La formación en valores del humanismo cristiano Si 70,11% No 29,89% La innovación Si 76,19% No 23,81% La internacionalización Si 80,46% No 19,54%

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1 Cuenta de VALOR_RESPUEST A CIUDAD CAPITULO ENCABEZADO PREGUNTA VALOR_RESPUESTA Total 1.Tiene conocimiento que dentro de la misión y del proyecto educativo de la Universidad y de los programas se contemplan como elementos BOGOTÁ A. Capítulo I - PEI fundamentales: El ejercicio profesional con vocación de liderazgo Si 75,95% No 24,05% El emprendimiento Si 79,52% No 20,48% El protagonismo del estudiante Si 68,33% No 31,67% La autoevaluación permanente Si 72,33% No 27,67% La cultura como principio de formación Si 75,80% No 24,20% La excelencia académica Si 78,53% No 21,47% 2. Podría usted explicarle a un amigo la misión y los principios de la Universidad? La formación en valores del humanismo cristiano Si 70,11% No 29,89% La innovación Si 76,19% No 23,81% La internacionalización Si 80,46% No 19,54% Podría usted explicarle a un amigo la misión y los principios de la Universidad? Si 52,36% No 47,64% 3. Está usted Totalmente de acuerdo (TA), siguientes afirmaciones? El éxito académico TA 37,22% A 51,50% D 7,90% TD 3,39% El intercambio o movilidad estudiantil TA 36,63% A 44,08% D 12,75% TD 6,54% La participación en actividades culturales TA 33,93% A 48,37% D 12,45% TD 5,25% La participación en actividades deportivas TA 31,45% A 46,02% D 15,38% TD 7,14% Los valores cívicos TA 33,59% A 51,74% D 11,08%

2 BOGOTÁ A. Capítulo I - PEI 3. Está usted Totalmente de acuerdo (TA), Los valores cívicos TD 3,59% Los valores éticos TA 36,33% A 48,28% D 11,58% TD 3,82% 4. Está usted Totalmente de acuerdo (TA), B. Capítulo II - DOCENTES siguientes afirmaciones? La evaluación que hacen los profesores corresponde a la metodología que utilizan. TA 26,24% A 54,49% D 14,09% TD 5,17% Las metodologías de clase contribuyen al aprendizaje de los estudiantes. TA 27,03% A 57,48% D 11,74% TD 3,76% Sus políticas reflejan claramente sus funciones de docencia, investigación y proyección social. TA 29,03% A 53,17% D 13,09% TD 4,71% 5.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los siguientes aspectos relacionados con los profesores del programa: El cumplimiento del programa de la asignatura E 29,19% B 54,24% R 11,65% M 3,05% NSE 1,86% El cumplimiento para dictar sus clases E 27,59% B 54,69% R 13,59% M 2,28% NSE 1,85% El instrumento que se usa para que los estudiantes evalúen a los profesores E 24,08% B 46,49% R 17,80% M 9,31% NSE 2,33% El respeto hacia los estudiantes E 33,01% B 52,34% R 9,90% M 2,88% NSE 1,86% La atención que recibe por parte de ellos E 25,82% B 56,92% R 13,29% M 2,23% NSE 1,74% La calidad general E 29,50% B 55,86% R 10,84% M 1,86% NSE 1,94%

3 BOGOTÁ B. Capítulo II - DOCENTES C. Capítulo III - INVESTIGACIÓN 5.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los La relación que establecen en la clase con otras áreas del conocimiento E 26,29% B 52,82% R 15,41% M 3,13% NSE 2,34% 6. Ha utilizado tutorías o acompañamiento docente? Ha utilizado tutorías o acompañamiento docente? Si 46,85% No 53,15% 7. Cómo califica las tutorías o acompañamiento recibido? 8. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), siguientes afirmaciones? Cómo califica las tutorías o acompañamiento recibido? E 36,84% B 51,87% R 8,08% M 3,21% Dan orientaciones para los trabajos relacionados con su asignatur TA 28,61% A 58,49% D 10,11% TD 2,79% Estimulan el uso de aulas virtuales TA 22,07% A 50,96% D 21,25% TD 5,72% Estimulan el uso de las bases de datos especializadas TA 23,64% A 50,94% D 20,65% TD 4,76% Estimulan el uso del material bibliográfico. TA 27,62% A 57,27% D 12,18% TD 2,93% Evalúan las actividades investigativas de los estudiantes. TA 27,33% A 56,89% D 12,24% TD 3,55% Motivan actividades investigativas. TA 24,85% A 56,69% D 14,33% TD 4,13% 9.En el desarrollo de las diferentes asignaturas suelen utilizarse: Bibliografía pertinente que contribuye al aprendizaje Si 82,65% No 17,35% Publicaciones de profesores de la Universidad (libros, artículos, guías, etc.). Si 67,95% No 32,05% 10.Usted diría que el plan de estudios del programa académico que cursa tiene un eje de orientación para formarlo en algunas siguientes opciones: Al emprendimiento basado en la generación de ideas de negocio desde la innovación tecnológica, de mercados, de productos o social Si 71,93% No 28,07% El desarrollo tecnológico o la innovación tecnológica Si 62,23%

4 BOGOTÁ C. Capítulo III - INVESTIGACIÓN 10.Usted diría que el plan de estudios del El desarrollo tecnológico o la innovación tecnológica No 37,77% La creación artística o cultural Si 57,16% No 42,84% La innovación organizacional, de mercados, de productos o social Si 72,77% No 27,23% La investigación científica Si 62,45% No 37,55% 11.Esta Usted totalmente de Acuerdo (TA), de Acuerdo (A), en Desacuerdo (T) o totalmente en desacuerdo (TD) con las siguientes afirmaciones? Aproximación crítica y permanente del estado del arte en el área de conocimiento a la cual están adscritas sus líneas de investigación TA 29,67% A 50,17% D 14,56% TD 5,60% El pensamiento autónomo para la generación o aplicación de conocimiento en la búsqueda de alternativas de solución y/o oportunidades TA 31,72% A 52,65% D 11,42% TD 4,21% La capacidad de indagación y búsqueda TA 35,21% A 51,22% D 9,38% TD 4,19% La generación y estructuración de ideas relacionadas con: -la formulación de problemas de investigación ó de innovación empresarial, - la definición de objetos de desarrollo tecnológico o creación, ó - la identificación de oportunidades de negocios inno TA 29,45% A 52,78% D 12,88% TD 4,89% 12.Está Usted totalmente de Acuerdo (TA), de Acuerdo (A), en Desacuerdo (T) o totalmente en desacuerdo (TD) con las siguientes afirmaciones? Asesoría y/o tutoría TA 28,04% A 50,19% D 9,77% TD 4,61% NSE 7,39% Cursos electivos derivados de los proyectos de investigación TA 25,76% A 43,34% D 14,59% TD 5,38% NSE 10,92% Eventos de divulgación, capacitación o formación TA 24,23% A 45,12% D 12,96% TD 5,49% NSE 12,19% Opción de grado TA 26,70% A 47,82%

