELEBORACIÓN DE REPORTE DE RESULTADOS FILES En la semana del ciclo 0 de pre grado, el Analista Sr. De analiza y elabora el reporte detallado de resultados finales de la 360 con los datos ingresados en el Aplicativo SGAAC REVISIÓN Y APROBACIÓN DE REPORTE DE RESULTADOS FILES En las semanas y 9 del ciclo 0 de pre grado: El Director de Aseguramiento de la Calidad Académica y el Jefe de deben revisar el reporte detallado de resultados finales de la 360 antes de ser entregado al Vicerrector Académico y de Investigación y Director de la Escuela de Postgrado para su aprobación. El Vicerrector Académico y de Investigación y el Director de la Escuela de Postgrado revisan el Reporte de Resultados Finales de la 360. De haber alguna observación, se la comunica al Jefe de o de estar todo conforme, procede con la aprobación del mismo PUBLICACIÓN DE REPORTE DE RESULTADOS FILES El Analista Sr. de, en la semana 10 del ciclo 0 de pre grado, debe publicar los resultados de la 360 por docente en el Aplicativo SGAAC REGISTRO DE ACCIONES CORRECTIVAS Luego del cierre y publicación de los resultados finales de la 360, la Jefatura de Diseño e Implementación de Procesos genera las SAC correspondientes y las envía a los

8 de 13 Directores de Programa para su registro según el procedimiento SICA-P-03 Acciones Correctivas hasta semanas posteriores a su publicación.. APÉNDICES Apéndice 1: Estructura de la 360 Pregrado y EPE Apéndice 2: Estructura de la 360 Postgrado 9. REGISTROS Reporte de resultados de la 360 (en SGAAC).

9 9 de 13 APÉNDICE 1: ESTRUCTURA DE LA PREGRADO Y EPE Alumno Dimensión Encuesta académica Herramienta utilizada para recoger la opinión de los alumnos sobre el desenvolvimiento de los docentes en clase. Ponderación Criterios Peso % Encuestas académica P 1 30 Promedio final Encuesta Académica docente: Promedio ponderado del total de encuestas aplicadas durante el año. Formula (Cálculo para cada docente de Pregrado y EPE) Este criterio se calcula para cada docente. Se calcula promediando los resultados obtenidos de la Encuesta Académica inicial y final en el ciclo I con los resultados obtenidos de la Encuesta Académica inicial y final del ciclo II. En el caso que un docente no haya sido evaluado, se le pondrá como calificación 0 (cero), a excepción de los siguientes casos: a) La Dirección Académica justifica que no debe evaluarse al docente. b) La Dirección Académica especifica aquel docente que solo será evaluado en la Encuesta Académica inicial o final. Reuniones de coordinación: participación P Informe carrera / área Es la evaluación que realizan las Direcciones de carrera a sus docentes para calificar el cumplimiento de los siguientes criterios: participación en reuniones de coordinación, diseño de materiales, preparación de evaluaciones y otros méritos. Materiales y sílabo: diseño y/o registro Evaluaciones: diseño, pertinencia, puntualidad en la entrega P P 7.5 Este criterio se calcula para cada docente. Se calcula multiplicando los resultados obtenidos en cada criterio del Informe de carrera o área, con sus respectivos pesos. En los casos que el docente no tenga alguna calificación en uno de los criterios, se le asignará como calificación cero (0).

10 10 de 13 Dimensión Criterios Otros méritos: trayectoria y prestigio profesionales, colaboración con la carrera/área, capacitación externa Ponderación Peso % P Capacitación interna Capacitación interna anual P 6 10 Asistencia y recuperación de clases P 7 6 Formula (Cálculo para cada docente de Pregrado y EPE) Nota obtenida por cumplir con las horas establecidas de capacitación interna en el año. Esta información es entregada por la Dirección de Calidad Educativa. De no haber cumplido con las horas establecidas, recibirá como calificación cero (0). Cumplimiento de normas utilizada para obtener información por docente, acerca del cumplimiento de las funciones administrativas asociadas a la labor docente. Puntualidad P 6 Entrega de notas P 9 6 Elección de delegado P 10 1 Este criterio se calcula para cada docente. En los casos en que el docente no tenga alguna calificación en uno de los criterios, se le asignará como calificación cero (0). Toma de asistencia P 11 1 Autoevaluación docente Herramienta utilizada para obtener la percepción del docente sobre el desarrollo de sus competencias profesionales, personales y pedagógicas. Autoevaluación docente P º 100 Promedio final de la Autoevaluación docente: Promedio simple de las autoevaluaciones respondidas por los Docentes Este criterio se calcula para cada docente. En el caso que el docente no responda la autoevaluación dentro del plazo establecido, se le calificará con 0 (cero)

11 11 de 13 Fórmula: 360º= Encuesta académica*p 1 + Reuniones*P 2 + Materiales*P 3 + *P + Otros criterios*p 5 + Capacitación*P 6 + Asistencia*P 7 + Puntualidad*P + Notas*P 9 + Delegados*P 10 + Asistencia alumnos*p 11 + Autoevaluación docente*p 12 P 1+P 2+P 3+P +P 5+P 6+P 7+P +P 9+P 10+P 11+P 12

12 12 de 13 APÉNDICE 2: ESTRUCTURA DE LA POSTGRADO Nro. Dimensión Criterios Ponderación Peso Valor (%) 1 Encuesta alumnos Encuestas académicas P 1 30% Disposición para coordinar oportunamente P 2 10% 2 Informe del Programa Materiales y sílabo: diseño y/o registro P 3 10% Otros méritos: trayectoria y prestigio profesionales, P colaboración con el programa, capacitación externa 10% 3 Capacitación interna Capacitación interna al año (6 horas) P 5 10% Cumplimiento de normas Asistencia a clases P 6 % Puntualidad P 7 % Entrega de notas P % 5 Autoevaluación docente Autoevaluación docente P 9 10% 360% 100% Fórmula: 360º= Encuesta académica*p 1 + Disposición*P 2 + Materiales*P 3 + Otros méritos*p + Capacitación*P 5 + Asistencia*P 6 + Puntualidad*P 7 + Notas*P + Autoevaluación docente*p 9 P 1+P 2+P 3+P +P 5+P 6+P 7+P +P 9

13 13 de 13 Anexo 1 Actividades I. Encuesta Académica Sí: 1 No: 2 F-01 Checklist 360º Fecha Observación II. Informe de la Carrera III. Calidad Educativa IV. Cumplimiento de Normas V. Autoevaluación Docente RESPONSABLE FIRMA FECHA Director de Aseguramiento de la Calidad Académica