EL USO DE PODCAST EDUCATIVO COMO HERRAMIENTA INNOVADORA PARA EL APRENDIZAJE DEL ITALIANO EN EL NIVEL EMPRESARIAL

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1 EL USO DE PODCAST EDUCATIVO COMO HERRAMIENTA INNOVADORA PARA EL APRENDIZAJE DEL ITALIANO EN EL NIVEL EMPRESARIAL USE OF EDUCATIONAL PODCAST AS AN INNOVATIVE TOOL FOR LEARNING ITALIAN AT THE ENTERPRISE LEVEL Adrián David Soto Rojas; Colypro, Costa Rica Judith Murillo Yañez; Instituto Tecnológico Monterey, México Gabriela Perdomo Sanciprián; Universidad Pedagógica Nacional, México RESUMEN El proyecto tuvo como objetivo implemtar el podcast educativo como herramita tecnológica a distancia para sarrollar habilidas comunicativas l italiano el nivel corporativo. La pregunta l estudio fue qué manera el uso podcast educativos, dtro la plataforma Moodle, contribuy al aprdizaje l italiano el ámbito empresarial? El estudio partió la estrategia aprdizaje basado proyectos, el estudio casos como método investigación y un foque cualitativo. Para la evaluación l proyecto se realizó un análisis triangulación datos (cuadro triple trada), para evaluar el uso y aplicabilidad los podcast. Los resultados mostraron que los mismos tuvieron una planeación didáctica efectiva, se promovió el aprdizaje l italiano sarrollando habilidas comunicativas. PALABRAS CLAVE: Educación a distancia, podcast educativo, plataformas abiertas, italiano, aprdizaje autónomo. 63

2 ABSTRACT The object of the project is to implemt the educational podcast remotely as a technological tool to velop communication skills of Italian at the corporate level. The study question was how does the use of educational podcast within the Moodle platform? contribute to learning Italian in the business world? The study was based on the strategy of project-based learning, case study as a research method and qualitative approach. To evaluate the project, we use a triangulation of data analysis (triple input box) to evaluate the use and applicability of the podcast. The results showed that they had an effective educational planning, learning Italian was promoted to velop communication skills. KEYWORDS: Distance education, educational podcast, op teaching resources, Italian, learning by yourselves. 1. INTRODUCCIÓN una sociedad globalizada don se observan cambios e innovaciones tecnológicas constantes tido mayor fórum los procesos educativos, nació como respuesta a estos acelerados avances tecnológicos, la educación a distancia que, como bi refiere Angulo, surgió como una modalidad flexible, efectiva y bajo costo, para ofrecer a importantes sectores la población (2005, p.77). Para Lorzo García la educación a distancia se basa un diálogo didáctico mediado tre el profesor (institución) y el estudiante que, ubicado espacio diferte al aquel, apr forma inpdite (cooperativa) (2006, p. 41), por, se ha supuesto un cambio significativo al momto concebir el proceso educativo, bido a que se trasci el espacio físico y sido el alumno el protagonista principal, eligido su propio ritmo trabajo. tonces, el énfasis la educación a distancia ya no recae la estructura institucional sino la calidad y cantidad los materiales didácticos previamte preparados que puedan favorecer la interactividad y flexibilidad l sistema señanza, que a su vez logre concretar un aprdizaje abierto mediante la oritación, planeación e instrucción didáctica para favorecer el aprdizaje inpdite, autónomo y significativo, esto se logra con el uso materiales que favorezcan la interactividad; el podcast educativo es una herramita tecnológica dinámica y versátil que se ha utilizado el área los idiomas, con el objetivo optimizar los procesos señanza-aprdizaje. Debido a lo anterior, el preste proyecto tuvo como objetivo favorecer la capacitación profesional empresas el aprdizaje l italiano, con la implemtación un curso educativo a distancia, construido la plataforma abierta Moodle, y don se utilizó como recurso tecnológico innovador el podcast educativo. La pregunta guía l estudio fue: qué manera el uso podcast educativos, dtro una plataforma abierta, contribuy al aprdizaje l italiano el ámbito empresarial? 64