5 BOGOTÁ C. Capítulo III - INVESTIGACIÓN 12.Está Usted totalmente de Acuerdo (TA), Opción de grado D 10,69% TD 4,52% NSE 10,26% Pasantías, intercambios o prácticas empresariales TA 25,49% A 44,72% D 11,13% TD 5,59% NSE 13,07% 13.Está Usted familiarizado con: Seminarios y/o talleres ofertados por la Universidad TA 25,29% A 47,99% D 13,89% TD 4,86% NSE 7,98% Los centros e institutos académicos y de investigación de la Universidad Si 54,71% No 45,29% Los Grupos de Investigación o Semilleros de Investigación adscritos a su programa Si 54,82% No 45,18% Los incentivos y estímulos a estudiantes que obtienen resultados de investigación Si 48,82% No 51,18% Los proyectos de investigación ejecutados en su Escuela Si 50,74% No 49,26% Los resultados de investigación obtenidos por los docentes investigadores Si 47,69% No 52,31% Los temas de investigación que abordan los docentes o grupos de investigación adscritos a su programa Si 60,48% No 39,52% 14.Está Usted totalmente de Acuerdo (TA), de Acuerdo (A), en Desacuerdo (T) o totalmente en desacuerdo (TD) con las siguientes afirmaciones? Auxiliar de investigación TA 20,57% A 33,56% D 21,22% TD 6,80% NSE 17,85% Grupos de investigación TA 22,68% A 39,84% D 17,28% TD 5,86% NSE 14,33% Jóvenes investigadores e innovadores TA 22,88% A 37,29% D 16,93% TD 6,53% NSE 16,37% Monitores en asignaturas de investigación TA 22,68% A 38,47% D 16,74% TD 7,30%

6 BOGOTÁ C. Capítulo III - INVESTIGACIÓN 14.Está Usted totalmente de Acuerdo (TA), Monitores en asignaturas de investigación NSE 14,81% Redes académicas, científicas, tecnológicas o de creación artística TA 22,23% A 36,26% D 16,59% TD 7,84% NSE 17,08% Semilleros de Investigación TA 27,74% A 38,67% D 14,32% TD 5,77% NSE 13,50% 15.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los siguientes aspectos de la infraestructura y recursos de apoyo a la investigación, desarrollo tecnológico ó creación artística (Si Usted no ha participado en este tipo de ac Calidad de los equipos y dotación de laboratorios, salas y/o talleres E 21,08% B 33,53% R 18,10% M 12,59% N/A 14,70% Disponibilidad de uso de licencias de software especializados E 17,79% B 34,81% R 18,93% M 11,26% N/A 17,20% Disponibilidad y acceso a recursos electrónicos especializados (bases bibliográficas, bases de datos, colecciones, bibliotecas digitales, entre otros) E 20,15% B 38,74% R 18,98% M 9,64% N/A 12,48% D. Capítulo IV - PROCESOS ACADÉMICOS 16. La Institución favorece la homologación de asignaturas cursadas en otras Universidades? 17. Usted diría que hay coherencia entre: Idoneidad de los docentes asignados a las actividades académicas para la formación de investigación E 21,93% B 42,56% R 13,73% M 6,23% N/A 15,55% La Institución favorece la homologación de asignaturas cursadas en otras Universidades? Si 29,07% No 16,75% NSE 54,18% La misión, los principios de la Universidad y los logros en la formación de los estudiantes Si 73,33% No 26,67% La organización de la Universidad y la organización del Programa Si 70,61% No 29,39%

7 BOGOTÁ D. Capítulo IV - PROCESOS ACADÉMICOS 18. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), siguientes afirmaciones? Es coherente, tiene una relación lógica entre asignaturas. TA 33,29% A 48,86% D 10,48% TD 3,52% NSE 3,84% Es flexible (asignaturas electivas, opciones de grado, entre otras). TA 23,93% A 43,84% D 14,72% TD 7,89% NSE 9,62% Facilita cursas materias de otras disciplinas complementarias a mi programa TA 24,64% A 45,61% D 15,98% TD 5,67% NSE 8,09% Incluye las asignaturas que se requieren para un buen desempeño profesional. TA 28,38% A 50,79% D 12,09% TD 4,40% NSE 4,34% 19.Usted diría que el contenido de las asignaturas del programa que cursa es: 20. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), siguientes afirmaciones? La oferta de convenios y alianzas estratégicas, que benefician el proceso formativo del estudiante TA 24,64% A 40,86% D 10,78% TD 5,71% NSE 18,00% Las prácticas profesionales tienen coherencia con el plan de estudios cursado TA 23,78% A 42,05% D 8,83% TD 4,88% NSE 20,46% Propende por una formación integral. TA 29,29% A 54,26% D 9,33% TD 3,21% NSE 3,91% Usted diría que el contenido de las asignaturas del programa que cursa es: AD 68,70% ID 15,15% EX 16,15% La Universidad promueve y facilita el desarrollo de proyectos de carácter social TA 20,09% A 42,54% D 12,74% TD 4,82% N/A 19,81%

8 BOGOTÁ D. Capítulo IV - PROCESOS ACADÉMICOS E. Capítulo V - ESTUDIANTES 20. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), Las actividades de emprendimiento son pertinentes TA 21,97% A 41,52% D 10,69% TD 4,45% N/A 21,37% Los cursos y diplomados de educación continuada son de reconocida calidad TA 23,59% A 39,61% D 8,20% TD 3,51% N/A 25,09% 21.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los siguientes aspectos de las prácticas profesionales: (Si usted no ha tenido prácticas, marque No Aplica ) La calidad general de las prácticas profesionales que usted realiza o realizó E 21,31% B 29,27% R 6,39% M 3,20% N/A 39,83% Las experiencias académicas en el exterior. E 17,83% B 27,99% R 6,86% M 3,46% N/A 43,86% 22. Conoce usted el Reglamento de Estudiantes? Conoce usted el Reglamento de Estudiantes? Si 60,03% No 39,97% 23. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), siguientes afirmaciones? El proceso de matrícula es fácil de realizar. TA 25,03% A 47,14% D 12,91% TD 6,22% NSE 8,69% El Reglamento de Estudiantes favorece la permanencia y graduación de los estudiantes. TA 23,55% A 43,98% D 7,71% TD 3,43% NSE 21,34% La admisión de estudiantes se lleva a cabo mediante un proceso objetivo. TA 21,28% A 46,73% D 12,69% TD 7,20% NSE 12,11% Se promueve la participación en los órganos de dirección de la Universidad y del Programa TA 20,57% A 42,46% D 13,56% TD 5,92% NSE 17,50%

