= RSA

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1 ÍNDICE 1. Cuál es el prpósit de la migración de HyperKVS lcal a HyperKVS WOB? 2. Qué cambiará? 3. Cuáles sn ls dats del nuev prveedr de servicis IT? 4. Qué es CSN? 5. Qué es PFN? 6. Cuáles sn las aplicacines dispnibles en la Red de Empresas Clabradres de Vlkswagen y Audi? 7. Cuáles sn ls prveedres de red dispnibles? 8. Cuáles sn ls tips de cntrat y las tarifas CSN? 9. Qué es HyperKVS? 10. Cuáles sn ls cstes pr el servici de cnexión / sprte del servici para aplicacines claves, p. ej. HyperKVS, etc.? 11. Dónde btener un D-U-N-S? 12. Cóm btener un SEAT UserID así cm derechs y recurss (p. ej. tken = dispsitiv SecurID) para acceder a aplicacines claves en la Red de Empresas Clabradras, p. ej. a HyperKVS? 13. Pued seguir usand mi actual Vlkswagen RSA tken para acceder a HyperKVS WOB? 14. En cas de prblemas cn mi actual Vlkswagen RSA tken a quién deb cntactar? 15. En cas de prnta expiración de mi actual Vlkswagen RSA tken a quién deb cntactar? 16. RSA tken de Vlkswagen y VPN tken de Vdafne: Cuál es la diferencia? Pr qué / cuánd necesit ls ds tkens? 17. En cas de preguntas sbre actuales cnexines técnicas y access a tras aplicacines de SEAT relacinadas cn la migración a HyperKVS WOB a quién deb cntactar? 18. Cóm cnseguir la extensión/actualización del Acuerd de Cnfidencialidad? 19. Cuáles sn ls requisits indispensables para la cnexión a la Red de Empresas Clabradras de Vlkswagen (VW PFN) y el acces a HyperKVS WOB? 20. Pr qué la slicitud de Vlkswagen ORGA27 es parte esencial del prces de migración de HyperKVS lcal a HyperKVS WOB? 21. Cuáles sn ls auditres validads (recmendads pr la DCSO) en España? 22. Qué hacer una vez recibida la aprbación (autrización) de la Evaluación de la Seguridad de la Infrmación? 23. Cuánt dura la migración? 24. Qué pasa cn mi actual cntrat(s) cn T-Systems Iberia? 25. Deb cambiar mi actual prveedr de red (a causa de la migración HyperKVS lcal a HyperKVS WOB?) 26. Qué servicis prvee el nuev prveedr de servicis IT? intern Página 1 de 6 Estad: autrizad

2 1. Cuál es el prpósit de la migración de HyperKVS lcal a HyperKVS WOB? El Grup Vlkswagen ha iniciad diferentes iniciativas y pryects de cnslidación de sistemas en Una de esas iniciativas es la cnslidación de las instalacines individuales de HyperKVS en td el mund. El bjetiv es reducir al mínim las instalacines de cmpnentes HyperKVS y de esta frma minimizar: ls falls de seguridad, ls cstes de servici, funcinamient e infraestructura, la cmplejidad. De este md, para lgrar un nivel superir de estandarización habrá un únic HyperKVS, accesible a través de la Red de Empresas Clabradras de Vlkswagen (VW PFN) lcalizad en Wlfsburg. 2. Qué cambiará? La cnslidación de HyperKVS le afectará, cm prveedr de SEAT, de la siguiente manera: en la cnexión técnica, en la Evaluación de la Seguridad de la Infrmación, en el prveedr de servici IT para el sprte HyperKVS: peratinal services GmbH & C. KG (siglas OS). Nuevs cntrats: OS firmará cn la empresa prveedra (de SEAT) ds tips de cntrats diferentes: Cntrat CSN para la cnexión técnica. Cntrat de servici de asistencia para diferentes aplicacines, p. ej. Cntrat HyperKVS (y próximamente CONNECT). Precis / Cstes Ver Lista de Precis al final de este link 3. Cuáles sn ls dats del nuev prveedr de servicis IT? Nmbre: Dirección: Teléfn: Single pint f cntact: Hrari de Atención: peratinal services GmbH & C. KG (OS) Rudlf-Ehrlich-Str. 