Gerencia de Asesoría y Servicios de Crédito

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1 Gerencia de Asesoría y Servicios de Crédito Identificación de cambios Fecha 20 de febrero 2007 Noviembre de 2007 Enero de 2008 Se eliminó la sección ama de Ahorro, Descripción de la modificación y ubicación Reglas de Operación del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la vivienda TU CASA para el ejercicio (Programa que ya no operará a través de FONHAPO), se sustituye por Reglas de Operación del Programa de Esquemas de Financiamiento y Subsidio Federal para Vivienda. Se realizó una revisión general a todas las Leyes y Reglas actualizando de acuerdo a las últimas versiones de las mismas. Modificaciones a las Reglas para el Otorgamiento de Créditos del Infonavit y Reglas al amparo del artículo 43 Bis de la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores. Modificaciones a montos aplicando los salarios mínimos INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 1 de 37

2 Cuestionario de Auto-evaluación Ley del Infonavit 1) Quién está obligado a realizar la aportación del 5% al Infonavit? a) El patrón b) El Trabajador c) El IMSS d) El Gobierno 2) Quién es el organismo o persona obligada de hacer los descuentos al Trabajador por concepto de amortización del crédito? a) El IMSS b) El patrón c) Las Cámaras Empresariales d) Ninguno 3) Si el Trabajador perdió su relación laboral, cuántos días tiene como máximo para solicitar su prórroga? a) 45 días b) 15 días c) 30 días d) No hay plazo determinado 4) Cuál es el tiempo máximo que dura cada prórroga? a) 12 meses b) 15 meses c) 18 meses d) No hay plazo determinado 5) Cuántas prórrogas puede solicitar el Acreditado durante la vigencia del crédito? a) 12 prórrogas de dos meses b) 2 prórrogas de tiempo indefinido c) 1 prórroga de 12 meses d) Las prórrogas que requiera, siempre que la suma de ellas no sobrepase los 24 meses INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 2 de 37

3 6) Los recursos del Infonavit que se destinan al otorgamiento de créditos se pueden utilizar para: a) Comprar una vivienda, construir la vivienda en terreno propio, ampliar o remodelar la vivienda, pagar la hipoteca de la vivienda. b) Comprar un terreno, rentar un local comercial, ampliar o remodelar una vivienda. c) Adquirir una vivienda con local comercial, comprar un terreno, construir una vivienda, pagar la hipoteca de una vivienda. 7) Si el salario mínimo general del D.F. se modifica, cómo impacta en los créditos otorgados? a) El crédito se convierte a UDIS b) Se actualiza el saldo del crédito en el mismo porcentaje en el que se incrementó el salario mínimo c) El crédito se convierte a pesos d) No pasa nada 8) Qué tasa de interés cobra el Infonavit al otorgar un crédito? a) 4% anual b) 12% anual c) Del 4% al 10% anual sobre saldos insolutos d) Dependiendo de la tasa que paguen los Cetes 9) Quién determina los Montos Máximos de Crédito que otorga el Instituto? a) El Gobierno Federal b) El Consejo de Administración c) El Director General d) El patrón 10) Cuántos créditos del Infonavit puede obtener un Trabajador simultáneamente? a) Dos créditos: el tradicional y el Apoyo INFONAVIT. b) Los que pueda pagar. c) Un solo crédito. d) Dos créditos: el tradicional y el Cofinavit. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 3 de 37

4 11) Qué sucede cuando el Acreditado con autorización del Instituto renta, vende o da en comodato la vivienda que adquirió con un crédito del Infonavit que está vigente y al corriente en sus pagos? a) Tendrá que desocupar la vivienda en 45 días naturales. b) No pasa nada, ya que está ejerciendo un derecho. c) Tiene que pagar una multa al Infonavit. 12) En qué casos se libera el saldo del crédito del Infonavit? a) Incapacidad dictaminada por el IMSS del 50% o más y por fallecimiento. b) Pérdida de la relación laboral. c) Enfermedad. d) Cuando el crédito ya se pagó durante 20 años. 13) Si un Acreditado es declarado por el IMSS con invalidez definitiva o incapacidad parcial permanente de más del 50%, qué tiempo tiene que esperar sin relación laboral para que se libere del adeudo? a) 2 años b) 3 años c) 90 días d) La liberación es inmediata 14) El Infonavit puede intervenir en la administración, operación o mantenimiento de conjuntos habitacionales? a) Si, siempre y cuando se trate de conjuntos construidos por el Infonavit. b) No, en ningún caso. c) Si, siempre y cuando los acreditados así lo decidan. d) Si, siempre y cuando la cuota de mantenimiento no sea superior al 1% del monto del crédito. 15) Menciona una causa de interrupción de una prórroga. a) Cuando el Trabajador no notificó su relación laboral dentro de un período de 30 días naturales. b) Cuando el Trabajador establece una nueva relación laboral con un patrón que aporta al Infonavit. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 4 de 37

5 c) Cuando el Trabajador inicia un negocio por su propia cuenta. d) Cuando ya se acumularon más de 24 meses de prórroga. Si obtuviste menos de 14 aciertos, es necesario que estudies de nuevo la Ley del Infonavit. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 5 de 37