9 BOGOTÁ E. Capítulo V - ESTUDIANTES 23. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), 24. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), siguientes afirmaciones? Usted lo sentiría o se vería afectado si por alguna razón tuviera que retirarse de la Universidad. TA 35,56% A 41,13% D 7,00% TD 3,38% NSE 12,93% La Universidad contribuye de manera significativa al desarrollo del país TA 23,80% A 48,48% D 11,81% TD 4,11% NSE 11,80% La Universidad en su conjunto es reconocida a nivel nacional TA 30,05% A 48,68% D 11,18% TD 3,51% NSE 6,58% F. Capítulo VI - APOYOS Los docentes de la Universidad son reconocidos por su calidad entre la comunidad académica nacional TA 25,53% A 43,97% D 11,86% TD 4,17% NSE 14,47% 25.Respecto de la Biblioteca de la Universidad: El mantenimiento es adecuado Si 73,27% No 14,91% NSE 11,82% Es fácil el acceso a las bases de datos Si 59,07% No 21,45% NSE 19,48% Es fácil el préstamo de libros Si 74,27% No 10,20% NSE 15,53% Es limpia y ordenada Si 75,87% No 13,92% NSE 10,21% La atención es amable Si 74,95% No 13,61% NSE 11,43% La iluminación es adecuada Si 75,28% No 13,88% NSE 10,85% Los horarios son apropiados Si 72,57% No 15,10% NSE 12,33% Los títulos son actualizados Si 51,79% No 26,59% NSE 21,62% Los títulos son pertinentes Si 64,12% No 17,57% NSE 18,31%

10 BOGOTÁ F. Capítulo VI - APOYOS 25.Respecto de la Biblioteca de la Presta un buen servicio Si 74,71% No 14,31% NSE 10,99% Tiene bases de datos apropiadas Si 60,69% No 18,53% NSE 20,78% Tiene buen número de títulos Si 53,32% No 29,96% NSE 16,72% Tiene buena ventilación Si 60,29% No 28,37% NSE 11,34% 26.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los siguientes aspectos de la Universidad considerando su accesibilidad, diseño, capacidad, iluminación, higiene, entre otros: Baños E 22,69% B 48,51% R 18,40% M 6,78% N/A 3,62% Cafetería E 19,19% B 45,17% R 22,74% M 9,08% N/A 3,82% La red inalámbrica E 13,53% B 21,75% R 25,27% M 35,66% N/A 3,78% Laboratorios o talleres E 17,77% B 31,55% R 14,20% M 7,77% N/A 28,72% Librería E 22,12% B 46,16% R 14,89% M 9,05% N/A 7,77% Oficinas E 24,93% B 51,86% R 9,78% M 4,25% N/A 9,18% Salas de computadores E 16,89% B 33,77% R 24,12% M 18,08% N/A 7,15% Salones E 21,04% B 43,33% R 23,74% M 8,85%

11 BOGOTÁ F. Capítulo VI - APOYOS 26.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Salones N/A 3,03% Zonas comunes E 18,20% B 42,21% R 22,90% M 13,18% N/A 3,52% 27.En términos de Excelente (E), Muy Bueno (MB), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los laboratorios o talleres (Si no los utiliza en sus asignaturas, marque No Aplica) El mantenimiento E 17,07% B 37,98% R 14,29% M 13,55% MB 17,10% La actualización E 16,58% B 35,35% R 15,48% M 15,14% MB 17,46% La adecuación de las instalaciones E 17,56% B 34,99% R 16,06% M 15,69% MB 15,72% La dotación E 20,38% B 35,32% R 13,84% M 14,54% MB 15,91% La suficiencia de material E 16,09% B 34,23% R 18,58% M 15,56% MB 15,53% 28.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los siguientes aspectos del sitio WEB de la Universidad: Difunde asertivamente los programas E 26,47% B 49,85% R 14,86% M 4,34% NSE 4,48% Hace visible la Universidad ante Colombia y el mundo E 27,39% B 50,32% R 13,01% M 3,92% NSE 5,35% Publica contenidos de interés comunitario E 26,38% B 47,87% R 14,11% M 5,79% NSE 5,86% Trasmite una imagen adecuada de la Universidad E 32,35%

12 BOGOTÁ F. Capítulo VI - APOYOS 28.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Trasmite una imagen adecuada de la Universidad B 51,39% R 8,96% M 3,54% NSE 3,75% 29.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los servicios en línea que ofrece la Universidad calidad y funcionalidad: Aulas virtuales E 22,53% B 48,57% R 17,05% M 5,76% NSE 6,09% Bolsa de empleo E 13,99% B 25,44% R 10,94% M 8,28% NSE 41,35% Consulta de notas y horarios E 19,49% B 43,69% R 21,67% M 10,63% NSE 4,53% Correo electrónico E 28,09% B 48,49% R 11,96% M 6,30% NSE 5,16% Matrícula por Internet E 20,75% B 41,37% R 17,73% M 8,87% NSE 11,28% 30.Para el programa que usted cursa, los equipos informáticos y virtuales de que dispone la Universidad: Cuentan con soporte técnico Si 55,91% No 28,03% N/A 16,06% Son los apropiados Si 59,84% No 30,78% N/A 9,38% Son suficientes Si 43,73% No 46,78% N/A 9,49% Tienen software actualizado Si 48,94% No 36,27% N/A 14,79% G. Capítulo VII - BIENESTAR INSTITUCIONAL 31. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), siguientes afirmaciones? Comprenden planes de emergencia que se difunden ampliamente. TA 21,94% A 37,32% D 13,46% TD 6,08% NSE 21,21% Responden a las necesidades e intereses de los estudiantes. TA 22,80%

13 BOGOTÁ G. Capítulo VII - BIENESTAR INSTITUCIONAL 31. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), Responden a las necesidades e intereses de los A 46,77% D 11,95% TD 4,11% NSE 14,37% Se ofrecen a toda la comunidad universitaria por igual. TA 26,11% A 42,14% D 11,56% TD 5,26% NSE 14,93% Son ampliamente difundidos. TA 26,07% A 41,04% D 15,73% TD 5,33% NSE 11,82% 32. Considera que los Servicios de Bienestar Institucional contribuyen a su desarrollo personal? Considera que los Servicios de Bienestar Institucional contribuyen a su desarrollo personal? Si 74,41% No 25,59% 33.En el tiempo que lleva en la Universidad ha participado o se ha beneficiado de: Actividades culturales Si 44,13% No 46,20% NSE 9,66% Actividades deportivas Si 30,42% No 59,17% NSE 10,40% Apoyo financiero Si 41,89% No 48,20% NSE 9,91% Becas Si 31,10% No 57,41% NSE 11,49% Servicio espiritual Si 21,92% No 66,58% NSE 11,50% Servicio médico Si 57,77% No 33,11% NSE 9,12% Servicio psicológico Si 26,34% No 62,93% NSE 10,73% 34.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los siguientes servicios de Bienestar: Actividades culturales E 17,81% B 32,15% R 8,24% M 4,41% NSE 37,39% Actividades deportivas E 15,29% B 24,47% R 8,08% M 5,77% NSE 46,39% Apoyo financiero de la Universidad E 17,05% B 30,93%