7, Zwickau, Alemania csn.service@-s.de Service Supprt Center 24/7 en alemán e inglés Lunes a viernes de 08:00 a 16:00 (CET) en españl 4. Qué es CSN? CSN sn las siglas del prgrama CAx Supplier Netwrk. CSN es un prgrama de intercambi de dats de diseñ y cnstrucción (dats CAx), cn el cual las empresas prveedras del Grup Vlkswagen, pueden interactuar a través de la Red de Empresas Clabradras de Vlkswagen y/ Audi en diferentes aplicacines y servicis de Vlkswagen y/ Audi. 5. Qué es PFN? PFN es la sigla en alemán de PartnerFirmenNetzwerk, que crrespnde a la Red de Empresas Clabradras de Vlkswagen y/ Audi. Existen ds PFN, la Red de Empresas Clabradras de Vlkswagen, dnde se deben cnectar las empresas prveedras de SEAT para pder acceder a HyperKVS WOB, y la Red de Empresas Clabradras de Audi. intern Página 2 de 6 Estad: autrizad

3 6. Cuáles sn las aplicacines dispnibles en la Red de Empresas Clabradres de Vlkswagen y Audi? En la Red de Empresas Clabradras de VW se encuentran p. ej. ls siguientes sistemas: HyperKVS, CONNECT,VW DMS, eprtal, etc. En la Red de Empresas Clabradras de Audi se encuentran p. ej. ls siguientes sistemas: QTS, WTS, Unidad DMZ TE, Platafrma Enterprise 2.0., etc. 7. Cuáles sn ls prveedres de red dispnibles? Infrmación sbre las diferentes alternativas de cnexión a red, asimism, cm prveedres de red, ver en el dcument Alternativas de Cnexión para España en el link 8. Cuáles sn ls tips de cntrat y las tarifas CSN? Infrmación sbre ls tips de cntrat CSN (basic/standard/premium) y tarifas, la encuentra en ls dcuments Cntrat CSN y Lista de Precis en el link 9. Qué es HyperKVS? KVS... es la abreviación de Knstruktinsdaten-Verwaltungs-System (sistema de administración de dats de diseñ). es una aplicación web dentr de la Red de Empresas Clabradras de Vlkswagen. está ubicad en la ciudad alemana de Wlfsburg (WOB). sirve para intercambiar dats, archivarls de frma segura para su psterir revisión y cnvertir ls dats CAD al frmat de archiv necesari en cada cas. es utilizad en td el mund pr más de empresas prveedras implicadas en el prces de creación de un prduct. 10. Cuáles sn ls cstes pr el servici de cnexión / sprte del servici para aplicacines claves, p. ej. HyperKVS, etc.? Ver Lista de Precis y Alternativas de Cnexión para España en el link 11. Dónde btener un D-U-N-S? En cas de n pseer un, debe registrarse y slicitar su númer D-U-N-S en la web Cóm btener un SEAT UserID así cm derechs y recurss (p. ej. tken = dispsitiv SecurID) para acceder a aplicacines claves en la Red de Empresas Clabradras, p. ej. a HyperKVS? Cntactar al ITSC (5005 IT Slutin Center) Crre electrónic: 5005@seat.es Servici al cliente: intern Página 3 de 6 Estad: autrizad

4 13. Pued seguir usand mi actual Vlkswagen RSA tken para acceder a HyperKVS WOB? Si, siempre y cuand esté vigente y activ. Para ver la fecha de expiración del tken, ver revers del mism. 14. En cas de prblemas cn mi actual Vlkswagen RSA tken a quién deb cntactar? Enviar un a kvs@t-systems.cm 15. En cas de prnta expiración de mi actual Vlkswagen RSA tken a quién deb cntactar? Enviar un a kvs@t-systems.cm 16. RSA tken de Vlkswagen y VPN tken de Vdafne: Cuál es la diferencia? Pr qué / cuánd necesit ls ds tkens? El RSA tken de Vlkswagen sirve para el inici de sesión (lgin) en las aplicacines HyperKVS y CONNECT, etc. y será entregad pr separad pr T-Systems Iberia. Si elige la cnexión a internet a traves del VPN tken de Vdafne (client-t-site), recibirá un más