6 Cuestionario de Auto-evaluación Reglas para el Otorgamiento de Crédito 1) Se puede otorgar un crédito a un Trabajador que está dado de alta en el IMSS e Infonavit, pero su patrón no paga las aportaciones? a) Si, todos los trabajadores tienen el derecho a recibir un crédito para vivienda. b) Sí, siempre y cuando sea un Trabajador al servicio del Estado. c) No, sólo se otorga a los trabajadores titulares de depósitos constituidos a su favor en el Infonavit. d) Si, si realiza aportaciones por su propia cuenta. 2) A un Trabajador Derechohabiente del Infonavit que adquirió un crédito con el Instituto y que ya lo terminó de pagar, Se le puede otorgar otro crédito de Infonavit? a) Sí, si tiene buen historial crediticio. b) Sólo si tiene dos trabajos. c) No, sólo se puede recibir crédito de Infonavit una vez. 3) Cuál de las siguientes características no es requisito de las viviendas que se van a reparar, ampliar o remodelar con el crédito del Infonavit. a) Sólo uso habitacional. b) Vida útil probable remanente como mínimo de 30 años. c) Contar con energía eléctrica. d) Contar con todos los servicios de urbanización. e) Que sea vivienda económica. 4) Cuál es el Valor Máximo de la Vivienda para aplicar el Crédito Infonavit para el destino comprar una vivienda? a) Veces Salario Mínimo del D.F. b) 350 veces salario mínimo del DF en el D.F. ó 300 veces salario mínimo del DF en el interior de la República. c) 300 Veces Salario Mínimo del D.F. en cualquier parte de la República. d) 350 Veces el Salario Mínimo del D.F. en cualquier parte de la República. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 6 de 37

7 5) A favor de quién, en primer lugar, debe constituirse la hipoteca una vez que se formaliza un crédito Infonavit? a) A favor del Trabajador b) A favor del Infonavit c) A favor del Desarrollador 6) Cuál es el fundamento legal del Infonavit para determinar si un Trabajador es susceptible de obtener un crédito? a) Las Reglas de Otorgamiento de Crédito b) La Ley del IMSS c) El contrato de apertura de crédito con garantía hipotecaria d) La Ley Federal del Trabajo 7) Cuál es la fecha establecida por el Infonavit en la que el Trabajador puede registrar su Solicitud de Inscripción de Crédito? a) Cuando haya convocatorias. b) En las fechas mensuales determinadas por el Instituto. c) El periodo de inscripción es permanente. 8) Cuándo puede ser modificada la puntuación mínima de 116 puntos para otorgar un crédito? a) Cuando el Consejo de Administración lo determine. b) Cuando el Director General lo autorice. c) Cuando la Asamblea General lo determine. 9) De la siguiente lista elige el factor que no se considera para determinar la puntuación de un Derechohabiente: a) El salario diario integrado. b) Últimos bimestres de cotización continua. c) Antigüedad del empleo. d) Número de dependientes económicos. e) Salarios mensuales integrados dentro del Saldo de la Subcuenta de Vivienda. f) Ahorro Voluntario que realizado por el Trabajador. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 7 de 37

8 10) Dónde y cómo realiza el Trabajador su Ahorro Voluntario? a) En la Institución Financiera que el Instituto determine mediante una ficha referenciada de depósito. b) En las cajas ubicadas en las Delegaciones del Infonavit, realizando el pago en efectivo o cheque. c) Entregando el pago en efectivo directamente al Asesor de Crédito Certificado. 11) Una organización empresarial reconocida puede actuar como representante de un Trabajador para realizar el trámite de su crédito. 12) Cuál es el formato que utiliza el Instituto para acreditar al representante de los trabajadores para solicitar, tramitar y obtener un crédito de Infonavit? a) Carta de Autorización b) Solicitud de Inscripción de Crédito c) Carta Poder d) Carta Poder Notariada 13) Qué requisitos debe presentar el Derechohabiente al Infonavit, si quiere nombrar a una persona como su representante para realizar el trámite de crédito? a) Solicitud de Inscripción de Crédito con la firma autógrafa del Trabajador y el representante, anexando copia de la identificación oficial con fotografía. b) Debe anexarse RFC de la persona física que representará al Trabajador. c) Presentar copia de la CURP del Trabajador y del representante. 14) Un Trabajador que tramitó su pensión por incapacidad puede solicitar un crédito del Infonavit? a) Sí, siempre y cuando establezca otra relación laboral. b) No, en ningún caso. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 8 de 37

9 15) Al finalizar la precalificación, el Trabajador puede imprimir su Carta de Inicio de Trámite en el Sitio de Internet de Infonavit. 16) Al momento de la precalificación para el otorgamiento de un crédito, un Trabajador puede conocer el Monto Máximo de Crédito al que tendría derecho y la documentación que deberá entregar al Infonavit, si decide presentar su Solicitud de Inscripción de Crédito. 17) Qué dato se requiere del Trabajador para poder realizar su precalificación? a) Número de Seguridad Social (NSS) b) Clave Única de Registro de Población (CURP) c) Registro Federal de Causantes (RFC) 18) Para obtener un crédito del Infonavit no siempre es necesario realizar la precalificación. 19) Cuando un Trabajador que ya tenía la puntuación requerida para obtener un crédito, cambia o pierde el empleo Qué sucede con sus puntos? a) Los pierde, pero en cuanto establece una nueva relación laboral, los recupera de inmediato. b) Los pierde, pero en cuanto establece una nueva relación laboral, los recupera a medida que va generando antigüedad en el nuevo empleo. c) No sucede nada. d) Pierde sus puntos y pierde su Saldo de la Subcuenta de Vivienda. e) Los pierde, pero los recupera pagando un enganche al vendedor de la vivienda. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 9 de 37