14 BOGOTÁ G. Capítulo VII - BIENESTAR INSTITUCIONAL 34.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Apoyo financiero de la Universidad R 9,89% M 4,84% NSE 37,29% Becas E 16,80% B 21,83% R 8,83% M 6,48% NSE 46,07% Decanatura de estudiantes E 22,12% B 38,77% R 9,96% M 4,76% NSE 24,39% Servicio espiritual E 13,88% B 18,10% R 5,61% M 3,23% NSE 59,17% Servicio médico E 26,80% B 35,91% R 7,54% M 3,93% NSE 25,82% Servicio psicológico E 14,82% B 20,93% R 5,77% M 4,00% NSE 54,48% 35.Considera adecuados o no adecuados los horarios de atención de los siguientes servicios: Decanatura de estudiantes AD 52,44% NAD 17,67% NSE 29,89% Servicio deportivo AD 34,02% NAD 13,11% NSE 52,87% Servicio espiritual AD 28,35% NAD 8,89% NSE 62,77% Servicio médico AD 56,55% NAD 10,56% NSE 32,89% Servicio psicológico AD 31,75% NAD 10,37% NSE 57,88% H. Capítulo VIII - ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN 36. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), Totalmente en Desacuerdo (TD) las siguientes afirmaciones? Dan ejemplo de valores éticos. TA 29,54% A 54,26% D 10,82% TD 5,38% Ejercen liderazgo. TA 31,05% A 50,62% D 13,17% TD 5,16%

15 BOGOTÁ H. Capítulo VIII - ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN 36. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), Hacen presencia en el Programa. TA 32,73% A 48,23% D 13,09% TD 5,95% Toman decisiones claras y equitativas. TA 28,23% A 49,17% D 14,87% TD 7,73% 37. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), siguientes afirmaciones? Contribuye al crecimiento personal de los miembros que la conforman. TA 25,83% A 58,93% D 10,94% TD 4,30% Es una institución bien organizada. TA 26,14% A 50,56% D 16,66% TD 6,63% Muestra interés en fortalecer vínculos entre sus miembros. TA 25,88% A 49,89% D 16,87% TD 7,36% Tiene estrategias para fomentar la formación integral de la comunidad académica. TA 26,51% A 55,65% D 13,33% TD 4,51% 38.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique la calidad del servicio que presta el siguiente personal de la Universidad: Personal de admisiones E 27,47% B 49,34% R 8,94% M 3,66% NSE 10,59% Personal de Bienestar E 24,78% B 41,57% R 8,84% M 3,87% NSE 20,93% Personal de Caja y Tesorería E 22,77% B 41,23% R 8,53% M 3,57% NSE 23,89% Personal de deportes E 18,97% B 32,85% R 7,03% M 3,91% NSE 37,23% Personal de Registro y control E 20,56% B 36,73% R 8,86% M 4,72%

16 BOGOTÁ H. Capítulo VIII - ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN 38.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Personal de Registro y control NSE 29,13% Personal de Sistemas E 23,28% B 43,77% R 10,76% M 4,98% NSE 17,21% Personal de vigilancia E 31,40% B 49,20% R 9,08% M 4,05% NSE 6,28% Personal del servicio médico E 25,46% B 40,69% R 7,64% M 4,19% NSE 22,02% Secretarias de los directivos E 25,12% B 42,52% R 10,05% M 4,93% NSE 17,38% Secretarias del programa académico E 26,75% B 45,96% R 12,15% M 6,26% NSE 8,87% 39.De la Secretaría General usted diría que: Atiende en horarios apropiados Si 56,33% No 14,32% NSE 29,35% Da información precisa Si 52,08% No 21,15% NSE 26,77% Escucha a los estudiantes Si 48,60% No 21,00% NSE 30,40% Expide certificados con agilidad Si 46,30% No 27,23% NSE 26,47% La atención es amable Si 56,89% No 18,22% NSE 24,90% 40.De Registro y control usted diría que: Atiende en horarios apropiados Si 47,00% No 11,89% NSE 41,11% Da información precisa Si 44,31% No 14,13% NSE 41,56% Escucha a los estudiantes Si 43,51% No 14,95% NSE 41,54% La atención es amable Si 46,14% No 13,45% NSE 40,41%

17 BOGOTÁ H. Capítulo VIII - ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN I. Capítulo IX - RECURSOS FÍSICOS 41.En relación con los canales institucionales que se utilizan en la Universidad, está usted Totalmente de Acuerdo (TA), de Acuerdo (A), en Desacuerdo (D), o Totalmente en Desacuerdo (TD) con las siguientes afirmaciones? La comunidad conoce oportunamente las decisiones académicas. TA 21,66% A 35,93% D 18,55% TD 8,33% NSE 15,52% La comunidad conoce oportunamente las decisiones administrativas. TA 18,65% A 33,84% D 20,53% TD 9,59% NSE 17,39% 42.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique la gestión de: Los directivos de la Universidad E 24,47% B 46,83% R 10,73% M 4,48% NSE 13,48% Los directivos de su Programa E 28,53% B 46,34% R 11,33% M 5,35% NSE 8,46% Seguimiento de quejas y solicitudes E 18,91% B 30,68% R 16,92% M 13,14% NSE 20,35% 43.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los siguientes factores de la planta física de la Universidad La accesibilidad a las instalaciones de la Universidad (vías, entradas, opciones de trasporte) E 26,35% B 49,47% R 16,34% M 7,84% La adecuación de los espacios para personas con limitaciones físicas E 23,15% B 47,84% R 20,45% M 8,56% La calidad general de la planta física E 23,70% B 53,67% R 16,18% M 6,45% La capacidad de las instalaciones de la Universidad E 18,93% B 39,41% R 27,79% M 13,86% La distribución de la planta física E 18,50%

18 BOGOTÁ I. Capítulo IX - RECURSOS FÍSICOS 43.En términos de Excelente (E), Bueno (B), La distribución de la planta física B 48,29% R 24,41% M 8,80% La funcionalidad de la planta física E 20,48% B 52,25% R 20,45% M 6,82% La ubicación de la Universidad dentro de la ciudad E 40,18% B 46,33% R 8,81% M 4,68% Las condiciones de higiene de las instalaciones E 28,07% B 54,54% R 12,49% M 4,90% J. Capítulo X -LOS EGRESADOS Las condiciones de seguridad de las instalaciones E 28,15% B 54,74% R 12,24% M 4,87% 44.De acuerdo con su experiencia, o con lo que ha oído decir, en qué medida cree usted que los egresados de la Universidad Sergio Arboleda tienen las siguientes características: (En una escala de 5 puntos, marque 5 cuando considere que poseen la caracte Con buena demanda en el mercado laboral 5 24,33% 4 38,60% 3 25,35% 2 6,11% 1 5,61% Con un alto nivel cultural que les permite una mejor comprensión del entorno. 5 26,02% 4 44,33% 3 22,48% 2 3,20% 1 3,97% Con un enfoque orientado a las necesidades del país. 5 26,29% 4 40,87% 3 24,32% 2 4,17% 1 4,34% Con visión para la creación de empresas 5 29,73% 4 40,59% 3 21,15% 2 4,16% 1 4,37% Que ejercen la profesión con liderazgo y creatividad 5 29,00% 4 44,89% 3 19,29% 2 2,67% 1 4,14% Que fortalecen el nivel ético de la profesión 5 27,45%