3 La preste investigación utilizó la plataforma Moodle para implemtar el uso podcast educativos con temas variados con el objetivo favorecer el aprdizaje l italiano nivel básico el área empresarial. Se be consirar que el estudio estuvo acotado por limitaciones espaciales: 4 grupos 5 integrantes provites tres empresas privadas y una pública México y una Costa Rica, por lo tanto, los resultados no pued geralizarse a todas las empresas nacionales e internacionales; limitaciones temporales: el tiempo estimado para la implemtación fue solamte 2 semanas, 3 podcast educativos por semana y, por, es posible que el período no sea suficite para obter resultados concluytes ni geralizables, pero se espera que este estudio contribuya a ampliar los conocimitos e investigaciones existtes torno al tema El trabajo está dividido tres secciones: se inicia con la scripción la educación a distancia para la formación y la vinculación, para luego pasar a la innovación educativa la formación competcias para la señanza l italiano por medio podcast educativo el ámbito empresarial. el segundo apartado se presta el marco contextual y el método intervción l proyecto tecnologías emergtes don se scribe las necesidas, el diseño l proyecto y el método evaluación. Por último, se prestan los resultados, análisis datos, conclusiones y valoraciones críticas l proyecto y sugercias para futuras investigaciones. 2. MARCO CONCEPTUAL 2.1. Educación a distancia para la formación y la vinculación La educación a distancia ha tomado un papel preponrante la actualidad, convirtiéndose una gran opción para ampliar la forma educación gracias a las herramitas tecnológicas y recursos dtro los procesos formativos que permit una comunicación sincronía y asíncrona tre los elemtos participantes (Brown, 2007). Es importante favorecer la interactividad los medios la educación a distancia, se be estar al pdite respecto la práctica efectiva su apropiación según las situaciones y los perfiles l educando y el educador. Por lo tanto, no se trata recurrir a medios innovadores sólo por el hecho que están ahí, sino porque son favorecedores para la eficicia docte a distancia (Richards, 2001). A partir lo previamte mcionado, este trabajo se realizó un análisis teórico la educación a distancia, la innovación educativa con el objetivo favorecer un contexto capacitación y formación profesional vinculadas con las empresas. toda empresa se hace necesario capacitar y actualizar al personal, lo que conlleva a implemtar programas o proyectos innovadores que motiv e inctiv, las tdcias l siglo XX que se focan el capital humano, tomando cuta según Siliceo (2006) 65

4 tres importantes disciplinas: sarrollo competcias, facultamito (empowermt) y programación neurolingüística (PNL); como este caso fue la señanza l idioma italiano. La evolución que ha tido la tecnología y el avance las Tecnologías la Información y Comunicación (TIC) complica ter una finición única la Educación a distancia, sin embargo, Cardona y Sánchez (2010) nos refier que la Educación a distancia es un aprdizaje planificado que frecutemte se sarrolla un lugar diferte al la señanza y requiere técnicas especiales diseño e instruccionales, así como métodos especiales comunicación electrónica y tecnológicas. Para lograr resultados positivos la Educación a distancia es suma importancia el sarrollo prácticas apropiadas que tgan bases teóricas sólidas don, como refiere García Aretio (2002), converjan leyes, ias, principios y normas. Para que las propuestas teóricas tgan un sarrollo práctico la educación a distancia se requiere fundamtalmte planificadores y diseñadores que ofrec proyectos consisttes y soportados, como mciona García Aretio (2002), un riguroso análisis, expericias previas y bases teóricas, lo cual conlleva planificación, sarrollo, evaluación y constantes propuestas para la mejora, con estos elemtos se pret conseguir siempre mejores prácticas. Es innegable mcionar que la Educación a distancia surgió como una opción el ámbito educativo, sin embargo, actualmte, han proliferado difertes iniciativas, es así como los ambites universitarios se han incorporado objetivos que están vinculados con la capacitación vocacional, técnica la industria y igual manera las empresas. Como bi refiere Tancredi (2011), la educación a distancia focaliza su atción las dinámicas sociales y no solo lo meramte tecnológico. También, se refier Ward, Watson y Derby (2007), por parte los organismos nacionales y regionales acreditación fomtar el sarrollo cursos línea Innovación educativa la formación competcias para la señanza una segunda lgua a través podcast el nivel empresarial El proceso que conduce a la implemtación y cisión para producir un cambio educativo que satisfaga una necesidad una comunidad p varios elemtos para su iniciación, según Fullan (2011): la existcia calidad las innovaciones, acceso a la innovación, apoyo la administración ctral, apoyo al maestro, agtes cambio externos, presión-apoyo-apatía la comunidad, políticas nuevas-fondos, solución problemas y oritaciones. El molo educativo e instructivo la actualidad exige incluir las tecnologías la información y comunicación (uso la computadora, Internet, multimedia, tre otros.), bido a que constituy un medio o recurso para realizar prácticas pedagógicas que suced el aula virtual para favorecer la apertura los campos disciplinarios. Existido así un cambio el papel docte: ser proveedor saber el aula, a ser mediador y facilitador l aprdizaje dtro un contexto interdisciplinario (Walgg, 2002). 66

