IV Encuesta de Gerencia de Proyectos de TI en Colombia. Ing. Alberto Cueto, PMP

Transcripción

1 IV Encuesta de Gerencia de Proyectos de TI en Colombia 2006 Ing. Alberto Cueto, PMP

2 Objetivo Conocer sobre los proyectos colombianos relacionados con tecnología informática: Sus características El perfil de sus gerentes

3 Ficha técnica Parte I: Los proyectos Estado del arte Total encuestados: 127 Parte II: Los gerentes Total encuestados: 99 Parte III: Factores Críticos de Éxito Total encuestados: 122

4 Comparación con la III encuesta Se conservó el mismo esquema del año 2005, para poder medir la tendencia Se eliminó la referencia a la encuesta del Reino Unido con la cual comenzó la primera encuesta Se consultó la certificación PMP

5 Parte I: Los Proyectos estado del arte

6 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Actividades Encuesta II Encuesta III Encuesta IV % de participación 100.0% 90.0% 80.0% 70.0% 60.0% 50.0% 40.0% 30.0% 20.0% 10.0% 0.0% Especificación de requerimientos Integración/implantación de sistema Diseño de Sistemas Pruebas y verificación Gestión de cambio de procesos Elaboración de casos de negocios [businesscase] Cambio organizacional Desarrollo de código Conversión, migración y/o limpieza de datos Outsourcing Renegociación de contratos Mercadeo de productos electrónicos Cambio de regulaciones o marco legal Otra (planeación y control de proyectos)

7 Actividades TEC-1 TEC-2 ADM Especificación de requerimientos; diseño de sistemas; integración / implantación de sistemas; pruebas y verificación Desarrollo de código; conversión, migración y/o limpieza de datos Actividades administrativas excepto outsourcing Actividades administrativas % de personas que cuando hacen las actividades del grupo ADM también hacen TEC-1 TEC-1 también hacen ADM ADM también hacen TEC-2 TEC-2 también hacen ADM Elaboración de casos de negocio 65% 44% 30% 48% Gestión de cambio de procesos 63% 47% 30% 54% Cambio organizacional 65% 43% 31% 38% Mercadeo de productos 75% 15% 33% 17% Cambio de regulaciones 78% 11% 44% 13% Renegociación de contratos 65% 21% 23% 27%

8 L o s q u e h a c e n... Actividades Elaboración de casos de negocio Especificación de requerimientos Diseño de sistemas Desarrollo de código t a m b i é n h a c e n... Integración/ Implantación sistemas Pruebas y verificación Conversión, migración y/o limpieza de datos Gestión de cambio de procesos Cambio organizacional Mercadeo de productos electrónicos Cambio de regulaciones o marco legal Outsourcing Elaboración de casos de negocio 81.63% 65.31% 26.53% 65.31% 61.22% 32.65% 57.14% 38.78% 18.37% 16.33% 32.65% 34.69% Especificación de requerimientos 50.00% 63.75% 37.50% 63.75% 66.25% 33.75% 52.50% 36.25% 15.00% 8.75% 31.25% 27.50% Diseño de sistemas 49.23% 78.46% 53.85% 38.46% 69.23% 32.31% 49.23% 33.85% 13.85% 10.77% 18.46% 18.46% Desarrollo de código 32.50% 75.00% 87.50% 60.00% 75.00% 37.50% 37.50% 27.50% 7.50% 7.50% 15.00% 12.50% Integración/ Implantación sistemas 46.38% 73.91% 43.10% 34.78% 69.57% 37.68% 49.28% 39.13% 17.39% 10.14% 30.43% 30.43% Pruebas y verificación 46.88% 82.81% 70.31% 46.88% 75.00% 40.63% 53.13% 39.06% 18.75% 10.94% 31.25% 28.13% Conversión, migración y/o limpieza de datos 47.06% 79.41% 61.76% 44.12% 76.47% 76.47% 58.82% 41.18% 20.59% 14.71% 35.29% 23.53% Gestión de cambio de procesos 50.00% 75.00% 57.14% 26.79% 60.71% 60.71% 35.71% 57.14% 19.64% 12.50% 37.50% 35.71% Cambio organizacional 47.50% 72.50% 55.00% 27.50% 67.50% 62.50% 35.00% 80.00% 20.00% 12.50% 37.50% 40.00% Mercadeo de productos electrónicos 60.00% 80.00% 60.00% 20.00% 80.00% 80.00% 46.67% 73.33% 53.33% 26.67% 46.67% 53.33% Cambio de regulaciones/marco 88.89% 77.78% 77.78% 33.33% 77.78% 77.78% 55.56% 77.78% 55.56% 44.44% 55.56% 77.78% Outsourcing 48.48% 75.76% 36.36% 18.18% 63.64% 60.61% 36.36% 63.64% 45.45% 21.21% 15.15% 42.42% Renegociación de contratos 60.71% 78.57% 42.86% 17.86% 75.00% 64.29% 28.57% 71.43% 57.14% 28.57% 25.00% 50.00% Renegociación de contratos

