Procedimiento para Consulta de Calificaciones, Documentos de Acreditación y Certificación en Línea, de Educación Básica y Bachillerato General Estatal

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1 Página 1 de 11 Procedimiento para Consulta de Calificaciones, Documentos de Acreditación y Certificación en Línea, de Educación Básica y Bachillerato General TIEMPO PROMEDIO DEL PROCEDIMIENTO Permanente FECHA DE ELABORACIÓN 05 de Diciembre de 2013 FECHA DE REVISIÓN Septiembre 2015 ELABORÓ C. Manuel Rodrigo Rivera Cruz Director de Informática REVISÓ C. Mónica Vega Hernández Directora de Desarrollo Administrativo y Capacitación VALIDÒ C. Ángel Roberto Ceballos Campos Oficial Mayor AUTORIZÓ C. Patricia Gabriela Vázquez del Mercado Herrera Secretaría de Educación Pública

2 Página 2 de 11 I. ÍNDICE CONTENIDO I. ÍNDICE...2 II. ALCANCE Y OBJETIVO...3 III. NORMAS Y POLÍTICAS DE OPERACIÓN...4 IV. ENTRADAS DEL PROCEDIMIENTO...5 V. DIAGRAMA DE FLUJO...6 VI. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO...7 VII. LISTA DE FORMATOS...9 VIII. CAMBIOS A ESTA VERSIÓN...10 IX. SALIDA DEL PROCEDIMIENTO E INDICADORES DE MEDIDA...11

3 Página 3 de 11 II. ALCANCE Y OBJETIVO ALCANCE Este procedimiento aplica al personal de la Dirección de Informática, encargado de atender la consulta vía Internet de las Calificaciones, Documentos de Certificación y Acreditación del alumno ó alumna de las Instituciones de Educación Básica y Bachillerato General, para corroborar sus estudios. OBJETIVO Brindar las herramientas necesarias en línea para que las madres, padres de familia, tutores y responsables del Control Escolar en los puedan consultar las Calificaciones y documentos de Acreditación y Certificación de los Alumnos(as) del Estado de Puebla de las Instituciones de Educación Básica y Bachillerato General.

4 Página 4 de 11 III. NORMAS Y POLÍTICAS DE OPERACIÓN NORMAS Constitución Política de los Unidos Mexicanos, (Vigente). Constitución Política para el Estado Libre y Soberano de Puebla, (Vigente). Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Puebla, (Vigente). Ley General de Educación, (Vigente). Ley de transparencia y acceso a la información pública del estado de puebla, (Vigente). Normas de Control Escolar relativas a la Acreditación de la Educación Primaria mediante el Examen a Título de Suficiencia, periodo escolar, (Vigente). POLÍTICAS DE OPERACIÓN Se deberá de tener acceso a Internet los (as) interesados(as) en la consulta. Se debe contar con el NIA y CURP e ingresar la información (NIA: número de identificación del (a) alumno (a) y C.U.R.P para Consulta de Calificaciones. Se llenarán los campos requeridos (Folio del documento y Ciclo escolar del Documento), para el Certificado. La información proporcionada solo servirá para verificar en línea que existen los datos de los documentos consultados en los registros de Certificación de la Dirección de Control Escolar. La consulta solo estará disponible a partir del ciclo escolar a la fecha.

5 Página 5 de 11 IV. ENTRADAS DEL PROCEDIMIENTO Recursos humanos Materiales Maquinaria Información *Leyes *Normatividad *Los requisitos para el trámite: *Consulta de Calificaciones (en línea) Dirección de Informática Artículos de oficina Papelería Computadora Servidor 1.- N.I.A (Número de Identificación del Alumno (a). 2.- C.U.R.P del Alumno (a). 3.- Ciclo Escolar del documento. *Consulta de Boletas y Certificado. 1.- Literal y folio del documento a consulta. 2.- C.U.R.P del Alumno (a). 3.- Ciclo Escolar del documento.

6 Fase Nombre del documento: Procedimiento para Código : Página 6 de 11 V. DIAGRAMA DE FLUJO Procedimiento para la Consulta de Calificaciones y Documentos de Certificación y Acreditación en Línea, Educación Básica y Bachillerato General Madre o Padre de familia, Tutor (a) o Control Escolar de los Dirección de Informática INICIO 1 Ingresa a la página sisep.puebla.gob.m x/sicepconsulta/ 1 Selecciona tipo de consulta deseada 2 3 Ingresa todos los campos requeridos Una vez ingresados los datos se da clic en "aceptar" 4 El servidor analiza y compara en la base de datos correspondiente la información solicitada 5 1 NO Existe el Registro? SI 6 Procesa la información solicitada El (la) usuario (a) visualiza la información solicitada 8 Genera la pantalla con la información solicitada 7 FIN

7 Página 7 de 11 VI. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO Secuencia de etapas 1. Ingresa a la página: cepconsulta/ Actividad Responsable Formato 1.1 Ingresa a la página: pconsulta/ Madre o Padre de familia, Tutor (a) o Control Escolar de los 2. Selecciona tipo de consulta deseada. 3. Ingresa todos los campos requeridos. 4. Una vez ingresados los datos se da clic en aceptar. 5. El servidor analiza y compara en la base de datos correspondiente a la información solicitada. 6. Proceso la información solicitada. 7. Genera la pantalla con la información solicitada. 2.1Selecciona tipo de consulta deseada. 3.1 Ingresa todos los campos requeridos. 4.1 Una vez ingresados los datos se da clic en aceptar. 5.1 El servidor analiza y compara en la base de datos correspondiente a la información solicitada. Existe el registro? Si: pasa a actividad 6 No: pasa a actividad 1 6.1Proceso la información solicitada. 7.1 Genera la pantalla con la información solicitada. Madre o Padre de familia, Tutor (a) o Control Escolar de los Madre o Padre de familia, Tutor (a) o Control Escolar de los Madre o Padre de familia, Tutor (a) o Control Escolar de los Dirección de Informática Dirección de Informática Dirección de Informática

8 Página 8 de El (la) usuario(a) visualiza la información solicitada. 8.1 El (la) usuario(a) visualiza la información solicitada. Fin del proceso Madre o Padre de familia, Tutor (a) o Control Escolar de los

9 Página 9 de 11 VII. LISTA DE FORMATOS Formato Tiempo de retención conservarlo Código de registro

10 Página 10 de 11 VIII. CAMBIOS A ESTA VERSIÓN Número de revisión Fecha de Actualización Descripción del cambio 1 Septiembre 2014 Se revisa y actualiza de acuerdo a la nueva estructura y al reglamento interior de la Secretaría de Educación Pública. 2 Septiembre 2015 Se revisa y actualiza de acuerdo a la nueva estructura y al reglamento interior de la Secretaría de Educación Pública.

11 Página 11 de 11 IX. SALIDA DEL PROCEDIMIENTO E INDICADORES DE MEDIDA Salida del procedimiento: Consulta de Calificaciones, Documentos de Educación Básica y Bachillerato General. Indicadores de medida: Consultas % SOLICITUDES RESUELTAS Número de solicitudes de Consulta realizadas X 100 Total de solicitudes recibidas