5 Para la innovación educativa incluir cambios nuevos contextos exige incorporar tecnologías digitales los procesos señanza aprdizaje una situación terminada. La innovación que dio lugar a esta investigación, fue el diseño una aplicación multimedia una plataforma abierta s una perspectiva pedagógica para la señanza l idioma italiano, a través podcast educativos, que requirieron una planeación previa: se realizó un análisis las necesidas, se geró un problema, se contempló costos, se ubicó el diseño, así como a la comunidad a quién se dirigió (personal empresas). Así mismo, se tomaron cuta las vtajas la manera cómo el aprdiz estructuraría con facilidad la información, los estilos cognitivos y el impacto afectivo que provocó para gerar competcias una segunda lgua (Cubo, et. al, 2003). Un podcast, se pue finir, como un recurso disponible Internet, utilizado para crear grabaciones audio y hacerlas públicas la red, los últimos años se ha convertido un recurso muy popular para la señanza lguas extranjeras ya que a través éste los estudiantes mejoran sus competcias lingüísticas. Con la implemtación l podcast, se tuvo el propósito, como refiere Talero y Elizabeth (2012), favorecer el sarrollo habilidas comunicativas, interpretativas, analíticas y socialización, para por dar solución a las dificultas los estudiantes los siguites rubros: gramática, expresión escrita y oral, comprsión auditiva y escrita. 3. MARCO CONTEXTUAL Y MÉTODO DE INTERVENCIÓN DEL PROYECTO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA CON ACCESO ABIERTO 3.1. Diagnóstico necesidas y marco contextual un mundo constante cambio y don la tecnología ha tomado un rol relevante, se prestan difertes situaciones que be ser resultas, los escarios reales sirv como una oportunidad para buscar soluciones concretas que permitan abrir nuevas posibilidas a esta cambiante actualidad. Los casos son una bua herramita para por implemtar mejoras personales, pero sobre todo las organizaciones para diseñar estrategias mejora (Ramírez, 2012). Uno los casos actuales que merece atción se dio el Departamto Desarrollo Profesional una empresa privada cargada brindar capacitación el área tecnologías, así como el sarrollo cursos virtuales por medio plataformas abiertas, a mediados l año 2015 tuvieron el objetivo ampliar sus cursos al área los idiomas, específico l italiano para dar manda a las mandas comunicación actuales, sin embargo, existieron varias interrogantes para su realización, sí era factible lazar herramitas tecnologías al aprdizaje idiomas o sí era posible capacitar al personal el idioma italiano por medio l curso virtual y especial utilizando un recurso tecnológico, el podcast educativo. 67