VPN tkens que le permitirán establecer una cnexión a internet (autenticación de 2 factres), cnsulte el dcument Alternativas de Cnexión para España en La cantidad de VPN tkens de Vdafne será cnfirmad en el Cntrat CSN. En cas de prblemas cn el VPN tken de Vdafne ( la cnexión a internet), envíe un crre electrónic a peratinal services GmbH & C. KG csn.service@-s.de. 17. En cas de preguntas sbre actuales cnexines técnicas y access a tras aplicacines de SEAT relacinadas cn la migración a HyperKVS WOB a quién deb cntactar? Enviar un a kvs@t-systems.cm 18. Cóm cnseguir la extensión/actualización del Acuerd de Cnfidencialidad? Si su empresa cuenta actualmente cn un Acuerd de Cnfidencialidad firmad cn la marca Vlkswagen Audi, éste tiene una validez de 5 añs. Una vez perdida su validez, se debe vlver a firmar un nuev Acuerd de Cnfidencialidad en cnjunt cn su interlcutr válid del Grup Vlkswagen (AUDI, SEAT, SKODA, VW, etc.). El Acuerd de Cnfidencialidad de SEAT tiene validez indefinida. 19. Cuáles sn ls requisits indispensables para la cnexión a la Red de Empresas Clabradras de Vlkswagen (VW PFN) y el acces a HyperKVS WOB? Ls requisits indispensables para la cnexión a la VW PFN y el acces a HyperKVS WOB sn : intern Página 4 de 6 Estad: autrizad

5 Acuerd de Cnfidencialidad: Es imprescindible para las empresas prveedras, cntar cn un Acuerd de Cnfidencialidad actual y vigente cn cualquiera de las marcas del Grup Vlkswagen. Nta: El Acuerd de Cnfidencialidad firmad cn la marca Vlkswagen Audi tiene una validez de 5 añs. Una vez perdida su validez, se debe vlver a firmar un nuev Acuerd de Cnfidencialidad en cnjunt cn su interlcutr válid del Grup Vlkswagen (AUDI, SEAT, SKODA, VW, etc.). Evaluación de la Seguridad de la Infrmación: En general: La puesta a dispsición de una cnexión a la Red de Empresas Clabradras de VW y/ Audi sól se prducirá tras una evaluación psitiva de la seguridad de la infrmación. Se utiliza cm base una declaración prpia sbre la seguridad de la infrmación y, siempre que esté dispnible, el justificante de una certificación válida cnfrme a ISO/IEC Para ell existe el cuestinari «Infrmatin Security Assessment» que ha elabrad el grup de trabaj de la VDA «Prtección integral de la infrmación cn seguridad en TI, prtección de prttips y gestión de riesgs». Este cuestinari n sustituye a la certificación cnfrme a ISO/IEC 27001, sin que representa una ayuda para btener la certificación y facilita el acces al ampli cnjunt de temas de la ISO/IEC y ss. Seguridad de la infrmación de la Red de Empresas Clabradras de Vlkswagen: Para la cnexión a la Red de Empresas Clabradras de Vlkswagen (VW PFN) es necesari que la persna respnsable su interlcutr válid de SEAT, envíe la slicitud de Evaluación de la Seguridad de la Infrmación (ORGA27) (dispnible en inglés alemán) a la DCSO (Organización de Seguridad Cibernética alemana GmbH más infrmación ver La DCSO crdina el prces de auditría, además envía la dcumentación y prcedimients necesaris a seguir pr su empresa. La implementación de la auditría es realizada pr un auditr seleccinad pr su empresa. Puede btener infrmación y dcumentación a este respect directamente de la DCSO. Ls cstes de la evaluación de la seguridad de la infrmación deben ser asumids pr la empresa prveedra. Seguridad de la infrmación de la Red de Empresas Clabradras de Audi: OS realiza esta evaluación pr encarg de Audi. Ls cstes de la evaluación de la seguridad de la infrmación deben ser asumids pr la empresa prveedra. Ests dependerán del tip de evaluación, de su alcance y su duración. 