9 Presupuesto 45.0% 40.0% Encuesta II Encuesta III Encuesta IV % 30.0% 25.0% 25.98% 24.41% 20.0% 18.11% 15.0% 13.39% 10.0% 8.66% 6.30% 5.0% 0.0% 1. Menor a $50 millones. 2. Entre 50 y $99 millones. 3. Entre 100 y $499 millones. 4. Entre $500 y $999 millones. 5. Entre $1000 y $4999 millones. 6. Más de $5000 millones.

10 35 % 30 % 25 % 20 % 15 % 10 % 5 % 0 % Duración E n cu e s ta II E n cu e s ta III E n cu e s ta IV % d e p a rticip a c ió n T e n d e n cia % % % % % % % % % % 0.0 % 1. 3 meses o menos. 2. Entre 4 y 6 meses. 3. Entre 7 y 9 meses. 4. Entre 10 y 12 meses. 5. Entre 13 y 15 meses. 6. Entre 16 y 18 meses. 7. Entre 19 y 21 meses. 8. Entre 22 y 24 meses. 9. Entre 25 y 36 meses. 10. Más de 37 meses.

11 Presupuesto vs. duración % 80.00% 60.00% 40.00% 20.00% 0.00% 3 meses o menos Entre 4 y 6 meses Entre 7 y 9 meses Entre 10 y 12 meses Entre 13 y 15 meses Entre 16 y 18 meses Entre 19 y 21 meses Entre 22 y 24 meses Entre 25 y 36 meses Más de 37 meses Menor a $50 millones Entre $50 y $99 Entre $100 y $499 Entre $500 y $999 Entre $1000 y $4999 Más de $5000 Duración vs presupuesto

12 Duración vs. presupuesto % % 80.00% 60.00% 40.00% 20.00% 0.00% Menor a $50 millones Entre $50 y $99 Entre $100 y $499 Entre $500 y $999 Entre $1000 y $4999 Más de $ meses o menos Entre 4 y 6 meses Entre 7 y 9 meses Entre 10 y 12 meses Entre 13 y 15 meses Entre 16 y 18 meses Entre 19 y 21 meses Entre 22 y 24 meses Entre 25 y 36 meses Más de 37 meses

13 Servicios financieros. PyM Es. Energía. Transporte. Entretenim iento/m edios. Construcción/ingeniería. Sectores 3 5 % 3 0 % 2 5 % 2 0 % 1 5 % 1 0 % 5 % 0 % E n c u e s ta II E n c u e s ta III E n c u e s ta IV Gobierno/sector público. Educación. Com unicación/ electrónica.

14 Cambios en el cronograma 35% 30% Encuesta II Encuesta III Encuesta IV T endencia % 20% 15% 10% 5% 0% Más de 8

15 Cambios en el alcance 40% 35% 30% E ncuesta II E ncuesta III E ncuesta IV T endencia % 20% 15% 10% 5% 0% M ás de 8

16 Cambios en el presupuesto 50% 45% 40% E ncuesta II E ncuesta III E ncuesta IV T endencia % 30% 25% 20% 15% 10% 5 % 0 % M ás d e 8

17 Desempeño del cronograma 100% 90% 80% 4. E l proyecto fue cancelado o abandonado. 3. C om pletado con éxito con atraso en el cronogram a. 2. C om pletado con éxito adelantándose al cronogram a. 1. C om pletado con éxito ajustándose al cronogram a. 70% 60% 50% 40% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 30% 20% 10% 10% 0% %

18 Desempeño del presupuesto 4. El proyecto fue cancelado o aba ndonado. 100% 90% 80% 3. Completado con éxito por encima del presupuesto.. 2. Completado con éxito por debajo del presupuesto. 1. Completado con éxito ajustándose al presupuesto. 70% 60% 50% 40% 70% 60% 50% 30% 40% 20% 30% 10% 20% 0% % 0%

19 Parte II: Los Gerentes

20 La edad 60.0 % 50.0 % E ncue sta II E ncue sta III E ncue sta IV % 30.0 % 20.0 % 10.0 % 0.0 % 1. M e n o r d e E n tre 3 0 y E n tre 4 1 y M a yo r d e 5 0.

