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1 Diseño de contenidos Programa: Empresarial Nombre del curso: Gestión de Recursos Humanos Basada en Competencias Duración: 40 horas Información del Curso Presentación del curso. En el mundo globalizado que vivimos resulta incuestionable al aserto de que únicamente las personas, gracias a su talento, son capaces de innovar, de ahí que las organizaciones que aprenden, deben alinear sus estrategias de gestión reconociendo que el talento humano constituye su activo más importante. En este contexto, el Curso Gestión de Recursos Humanos Basada en Competencias, aporta al mejoramiento cualitativo de los profesionales de talento humano y de las organizaciones en el desarrollo de competencias del SABER, del SABER HACER, del QUERER HACER, del SABER ESTAR y del PODER HACER. Dirigido a: Profesionales con posiciones directivas, administrativas, técnicas y operativas en procesos de gestión del talento humano. Estudiantes y egresados de tercer nivel en carreras relacionadas con administración de recursos humanos y afines. Requisitos del participante Conocimientos y/o experiencia básica sobre administración y aplicación del sistema integrado de recursos humanos. Metodología de evaluación Nota mínima para aprobar el curso 70% Asistencia mínima 80% Estructura Pedagógica Objetivo General Desarrollar estrategias metodológicas individuales y grupales de interaprendizaje relacionados con el conocimiento, análisis y aplicación de técnicas, instrumentación y procedimientos para la gestión de Fecha de revisión: 05 de junio de 2015 Página 1 de 6

2 recursos humanos basada en competencias. Al finalizar el tema Comportamiento Humano los participantes estarán en capacidad de transferir conocimientos explicando los fundamentos científicos de la personalidad humana. Al finalizar el tema Gestión del Cambio los participantes estarán en capacidad de aplicar reactivos proyectivos para reflexionar sobre las causalidades del cambio e indicadores de resistencia. Al finalizar el tema Talento Humano los participantes estarán en capacidad de comprender sus potencialidades y la relación con las competencias. Al finalizar el tema Contexto Organizacional los participantes podrán exponer y sustentar su importancia e incidencia en la aplicación de un modelo de competencias. Objetivos Específicos Al finalizar el tema Las Competencias los participantes estarán en capacidad de definir y clasificar competencias y construir indicadores de conducta observable diferenciándolos por niveles. Al finalizar el tema Modelo de Competencias los participantes estarán en capacidad crítica de seleccionar, adoptar y/o adaptar un modelo de competencias sobre la base de objetivas necesidades y realidades organizacionales. Al finalizar el tema Fases de Construcción los participantes estarán en capacidad de diseñar un modelo de competencias basada en roles y/o basada en la contribución. Al finalizar el tema Herramientas Fundamentales los participantes estarán en capacidad de aplicar varias herramientas técnicas de y para un modelo de competencias, conociendo su modus operandi, bondades y limitaciones. Al finalizar el tema Aplicación del Modelo de Competencias los participantes estarán en capacidad de planificar los procesos de aplicación de un modelo de competencias en los subsistemas de gestión del talento humano relacionados con la búsqueda y selección, entrenamiento y desarrollo, desarrollo de carrera, gestión del desempeño y salarios y recompensas. Fecha de revisión: 05 de junio de 2015 Página 2 de 6

3 Unidad 1. El Comportamiento Humano 1.1. La personalidad 1.2. Factores y determinantes 1.3. Inteligencias múltiples 1.4. Inteligencia emocional Unidad 2. Gestión del Cambio 2.1. Olas económicas 2.2. Causalidades 2.3. Factores 2.4. Proceso Unidad 3. El Talento Humano 1.1. Conceptos 1.2. Características 1.3. Analogía con la tecnología 1.4. Potencialidades 1.5. Estilos de aprendizaje Unidad 4. Contexto Organizacional 4.1. Componentes básicos 4.2. Contexto institucional (misión, visión, valores, etc.) Contenidos: Unidad 5. Las Competencias Antecedentes y definiciones 5.2. Competencias primarias 5.3. Competencias secundarias 5.4. Competencias vs. personalidad 5.5. Gestión de las competencias 5.6. Sistema de gestión 5.7. Paradigmas 5.8. Flujo causal: intención acción resultado 5.9. Competencias umbrales y competencias diferenciales Ejemplos y agrupaciones Unidad 6. Modelo de Competencias 6.1. Modelo Iceberg: aptitudes / actitudes 6.2. Modelo David Mc Clelland 6.3. Modelo HAY / Mc Ver 6.4. Modelo MDT exsenres (Sector Público) 6.5. Otros 6.6. Diccionario de Competencias Unidad 7. Fases de Construcción 7.1. Equipo Central de Trabajo 7.2. Proceso de diseño 7.3. Fases para su construcción 7.4. Panel de Expertos 7.5. Evaluación grupos de referencia 7.6. Investigación del Cliente 7.7. Análisis de datos 7.8. Modelo basado en roles 7.9. Modelo basado en la contribución Perfil de competencias Fecha de revisión: 05 de junio de 2015 Página 3 de 6