19 BOGOTÁ J. Capítulo X -LOS EGRESADOS 44.De acuerdo con su experiencia, o con lo Que fortalecen el nivel ético de la profesión 4 42,11% 3 21,46% 2 4,25% 1 4,73% Total BOGOTÁ 78,86% SANTA MARTA A. Capítulo I - PEI 1.Tiene conocimiento que dentro de la misión y del proyecto educativo de la Universidad y de los programas se contemplan como elementos fundamentales: El ejercicio profesional con vocación de liderazgo Si 80,00% No 20,00% El emprendimiento Si 78,61% No 21,39% El protagonismo del estudiante Si 73,45% No 26,55% La autoevaluación permanente Si 76,03% No 23,97% La cultura como principio de formación Si 79,83% No 20,17% La excelencia académica Si 80,06% No 19,94% 2. Podría usted explicarle a un amigo la misión y los principios de la Universidad? La formación en valores del humanismo cristiano Si 82,36% No 17,64% La innovación Si 75,29% No 24,71% La internacionalización Si 77,63% No 22,37% Podría usted explicarle a un amigo la misión y los principios de la Universidad? Si 72,44% No 27,56% 3. Está usted Totalmente de acuerdo (TA), siguientes afirmaciones? El éxito académico TA 45,92% A 41,15% D 7,36% TD 5,57% El intercambio o movilidad estudiantil TA 40,46% A 41,95% D 10,98% TD 6,61% La participación en actividades culturales TA 37,93% A 43,10% D 12,41% TD 6,55% La participación en actividades deportivas TA 36,72% A 44,08% D 11,21% TD 7,99% Los valores cívicos TA 40,06% A 45,63% D 8,79% TD 5,52% Los valores éticos TA 42,59%

20 SANTA MARTA A. Capítulo I - PEI 3. Está usted Totalmente de acuerdo (TA), Los valores éticos A 41,26% D 10,46% TD 5,69% 4. Está usted Totalmente de acuerdo (TA), B. Capítulo II - DOCENTES siguientes afirmaciones? La evaluación que hacen los profesores corresponde a la metodología que utilizan. TA 34,50% A 46,00% D 12,31% TD 7,19% Las metodologías de clase contribuyen al aprendizaje de los estudiantes. TA 34,79% A 47,56% D 11,62% TD 6,04% Sus políticas reflejan claramente sus funciones de docencia, investigación y proyección social. TA 37,72% A 44,11% D 10,70% TD 7,48% 5.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los siguientes aspectos relacionados con los profesores del programa: El cumplimiento del programa de la asignatura E 32,64% B 47,09% R 12,15% M 3,57% NSE 4,55% El cumplimiento para dictar sus clases E 32,47% B 46,34% R 13,64% M 3,11% NSE 4,43% El instrumento que se usa para que los estudiantes evalúen a los profesores E 30,97% B 40,93% R 15,20% M 6,91% NSE 5,99% El respeto hacia los estudiantes E 35,18% B 43,87% R 11,80% M 4,49% NSE 4,66% La atención que recibe por parte de ellos E 30,97% B 48,19% R 12,78% M 3,45% NSE 4,61% La calidad general E 38,51% B 42,95% R 11,00% M 2,76% NSE 4,78% La relación que establecen en la clase con otras áreas del conocimiento E 32,82%

21 SANTA MARTA B. Capítulo II - DOCENTES 5.En términos de Excelente (E), Bueno (B), La relación que establecen en la clase con otras áreas B 44,91% R 13,36% M 3,57% NSE 5,35% 6. Ha utilizado tutorías o acompañamiento docente? Ha utilizado tutorías o acompañamiento docente? Si 58,43% No 41,57% 7. Cómo califica las tutorías o acompañamiento recibido? 8. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), siguientes afirmaciones? Cómo califica las tutorías o acompañamiento recibido? E 38,49% B 49,11% R 7,74% M 4,66% Dan orientaciones para los trabajos relacionados con su asignatur TA 34,04% A 49,94% D 10,89% TD 5,13% Estimulan el uso de aulas virtuales TA 30,70% A 42,17% D 17,22% TD 9,91% C. Capítulo III - INVESTIGACIÓN Estimulan el uso de las bases de datos especializadas TA 33,87% A 43,61% D 15,38% TD 7,14% Estimulan el uso del material bibliográfico. TA 33,99% A 50,17% D 10,54% TD 5,30% Evalúan las actividades investigativas de los estudiantes. TA 33,35% A 49,48% D 11,41% TD 5,76% Motivan actividades investigativas. TA 32,60% A 49,19% D 11,75% TD 6,45% 9.En el desarrollo de las diferentes asignaturas suelen utilizarse: Bibliografía pertinente que contribuye al aprendizaje Si 80,88% No 19,12% Publicaciones de profesores de la Universidad (libros, artículos, guías, etc.). Si 76,45% No 23,55% 10.Usted diría que el plan de estudios del programa académico que cursa tiene un eje de orientación para formarlo en algunas siguientes opciones: Al emprendimiento basado en la generación de ideas de negocio desde la innovación tecnológica, de mercados, de productos o social Si 74,14% No 25,86% El desarrollo tecnológico o la innovación tecnológica Si 66,53% No 33,47% La creación artística o cultural Si 66,53%

22 SANTA MARTA C. Capítulo III - INVESTIGACIÓN 10.Usted diría que el plan de estudios del La creación artística o cultural No 33,47% La innovación organizacional, de mercados, de productos o social Si 73,33% No 26,67% La investigación científica Si 69,99% No 30,01% 11.Esta Usted totalmente de Acuerdo (TA), de Acuerdo (A), en Desacuerdo (T) o totalmente en desacuerdo (TD) con las siguientes afirmaciones? Aproximación crítica y permanente del estado del arte en el área de conocimiento a la cual están adscritas sus líneas de investigación TA 35,02% A 45,62% D 11,58% TD 7,78% El pensamiento autónomo para la generación o aplicación de conocimiento en la búsqueda de alternativas de solución y/o oportunidades TA 37,50% A 45,16% D 10,20% TD 7,14% La capacidad de indagación y búsqueda TA 40,88% A 43,52% D 8,06% TD 7,54% La generación y estructuración de ideas relacionadas con: -la formulación de problemas de investigación ó de innovación empresarial, - la definición de objetos de desarrollo tecnológico o creación, ó - la identificación de oportunidades de negocios inno TA 35,20% A 46,60% D 10,54% TD 7,66% 12.Está Usted totalmente de Acuerdo (TA), de Acuerdo (A), en Desacuerdo (T) o totalmente en desacuerdo (TD) con las siguientes afirmaciones? Asesoría y/o tutoría TA 33,64% A 45,74% D 7,26% TD 4,67% NSE 8,70% Cursos electivos derivados de los proyectos de investigación TA 36,35% A 39,63% D 9,45% TD 3,69% NSE 10,89% Eventos de divulgación, capacitación o formación TA 33,18% A 42,40% D 9,33% TD 5,13% NSE 9,97% Opción de grado TA 34,22% A 44,07% D 8,81% TD 3,69%