10 20) Qué alternativa tiene un Trabajador a quien le faltan 16 puntos o menos para alcanzar la puntuación mínima y que quiere obtener su crédito lo antes posible? a) Esperar a que tenga un año de antigüedad en el empleo actual y dos de continuidad laboral. b) Puede destinar todo o parte de su Saldo de Subcuenta de Vivienda como ahorro. c) Puede aportar un Ahorro Voluntario. d) Puede ingresar a un programa de ahorro al plazo que el estime conveniente. e) Puede pedir un crédito en Cofinanciamiento. f) Puede solicitar un subsidio de Conavi. g) Puede tramitar un crédito conyugal, si su cónyuge cumple con la puntuación requerida. 21) Qué alternativa tiene un Trabajador a quien le faltan más 16 puntos para alcanzar la puntuación mínima y que quiere obtener su crédito lo antes posible? a) Esperar a que tenga un año de antigüedad en el empleo actual y dos de continuidad laboral. b) Puede destinar todo o parte de su Saldo de Subcuenta de Vivienda como ahorro. c) Puede aportar un Ahorro Voluntario. d) Puede ingresar a un programa de ahorro al plazo que el estime conveniente entre 4 y 24 meses. e) Puede pedir un crédito en Cofinanciamiento. f) Puede solicitar un subsidio de Conavi. g) Puede tramitar un crédito conyugal, si su cónyuge cumple con la puntuación requerida. 22) Si un Trabajador desea consultar si está inscrita su Solicitud de Inscripción de Crédito, en dónde lo puede hacer? a) Sitio de Internet de Infonavit. b) En los Kioscos c) Infonatel en la Ciudad de México ó en el interior de la Repúlbica d) Delegaciones, Subdelegaciones, CESI s y Oficinas Locales e) Todas las anteriores INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 10 de 37

11 23) El salario que se toma en cuenta para determinar el monto del crédito a que tiene derecho el Trabajador, es el que resulte menor entre: el promedio del Salario Integrado de los últimos seis bimestres cotizados y el Salario Integrado del Trabajador correspondiente al mes que se solicita el crédito. 24) Cuál es el Monto Máximo de Crédito que puede otorgar el Infonavit para créditos en cofinanciamiento? a) 220 VSMMVDF b) 300 VSMMVDF c) 350 VSMMVDF d) 180 VSMMVDF 25) Se entiende por salario mínimo mensual: a) El que resulte de multiplicar por 30.4 el salario mínimo diario general que rija en el Distrito Federal. b) El que resulte de multiplicar por 30 el salario mínimo diario general que rija en el Distrito Federal. c) El que establezca la Secretaría del Trabajo. 26) Cómo se determina el salario disponible? a) Se determina al deducirle al salario mensual integrado, el ISR. b) Se determina al deducirle al salario mensual integrado, la pensión alimenticia que determine la autoridad competente, en caso de existir. c) Se determina al deducirle al salario mensual integrado, el ISR y los descuentos del fondo de ahorro, en caso de ser aplicable. 27) El monto de crédito que otorgue el Instituto, más el Saldo de la Subcuenta de Vivienda, más, en su caso, el Ahorro Voluntario, menos los gastos de titulación financieros y de operación, podrá superar el valor de la vivienda. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 11 de 37

12 28) Se entiende por valor de la vivienda el que resulte menor entre el precio de venta y el valor del avalúo. 29) Uno de los objetivos principales del Infonavit, es: a) Garantizar el pago de rendimientos del Saldo de la Subcuenta de Vivienda. b) Construir suficientes desarrollos inmobiliarios para aplicar los créditos de vivienda. c) Realizar los avalúos de las viviendas que serán garantía del crédito. d) Realizar la titulación de los créditos otorgados por el Instituto. 30) Cuál es el Monto Máximo de Crédito que se le otorga al cónyuge en el caso de crédito conyugal? a) El 100% de su monto de crédito b) El 50 % de su monto de crédito c) El 75% de su monto de crédito d) El 90% de su monto de crédito 31) Cuál es el porcentaje que se descontará del monto del crédito a otorgar al Trabajador por concepto de gastos de titulación, financieros y de operación del propio crédito? a) 8% b) 5% c) 10 % d) 12% 32) Si el precio de venta de la vivienda es mayor a la suma del Saldo de la Subcuenta de Vivienda, más el Ahorro Voluntario, más el monto neto del crédito a otorgar menos los gastos titulación, financieros y de operación las diferencias que resulten, deberán ser cubiertas por: a) El Infonavit b) El Trabajador c) El patrón d) Ninguna de las anteriores INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 12 de 37

