FORMATO 2 RAPA: REPORTE DE AVANCE DEL PROGRAMA ANUAL SEGUNDO REPORTE

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1 PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA elaboración: 4 de junio aprobación en el Comité Interno: 23 de junio Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 3 Número de trámites prioritarios para : 30 Mejora Regulatoria Evidencias que Se elaboró y validó, por las áreas de la Recaudación, la Guía de Requisitos de Trámites y Servicios. Al respecto, se modificaron 34 trámites fiscales y de control vehicular. Guía de Trámites y Servicios Fiscales y de Control Vehicular. Actualización de la Guía de Requisitos de Trámites y Servicios de la General de Recaudación vigente. Septiembre Se solicitó, a la Innovación, la actualización de los requisitos de los trámites y servicios inscritos en la plataforma del RETyS. Para este propósito, se sometió a consideración del Comité Interno de Mejora Regulatoria la procedencia de las adecuaciones solicitadas, quien acordó viable dicha acción, y la necesaria publicación del Manual en el Periódico Oficial Gaceta del Gobierno. 90 Recaudación

2 PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA 2 Homologación de procedimientos de trámites y servicios al contribuyente en los Centros de Servicios Fiscales. Actualización del Procedimientos de Trámites y Servicios al Contribuyente de los Centros de Servicios Fiscales. Junio Se concluyó la elaboración del Manual de Procedimientos de Trámites y Servicios al Contribuyente de los Centros de Servicios Fiscales, conformado por 62 procedimientos. La Innovación dictaminó favorable el Procedimientos, con lo cual la General de Recaudación podrá iniciar el proceso de publicación en el Periódico Oficial Gaceta del Gobierno. 90 Recaudación C.P. Arturo Alvarado López Director Recaudación Directora Innovación y Enlace de Mejora

3 PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA elaboración: 4 de junio aprobación en el Comité Interno: 23 de junio Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 3 Número de trámites prioritarios para : 30 2 Nombre del Trámite y/o Servicio Acuerdos Conclusivos. Proceso de seguimiento del destino de los bienes de comercio exterior. Mejora Regulatoria Analizar el proceso, a fin de automatizar el trámite para el control y seguimiento de los Acuerdos Conclusivos. Diciembre Conforme a los requerimientos y especificaciones de procesamiento de información, el diagrama de proceso y el diseño de la base de datos, se inició la automatización del proceso de control y seguimiento de los Acuerdos Conclusivos. 50 Elaborar proyecto de modificación al Manual Organización de la Secretaría de Finanzas, en el apartado de funciones de la General. Octubre Se elaboró propuesta de adecuaciones al Manual Organización de la Secretaría de Finanzas, en el apartado de funciones de la Fiscalización, solicitando a la Innovación la revisión de dicha propuesta. 50 Fiscalización Fiscalización C.P. Judith Cuevas Moya Directora Fiscalización Directora Innovación y Enlace de Mejora

4 PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA elaboración: 4 de junio aprobación en el Comité Interno: 23 de junio Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 3 Número de trámites prioritarios para : 30 Procedimientos de la General de Regulación. Mejora Regulatoria Documentar los procedimientos de la Regulación, para la integración del Procedimientos correspondiente. Septiembre Se realizaron adecuaciones al Procedimientos solicitadas por la General de Innovación, remitiéndose nuevamente para su validación. Actualmente, la DGI revisa los cambios solicitados para validar y, en su caso, emitir dictamen técnico. 60 Regulación Lic. Ernesto Guevara Meza Encargado del Despacho de la Regulación Directora Innovación y Enlace de Mejora

5 PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA elaboración: 4 de junio aprobación en el Comité Interno: 23 de junio Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 3 Número de trámites prioritarios para : 30 y/o Servicio Constancia de No Adeudo. Expedición de Constancia de años de servicio para los 2 servidores públicos generales y de confianza. Integración de aspirantes a la cartera 3 de candidatos y bolsa de trabajo. Pago de la Prima por 4 Antigüedad. Pago de Prima por 5 Jubilación. 6 Pago del Seguro de Vida. 7 Venta de boletos para las rutas del Programa Domingos Turísticos. Mejora Regulatoria Optimizar y mapear los siete procesos en materia de administración de personal bajo el estándar BPMN nivel 4, a fin de identificar la factibilidad de brindar estos trámites en línea. Octubre Se realizaron adecuaciones a la propuesta de optimización de los siete trámites y servicios, rediseñando el mapa de proceso de cada uno de ellos para su posible automatización. Actualmente, la DGI analiza el alcance de los cambios para ser dos a la General de Personal para su evaluación y, en su caso, validación. 65 Personal Lic. Marco Antonio Cabrera Acosta Director Personal Directora Innovación y Enlace de Mejora

