Procedimiento para Exámenes Extraordinarios de Bachillerato a Distancia y no Escolarizados

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1 Página 1 de 12 Procedimiento para Exámenes Extraordinarios de Bachillerato a Distancia y no Escolarizados TIEMPO PROMEDIO DEL PROCEDIMIENTO 1 días hábiles FECHA DE ELABORACIÓN 24 DE SEPTIEMBRE DE 2015 FECHA DE REVISIÓN SEPTIEMBRE 2015 ELABORÓ C. Petra Llamas García Directora de VALIDÓ C. Rafael Díaz García Director General de Planeación REVISÓ C. Mónica Vega Hernández Directora de Desarrollo Administrativo y Capacitación AUTORIZÓ C. Patricia Gabriela Vázquez del Mercado Herrera Secretaria de Educación Pública

2 Página 2 de 12 I.ÍNDICE I. ÍNDICE... 2 II. ALCANCE Y OBJETIVO... 3 III. NORMAS Y POLÍTICAS DE OPERACIÓN... 4 IV. ENTRADAS DEL PROCEDIMIENTO... 5 V. DIAGRAMA DE FLUJO... 6 VI. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO... 8 VII. LISTA DE FORMATOS VIII. CAMBIOS A ESTA VERSIÓN IX. SALIDA DEL PROCEDIMIENTO E INDICADORES DE MEDIDA... 12

3 Página 3 de 12 II. ALCANCE Y OBJETIVO ALCANCE Este procedimiento aplica al personal de la Dirección de, encargado (a) de atender las solicitudes que realizan las Instituciones de Educación Media Superior para el servicio de distancia y no Escolarizados. OBJETIVO Brindar las bases metodológicas que permitan al encargado(a) del servicio autorizar a los gestores de las instituciones educativas para realizar los Exámenes Extraordinarios de Bachillerato no Escolarizado a los(as) alumnos(as) que por alguna razón no lograron aprobar alguna asignatura académica y es necesario brindarles la oportunidad de acreditar estas asignaturas no promovidas para actualizar su historial académico y así poder continuar con su preparación académica o profesional.

4 Página 4 de 12 III. NORMAS Y POLÍTICAS DE OPERACIÓN NORMAS Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, vigente. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, vigente. Ley de Ingresos del Estado de Puebla, vigente. Manual de normas de inscripción, reinscripción, regularización, acreditación y certificación, para escuelas oficiales y particulares con RVOE, para el ciclo escolar, vigente. POLÍTICAS DE OPERACIÓN Toda solicitud deberá realizarse por escrito. Se deberá adjuntar el documento soporte para la revisión de cada trámite. Si la documentación se encuentra incompleta no se realizará el trámite requerido.

5 Página 5 de 12 IV. ENTRADAS DEL PROCEDIMIENTO Recursos humanos Encargado (a) del servicio en la Dirección de Control Escolar(1) Gestor (a) de la institución educativa (1) Materiales Maquinaria Información Artículos de oficina Papelería Computadora Teléfono Impresora Scanner Copiadora *Leyes *Normatividad *Los requisitos para el trámite: 1. Acta de nacimiento original y una copia. 2. Constancia de estudios o copia de boleta de estudios del grado al que solicita el examen.

6 Página 6 de 12 V. DIAGRAMA DE FLUJO Dirección de Gestor (a) de la Institución Educativa INICIO Se presenta en las instalaciones de la Dirección de Control Escolar 1 El (La) gestor(a) es nuevo NO SI Solicita información sobre el trámite 2 SI Se tienen documentos para realizar el trámite Recibe oficio con relación de exámenes extraordinarios 3 NO 2.1 Regresa con documentación completa Realiza el pago por exámenes extraordinarios 4 1 Ficha de pago

7 Página 7 de 12 El (La) encargado (a) de dar el servicio en la Dirección de Gestor(a) de la institución Educativa 1 5 Regresa a la escuela con pago realizado y exámenes extraordinarios Comprobante de pago Se sellan actas, pago y relación de exámenes extraordinarios 7 Actas de Exámenes Extraordinarios Se valida información por alumno(a) y por materia 6 8 Se archiva copia de actas Se entrega documento original al gestor(a) de la escuela 9 Documento original de Exámenes Extraordinarios FIN