13 33) El plazo para la amortización del crédito no debe ser mayor a: a) 10 años de pagos efectivos b) 20 años de pagos efectivos c) 30 años de pagos efectivos d) 50 años de pagos efectivos e) Ninguna de las anteriores 34) La tasa de interés que se determina en el momento del ejercicio del crédito permanecerá constante durante toda la vida del crédito? a) Falso b) Verdadero 35) Bajo qué circunstancias se puede ajustar la tasa de interés? a) Cuando se dé por terminada la relación laboral b) Cuando haya un cambio de empresa c) Cuando se modifique el salario del trabajador. d) Todas las anteriores 36) El Saldo de los créditos del Infonavit se incrementa y ajusta cuando se modifica el Salario Mínimo del Distrito Federal. 37) El Factor de Cuota Mensual en Veces Salario Mínimo es el descuento que realiza el Infonavit al Trabajador por concepto de la amortización del crédito y se establece en el Aviso para Retención de Descuentos. 38) Los descuentos por concepto de amortización de crédito que efectúe el patrón al salario del Trabajador, que aparezcan en su recibo de sueldo y no hayan sido enterados, se considerarán como recibidos por el Infonavit. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 13 de 37

14 39) Si un Acreditado realiza pagos anticipados de su crédito, el Infonavit lo penaliza? 40) En caso de que un Trabajador deje de percibir ingresos salariales, tendrá la siguiente alternativa para continuar pagando su crédito. a) Hacer pagos con su patrón. b) Realizar los pagos directamente en el Infonavit. c) Solicitar al Infonavit líneas de captura para realizar los pagos en los bancos autorizados. d) Esperar a que el Infonavit envíe un despacho de cobranza. 41) Cuando pierda su relación laboral, el Trabajador Acreditado realizará los pagos de su crédito conforme al Régimen Especial de Amortización? Si obtuviste menos de 37 aciertos, es necesario que estudies de nuevo las Reglas de Otorgamiento de Crédito del Infonavit. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 14 de 37

15 Cuestionario de Auto-evaluación Ley del IMSS 1) Los siguientes conceptos: pagos hechos en efectivo por cuota diaria, gratificaciones, percepciones, alimentación, habitación, primas, comisiones y prestaciones en especie son parte integrante de: a) Bonos por actuación b) El salario base cotización c) Prestaciones del sector o giro de la empresa 2) El Artículo 31 indica que cuando el Trabajador presenta ausencias injustificadas puede pasar lo siguiente: a) Se reduce el pago de sus cuotas del IMSS. b) No pasa nada. c) Tiene que hacer aportaciones voluntarias. 3) Quién tiene la obligación de dar aviso de la baja de algún Trabajador al IMSS? a) El Trabajador b) La Afore a la que está inscrito el Trabajador c) El patrón 4) Cuál es el plazo para que los patrones den aviso de altas, bajas y modificaciones del salario de los trabajadores al IMSS y al Infonavit? a) Plazos no mayores a 10 días hábiles b) Plazos no mayores a 10 días naturales c) Plazos no mayores a 5 días hábiles d) Plazos no mayores a 5 días naturales 5) Cómo puede comprobar el Trabajador que el patrón le pagó un salario y realizó los descuentos correspondientes a lo que marca la Ley? a) Con los recibos de nómina o listas de raya b) Con el contrato de trabajo c) Con una carta del patrón INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 15 de 37

16 6) El Artículo 39 explica que el patrón deberá pagar en los bancos a través de la Cédula de Determinación o del medio electrónico SUA las cuotas del mes de que se trate a más tardar: a) El día 5 del mes inmediato siguiente b) El día 17 del mes inmediato siguiente c) El día 22 del mes inmediato siguiente 7) El límite del salario base de cotización con el que se deben inscribir los asegurados no podrá ser superior a: a) Las 25 veces salario mínimo que rige en el DF. b) Las 10 veces salario mínimo que rige en el DF. c) Las 30 veces salario mínimo que rige en el DF. 8) El límite inferior del salario base de cotización con el que se deben inscribir los asegurados es: a) El salario mínimo general del área geográfica. b) El salario mínimo general del D.F. 9) Quién es el obligado de enterar las cuotas obrero-patronales al IMSS? a) El trabajador b) El supervisor c) El patrón d) El Infonavit 10) Cada cuánto tiempo se debe realizar el pago de las cuotas obrero patronales? a) Cada bimestre b) Cada mes c) Cada año d) Cada semana INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 16 de 37

17 11) Para determinar la forma de cotización, si el patrón paga por semana, quincena o mes la remuneración se dividirá entre: a) 5, 10 ó 30 respectivamente b) 7, 15 ó 30 respectivamente c) 8, 14 ó 1 respectivamente Si obtuviste menos de 9 aciertos, es necesario que estudies de nuevo la Ley del IMSS. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 17 de 37

18 Cuestionario de Auto-evaluación Reglas para el Otorgamiento de Créditos al Amparo del Artículo 43 bis de la Ley del Infonavit 1) Nombre que se le asigna a los créditos que otorga el Instituto de manera conjunta con alguna Entidad Financiera. a) Financiamiento puro b) Descuentos c) Cofinanciamientos d) Fondos de ahorro e) Ninguna de las anteriores 2) Cómo se le llama al saldo de las aportaciones al Fondo Nacional de la Vivienda? a) Fondo de ahorro b) Aportaciones subsecuentes c) Financiamiento puro d) Subcuenta de Vivienda e) Ninguna de las anteriores 3) Los trabajadores que nunca antes hayan tramitado su crédito del Infonavit y que destinen el Saldo de su Subcuenta de Vivienda como forma contingente de pago en un crédito ejercido con Apoyo INFONAVIT, podrán obtener crédito del Instituto después de: a) Dos años de haber liquidado el crédito otorgado por la Entidad Financiera. b) Un año de haber liquidado el crédito otorgado por la Entidad Financiera. c) Nunca, ya ejercieron su derecho de obtención de un crédito del Infonavit. 4) Para que los trabajadores que han perdido su relación laboral, puedan destinar el Saldo de su Subcuenta de Vivienda como forma contingente de pago del crédito otorgado por la Entidad Financiera, en el producto Apoyo INFONAVIT, deberán instruir al INFONAVIT para: a) Darse de baja. b) Cambiar el titular de la Subcuenta de Vivienda. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 18 de 37