6 Ante el escario, previamte mcionado, el objetivo l preste proyecto fue favorecer la capacitación y formación profesional empresas, para la formación l aprdizaje l italiano el nivel empresarial por medio un recurso tecnológico abierto, a nivel nacional e internacional. El proyecto tuvo como finalidad resolver la necesidad capacitación las empresas el área los idiomas que por su estructura y características internas no les es posible capacitar forma prescial a sus colaboradores, pero que sin embargo, siempre están constante actualización, para formar equipos alto rdimito y/o sempeño utilizando su propia tecnología y plataformas, con el objetivo adquirir competcias superiores al estándar l mercado; amás cubrir las crecites expectativas formativas que requier los empleados dtro la organización. El contexto el que se basó este proyecto capacitación, fue para empresas o corporativos a nivel internacional, una Costa Rica y tres empresas ubicadas la Ciudad México, las cuales ofrec difertes servicios y dan atción a los clites, por tal motivo, se creó la necesidad capacitar al personal el aprdizaje idiomas para por ampliar sus habilidas comunicativas. Se pretdió cubrir una necesidad educativa, a través l uso podcast educativo dtro una plataforma abierta, se seleccionó esta herramita tecnológica bido a su flexibilidad y dinamismo lo cual lo hace un elemto idóneo para el sarrollo competcias y facultamito idiomas. Ante el panorama, previamte mcionado, se empleó la técnica aprdizaje basado proyectos (Galeana, 2006) que se basa fundamtalmte integrar equipos con personas provites difertes perfiles para solucionar un problema dtro un escario real; como esta investigación. Amás la convergcia las tres C l aprdizaje basado problemas, que son: la Construcción l conocimito don el alumno no sólo resuelve el problema, sino que apr él, es cir, el aprdizaje se vuelve activo; el Contexto don los temas provi situaciones la vida real y, como último elemto, la sinergia e interacción que se da la Colaboración (Ramírez, 2012). El curso se basó la modalidad la técnica ctrada la individualización la señanza, propia la educación a distancia ya que pret la autonomía y el control l ritmo aprdizaje l estudiante, con el uso materiales multimedia, aprdizaje autónomo que fomta psamito crítico y creativo, mediante métodos análisis, ejercitación, solución problemas o experimtación (Delgado y Solano, 2009) Diseño l proyecto educación a distancia El preste estudio tuvo como objetivo implemtar el podcast educativo como herramita tecnológica a distancia para sarrollar habilidas comunicativas l idioma italiano el nivel empresarial. La pregunta guía fue qué manera el uso podcast educativos, dtro la plataforma Moodle, contribuy al aprdizaje l italiano el ámbito empresarial? Los objetivos específicos fueron: promover y favorecer el ambite empresarial aprdizajes autónomos y significativos; incorporación una plataforma abierta el uso 68

7 podcast educativo para motivar a los participantes el aprdizaje l italiano; y fomtar el uso recursos educativos abiertos. Con respecto a la población que se utilizó, ésta se clasifica como población discreta que es la que tie un número finito o infinito datos posibles (Valzuela y Flores, 2012, p.81). Participaron 4 subgrupos nivel profesional, cada grupo estuvo integrado por 5 participantes por empresa, tido una población total 20 integrantes, los mismos ti tre 30 y 45 años; la muestra total 12 son mujeres y 8 hombres. Se procedió con la aplicación l curso línea, la implemtación l proyecto se realizó durante 2 semanas y se conformó difertes etapas, scritas a continuación. El proyecto estuvo dividido varias etapas, se eligió un ambite multimodal, que consiste la convergcia tres elemtos, por un lado, la planeación didáctica l curso, el apoyo l medio tecnológico y, por último, el recurso multimedia (Ramírez, 2012), los cuales fueron elaborados por un equipo apoyo multidisciplinar: expertos diseño gráfico, instruccional, productor y el programador Web. El espacio don se trabajó fue la plataforma abierta Moodle, ésta se integraron los objetivos aprdizaje, las competcias, las actividas, los foros, las evaluaciones y principalmte el recurso que consistió la integración los podcasts educativos. el diseño plataforma participaron, el diseñador instruccional que proporcionó las bases pedagógicas y geró los aprdizajes; el diseñador gráfico que apoyó con la imag l curso y proporcionó los apoyos gráficos y, el productor qui subió los materiales y sistemas evaluación la plataforma. Paralelo a la conformación la plataforma, el productor apoyó con la realización los podcasts educativos, al final, se diseñaron, grabaron y editaron 7 podcast correspondite a 6 temas gramaticales l nivel básico italiano 1 y uno vocabulario. Tido cuta que la implemtación sería 2 semanas, se revisaron 3 podcasts por semana, amás una práctica para cada tema y una breve evaluación. Una vez conformada la muestra los empleados seleccionados, se conformó su usuario y contraseña, se dio alta la plataforma, se procedió con la aplicación l curso línea, la cual se realizó los momtos que fueron marcados las actividas Aplicación l método investigación con estudio caso El método utilizado para la investigación con estudio casos fue l tipo instrumtal, ya que se escogió una problemática que no sólo se presta las instituciones don se realizaron las intervciones, sino que abarca un plano geral que se pue prestar cualquier aula trabajo. este estudio lo que se buscó fue implemtar el uso los podcast el aprdizaje un nuevo idioma. un estudio instrumtal se parte una situación particular para llegar a una comprsión geral (Stake, 2007, p.17). 69