20. Pr qué la slicitud de Vlkswagen ORGA27 es parte esencial del prces de migración de HyperKVS lcal a HyperKVS WOB? Inicialmente la cnexión a la Red de Empresas Clabradras de VW tendrá efect sól cuand el interlcutr válid (de AUDI, SEAT, SKODA, VW, etc.), haya presentad el frmulari ORGA27 a la DCSO, previamente firmad. Pr tr lad, sól la aprbación del prces cmplet de Evaluación de la Seguridad de la Infrmación, asegurará la cntinuidad de la cnexión de la empresa prveedra a la Red de Empresas Clabradras de VW. 21. Cuáles sn ls auditres validads (recmendads pr la DCSO) en España? La DCSO le infrmará en su mment cuales sn ls auditres validads. intern Página 5 de 6 Estad: autrizad

6 22. Qué hacer una vez recibida la aprbación (autrización) de la Evaluación de la Seguridad de la Infrmación? Una vez recibida la autrización de la Evaluación de la Seguridad de la Infrmación, cntácte OS pr al para pder prceder a la implementación de la cnexión técnica. 23. Cuánt dura la migración? Depende del: prveedr de red selecinad, tip y alcance de la evaluación de la seguridad de la infrmación, y así cm también el tiemp que le tme a la empresa implementar las medidas. 24. Qué pasa cn mi actual cntrat(s) cn T-Systems Iberia? Si tiene alguna duda sbre el cntrat cn T-Systems Iberia cmuniquese cn: kvs@t-systems.cm 25. Deb cambiar mi actual prveedr de red (a causa de la migración HyperKVS lcal a HyperKVS WOB?) La empresa prveedra de SEAT debe aclara este tema directamente cn su prveedr de red crrespndiente, e infrmarse de cuales sn las alternativas de cnexión viables en España para cnectar a la Red de Empresas Clabradras de Vlkswagen; ver en el dcument Alternativas de Cnexión para España en el link Nta: La Red de Empresas Clabradras de Vlkswagen y/ Audi es una red independiente para acceder a aplicacines exclusivas de Vlkswagen y/ Audi. 26. Qué servicis prvee el nuev prveedr de servicis IT? Ls servicis principales frecids pr OS sn: Punt de cntact centralizad, cn servicis de asistencia para gestión de incidencias (Incident Management) y desempeñ de tareas administrativas. Asistencia telefónica en el (gratuit dentr de Alemania) y en el númer de teléfn internacinal , para atender incidencias y cnsultas durante el perid de servici acrdad en el cntrat. Ampli asesramient sbre la cartera de servicis y las alternativas técnicas de cnexión a la Red de Empresas Clabradras de VW y/ Audi. Establecimient, dcumentación y cmprbación de la cnexión a nivel TCP/IP y transferencia del servici. Cmprbación del cumplimient de ls requisits del Grup Vlkswagen para una cnexión. Asesramient y asistencia para ls prcess de gestión de recurss y de usuaris del Grup Vlkswagen para empresas prveedras: Asesramient de ls administradres de HyperKVS sbre: cuestines técnicas, instalación de HyperKVS y administración de usuaris. Asesramient y asistencia para usuaris finales sbre el us en general de HyperKVS. Prprcinar infrmación en cas de cambi de versión y parches. Curs presencial de un día sbre HyperKVS, dictad en alemán e inglés (válid para un participante pr añ de cntrat) en Wlfsburg, Inglstadt u trs centrs de frmación, ds curss nline sbre HyperKVS (un participante pr añ de cntrat en cada curs). En el cas del curs presencial, el cntratante (empresa prveedra) asumirá ls cstes de aljamient y desplazamient. intern Página 6 de 6 Estad: autrizad