19 c) Que sea utilizado el saldo de la subcuenta de vivienda para realizar los pagos a la Entidad Financiera o Sofol, d) Comprar una vivienda. e) Ninguna de las anteriores. 5) La Carta de Instrucción Irrevocable es el documento en el que se autoriza que el Saldo de la Subcuenta de Vivienda se destine como forma contingente del pago del crédito. 6) Qué instancia debe presentar al Instituto la Carta de Instrucción Irrevocable y la cuenta donde se recibirá el pago del crédito? a) La Entidad Financiera b) El Trabajador c) El oferente 7) El Instituto podrá efectuar los retiros de la Subcuenta de Vivienda del Trabajador para cubrir las amortizaciones correspondientes del crédito, en el siguiente caso: a) A petición por escrito del Trabajador. b) Incumplimiento del pago por pérdida de relación laboral. c) Invalidez o fallecimiento del Trabajador. 8) El Instituto participará en cofinanciamientos con Entidades Financieras, siempre y cuando: a) Se firme un convenio entre el Infonavit y la Entidad Financiera. b) Lo autorice la Asamblea de Infonavit. c) Se firme un convenio entre el oferente y la Entidad Financiera. 9) Son las cantidades que el patrón retiene del salario del Trabajador Acreditado y entera al Instituto para la amortización de un crédito en Cofinavit otorgado por Entidades Financieras y por el Instituto. a) Aportaciones subsecuentes b) Fondos de ahorro c) Descuentos para amortizar el crédito d) Saldo de la Subcuenta de Vivienda INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 19 de 37

20 10) Cómo se puede utilizar el Saldo de la Subcuenta de Vivienda cuando un Trabajador obtiene un crédito en cofinanciamiento: a) Como forma contingente de pago de los créditos que reciba en cofinanciamiento. b) Ninguna de las anteriores. c) Aplican las dos primeras opciones. d) Como pago parcial del precio de adquisición de la vivienda 11) Quién deberá instruir al Instituto para que el Saldo de la Subcuenta de Vivienda del Trabajador se aplique al pago parcial del precio de adquisición de la vivienda. a) El Trabajador b) El patrón c) El IMSS d) El Infonavit 12) Cuál es el Valor Máximo de las Viviendas que podrán ser objeto de los créditos que otorgue el Instituto en cofinanciamiento? a) 300 Veces el Salario Mínimo Mensual del D. F. nacionales el interior de la República y para el caso del Distrito Federal hasta 350 Veces el Salario Mínimo Mensual del D. F. b) 350 Veces el Salario Mínimo Mensual del D. F. a nivel nacional. c) 300 Veces el Salario Mínimo Mensual del D. F. a nivel nacional. d) sin límite. 13) El monto de crédito más el Saldo de la Subcuenta de Vivienda que otorgue el Infonavit en un crédito en Cofinavit no podrá ser superior a: a) 430 Veces el Salario mínimo b) Pueda ser amortizada con las aportaciones patronales subsecuentes. c) Determine la Entidad Financiera que otorgará el crédito en Cofinanciamiento. d) Solicite el Trabajador. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 20 de 37

21 14) Cuando la Entidad Financiera otorgue crédito con base en los ingresos del Trabajador que no estén considerados como parte integrante de su salario base, el crédito que otorgue el Instituto podrá ser de: a) Hasta 95% del monto máximo de crédito. b) Hasta el 75% del monto máximo de crédito. c) La que pueda ser amortizada con las aportaciones patronales subsecuentes, más el Saldo de la Subcuenta de Vivienda del Trabajador. 15) El plazo máximo para la amortización de los créditos otorgados por el Instituto en cofinanciamiento será hasta de: a) 20 años de pagos efectivos b) 20 años naturales c) 30 años de pagos efectivos d) 30 años naturales 16) Los gastos, comisiones, impuestos, derechos de registro y costo de avalúo que se causen u originen por la compra-venta o construcción de la vivienda y por la apertura de crédito que otorgue la Entidad Financiera serán a cargo de: a) El Trabajador b) El Infonavit c) La Entidad Financiera 17) Para el crédito que otorgue el Instituto, los gastos de titulación, financieros y de operación del crédito en Cofinavit no excederán del: a) 5% del monto del crédito a otorgar b) 3% del monto del crédito a otorgar c) 7% del monto máximo de crédito INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 21 de 37