8 Tomando cuta que el proyecto idtificó una necesidad real varias instituciones relacionadas con la labor educativa, el diseño que propone Yin (2009, p.10) para los estudios caso tie algunos compontes que pued ser utilizados como instrumtos para obter información la situación planteada: a) las preguntas investigación y b) criterios para interpretar los hallazgos. El análisis los datos se realizó utilizando técnicas cualitativas. El análisis contido cualitativo permite verificar la prescia temas, palabras o conceptos un contido (Gómez, 2000). Ahora bi, la técnica l análisis cualitativo tie cada vez más importancia el ámbito educacional. A partir su integración, se convierte parte las herramitas más recurridas al momto explicar fómos sociales. La investigación cualitativa ofrece este modo la posibilidad asumir posturas propias s una perspectiva uso, que gera conocimito a los objetivos planteados. 4. RESULTADOS Y ANÁLISIS DE DATOS 4.1. Resultados el siguite apartado se expon los resultados obtidos al aplicar los difertes instrumtos a los actores que participaron el curso MOOC (expertos contido, tecnología, diseño gráfico y estudiantes l curso) tomando cuta la triangulación resultados cada instrumto las dos fases implemtación l proyecto. Fase diagnóstico: se aplicó un cuestionario a un experto contidos (experto italiano) a un experto tecnología y los estudiantes l curso MOOC para analizar su conocimito sobre el uso podcast educativo (Anexo 1). Fase autoevaluación: se utilizó un cuestionario al experto contidos, a los expertos diseño gráfico y a los estudiantes l curso MOOC con el fin evaluar si la implemtación l proyecto provocó un aprdizaje l idioma italiano básico por medio podcast (Anexo 2) Fase diagnóstico Los resultados obtidos los cuestionarios aplicados al grupo expertos ( contido y tecnología) relación al conocimito previo que tían sobre el uso los podcast mostraron que solamte la mitad los participantes conocía que son los podcast, mitras el resto sabían muy poco o casi nada l tema. tonces pomos cir, que no aunque sí hay personas que ti alguna ia sobre el uso esta herramita tecnológica, aún falta más difusión para que realmte se potcialice su función dtro l proceso señanza aprdizaje los idiomas, este caso preciso, l italiano. Con respecto a la importancia l uso l podcast para mejorar el aprdizaje l idioma italiano, la mayoría los participantes indicaron estar acuerdo que es una 70