8 Página 8 de 12 VI. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO Secuencia de etapas Actividad Responsable Formato 1 Asistencia a la Dirección 1.1 El (La) Gestor (a) de la Institución Educativa se presenta en las instalaciones de la Dirección de para realizar su trámite. Gestor (a) de la Institución Educativa 2 Solicitud de información y revisión de documentación 2.1 Si el (la) Gestor (a) de la Institución Educativa es nuevo en el proceso, solicita información sobre el trámite; si el (la) Gestor (a) de la Institución Educativa no es nuevo en el proceso, se procede a verificar que la documentación que presenta esté completa. Gestor(a) de la Institución Educativa 2.2 Si el (la) Gestor (a) de la Institución Educativa no tiene los documentos completos, debe regresar posteriormente a entregar la documentación completa. 3 Recepción de oficio con relación de exámenes 3.1 Si el (la) Gestor (a) cuenta con toda la documentación necesaria para la realización del trámite, el encargado de dar el servicio en la Dirección de recibe el oficio con la relación de exámenes extraordinarios. El (La) encargado (a) de dar el servicio en la Dirección de Oficio con la relación de Exámenes Extraordinarios 4 Realización de pago correspondiente 4.1 El (La) Gestor (a) de la Institución Educativa procede a realizar el pago de Exámenes Extraordinarios. Gestor (a) de la Institución Educativa Ficha de pago 5.1 El (La) Gestor (a) de la Institución Gestor (a) de la Comprobante de

9 Página 9 de 12 5 Entrega de comprobante de pago Educativa regresa a la escuela con el pago realizado y con los documentos para la aplicación de los exámenes extraordinarios. Institución Educativa pago 6 Validación de información 7 Llenado de actas 6.1 El (La) Gestor (a) de la Institución Educativa valida la información de los exámenes extraordinarios por alumno y por materia. 7.1 El (La) encargado (a) del servicio en la Dirección de procede a llenar las actas, los pagos y la relación de Exámenes Extraordinarios. El (La) encargado (a) de dar el servicio en la Dirección de El (La) Actas de encargado (a) Exámenes de dar el Extraordinarios servicio en la Dirección de 8 Archivo 9 Entrega de documento final 8.1 El (La) encargado (a) del servicio en la Dirección de archiva una copia de las actas para tener un respaldo. 9.1 El (La) encargado (a) del servicio en la Dirección de entrega el documento original de Exámenes Extraordinarios al Gestor de la Escuela. Fin del proceso El (La) encargado (a) de dar el servicio en la Dirección de El (La) Documento encargado (a) de original dar el servicio en la Dirección de Exámenes Extraordinarios de

10 Página 10 de 12 VII. LISTA DE FORMATOS Formato Tiempo de retención Responsable de conservarlo Código de registro Oficio con la relación de Exámenes Extraordinarios: Documento que elabora el (la) Gestor (a) de la Institución Educativa. Ciclo escolar Gestor (a) de la institución educativa Actas de exámenes extraordinarios: Emitido por Dirección de Control Escolar. Ciclo escolar Dirección de Documento original de Exámenes Extraordinarios: Emitido por Dirección de. Ciclo escolar Dirección de Ficha de pago: Documento que otorga el Departamento de Recursos Financieros de la Secretaría de Educación Pública al Gestor (a) de la Institución Educativa. Ciclo escolar Gestor (a) de la Institución Educativa

11 Página 11 de 12 VIII. CAMBIOS A ESTA VERSIÓN Número de revisión Fecha de Actualización Descripción del cambio

12 Página 12 de 12 IX. SALIDA DEL PROCEDIMIENTO E INDICADORES DE MEDIDA Salida del procedimiento: Autorizar a las instituciones de nivel medio superior la aplicación de exámenes extraordinarios. Indicadores de medida: Trámites % TRÁMITES RESUELTOS Número de trámites atendidos Total de trámites solicitados X 100 % TRÁMITES REALIZADOS EN TIEMPO Total de trámites realizados en tiempo X 100 Total de trámites solicitados