22 18) Los créditos otorgados por el Infonavit en cofinanciamiento deberán estar asegurados para los siguientes casos: a) De incapacidad total permanente o de muerte. b) Incapacidad parcial permanente, cuando ésta sea del 50% o más o invalidez definitiva. c) Pérdida del empleo. d) Todas las anteriores. e) Las opciones a, b y c f) Las opciones b y c. g) Las opciones a y c. 19) El costo de la prima del seguro por incapacidad total, muerte e incapacidad parcial permanente, será a cargo de: a) El Trabajador por lo que se refiere a la parte proporcional del crédito otorgado por la Entidad Financiera. b) El Infonavit por lo que se refiere a la parte proporcional del crédito otorgado por el Instituto. c) La Entidad Financiera por lo que se refiere a la parte proporcional del crédito otorgado por la Entidad Financiera. d) El Trabajador por lo que se refiere a la parte proporcional del crédito otorgado por la Entidad Financiera. e) Las opciones a y b son correctas. 20) La vivienda dada en garantía hipotecaria deberá contar con un seguro de daños, que los beneficios, en su caso, se distribuirán de la siguiente forma: a) Entre el Instituto y la Entidad Financiera en partes iguales. b) Entre el Instituto y la Entidad Financiera de manera proporcional al saldo insoluto de los créditos otorgados en cofinanciamiento al momento de realizarse el siniestro. c) Entre el Instituto, la Entidad Financiera y el Trabajador en partes iguales. 21) El costo de la prima del seguro de daños de la vivienda dada en garantía será a cargo de: a) El Infonavit b) La Entidad Financiera c) El Trabajador Acreditado INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 22 de 37

23 22) Los trabajadores podrán realizar pagos anticipados para la amortización de sus créditos durante toda la vida de éstos, sin ninguna penalización y se aplicarán a: a) El saldo insoluto que al momento tenga cada crédito b) El saldo insoluto que al momento tenga el crédito del Infonavit c) El saldo insoluto que al momento tenga el crédito de la Entidad Financiera 23) La garantía hipotecaria que otorgue el Trabajador sobre la vivienda que se adquiera o se construya con el crédito que otorgue el Instituto en cofinanciamiento deberá constituirse en primer lugar en favor de: a) El Infonavit y la Entidad Financiera otorgante b) La Entidad Financiera otorgante 24) Cuando el artículo 43 bis se refiere al financiamiento puro, se refiere a: a) Créditos en cofinanciamiento b) Créditos con Apoyo INFONAVIT c) Créditos otorgados por el Infonavit 25) Cuando se otorgue un crédito con Apoyo Infonavit, el Trabajador podrá elegir, respecto del destino de las aportaciones subsecuentes, alguna de las siguientes opciones: a) Que las aportaciones subsecuentes disminuyan la mensualidad para amortizar el crédito otorgado por la Entidad Financiera. b) Que las aportaciones subsecuentes se destinen al fondo de pensión. c) Que las aportaciones subsecuentes se apliquen para amortizar el principal del crédito otorgado por la Entidad Financiera. d) Que las aportaciones subsecuentes se destinen como ahorro para un futuro Crédito Infonavit. e) Las opciones b y d son correctas. f) Las opciones a y c son correctas. g) Las opciones a y b son correctas. h) Las opciones c y d son correctas. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 23 de 37

24 26) Cuando el Trabajador haya optado porque las aportaciones subsecuentes amorticen el crédito de la Entidad Financiera deberán instruir al Instituto mediante el siguiente documento: a) La Carta de Instrucción Irrevocable b) En la solicitud de crédito de la Entidad Financiera c) En la Solicitud de Crédito del Infonavit d) En el contrato de crédito otorgado por la Entidad Financiera. 27) Cuando se otorguen créditos en cofinanciamiento, las aportaciones que se efectúen a la Subcuenta de Vivienda con posterioridad al otorgamiento de los créditos se aplicarán a: a) Cubrir el saldo insoluto del crédito que haya otorgado el Instituto, y cuando se haya liquidado a la amortización del crédito otorgado por la Entidad Financiera. b) Cubrir el saldo insoluto del crédito otorgado por la Entidad Financiera. c) Incremento el fondo de pensión o jubilación. 28) Se pueden otorgar créditos conyugales en cofinanciamiento al amparo del artículo 43 Bis? 29) Si se solicita un crédito conyugal al amparo del artículo 43 Bis, cuál es el Monto Máximo de Crédito que se otorgará al cónyuge? a) El 75% máximo del monto de crédito a que tiene derecho. b) El 100% más en su caso, el saldo de Subcuenta de Vivienda. c) No aplica para el otorgamiento de créditos conyugales. Si obtuviste menos de 27 aciertos, deberás estudiar las Reglas para el Otorgamiento de Créditos al Amparo del Artículo 43 Bis de la Ley del Infonavit. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 24 de 37

25 Cuestionario de Auto-evaluación Ley de Instituciones de Crédito 1) Cuál de las siguientes opciones no es uno de los objetivos de la Ley de Instituciones de Crédito? a) Regular el servicio de banca y crédito. b) Regular la organización y funcionamiento del Infonavit. c) Regular la organización y funcionamiento de las instituciones de crédito. d) Regular las actividades y operaciones que la instituciones financieras podrán realizar. e) La protección de los intereses del público. 2) El servicio de banca y crédito sólo podrá prestarse por instituciones de crédito, que podrán ser: a) Cajas de Ahorro e instituciones de banca múltiple b) Fondos de ahorro empresariales e instituciones de banca de desarrollo c) Fondos de inversión y cajas de ahorro d) Instituciones de banca múltiple e instituciones de banca de desarrollo 3) Para efectos de lo dispuesto en la Ley de Instituciones de Crédito, se considera servicio de banca y crédito: a) La captación de recursos del público en el mercado nacional para su colocación en el público. b) El otorgamiento de créditos hipotecarios y administración de los mismos. c) La creación de fondos de inversión. d) Los que celebren intermediarios financieros distintos a instituciones de crédito. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 25 de 37