23 SANTA MARTA C. Capítulo III - INVESTIGACIÓN 12.Está Usted totalmente de Acuerdo (TA), Opción de grado NSE 9,22% Pasantías, intercambios o prácticas empresariales TA 34,04% A 41,99% D 8,01% TD 5,36% NSE 10,60% 13.Está Usted familiarizado con: Seminarios y/o talleres ofertados por la Universidad TA 33,41% A 44,30% D 9,91% TD 3,80% NSE 8,58% Los centros e institutos académicos y de investigación de la Universidad Si 65,52% No 34,48% Los Grupos de Investigación o Semilleros de Investigación adscritos a su programa Si 62,81% No 37,19% Los incentivos y estímulos a estudiantes que obtienen resultados de investigación Si 61,72% No 38,28% Los proyectos de investigación ejecutados en su Escuela Si 61,37% No 38,63% Los resultados de investigación obtenidos por los docentes investigadores Si 61,54% No 38,46% Los temas de investigación que abordan los docentes o grupos de investigación adscritos a su programa Si 67,59% No 32,41% 14.Está Usted totalmente de Acuerdo (TA), de Acuerdo (A), en Desacuerdo (T) o totalmente en desacuerdo (TD) con las siguientes afirmaciones? Auxiliar de investigación TA 30,57% A 35,87% D 14,34% TD 4,72% NSE 14,51% Grupos de investigación TA 31,89% A 41,34% D 9,96% TD 4,78% NSE 12,03% Jóvenes investigadores e innovadores TA 32,07% A 38,34% D 11,05% TD 4,89% NSE 13,64% Monitores en asignaturas de investigación TA 31,09% A 38,11% D 12,44% TD 5,30% NSE 13,07%

24 SANTA MARTA C. Capítulo III - INVESTIGACIÓN 14.Está Usted totalmente de Acuerdo (TA), de Acuerdo (A), en Desacuerdo (T) o Redes académicas, científicas, tecnológicas o de creación artística TA 32,01% A 36,61% D 11,57% TD 5,41% NSE 14,39% Semilleros de Investigación TA 36,50% A 37,88% D 9,10% TD 4,20% NSE 12,32% 15.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los siguientes aspectos de la infraestructura y recursos de apoyo a la investigación, desarrollo tecnológico ó creación artística (Si Usted no ha participado en este tipo de ac Calidad de los equipos y dotación de laboratorios, salas y/o talleres E 33,51% B 35,46% R 14,10% M 5,35% N/A 11,57% Disponibilidad de uso de licencias de software especializados E 28,38% B 38,46% R 14,57% M 6,51% N/A 12,09% Disponibilidad y acceso a recursos electrónicos especializados (bases bibliográficas, bases de datos, colecciones, bibliotecas digitales, entre otros) E 30,80% B 38,00% R 15,54% M 5,47% N/A 10,19% D. Capítulo IV - PROCESOS ACADÉMICOS 16. La Institución favorece la homologación de asignaturas cursadas en otras Universidades? 17. Usted diría que hay coherencia entre: Idoneidad de los docentes asignados a las actividades académicas para la formación de investigación E 30,57% B 38,92% R 13,30% M 5,41% N/A 11,80% La Institución favorece la homologación de asignaturas cursadas en otras Universidades? Si 40,77% No 17,24% NSE 41,98% La misión, los principios de la Universidad y los logros en la formación de los estudiantes Si 75,56% No 24,44% La organización de la Universidad y la organización del Programa Si 69,90% No 30,10%

25 SANTA MARTA D. Capítulo IV - PROCESOS ACADÉMICOS 18. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), siguientes afirmaciones? Es coherente, tiene una relación lógica entre asignaturas. TA 39,25% A 41,79% D 9,45% TD 3,05% NSE 6,46% Es flexible (asignaturas electivas, opciones de grado, entre otras). TA 31,35% A 39,77% D 12,28% TD 6,74% NSE 9,86% Facilita cursas materias de otras disciplinas complementarias a mi programa TA 34,01% A 40,58% D 12,10% TD 4,61% NSE 8,70% Incluye las asignaturas que se requieren para un buen desempeño profesional. TA 34,35% A 44,32% D 9,80% TD 5,01% NSE 6,51% 19.Usted diría que el contenido de las asignaturas del programa que cursa es: 20. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), siguientes afirmaciones? La oferta de convenios y alianzas estratégicas, que benefician el proceso formativo del estudiante TA 33,08% A 39,71% D 9,68% TD 5,01% NSE 12,51% Las prácticas profesionales tienen coherencia con el plan de estudios cursado TA 32,10% A 41,50% D 8,30% TD 5,19% NSE 12,91% Propende por una formación integral. TA 34,87% A 46,34% D 9,28% TD 3,05% NSE 6,46% Usted diría que el contenido de las asignaturas del programa que cursa es: AD 60,86% ID 13,08% EX 26,05% La Universidad promueve y facilita el desarrollo de proyectos de carácter social TA 31,70% A 41,21% D 9,34% TD 4,21% N/A 13,54%

26 SANTA MARTA D. Capítulo IV - PROCESOS ACADÉMICOS E. Capítulo V - ESTUDIANTES 20. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), Las actividades de emprendimiento son pertinentes TA 31,87% A 39,83% D 11,07% TD 3,17% N/A 14,06% Los cursos y diplomados de educación continuada son de reconocida calidad TA 34,01% A 37,64% D 8,47% TD 2,94% N/A 16,95% 21.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los siguientes aspectos de las prácticas profesionales: (Si usted no ha tenido prácticas, marque No Aplica ) La calidad general de las prácticas profesionales que usted realiza o realizó E 31,30% B 32,05% R 7,32% M 3,63% N/A 25,71% Las experiencias académicas en el exterior. E 27,90% B 31,87% R 7,09% M 3,40% N/A 29,74% 22. Conoce usted el Reglamento de Estudiantes? Conoce usted el Reglamento de Estudiantes? Si 72,45% No 27,55% 23. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), siguientes afirmaciones? El proceso de matrícula es fácil de realizar. TA 33,18% A 39,75% D 12,56% TD 6,34% NSE 8,18% El Reglamento de Estudiantes favorece la permanencia y graduación de los estudiantes. TA 33,18% A 38,71% D 10,14% TD 4,32% NSE 13,65% La admisión de estudiantes se lleva a cabo mediante un proceso objetivo. TA 31,57% A 43,55% D 10,08% TD 4,90% NSE 9,91% Se promueve la participación en los órganos de dirección de la Universidad y del Programa TA 30,24% A 39,57% D 12,50% TD 5,93% NSE 11,75%

