Código: Régimen: Cuatrimestral Horas semanales: 4 Horas teóricas: 60 Horas prácticas: 12 Horas totales: 72 Carrera: Psicología Año: 2017

Transcripción

1 ASIGNATURA: PSICOLOGIA LABORAL Código: Régimen: Cuatrimestral Horas semanales: 4 Horas teóricas: 60 Horas prácticas: 12 Horas totales: 72 Carrera: Psicología Año: 2017 FUNDAMENTOS: Si se parte del concepto de que cualquier organización, institución, empresa se compone de personas que a su vez forzosamente se agrupan dando origen a diferentes grupos, provoca ello condicionantes de la conducta tanto individual como grupal, donde se ponen de manifiesto intereses, valores, en ambos planos consciente e inconsciente, que van a direccionar el comportamiento del individuo. Por lo tanto, es necesario canalizar y complementar la labor grupal hacia modelos conductuales funcionales, en el marco de nuestro estilo de vida, o sea, de nuestra sociedad. Es imprescindible que las disciplinas relacionadas con la Psicología y otras que la complementen centren su preocupación en hallar, dinámicamente y en permanente cambio, el mejor camino para un desempeño del individuo, en implementar y ejecutar normas que atiendan no solo a la resolución de los conflictos, sino también en lograr las mejores condiciones humanas para trabajar, beneficiando con ello a la empresa y al individuo; teniendo en cuenta que tanto los objetivos individuales como organizacionales deben apuntar a una armonización nuclear institucional. Investigar esto, y estar atento a la dinámica de las conductas, comprender que se está inmerso en escalas jerárquicas, que de por sí sostienen a cualquier ser humano, es la tarea ardua que cualquier organización debe cumplir. Se pone el énfasis en el rol del psicólogo en el ámbito laboral. OBJETIVOS: Desde el aporte de la materia en sus aspectos teóricos, se pretende que el alumno pueda partir de determinados hechos devenidos en el tiempo, interpretando los basamentos que dieron origen al concepto del ser humano, en su relación con la faz laboral dentro de un contexto social. A su vez, que adquieran el concepto de cuáles son las herramientas con las que se cuenta actualmente para el desarrollo profesional. En cuanto a los objetivos actitudinales se busca la comprensión de la necesidad de que en el mundo de hoy se debe trabajar mancomunadamente en equipos; que se interprete el nuevo concepto de liderazgo en su relación con el valor humano dentro del contexto laboral. CONTENIDOS MINIMOS: Conceptualización de la Psicología Laboral/Organizacional. El rol del psicólogo en el ámbito laboral. 1

2 Globalización. Gestión de la complejidad y diversidad. Comportamiento Organizacional. Gestión por competencias. Gestión del talento Selección por competencias y atracción de talentos. Capacitación. Concepto de mejora continúa. Desarrollo y plan de Carrera. Organizaciones del conocimiento Salud y Trabajo. Psicogénesis del accidente laboral. Stress Laboral, Mobbing. PROGRAMA ANALITICO: Unidad I: Conceptualización de la Psicología Laboral/Organizacional. La Psicología Organizacional, sus objetivos. Complejidad de una Organización y de las conductas humanas. Evolución del concepto de trabajo. Aportes de la Psicología al estudio de las organizaciones y del comportamiento laboral. Breve evolución histórica. El rol del psicólogo en la organización laboral Bibliografía obligatoria. - Rodríguez Fernández, Andrés y otros;(2004); Psicología de las Organizaciones; Editorial UOC; Barcelona. Presentación y Capítulo I - - Muchinsky, Paul; (2006); Psicología aplicada al trabajo, - Schein, Edgar; (1981); Psicología de las organizaciones, Edit. Rialp. Madrid. Unidad II: Globalización. Gestión de la complejidad y diversidad. Por qué trabaja el ser humano. Diferentes teorías de la motivación humana. La Globazación, Gestión de la complejidad y el nuevo concepto de organización. Gestión intergeneracional: los Baby Boomers, la generación X, la generación Y. Bibliografía obligatoria. - Etkin, Jorge (2011) : Gestión de la complejidad en las Organizaciones. La estrategia frente a lo imprevisto y lo impensado, Granica, Buenos Aires. - Molinari; Paula; (2011); Turbulencia generacional; Temas; Buenos Aires. - Franichevich, Alberto- Marchiori, Eugenio, (2011); ConeXión IntergeneracYonal; Temas, Argentina. Unidad III: Comportamiento Organizacional. Gestión por competencias. Comportamiento Organizacional, concepto. Gestión del Cambio Organizacional. Las competencias. Gestión por competencias. Encuesta de clima Rol del área de RRHH en la gestión del cambio. Comportamiento y liderazgo de mandos medios y directivos. 2