26 4) Cuál de las siguientes opciones no es una de las entidades que conforman el Sistema Bancario Mexicano: a) Banco de México b) Uniones de crédito c) Instituciones de banca múltiple d) Instituciones de banca de desarrollo e) Patronato del Ahorro Nacional f) Fideicomisos públicos constituidos por el Gobierno Federal para el fomento económico 5) Es una operación que las instituciones de crédito no podrán realizar. a) Administrar fondos de ahorro. b) Aceptar préstamos y créditos. c) Constituir depósitos en instituciones de crédito y entidades financieras del exterior. d) Efectuar descuentos y otorgar préstamos o créditos. 6) Qué ley tiene el propósito de atender necesidades de regulación monetaria y crediticia? a) Ley del IMSS b) Ley del Infonavit c) Ley Orgánica del Banco de México 7) En dónde se formalizan los saldos a cargo de los acreditados? a) En el estado de cuenta que emite la Entidad Financiera. b) En el sitio Internet de la Entidad Financiera. c) En el recibo de nómina del Trabajador. 8) En qué documento se hace constar los créditos otorgados por las Instituciones Financieras? a) En el Estado de Cuenta que emite la Entidad Financiera b) En el Contrato de Crédito o Póliza c) En la Solicitud de Inscripción de Crédito d) En el Sitio de Internet de la entidad financiera Si obtuviste menos de 8 aciertos, deberás estudiar el capítulo de la Ley de Instituciones de Crédito. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 26 de 37

27 Cuestionario de Auto-evaluación Reglas de Operación del Programa de Esquemas de Financiamiento y Subsidio Federal para Vivienda 1) Cuál es la entidad que otorga los subsidios para la adquisición de vivienda? a) Infonavit b) Fovissste c) Conavi d) SEDESOL 2) Qué población es la beneficiaria del Programa de Esquemas de Financiamiento y Subsidio Federal para Vivienda? a) Personas derechohabientes que vivan en la casa de sus padres y tengan bajos ingresos mensuales. b) Personas de bajos ingresos derechohabientes de Fovissste, ISSFAM, Infonavit o por alguna entidad de la Administración Pública. c) Familias cuyo jefe de familia desempeñe sus funciones por honorarios y no sea derechohabiente. 3) En caso de adquisición de vivienda y de autoconstrucción el solicitante del subsidio deberá aportar como Ahorro Previo por lo menos el equivalente a 5 VSMGV. 4) Qué ingresos debe tener el titular y el cónyuge para ser beneficiarios de un subsidio para la adquisición de una vivienda económica? a) Que no exceda el equivalente a 4 Veces el Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal (VSMGVDF). b) Que no exceda el equivalente a 5 Veces el Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal (VSMGVDF). c) Que no exceda el equivalente a 6 Veces el Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal (VSMGVDF). INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 27 de 37

28 5) Para ser beneficiarios del subsidio federal es indispensable: a) No tener adeudos marcados en el Buró Nacional de Crédito. b) Que sólo trabaje el jefe de familia. c) No haber obtenido un subsidio anteriormente. 6) Podrá ser beneficiario de un subsidio para la adquisición de una vivienda mediante la obtención de un crédito con recursos provenientes del Infonavit, siempre y cuando: a) No haya recibido ayuda del Gobierno Federal para adquirir, construir, ampliar, remodelar o mejorar una vivienda. b) No alcance la puntuación requerida para la obtención de un Crédito Infonavit. c) El cónyuge no alcance la puntuación necesaria pero el titular del crédito si. 7) Para ser beneficiario de un subsidio federal es indispensable que le hayan aprobado al Trabajador un crédito del Infonavit o de otro organismo de vivienda para la adquisición de vivienda. 8) Cómo se llama el sistema en el que se califica la aprobación de un subsidio? a) Sistema de Otorgamiento de Crédito (SOC) b) Sistema Conavi c) Cédula de Información socio-económica (CIS) 9) Uno de los requisitos para tramitar un subsidio federal es una declaratoria del solicitante bajo protesta de decir verdad que se dispone y está dispuesto a aportar los recursos exigidos como ahorro previo para acceder al Programa. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 28 de 37

29 10) Cuando el número de solicitantes calificados sea mayor a los recursos disponibles se realizará un sorteo para determinar el orden en el que se otorgará el subsidio. 11) El Saldo de la Subcuenta de Vivienda puede ser destinado a cubrir el Ahorro Previo necesario para obtener un subsidio federal. 12) Para ser beneficiario de un subsidio federal sólo puede aplicarse el crédito para la adquisición de una vivienda. 13) Cuál es el Monto Máximo de subsidio federal que puede obtener un Derechohabiente en caso de que la vivienda que desea adquirir es nueva y tiene un valor de hasta 118 SMGV? a) 33 SMGV b) 29 SMGV c) 23 SMGV d) 20 SMGV 14) Cuál es el Valor Máximo de la Vivienda para ser beneficiario de un subsidio sin considerar el monto de derechos, impuestos, honorarios y gastos de operación? a) 118 SMGV b) 125 SMGV c) 137 SMGV d) 148 SMGV Si obtuviste menos de 13 aciertos, deberás estudiar las Reglas de Operación del Programa de Esquemas de Financiamiento y Subsidio Federal para Vivienda INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 29 de 37

