UI3F. REDES SOCIALES, PyMES y Personas. Lic. Santiago Videla Noviembre 2016 Preparado especialmente para la UI3F. Unión Industrial Tres de Febrero

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Benito Pablo Bustamante Morales
hace 6 años
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1 UI3F Unión Industrial Tres de Febrero REDES SOCIALES, Lic. Santiago Videla Noviembre 2016 Preparado especialmente para la UI3F

2 1- Mitos y leyendas de las Redes Sociales Eco, Humberto (1978) 1- Las redes sociales son Apocalípticos e integrados imprescindibles para el crecimiento de la empresa La gente que habla de las nuevas tecnologías (historias para dormir-platón-, Imprenta, Fotografía, Cine, Radio, Televisión, Redes Sociales) adopta posiciones estas posiciones. 2- Las redes sociales van a cambiar todo Integrados hablan de que cambia el mundo ( Atrás el telégrafo/atrás el teléfono ), que todo va a ser mejor con las nuevas tecnología Apocalípticos focalizan en las pérdidas culturales y materiales Relativo Falso 3- La gente va a hacer todo por las redes sociales Falso

3 1- Mitos y leyendas de las Redes Sociales 4- El que no está en las redes sociales se queda afuera de todo 5- Lo jóvenes son mejores en las redes 6- Todo en las redes es instantáneo, veloz y efímero Relativo Falso Falso

Por qué le voy a hablar? Cómo le voy a hablar?

4 2- Límites y aplicaciones prácticas en PyMEs y personas. 1- La red es una plataforma. La clave está en el contenido. Fijar estrategias de contenidos. A quien le voy a hablar? Por qué le voy a hablar? Cómo le voy a hablar? (Si digo una pavada cara a cara pasa, acá queda grabada) 2- Para que me escuchen tengo que armar redes y audiencias 3- Twitter y Facebook son micro-mundos. Generan efecto de la gente está hablando de

Yo puedo elegir a quien leer y a quien no.

5 2- Límites y aplicaciones prácticas en PyMEs y personas. 4- Las redes de por sí no venden. Venden los contenidos 5- Las redes están llenas de pavadas. Yo puedo elegir a quien leer y a quien no. 6- La presencia de la empresa es una decisión de comunicación y de imagen, no de moda

3-Yo no lo necesito A mí no me sirve Yo no sirvo Yo no lo necesito Si no interactúo en segmentos en los que usen RS es verdad Si no necesito información para tomar

6 3-Yo no lo necesito A mí no me sirve Yo no sirvo Yo no lo necesito Si no interactúo en segmentos en los que usen RS es verdad Si no necesito información para tomar decisiones es verdad A mi no me sirve Si espero vender más, ser más conocido y ser más apreciado porque tengo twitter, es verdad Yo no sirvo Si quiero creer eso es verdad!

7 4- Beneficios 1- Generación de redes de contactos 2- Dependiendo de la red: acceso a síntesis de información o, a movimientos comerciales 3- Visibilidad personal/comercial a bajo costo (NO GRATIS) 4- Mejoras en la comunicación personal y de la empresa X 1 hora por día $400 la hora de trabajo $9600

5- Cómo ingresar a las redes: 3 modelos 1- Sin planificación Competidor Mi referente2- Con Competidor un Gurú Comp C 3- Con planificación RT/MG A quien le hablo? A B Cómo le hablo? De qué hablo?

-Se Compartido crean las cuentas -Se Temas empieza a subir contenidos por prueba y error -Se consiguen algunos resultados o no -Se crean las cuentas -Se invierte plata en la persona -Se empieza a

8 5- Cómo ingresar a las redes: 3 modelos 1- Sin planificación Competidor Mi referente2- Con Competidor un Gurú Comp C 3- Con planificación RT/MG A quien le hablo? A B Cómo le hablo? De qué hablo? Con que frecuencia? De que no puedo hablar? Con quienes no debo hablar? Cómo respondo si fallo en algo? Cuál es mi plan de contingencias? Qué quiero logar? -Se Compartido crean las cuentas -Se Temas empieza a subir contenidos por prueba y error -Se consiguen algunos resultados o no -Se crean las cuentas -Se invierte plata en la persona -Se empieza a subir contenidos por juicio experto -Se invierte plata en concursos y publicidad -Se consiguen algunos resultados o no -Se estudia que hace la competencia -Se establece un plan de comunicación -Se crean las cuentas -Se invierte plata en la persona (optativo) -Se empieza a subir contenidos por planificación -Se consiguen algunos resultados

9 Ejemplo de aplicación de modelo de planificación

10 Manos a la obra. A las redes!

11 5- Twitter A- Red de micro-blogging B-Se escriben mensajes cortos C-Twitear es como gritar en la ventana. Te oyen los que están cerca. D-Es una red principalmente de: contactos personales/profesionales; predominan políticos y periodistas. E-Sirve para afianzar y reforzar vínculos personales.

12 5- Twitter Generar la cuenta

13 5- Twitter Generar la cuenta

14 5- Twitter Composición Social Composición redes A- Quien soy en twitter? Ese es mi avatar B- A quién seguir: Early Adopters/ Por afecto: Gente conocida Por vínculo laboral/comercial: Activos Ptes de cámaras, referentes Por Información laboral comercial: cámaras/competencia Seguidores Por placer: Celebritys? Pasivos/ Por información: Referentes políticos/periodísticos Opción: Armar listas Opinadores/ Trend setter 3% 4% Seguidores 7-13 % 10% Curiosos/ 84-90% 86% Mirtones

15 5- Twitter B- Cómo twitear: 1-Idea en 140 caracteres. 1.1-Si necesito más de 140, reducir a Nunca iniciar 3-El Hashtag (hash= #; tag=etiqueta) funciona más para destacar o para buscar contenido 4-El twit ideal combina: 4.1: Contenido emocional para empatizar 4.2: Algo para identificarse con el otro (megacolectivo de identificación) 4.3: Juegos intelectuales (humor; entimemas) 5-Las fotos y los links hacen más atractivo al twit

16 6- Facebook A-Espacio multiplataforma B- Red de intercambios sociales C- Permite diferenciar Personas de Comercios D- Requiere más planificación que twitter y menos actividad diaria E- Ajustar la privacidad

17 6- Facebook A- Usar ideas cortas B- Cuidar las faltas de ortografía C- Subir fotos de alta calidad

página de empresa, planificar 1 posteo por día y 1 por semana publicitado.

18 6- Facebook A- Usar ideas cortas B- Cuidar las faltas de ortografía C- Subir fotos de alta calidad D- Las fotos con personas acercan la marca en lo humano E- Si es página de empresa, planificar 1 posteo por día y 1 por semana publicitado. F- Con $1500 de publicidad bien administrada, por mes se obtienen buenos resultados mínimos.

19 Muchas Gracias! Santiago santiagovidela.tumblr.com svinvestigacion.com.ar

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