21 El salario promedio Mayor a $ % Menor a $ mensuales 38% 40.0% 35.0% 30.0% 25.0% Entre $ y $ % 20.0% Entre $ y $ % 15.0% 10.0% 5.0% Encuesta IV % Menor a $ mensuales Entre $ y $ Entre $ y $ Mayor a $ Encuesta III

22 Edad vs. salario 14.00% 1. Menor de Entre 30 y Entre 41 y % 10.00% 8.00% 6.00% 14.00% 12.00% 1. Menos de 3 millones 2. Entre 3 y 5 millones 3. Entre 5 y 8 millones 4. Más de 8 millones 4.00% 10.00% 2.00% 8.00% 6.00% 0.00% 1. Menos de 3 millones 2. Entre 3 y 5 millones 3. Entre 5 y 8 millones 4. Más de 8 millones 4.00% 2.00% 0.00% 1. Menor de Entre 30 y Entre 41 y 50

23 Formación profesional 100% 6. Título de Doctorado. 90% 21% 19.6% 15.00% 5. Título de Maestría 4. Título de Especialización o Certificación. 80% 3. Título profesional. 2. Técnico o Tecnólogo. 1. Empírico. 70% 60% 41.3% PMP, 9.73% 50% 47% 60.00% 40% 30% 21.7% 20% 27% 10% 24.00% 0% No PMP, 90.27%

24 Edad y salario PMPs Entre 41 y 50 36% Menor de 30 9% Entre 30 y 40 55% Mayor de 8 33% Menor de 3 millones 34% Entre 5 y 8 33% Entre 3 y 5 0%

25 Crecimiento departamentos TI 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% Crecimiento Estabilidad Disminución 20.00% 10.00% 0.00% Año anterior Próximo año

26 Características deseables 16.00% 14.00% 12.00% 10.00% % % 4.00% 2.00% 0.00% Lider azgo Entendimiento de Planeación Habilidad par a Tr abajo en equipo Or ientación a Gestión de Exper iencia Comunicación Habilidades de los manejar el cambio objetivos r ecur sos or al negocio pr ocesos de negocios con alta ger encia

27 Características deseables En UK: 1. Conocimiento comercial 2. Confianza 3. Habilidad para tomar riesgos 4. Entendimiento de la industria TI 5. Integridad En USA: 1. Comunicación efectiva 2. Planeación 3. Entendimiento de los procesos de negocios 4. Conocimiento comercial 5. Entendimiento de la industria de TI En Colombia Liderazgo 2. Entendimiento de los procesos de negocios 3. Planeación 4. Gestión de recursos 5. Trabajo en equipo

28 Experiencia 3 5 % 3 0 % E n c u e s ta II E n c u e s ta III E n c u e s ta IV % 2 0 % 1 5 % 1 0 % 5 % 0 % M ás de 20

29 Habilidades gerenciales & técnicas 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% Habilidad gerencial Habilidad técnica 10.00% 0.00% 1. Excelente. 3. Regular. 4. Deficiente.

30 Parte III: Factores Críticos de Éxito

31 Factores críticos para el éxito Adecuada Planeación Seguimiento y control Selección Correcta del Equipo de trabajo Recurso Humano Definición correcta del alcance Liderazgo del Gerente de Proyecto Conocimiento en el área de la tecnología de la información Comunicación con el cliente Gestión de recursos Experiencia Trabajo en equipo 11,22 % 8,29 % 7,80 % 7,80 % 6,38 % 6,34 % 6,34 % 4,88 % 4,88 % 4,39 %

32 Factores para el fracaso Problema con la definición del alcance Mala planeación Falta de recursos Falta de entendimiento del negocio Falta de apoyo de la alta gerencia Problemas con la administración de riesgos Falta de Liderazgo Comunicación Falta de Experiencia Problemas del área tecnológica 13,93 % 9,20 % 4,92 % 4,29 % 4,10 % 4,10 % 3,28 % 2,46 % 1,64 % 1,64 %

33 Recomendaciones para los GP Capacitación en Gerencia de Proyectos Planeación Adecuada Entender el negocio Definición correcta del alcance Buen trato al personal Liderazgo Delimitación adecuada del alcance Otros 22,88% 11,86% 5.93% 4,24% 3.39% 3.39% 1,69 % 46,61%

34 Conclusiones

35 Algunas conclusiones Los proyectos de tecnología informática: Han aumentado de tamaño, estando en duraciones de entre 3 y 15 meses y presupuestos de $50 a $500 millones de pesos. Los proyectos son flexibles en el cambio del alcance y del cronograma, pero no en los presupuestos. El gerente del proyectos tiene Mayor remuneración Mayor reconocimiento de sus colegas Parece estar formado por ingenieros de sistemas que se mueven a la órbita directiva de las organizaciones

36 GRACIAS