30 Cuestionario de Auto-evaluación Ley del Instituto de Seguridad y Servicios de los Trabajadores del Estado 1) Es posible que un Trabajador transfiera los recursos acumulados en la Subcuenta de Fondo de Vivienda del Fovissste al Infonavit, para que éste último los administre. 2) El trabajador que tenga recursos acumulados por concepto de vivienda en su cuenta individual conforme al régimen tanto de Fovissste como de Infonavit tendrán que elegir uno de los dos para que se aplique como pago inicial de su crédito. 3) Qué ocurre cuando un Acreditado está amortizando un crédito otorgado por Fovissste o Infonavit que por una nueva relación laboral cambien de régimen de seguridad social? a) Se seguirá utilizando sus aportaciones de vivienda para el pago del crédito. b) Tendrá que inscribirse al Régimen Especial de Amortización. c) Se cancela su crédito. d) Tendrá que pagar los saldos insolutos de su crédito a ese momento en una sola emisión. 4) Uno de los recursos por los que se integra el Fondo de Vivienda son las aportaciones que las Dependencias y Entidades enteren al Instituto a favor de los trabajadores. 5) Al momento en que el Trabajador reciba crédito para la vivienda, el Saldo de la Subcuenta del Fondo para la Vivienda de su Cuenta Individual se aplicará como pago inicial. INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 30 de 37

31 6) Las aportaciones de las Dependencias y Entidades posteriores al otorgamiento del crédito serán utilizadas como garantía en caso de pérdida de empleo para efectuar los pagos correspondientes. 7) Cuál es el monto máximo que puede descontarse del salario del Trabajador Acreditado por motivo del crédito de vivienda. a) 10% b) 20% c) 30% d) 40% Si obtuviste menos de 6 aciertos, deberás estudiar la Ley del Instituto de Seguridad y Servicios de los Trabajadores del Estado INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 31 de 37

32 HOJA DE RESPUESTAS Esta herramienta fue creada para ayudarte en hacer la auto-evaluación de tus conocimientos, si ves las repuestas antes de intentar contestar el cuestionario, perderás la oportunidad de saber si necesitas capacitación en algún módulo; recuerda que tú eres la única persona que decidirá si requieres capacitarte. Aciertos de la Auto evaluación Ley del Infonavit 1.- a) 2.- b) 3.- c) 4.- a) 5.- d) 6.- a) 7.- b) 8.- c) 9.- b) 10.-c) 11.-b) 12.-a) 13.-a) 14.-b) 15.-b) INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 32 de 37

33 Aciertos de la Auto evaluación Reglas para el Otorgamiento de Crédito 1.- c) 2.- c) 3.- e) 4.- d) 5.- b) 6.- a) 7.- c) 8.- a) 9.- d) 10.-a) 11.-a) 12.-b) 13.-a) 14.-b) 15.-a) 16.-a) 17.-a) 18.- a) 19.- b) 20.- c) 21.- d) 22.- e) 23.- a) 24.- c) 25.- a) 26.- b) 27.- b) 28.- a) INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 33 de 37

34 29.- a) 30.- c) 31.- b) 32.- b) 33.- c) 34.- a) 35.- c) 36.- a) 37.- a) 38.- a) 39.- b) 40.- c) 41.- a) 1.- b) 2.- a) 3.- c) 4.- c) 5.- a) 6.- b) 7.- a) 8.- a) 9.- c) 10.-b) 11.-b) Aciertos de la Auto- evaluación Ley del IMSS INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 34 de 37

35 Aciertos de la Auto- evaluación Reglas para el Otorgamiento de Créditos Al Amparo del Artículo 43 Bis de la Ley del Infonavit 1.- c) 2.- d) 3.- a) 4.- c) 5.- a) 6.- a) 7.- b) 8.- a) 9.- c) 10.-d) 11.-a) 12.-d) 13.-a) 14.-a) 15.-c) 16.-a) 17.-a) 18.-e) 19.-e) 20.-b) 21.-c) 22.-a) 23.-a) 24.-b) 25.- f) 26.-a) 27.-a) 28.-a) INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 35 de 37

36 29.-a) Aciertos de la Auto- evaluación Ley de Instituciones de Crédito 1.- b) 2.- d) 3.- a) 4.- b) 5.- a) 6.- c) 7.- a) 8.- b) Aciertos de la Auto- evaluación Reglas de Operación del Programa de Esquemas de Financiamiento y Subsidio Federal para Vivienda 1.- c) 2.- b) 3.- a) 4.- a) 5.- c) 6.- a) 7.- a) 8.- b) 9.- a) 10.-b) 11.-a) 12.-b) 13.-a) 14.-d) INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 36 de 37

37 Aciertos de la Auto-evaluación Ley del Instituto de Seguridad y Servicios de los Trabajadores del Estado 1.- a) 2.- b) 3.- a) 4.- a) 5.- a) 6.- b) 7.- c) INFONAVIT SGC/GCC/GASC/C/MJ/ página 37 de 37

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