27 SANTA MARTA E. Capítulo V - ESTUDIANTES 23. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), 24. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), siguientes afirmaciones? Usted lo sentiría o se vería afectado si por alguna razón tuviera que retirarse de la Universidad. TA 38,08% A 37,27% D 8,99% TD 3,46% NSE 12,21% La Universidad contribuye de manera significativa al desarrollo del país TA 35,89% A 42,91% D 8,81% TD 2,48% NSE 9,91% La Universidad en su conjunto es reconocida a nivel nacional TA 43,43% A 40,61% D 6,91% TD 1,96% NSE 7,09% F. Capítulo VI - APOYOS Los docentes de la Universidad son reconocidos por su calidad entre la comunidad académica nacional TA 35,71% A 38,77% D 11,64% TD 2,71% NSE 11,18% 25.Respecto de la Biblioteca de la Universidad: El mantenimiento es adecuado Si 75,35% No 12,44% NSE 12,21% Es fácil el acceso a las bases de datos Si 64,86% No 20,62% NSE 14,52% Es fácil el préstamo de libros Si 72,81% No 14,98% NSE 12,21% Es limpia y ordenada Si 76,96% No 12,15% NSE 10,89% La atención es amable Si 66,82% No 21,72% NSE 11,46% La iluminación es adecuada Si 75,23% No 13,71% NSE 11,06% Los horarios son apropiados Si 69,87% No 18,20% NSE 11,92% Los títulos son actualizados Si 62,96% No 21,26% NSE 15,78% Los títulos son pertinentes Si 69,70% No 15,61% NSE 14,69%

28 SANTA MARTA F. Capítulo VI - APOYOS 25.Respecto de la Biblioteca de la Presta un buen servicio Si 74,14% No 15,32% NSE 10,54% Tiene bases de datos apropiadas Si 68,20% No 16,76% NSE 15,03% Tiene buen número de títulos Si 63,19% No 23,39% NSE 13,42% Tiene buena ventilación Si 76,50% No 12,15% NSE 11,35% 26.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los siguientes aspectos de la Universidad considerando su accesibilidad, diseño, capacidad, iluminación, higiene, entre otros: Baños E 30,32% B 37,41% R 16,48% M 9,28% N/A 6,51% Cafetería E 27,67% B 35,45% R 19,31% M 11,76% N/A 5,82% La red inalámbrica E 23,57% B 26,63% R 18,50% M 24,32% N/A 6,97% Laboratorios o talleres E 27,78% B 34,29% R 12,68% M 7,61% N/A 17,64% Librería E 36,02% B 42,36% R 10,03% M 5,36% N/A 6,22% Oficinas E 33,54% B 45,07% R 9,97% M 5,48% N/A 5,94% Salas de computadores E 30,14% B 37,46% R 16,66% M 9,22% N/A 6,51% Salones E 36,31% B 36,31% R 15,22% M 6,22%

29 SANTA MARTA F. Capítulo VI - APOYOS 26.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Salones N/A 5,94% Zonas comunes E 29,11% B 37,98% R 18,21% M 8,93% N/A 5,76% 27.En términos de Excelente (E), Muy Bueno (MB), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los laboratorios o talleres (Si no los utiliza en sus asignaturas, marque No Aplica) El mantenimiento E 28,82% B 31,87% R 13,14% M 9,68% MB 16,48% La actualización E 28,30% B 29,68% R 13,31% M 10,14% MB 18,56% La adecuación de las instalaciones E 29,11% B 30,14% R 12,22% M 11,47% MB 17,06% La dotación E 32,16% B 31,18% R 11,59% M 9,91% MB 15,16% La suficiencia de material E 26,80% B 30,14% R 15,50% M 10,26% MB 17,29% 28.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los siguientes aspectos del sitio WEB de la Universidad: Difunde asertivamente los programas E 34,08% B 40,89% R 13,61% M 4,50% NSE 6,92% Hace visible la Universidad ante Colombia y el mundo E 34,03% B 43,60% R 10,61% M 4,61% NSE 7,15% Publica contenidos de interés comunitario E 33,39% B 40,14% R 12,17% M 6,40% NSE 7,90% Trasmite una imagen adecuada de la Universidad E 38,41%

30 SANTA MARTA F. Capítulo VI - APOYOS 28.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Trasmite una imagen adecuada de la Universidad B 41,35% R 9,34% M 4,38% NSE 6,52% 29.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los servicios en línea que ofrece la Universidad calidad y funcionalidad: Aulas virtuales E 28,70% B 38,67% R 15,33% M 7,78% NSE 9,51% Bolsa de empleo E 23,75% B 29,91% R 11,12% M 8,30% NSE 26,92% Consulta de notas y horarios E 28,76% B 38,39% R 16,66% M 8,53% NSE 7,67% Correo electrónico E 32,05% B 39,31% R 12,56% M 7,26% NSE 8,82% Matrícula por Internet E 26,57% B 37,64% R 16,77% M 10,43% NSE 8,59% 30.Para el programa que usted cursa, los equipos informáticos y virtuales de que dispone la Universidad: Cuentan con soporte técnico Si 62,59% No 22,65% N/A 14,76% Son los apropiados Si 65,76% No 23,86% N/A 10,37% Son suficientes Si 54,64% No 34,58% N/A 10,78% Tienen software actualizado Si 57,58% No 27,61% N/A 14,81% G. Capítulo VII - BIENESTAR INSTITUCIONAL 31. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), siguientes afirmaciones? Comprenden planes de emergencia que se difunden ampliamente. TA 31,14% A 37,14% D 12,69% TD 6,06% NSE 12,98% Responden a las necesidades e intereses de los estudiantes. TA 29,97%

31 SANTA MARTA G. Capítulo VII - BIENESTAR INSTITUCIONAL 31. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), Responden a las necesidades e intereses de los A 41,56% D 12,45% TD 5,42% NSE 10,61% Se ofrecen a toda la comunidad universitaria por igual. TA 32,18% A 39,33% D 12,75% TD 5,42% NSE 10,32% Son ampliamente difundidos. TA 35,04% A 36,25% D 13,54% TD 5,19% NSE 9,97% 32. Considera que los Servicios de Bienestar Institucional contribuyen a su desarrollo personal? Considera que los Servicios de Bienestar Institucional contribuyen a su desarrollo personal? Si 75,72% No 24,28% 33.En el tiempo que lleva en la Universidad ha participado o se ha beneficiado de: Actividades culturales Si 50,81% No 37,02% NSE 12,17% Actividades deportivas Si 43,89% No 44,23% NSE 11,88% Apoyo financiero Si 37,95% No 49,88% NSE 12,17% Becas Si 32,87% No 53,75% NSE 13,38% Servicio espiritual Si 38,87% No 48,04% NSE 13,09% Servicio médico Si 68,51% No 20,99% NSE 10,50% Servicio psicológico Si 39,22% No 48,33% NSE 12,46% 34.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los siguientes servicios de Bienestar: Actividades culturales E 27,10% B 30,68% R 10,90% M 5,59% NSE 25,72% Actividades deportivas E 27,10% B 29,35% R 9,80% M 5,82% NSE 27,91% Apoyo financiero de la Universidad E 24,45% B 27,74%