4 7.11. Nivel de competencias Validación del modelo Unidad 8. Métodos y Herramientas Fundamentales 8.1. Identificación y evaluación de competencias 8.2. Entrevista de identificación de competencias 8.3. Codificación de competencias 8.4. Test Psicométricos 8.5. Muestras de comportamiento 8.6. Referencias 8.8. Círculo total 8.9. Evaluación de 360º Centros de evaluación Evaluación contra perfil Unidad 9. Aplicación del Modelo de Competencias 9.1. Selección 9.2. Entrenamiento y desarrollo 9.3. Desarrollo de Carrera 9.4. Gestión de Desempeño 9.5 Salario y recompensas Se aplicará la metodología institucionalizada por el CEC caracterizada por ser vivencial/experiencial, activa o del aprendizaje participativo. Metodología: El Profesor se convierte en un facilitador y las clases se desarrollan sobre la base de resolución de casos prácticos, ejemplos ilustrativos, análisis de documentos seleccionados, charlas magistrales, exposiciones grupales, talleres, resolución de casos prácticos etc; donde los asistentes aprenden haciendo en un ambiente colaborativo, es decir, la metodología es humanista, constructivista, experiencial, confluente y significativa El curso será evaluado de manera continua, formativa, apreciativa sobre la base de las siguientes variables: Evaluación: Sondeo diagnóstico Trabajos individuales Trabajos de grupo Participación Elaboración de un producto Debates Exposiciones Pruebas escritas, orales Participación en debates, foros, plenarias Productos entregables: manuales con ejercicios de aplicación, cuadros sinópticos, mentefactos, mapas conceptuales, etc. Fecha de revisión: 05 de junio de 2015 Página 4 de 6

5 Mc. MILLEN Cecilia / Universidad San Francisco de Quito El Enfoque de Competencias: Una Nueva Visión para RR. HH. - Junio Quito (poligrafiado) HAY GROUP / Las competencias: Clave para una gestión integrada de los Recursos Humanos - varios autores España 1996 GONZALEZ Fernando / González Consultores. Material de Diplomado en Competencias (láminas power point) PAREDES Alfredo. / Paredes y Asociados Cia. - Ltda. Seminario Internacional sobre Administración de Recursos Humanos Basada en Competencias. Bibliografía BANCO CENTRAL DEL ECUADOR / Plantillas de Medición de Competencias, año 2000 BANCO PICHINCHA / Gestión por Competencias. Material de difusión PONCE I Patricio / Tesis Maestría IAEN julio 2001 Quito ALLES Martha / Desarrollo del Talento Humano Basado en Competencias 2005 ALLES Martha / Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por competencias. Casos ARTIDIELLO Ileana, CONRADO Roxana Competencias un Nuevo Reto PDVSA / Cuestionario de Competencias (poligrafiado) www. Google. Video: Heineken El Candidato Recursos Para el desarrollo del curso se utilizará como material de apoyo Recursos didácticos para el curso: Manual de contenidos Manual de material de apoyo con test, matrices, lecturas, casos, diccionarios, encuestas, etc para desarrollarlos como ejercicios individuales y de grupo. Presentación en Power Point. Recursos hardware para el curso: Recursos software para el curso: Computadoras, proyector. PowerPoint, Word, Excel Fecha de revisión: 05 de junio de 2015 Página 5 de 6

6 Información del Instructor ESCUELA POLITÉCNICA NACIONAL El Instructor deberá evidenciar, desarrollar y aplicar, entre otras, las siguientes competencias: Competencias del instructor: Habilidades personales relacionadas con normas, valores y conductas de convivencia personal, social y profesional. Conocimientos y destrezas que abalicen credibilidad profesional Capacidad para diseñar la enseñanza ordenando las actividades en un plazo determinado, con el fin de alcanzar los objetivos del programa. Habilidad para motivar y comprometer activamente a los estudiantes con su proceso de aprendizaje y las actividades de la institución Habilidad para buscar, asimilar y compartir nuevos conocimientos potenciando su desarrollo personal y profesional. Realizado por: Msc. Patricio B: Ponce Iturriaga Fecha de realización: Revisado por: MSc. Asdrúbal Ayala Fecha de revisión: 16/07/15 Aprobado por: Fecha de aprobación: Fecha de revisión: 05 de junio de 2015 Página 6 de 6