6 PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA elaboración: 4 de junio aprobación en el Comité Interno: 23 de junio Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 3 Número de trámites prioritarios para : 30 2 Expedición de la Cédula de Proveedor y/o Prestador de Servicios. Estudios de Mercado en los Procedimientos Adquisitivos. Mejora Regulatoria Formulación de propuesta de reforma al artículo 32 del Reglamento de la Ley de Contratación Pública del Estado de México. Formulación de propuesta de reforma a los artículos 7 y 8 del Reglamento de la Ley de Contratación Pública del Estado de México. Junio Agosto La Coordinación Jurídica de la Secretaría de Finanzas, aprobó la propuesta de reforma al artículo 32 del Reglamento de la Ley de Contratación Pública del Estado de México y Municipios. Asimismo, la Recursos Materiales remitió la versión final del ordenamiento jurídico a la Subsecretaría de Administración para su visto bueno y, en caso de ser procedente, enviar a la Consejería Jurídica para su autorización. La Coordinación Jurídica de la Secretaría de Finanzas, aprobó la propuesta de reforma a los artículos 7 y 8 del Reglamento de la Ley de Contratación Pública del Estado de México y Municipios Recursos Materiales Recursos Materiales Elaboración del Procedimientos Asimismo, la Recursos Materiales remitió la versión

7 PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA para obtener estudios de mercado. final del ordenamiento jurídico a la Subsecretaría de Administración para su visto bueno y, en caso de ser procedente, enviar a la Consejería Jurídica para su autorización. De igual forma, concluyó la elaboración del Procedimientos para obtener Estudios de Mercado, el cual fue remitido a la Innovación para su revisión. Mtro. Héctor Juan Sánchez Quintana Director Recursos Materiales Directora Innovación y Enlace de Mejora

8 PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA elaboración: 4 de junio aprobación en el Comité Interno: 23 de junio Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 3 Número de trámites prioritarios para : 30 Registro y Promoción de Mejores Prácticas Implementadas en la Administración Pública Estatal. Mejora Regulatoria Consulta de expedientes del Archivo l Poder Ejecutivo. Expedición de copias simples y/o certificadas de la documentación del Archivo l Poder Ejecutivo o constancias de inexistencia. Acuerdo de autorización de baja documental. Optimizar y mapear siete procesos del Archivo l Poder Ejecutivo, bajo el estándar BPMN nivel 4, a fin de identificar la factibilidad de brindar estos trámites en línea. Octubre Se realizaron adecuaciones a la propuesta de optimización de los trámites y servicios, rediseñando el mapa de proceso de cada uno de ellos para su posible automatización. Actualmente, se analiza el alcance para su evaluación, validación y gestiones subsecuentes. 65 Innovación 5 Dictamen de valoración documental.

9 PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA Préstamo de expedientes del Archivo l Poder Ejecutivo. Recepción de expedientes de trámite concluido a las dependencias del Poder Ejecutivo. Procedimientos de la de y Legislación. Documentar los procedimientos de la de y Legislación, para la integración del Procedimientos correspondiente. Septiembre Se elaboraron los procedimientos de la de y Legislación, los cuales fueron remitidos a la de Organización de la DGI para su integración al Procedimientos de la Innovación. 80 Innovación Directora Innovación Directora Innovación y Enlace de Mejora

10 PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA elaboración: 4 de junio aprobación en el Comité Interno: 23 de junio Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 3 Número de trámites prioritarios para : Arquitectura Institucional del Poder Ejecutivo del Estado de México. Reingeniería de la Red Estatal de Telecomunicaciones. Sistema de Autodictaminación. Mejora Regulatoria Formulación de una Metodología de Planeación Colaborativa (CPM) y adaptación del Modelo de Referencia de Datos (DRM) a la Metodología del CPM, que facilite la implementación de la Arquitectura Institucional (AI) del Poder Ejecutivo del Estado de México. Análisis de la infraestructura de telecomunicaciones instalada, con la finalidad de implementar una nueva arquitectura de comunicaciones en el Gobierno del Estado de México. Analizar el proceso de dictaminación de proyectos de TI, a fin de Diciembre Diciembre Octubre Se continúan los trabajos en la formulación de la Metodología de Planeación Colaborativa. Actualmente se tiene un avance del 80%. Asimismo, se da seguimiento a la adaptación del modelo de referencia de datos, estimándose un avance del 5%. Conforme al plan de trabajo establecido para el desarrollo e implementación de la nueva arquitectura de telecomunicaciones, se realiza la actualización del equipamiento en los nodos de acceso a la WAN de la RTE. Se realizó un análisis normativo y administrativo del Analizar el alcance de lo señalado en la Octubre El área responsable del proceso de autodicataminación 50 l Sistema Estatal de Informática l Sistema Estatal de Informática l Sistema