9 herramita innovadora, flexible, fácil manejo, elemtos que contribuyeron a una ágil familiarización su uso, dtro l curso MOOC, y por consiguite, fue posible mejorar el aprdizaje l italiano. relación a sí se logró verificar que los participantes aprdieron el nivel básico l idioma italiano al utilizar el podcast educativo como elemto aprdizaje, las personas consultadas indicaron estar acuerdo que esta herramita les permitió sarrollar aprdizajes significativos una forma innovadora, lo cual resultó un mejor sempeño sus conocimitos l italiano Fase autoevaluación Tomando cuta los resultados obtidos los cuestionarios aplicados a los expertos (contido y diseño gráfico) y a los estudiantes, que se cutran el anexo 2, mostraron que la forma evaluar a través los podcasts educativos, s la estructura pedagógica, colaboraron con el aprdizaje l idioma italiano, este proyecto. Se consultó si a través l podcast se promueve el aprdizaje autónomo? la muestra total una mayoría los consultados refier estar completamte acuerdo y el restante afirma estar acuerdo, que al utilizar los podcasts los procesos señanza, éstos promuev el aprdizaje autónomo. Otro aspecto importante que se pudo confirmar este estudio es que el podcast educativo estimula el interés los participantes continuar con el curso, la mitad los consultados indicó estar completamte acuerdo y el restante estar acuerdo, por lo tanto, el uso podcast mostró que no solamte promueve el aprdizaje sino también es una herramita motivadora para terminar el curso. Uno los ítem la estructura l cuestionario evaluó el contido los podcast educativos, se consultó a los participantes sí el podcast brinda información útil para retroalimtar los aprdizajes las actividas evaluadas, más la mitad los consultados expresó estar completamte acuerdo y la difercia indicó estar acuerdo, por lo que se manifiesta que el podcast es útil siempre y cuando el contido l mismo sea el acuado. Con respecto a la estructura tecnológica los podcasts educativos se confirmó que los mismos son amigables ( fácil uso) ya que la mayoría los consultados indican estar completamte acuerdo con que son amigables y el resto expresó estar acuerdo, por lo que la muestra total consultada estuvo conscite l fácil uso esta herramita. Una vez que las personas utilizaron los podcast se les consultó si los mismos pued ser utilizados varios escarios? esto con la finalidad que las personas participantes se anim a incorporar esta herramita sus respectivos proyectos, un poco más la mitad l total esta muestra indicó estar completamte acuerdo con que los podcast 71

10 pued ser utilizados otros escarios y el restante estuvieron acuerdo con la misma afirmación. Por último y buscando evaluar la accesibilidad los podcast se consultó si los mismos pued ser comprdidos por difertes personas con difertes niveles educativos? La mayoría los consultados expresó estar completamte acuerdo o estar acuerdo y un mínimo manifestó estar, es así como se confirma que los podcast educativos pued ser utilizados difertes niveles educativos siempre que se tgan objetivos claros aprdizaje Análisis datos Los resultados, previamte mcionados, fueron confrontados con las respectivas futes información, acuerdo a los criterios establecidos el estudio, y se dio una posible interpretación, con base el marco teórico establecido, esto con la finalidad establecer el diálogo tre lo que se contró y lo que se afirma la literatura referte al tema. Se prestan a continuación el análisis los resultados que fueron adquiridos por los diversos cuestionarios que se aplicaron durante la implemtación la plataforma MOOC el nivel empresarial y don la herramita tecnológica fue el podcast educativo para el aprdizaje l idioma italiano, sobre este aspecto, Chacón y Pérez (2011) refier que el uso las Tecnologías Información y Comunicación constituye un medio apoyo fundamtal la señanza los idiomas, y se incremta cada día bido a su inclusión la educación muchos lugares el mundo. Con respecto al estudio, se be ter consiración los conocimitos previos que tían los participantes sobre los podcasts educativos antes iniciar con un estudio para que los resultados sean lo más fidignos posibles. Los resultados las cuestas aplicadas antes la implemtación refirieron que los participantes sí conocían que eran los podcasts y la importancia l uso los mismos para facilitar el aprdizaje l italiano. Para Delgado y Solano (2009) refier la importancia usar materiales multimedia para lograr el aprdizaje autónomo y consecucia se fomta el psamito crítico y creativo. Con tal aseveración se inició el uso l podcast educativo como herramita tecnológica apoyo para conseguir el aprdizaje l italiano. Otro aspecto que llamó mucho la atción es la importancia la motivación. Al igual que los intereses, pd parte la historia éxitos y fracasos anteriores la persona, pero también l hecho que los contidos que se ofrezcan para el aprdizaje tgan significado lógico y sean funcionales. la motivación que un alumno llegue a ter, juegan un papel fundamtal la atción y el refuerzo social que el profesor brin. El resultado que se obtuvo las cuestas muestra que los participantes ti una expectativa que el podcast es altamte motivador y que esto favorece el aprdizaje y estimula el interés los participantes a continuar la capacitación y seguir utilizando la herramita. La innovación que dio lugar a esta investigación, fue el diseño una aplicación multimedia 72