3 Bibliografía obligatoria. - Hay Group; (1998), Las competencias: clave para una gestión integrada de los recursos humanos, Deusto, España. Introducción, Capítulo I y II. - Ullrich, Dave; (1997); Recursos Humanos Champions Ediciones Granica S.A. Buenos Aires, Argentina. - Levy-Leboyer, Claude; (1997), Gestión de las competencias, Ediciones Gestión 2000, Barcelona, España. - Alles, Martha; (2007), Comportamiento Organizacional, Edit. Granica, Bs.As. Unidad IV; Gestión del Talento. Concepto de Talento. Gestión del talento. Talento Individual y Talento Organizacional. Propuesta de valor para el empleado. Atracción del talento. Selección, retención y desarrollo. Retención para el largo plazo. Bibliografía obligatoria. - Hatum, Andrés; (2011), El Futuro del Talento, gestión del talento para sobrevivir la crisis, Temas Grupo Editorial, Buenos Aires, Argentina. - Franichevich, Alberto- Marchiori, Eugenio, (2011); ConeXión IntergeneracYonal; Temas, Argentina. Unidad V: Selección por competencias y atracción de talentos. El proceso de búsqueda. Selección de personal por competencias. Confección de perfiles de puestos por competencias. Evaluación de las competencias. Los tests. Assesment Centre. El rol de las redes en la selección de personal. Selección de IT (perfiles tecnológicos). Headhunting. Bibliografía obligatoria: - Hay Group; (1998), Las competencias: clave para una gestión integrada de los recursos humanos, Deusto, España. Introducción, Capítulo III y IV. - Grados Espinosa, Jaime;(2005); Assesment Centre, Centros de desarrollo y evaluación, Edit. Manual Moderno, Méjico. Unidad VI: Capacitación. Concepto de mejora contínua. La Capacitación. Objetivo fundamental de la capacitación. Requisitos básicos. Diagnóstico de necesidades. Plan de capacitación. Funciones del capacitador, técnicas. Objetivos. Concepto de mejora contínua según Normas ISO Gestionando empresas del conocimiento. Bibliografía obligatoria: 3

4 - Blake O.; (1998), La Capacitación, un recurso dinamizador de las Organizaciones.Edit. Macchi Bs. As. - Gore, Ernesto; (2008); La educación en la empresa, Ediciones Granica, Bs. As. - Pain, Abraham: (1996), Cómo evaluar las acciones de capacitación, Granica, Argentina. - Gore, Ernesto, (1998), Conocimiento colectivo, Granica, Argentina. Unidad VII: Desarrollo y plan de carrera. Selección del talento a desarrollar. Planificación del desarrollo. Evaluación de potencial. Plan de carrera. Identidad organizacional, compromiso. Compensación y recompensas. Empleabilidad y carrera. Uniendo atracción, desarrollo y retención. La diversidad generacional como ventaja competitiva. El talento en la sociedad del conocimiento del siglo XXI. La gestión del conocimiento y los modelos de enseñanza. Bibliografía obligatoria: - Hatum, Andrés; (2011), El Futuro del Talento, gestión del talento para sobrevivir la crisis, Temas Grupo Editorial, Buenos Aires, Argentina. Capítulos 4 y 5 - Franichevich, Alberto- Marchiori, Eugenio, (2011); ConeXión IntergeneracYonal; Temas, Argentina. Págs Unidad VIII: Salud y Trabajo. Psicogénesis del accidente laboral. El trabajador accidentógeno. Medio ambiente inadecuado. Sobre exigencias en la productividad. Falla en los controles adecuados. Monotonía, aburrimiento, falta de concentración en la tarea. Fatiga, Stress, incumplimiento de normas de descanso. Stress laboral, Burn out, Mobbing. - Irigoyen, Marie France; (2009), Acoso Moral, el maltrato psicológico en la vida cotidiana, Edit. Paidós, Argentina - Alonso Fernández, Francisco (2008), Por qué trabajamos? El trabajo entre el stress y la felicidad, Ediciones Díaz de Santos, España. - Bosqued Marisa, (2008), Quemados, el síndrome del burn-out, qué es y cómo superarlo, Paidós, Argentina METODOLOGÍAS DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE: TRABAJO PRACTICOS Los alumnos deberán aprobar dos trabajos prácticos que serán realizados durante las horas de práctica con la supervisión del Profesor 1. Analizarán material presentado por el profesor y elaborarán un informe de competencias para el ámbito laboral. 2. Resolverán un estudio de caso el cual, se entregará una semana antes. El grupo deberá estar integrado por no más de 3 alumnos los que prepararán un informe que será expuesto en clase y será corregido. Las pautas de evaluación son las siguientes: 4