11 PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA simplificar la adquisición de bienes y servicios referentes a lo señalado en la POBALIN 059 fracciones II y III. proceso de autodictaminación, para su implementación, bajo un esquema de operación simplificado. POBALIN 059 fracciones II y III, y generar los lineamientos que se deben cumplir para la autorización del Autodictamen. del SEI validó la propuesta del procedimiento, dentro del cual se consideran los lineamientos o políticas de este proceso. Estatal de Informática 4 Procesos de desarrollo de sistemas, implementación y soporte técnico. Análisis de los procesos de trabajo relativos al desarrollo de aplicaciones y a su soporte técnico, a fin de mejorar y optimizar el tiempo de entrega de productos y servicios vinculados a la automatización de procesos. Noviembre Se realizó el análisis del proceso de desarrollo de aplicaciones, para identificar las etapas en las que el usuario interactúa para optimizar su atención y entrega de resultados. 60 Elaborar y/o actualizar los procedimientos sobre desarrollo, implementación y soporte técnico vinculados al proceso de automatización de aplicaciones. Noviembre Asimismo, se elaboró el diagrama de flujo del proceso de autodictaminación, a partir del cual se diseña la propuesta de base de datos para la programación y desarrollo del módulo en la plataforma del SIDEM. Se sometió a validación de las áreas técnicas del SEI, la propuesta de modificación al procedimiento Gestión de incidentes y de cambios en los servicios de desarrollo de aplicaciones, a fin de proceder a su implementación. 60 l Sistema Estatal de Informática Lic. Laura Patricia Siú Leonor Directora l Sistema Estatal de Informática Directora Innovación y Enlace de Mejora

12 PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA elaboración: 4 de junio aprobación en el Comité Interno: 23 de junio Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 3 Número de trámites prioritarios para : 30 Profesionalización y desarrollo de los servidores públicos del Poder Ejecutivo. Mejora Regulatoria Regulación a la Actualización del Manual Organización y del Reglamento Interno del Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado de México. Diciembre En coordinación con las áreas que integran el Instituto de Profesionalización, se elabora el anteproyecto de Manual Organización y de Reglamento Interno del Instituto. 60 Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos del Poder Ejecutivo Lic. Yonatán Eleuterio Michoa Director l Instituto de Profesionalización de los Servidores Públicos del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado de México Directora Innovación y Enlace de Mejora

13 PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA elaboración: 4 de junio aprobación en el Comité Interno: 23 de junio Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 3 Número de trámites prioritarios para : 3 Atención de la Demanda Ciudadana. Mejora Regulatoria Revisar el proceso de comunicación y canalización de solicitudes, a fin de implementar un catálogo electrónico de los servicios que ofrecen las dependencias estatales, así como crear un protocolo de atención ciudadana y diseñar una encuesta de satisfacción del servicio. Septiembre Se elaboró y autorizó el protocolo de atención a la ciudadanía. Actualmente, se realizan acciones para capacitar al personal de la Coordinación para la operación del protocolo. Asimismo, se elaboró la encuesta de satisfacción ciudadana, la cual se aplicará a partir de agosto del año en curso. Por otra parte, se actualizó el catálogo de servicios que ofrecen las dependencias, el cual se encuentra en proceso de integración al Sistema Automatizado de Atención Ciudadana. 60 Coordinación de Atención Ciudadana Mtro. Claudio Rubio Chávez Coordinador de Atención Ciudadana Directora Innovación y Enlace de Mejora

14 PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA elaboración: 4 de junio aprobación en el Comité Interno: 23 de junio Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 3 Número de trámites prioritarios para : 30 Constancia de Origen o Carta de Identidad del Migrante. Mejora Regulatoria Optimizar y mapear el trámite de Constancia de Origen o Carta de Identidad del Migrante bajo el estándar BPMN nivel 4, a fin de identificar la factibilidad de brindar este trámite en línea. Octubre Se realizaron adecuaciones a la propuesta de optimización del trámite, rediseñando el mapa de proceso para su posible automatización. Actualmente, la DGI analiza el alcance de los cambios para ser do a la Coordinación de Asuntos Internacionales para su evaluación y, en su caso, validación. 65 Coordinación de Asuntos Internacionales Lic. Betina Chávez Soriano Rojo Coordinadora de Asuntos Internacionales Directora Innovación y Enlace de Mejora

15 PROGRAMA ANUAL DE MEJORA REGULATORIA elaboración: 4 de junio aprobación en el Comité Interno: 23 de junio Total de trámites y/o servicios de la dependencia u organismo auxiliar: 3 Número de trámites prioritarios para : 30 Expedición de Constancia de no Adeudo por Baja del Servidor Público. Mejora Regulatoria Optimizar y mapear el trámite de Expedición de Constancia de no Adeudo por Baja del Servidor Público bajo el estándar BPMN nivel 4, a fin de identificar la factibilidad de brindar este trámite en línea. Octubre Se realizaron adecuaciones a la propuesta de optimización del trámite, rediseñando el mapa de proceso para su posible automatización. Actualmente, la DGI analiza el alcance de los cambios para ser do a la Contaduría General Gubernamental para su evaluación y, en su caso, validación. 65 Contaduría General Gubernamental Mtro. Marco Antonio Esquivel Martínez Contador General Gubernamental Directora Innovación y Enlace de Mejora

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