32 SANTA MARTA G. Capítulo VII - BIENESTAR INSTITUCIONAL 34.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Apoyo financiero de la Universidad R 8,42% M 5,82% NSE 33,56% Becas E 23,36% B 22,38% R 9,00% M 8,59% NSE 36,68% Decanatura de estudiantes E 27,39% B 32,76% R 11,42% M 7,15% NSE 21,28% Servicio espiritual E 26,76% B 25,78% R 7,38% M 4,50% NSE 35,58% Servicio médico E 36,04% B 37,49% R 9,23% M 4,04% NSE 13,21% Servicio psicológico E 26,01% B 26,12% R 8,02% M 5,19% NSE 34,66% 35.Considera adecuados o no adecuados los horarios de atención de los siguientes servicios: Decanatura de estudiantes AD 55,36% NAD 19,26% NSE 25,37% Servicio deportivo AD 49,71% NAD 17,42% NSE 32,87% Servicio espiritual AD 46,37% NAD 14,71% NSE 38,93% Servicio médico AD 63,32% NAD 21,74% NSE 14,94% Servicio psicológico AD 47,87% NAD 15,92% NSE 36,22% H. Capítulo VIII - ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN 36. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), Totalmente en Desacuerdo (TD) las siguientes afirmaciones? Dan ejemplo de valores éticos. TA 32,70% A 48,15% D 11,71% TD 7,44% Ejercen liderazgo. TA 33,51% A 44,87% D 13,84% TD 7,79%

33 SANTA MARTA H. Capítulo VIII - ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN 36. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), Hacen presencia en el Programa. TA 37,43% A 41,35% D 12,86% TD 8,36% Toman decisiones claras y equitativas. TA 32,12% A 43,66% D 14,48% TD 9,75% 37. Está usted Totalmente de Acuerdo (TA), siguientes afirmaciones? Contribuye al crecimiento personal de los miembros que la conforman. TA 33,91% A 47,98% D 12,17% TD 5,94% Es una institución bien organizada. TA 35,99% A 42,21% D 14,13% TD 7,67% Muestra interés en fortalecer vínculos entre sus miembros. TA 33,79% A 44,00% D 13,78% TD 8,42% Tiene estrategias para fomentar la formación integral de la comunidad académica. TA 34,26% A 45,73% D 13,49% TD 6,52% 38.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique la calidad del servicio que presta el siguiente personal de la Universidad: Personal de admisiones E 35,12% B 42,33% R 9,46% M 4,15% NSE 8,94% Personal de Bienestar E 33,51% B 39,91% R 9,86% M 4,90% NSE 11,82% Personal de Caja y Tesorería E 31,72% B 41,29% R 9,75% M 4,27% NSE 12,98% Personal de deportes E 30,68% B 35,76% R 8,19% M 4,50% NSE 20,88% Personal de Registro y control E 30,80% B 37,89% R 8,13% M 4,27%

34 SANTA MARTA H. Capítulo VIII - ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN 38.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Personal de Registro y control NSE 18,92% Personal de Sistemas E 36,56% B 41,41% R 7,90% M 4,56% NSE 9,57% Personal de vigilancia E 43,54% B 37,14% R 7,73% M 4,38% NSE 7,21% Personal del servicio médico E 34,54% B 39,91% R 9,23% M 5,94% NSE 10,38% Secretarias de los directivos E 34,20% B 39,85% R 10,32% M 5,65% NSE 9,98% Secretarias del programa académico E 32,87% B 42,73% R 10,55% M 5,94% NSE 7,90% 39.De la Secretaría General usted diría que: Atiende en horarios apropiados Si 63,01% No 20,72% NSE 16,27% Da información precisa Si 58,05% No 25,56% NSE 16,39% Escucha a los estudiantes Si 58,34% No 23,31% NSE 18,35% Expide certificados con agilidad Si 52,34% No 29,43% NSE 18,23% La atención es amable Si 63,36% No 21,81% NSE 14,83% 40.De Registro y control usted diría que: Atiende en horarios apropiados Si 53,55% No 15,52% NSE 30,93% Da información precisa Si 52,16% No 16,27% NSE 31,56% Escucha a los estudiantes Si 50,95% No 18,41% NSE 30,64% La atención es amable Si 52,11% No 16,96% NSE 30,93%

35 SANTA MARTA H. Capítulo VIII - ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN I. Capítulo IX - RECURSOS FÍSICOS 41.En relación con los canales institucionales que se utilizan en la Universidad, está usted Totalmente de Acuerdo (TA), de Acuerdo (A), en Desacuerdo (D), o Totalmente en Desacuerdo (TD) con las siguientes afirmaciones? La comunidad conoce oportunamente las decisiones académicas. TA 33,41% A 31,56% D 13,68% TD 8,14% NSE 13,21% La comunidad conoce oportunamente las decisiones administrativas. TA 29,37% A 33,99% D 13,96% TD 8,94% NSE 13,73% 42.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique la gestión de: Los directivos de la Universidad E 33,18% B 38,55% R 11,37% M 5,94% NSE 10,96% Los directivos de su Programa E 30,81% B 40,45% R 12,41% M 6,87% NSE 9,46% Seguimiento de quejas y solicitudes E 29,20% B 31,74% R 12,29% M 11,94% NSE 14,83% 43.En términos de Excelente (E), Bueno (B), Regular (R) o Malo (M), califique los siguientes factores de la planta física de la Universidad La accesibilidad a las instalaciones de la Universidad (vías, entradas, opciones de trasporte) E 30,58% B 42,07% R 16,27% M 11,08% La adecuación de los espacios para personas con limitaciones físicas E 32,49% B 40,85% R 16,27% M 10,39% La calidad general de la planta física E 37,22% B 43,80% R 11,89% M 7,10% La capacidad de las instalaciones de la Universidad E 33,47% B 43,57% R 15,29% M 7,67% La distribución de la planta física E 32,26%

36 SANTA MARTA I. Capítulo IX - RECURSOS FÍSICOS 43.En términos de Excelente (E), Bueno (B), La distribución de la planta física B 47,32% R 13,56% M 6,87% La funcionalidad de la planta física E 33,70% B 46,16% R 13,56% M 6,58% La ubicación de la Universidad dentro de la ciudad E 35,49% B 45,24% R 11,94% M 7,33% Las condiciones de higiene de las instalaciones E 35,72% B 46,16% R 12,29% M 5,83% J. Capítulo X -LOS EGRESADOS Las condiciones de seguridad de las instalaciones E 34,10% B 45,70% R 13,10% M 7,10% 44.De acuerdo con su experiencia, o con lo que ha oído decir, en qué medida cree usted que los egresados de la Universidad Sergio Arboleda tienen las siguientes características: (En una escala de 5 puntos, marque 5 cuando considere que poseen la caracte Con buena demanda en el mercado laboral 5 31,91% 4 33,53% 3 22,22% 2 4,44% 1 7,91% Con un alto nivel cultural que les permite una mejor comprensión del entorno. 5 31,85% 4 37,45% 3 21,35% 2 3,23% 1 6,12% Con un enfoque orientado a las necesidades del país. 5 31,97% 4 35,72% 3 22,27% 2 4,10% 1 5,94% Con visión para la creación de empresas 5 34,33% 4 32,66% 3 20,89% 2 5,54% 1 6,58% Que ejercen la profesión con liderazgo y creatividad 5 37,16% 4 34,05% 3 19,56% 2 2,60% 1 6,64% Que fortalecen el nivel ético de la profesión 5 34,51%

37 SANTA MARTA J. Capítulo X -LOS EGRESADOS 44.De acuerdo con su experiencia, o con lo Que fortalecen el nivel ético de la profesión 4 33,58% 3 20,77% 2 4,27% 1 6,87% Total SANTA MARTA 21,14% Total general 100,00%