5 CRITERIOS DE EVALUACIÓN DEL CASO: Se pondrá especial atención a la forma en la cual los alumnos relacionan la teoría investigada con acciones en la práctica. Toda la información presentada debe mencionar obligatoriamente su fuente, aún en el caso de uso de datos secundarios reelaborados por los alumnos. Toda cita textual deberá ser marcada entre comillas y mencionar su fuente. La no mención de las fuentes, será considerada como un factor de disminución del puntaje del caso. Extensión mínima 6 pág y máx 20. Etapas Puntaje Evaluación Comentarios Diagnóstico 15 puntos Análisis de la situación y reconocimiento de los hechos, factores y circunstancias determinantes del caso. Presentación de causa/s del problema diagnosticado. Generación de alternativas de resolución 20 puntos Resumen de las opciones de acción posibles surgidas del diagnóstico identificadas con sus respectivos resultados esperados. Razones o fundamentos de la opción seleccionada. Análisis de las alternativas planteadas Presentación de un Plan de Acción 20 puntos Plantea qué se quiere lograr con cada una de las alternativas presentadas, analiza los pros/contras y viabilidad/factibilidad de cada una de las alternativas planteadas en el punto anterior 30 puntos Estrategias para lograr los objetivos, y acciones de implementación del plan correspondiente. 5

6 Coherencia entre lo investigado y la transferencia a la aplicación 15 puntos Posibilidad de logro de los objetivos propuestos relacionados con una adecuada gestión. DURACIÓN: (dos clases) EVALUACIÓN: La misma consistirá en un examen parcial escrito con una única fecha de examen recuperatorio. Los alumnos en el examen final deberán presentarse con la regularidad obtenida mediante la aprobación del examen parcial y la carpeta de trabajos prácticos debidamente sellados y aprobados. Duración de la asignatura: Es cuatrimestral con una carga horaria de 60 horas teóricas y 12 horas de práctica. Regularidad: Se obtiene por el cumplimiento de las siguientes condiciones: 75% de asistencia a clases teóricas y prácticas. Aprobación del examen parcial. Aprobación del Trabajo Práctico. CRONOGRAMA: Clase Nº 1: Unidad I Conceptualización de la Psicología Laboral/Organizacional. Clase Nº 2: Unidad II: Globalización, gestión de la complejidad y diversidad. Clase Nº 3: Unidad II: Globalización, gestión de la complejidad y diversidad. Clase Nº 4: Trabajo Práctico. Clase Nº 5: Unidad III: Comportamiento Organizacional. Gestión por competencias. Clase Nº 6: Trabajo Práctico. Clase Nº 7: Unidad III, Comportamiento Organizacional. Gestión por competencias. Clase Nº 8: Trabajo Práctico. Clase Nº 9: Unidad IV: Gestión del Talento. Clase Nº 10: Unidad V: Selección por competencias y atracción de talentos. Clase Nº 11: Unidad V: Selección por competencias y atracción de talentos. Clase Nº 12: Unidad VI: Capacitación. Concepto de mejora contínua. Clase Nº 13: Parcial. Clase Nº 14: Unidad VII: Desarrollo y plan de carrera. Clase Nº 15: Unidad VIII: Salud y Trabajo. Psicogénesis del accidente laboral. Clase Nº 16: Recuperatorio y Firma de libretas. Planeamiento Educativo GdePlaneamiento@kennedy.edu.ar 6