11 una plataforma abierta s una perspectiva pedagógica para la señanza l idioma italiano, a través podcast educativos que requirieron una planeación previa, lo cual es altamte motivador e invita al participante a seguir aprdido y a no darse por vcido. Así mismo, se tomaron cuta las vtajas la manera cómo el aprdiz estructuraría con facilidad la información, los estilos cognitivos y el impacto afectivo que provocó para gerar competcias una segunda lgua (Cubo, et. al, 2003). Por eso son importantes las expectativas que se geran a los participantes y las oportunidas éxito que se le ofrezcan. Los podcasts educativos están innovando y represtan un cambio constante varios ámbitos sociales. Sin embargo, es reseñar que estos cambios no siempre indican un rechazo a la tecnología o medios anteriores, sino que algunos casos se produce una especie simbiosis con otros medios y gera una facilidad para el participante, aunque no lo haya usado manera directa. El molo educativo e instructivo la actualidad exige incluir las tecnologías la información y comunicación, bido a que constituy un medio o recurso para realizar prácticas pedagógicas que suced el aula virtual, para favorecer la apertura los campos disciplinarios. Existido así un cambio el papel docte: ser proveedor saber el aula, a ser mediador y facilitador l aprdizaje dtro un contexto interdisciplinario (Walgg, 2002). Por tal motivo los podcast han ido integrándose las plataformas educativas forma paulatina y han tido gran aceptación y sobre todo los involucrados externan la facilidad manejo. 5. CONCLUSIONES 5.1. Valoración y respuesta a la pregunta estudio De qué manera el uso podcast educativos, dtro la plataforma Moodle, contribuy al aprdizaje l italiano el ámbito empresarial? Este estudio tuvo incidcia el Departamto Recursos Humanos para el sarrollo competcias cuatro empresas privadas que brindaron capacitación a los empleados. Por medio la plataforma abierta Moodle se implemtó un aula virtual para el uso los podcasts educativos como herramita tecnológica a distancia, con la finalidad llevar a cabo procesos señanza aprdizaje, los resultados fueron los siguites: Los alumnos tuvieron contacto espacios interactivos utilizando las tecnologías la información y comunicación (TIC) así como, los recursos educativos abiertos (REA) para sarrollar competcias aprdizaje, tecnológicas y comunicativas, conocido el nivel básico l idioma italiano el área empresarial. La implemtación y práctica l curso como innovación educativa, befició a los empleados dando un panorama geral un curso a distancia, compartido expericias el uso y manejo una plataforma abierta y la aplicación podcast educativos como 73

12 recursos para el aprdizaje. Se promovió la autonomía y el trabajo individual motivados por las herramitas con las que trabajaron las cuales incluyeron un diseño claro y específico, amás la creatividad l podcast y las actividas. La inclusión un idioma permitió promover competcias lingüísticas-verbales, ponido práctica elemtos gramática, fonética y escritura l italiano forma ágil y divertida Valoración crítica l proyecto refercia a los beficios tecnológicos, los participantes reconocieron al podcast educativo como la herramita o medio tecnológico aprdizaje que cumple con la función fomtar competcias y lograr el objetivo aprdizaje los procesos señanza educación a distancia. La plataforma y aula virtual les pareció fácil acceso, con contidos pertintes, con un diseño amigable y con actividas creativas. Sin embargo, se comtaron algunas sugercias respecto a la funcionalidad los recursos, como, por ejemplo, la actividad número tres era difícil su resolución bido a fallas técnicas, ya que no jaba pasar al siguite apartado. Otra limitación fue que algunas instituciones no se tía acceso por restricciones el uso Internet para abrir la herramita tecnológica YouTube, ante esto no podían ver los podcasts y tían la necesidad trabajarlo casa. Por otra parte, la motivación fue un elemto importante trabajo individual y el aprdizaje autónomo, las responsabilidas adquiridas por el participante lo llevaron a la asimilación conocimitos nuevos, el sarrollo las actividas permitieron el control los ritmos aprdizaje y las secucias trabajo; los ejercicios fueron prácticos, cuyo objetivo fue la ejercitación l psamito crítico y l psamito creativo mediante métodos análisis, ejercitación, solución problemas y experimtación, como refier Delgado y Solano (2009) los cuales fueron cumplidos Sugercias para futuros proyectos El podcast cuanto a su uso permite potcializar el proceso señanza y aprdizaje difertes espacios on-line, innovando los contextos clásicos estudio. Se ha convertido una herramita didáctica relevante el ámbito educativo, gracias a su versatilidad y flexibilidad; sin embargo, no se be perr vista que su éxito prá, gran medida, la metodología y el contido para realmte ser significativo. Como propuesta un tema interesante investigación sería conocer el grado motivación intrínseca que pue lograr el alumno al trar contacto con dicha herramita por medio l aprdizaje autónomo. 74

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16 Anexo 1 Resultados: Fase diagnóstico Experto contidos Experto tecnología Estudiantes Pregunta Respuestas (1) (1) (20) Total % Variable: Información básica sobre podcast Conoce usted lo que son los podcast s una perspectiva teórica? Si % Domino el tema % Muy poco % No % Cree usted que es importante el uso podcast para facilitar el aprdizaje italiano? Se logra el sarrollo l aprdizaje italiano a través l uso podcast? acuerdo acuerdo % % % % % 78

17 Experto contidos Experto tecnología Estudiantes Pregunta Respuestas (1) (1) (20) Total % Hay obtción los conocimitos y habilidas por parte l experto italiano para señar italiano al personal? acuerdo % % 1 1 5% Hay elemtos acerca cómo apr el personal a través los acuerdo % % 79

18 Experto contidos Experto tecnología Estudiantes Pregunta Respuestas (1) (1) (20) Total % podcast? 1 1 5% acuerdo % Las estrategias evaluación permit comprobar el cumplimito objetivos? % 80

19 Anexo 2 Resultados: Fase autoevaluación. Pregunta Respuestas Experto contidos (1) Experto diseño gráfico (2) Estudiantes (20) Total % Variable: Estructura pedagógica los podcast. acuerdo % Los elemtos que lo hac ser dinámico y/o promuev aprdizajes autónomos? % Los podcast son altamte motivadores? acuerdo % % 81

20 Pregunta Respuestas Experto contidos (1) Experto diseño gráfico (2) Estudiantes (20) Total % 1 1 4% acuerdo % Se estimula el interés los participantes a continuar la capacitación y usar los podcast? % Exist temáticas y retos % 82

21 Pregunta Respuestas Experto contidos (1) Experto diseño gráfico (2) Estudiantes (20) Total % intelectuales que atra la atción los empleados participantes la capacitación? Se proporciona información útil para retroalimtar los aprdizajes obtidos a través los podcast? acuerdo % acuerdo 1 1 4% % % Variable: Estructura tecnológica los podcast Los podcast son amigables, es cir fácil uso? acuerdo % % 83

22 Pregunta Respuestas Experto contidos (1) Experto diseño gráfico (2) Estudiantes (20) Total % acuerdo % La prestación la información la interfaz es lógica para los empleados? % 2 2 9% El contido los podcast es claro, preciso y acuado? acuerdo % % 84

23 Pregunta Respuestas Experto contidos (1) Experto diseño gráfico (2) Estudiantes (20) Total % El podcast se pue utilizar varios escarios? acuerdo % % Cree usted que los podcast puedan ser comprdidos por difertes personas, con diferte nivel educativo? acuerdo % % 85

24 Pregunta Respuestas Experto contidos (1) Experto diseño gráfico (2) Estudiantes (20) Total % 1 1 4% Control cambios Fecha Versión Cambios Se cambió la estructura los resultados, eliminando porctajes y gráficos según solicitado. Se cambió la palabra Podcasts por Podcast. Las palabras Podcast y Mooc se agregaron itálica. Se agregó la tabla control cambios. 86