Introducción a la Estrategia

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José Ramón Juárez Villalba
hace 5 años
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De acuerdo a lo aprendido durante el curso y a las actividades realizadas, escribe la información que se te solicita en cada apartado. Al terminar, borra las recomendaciones subrayadas en azul. 1.

1 De acuerdo a lo aprendido durante el curso y a las actividades realizadas, escribe la información que se te solicita en cada apartado. Al terminar, borra las recomendaciones subrayadas en azul. 1. Planeación estratégica 1.1. Giro de la empresa The Viking Beard Co. The Viking Beard Co., es una empresa que se dedica a: La venta de productos cósmeticos de grado médico para el crecimiento, fortalecimiento y salud de la barba y bigote del hombre moderno; con ingredientes de alta calidad y con naturaleza no comodogénica. The Viking Beard Co., tiene por objeto: Tener un producto cosmético de grado médico. Ingredientes de gran calidad y no comodogénicos Atención personalizada a clientes con médico especialista. Comprometidos con la sociedad medio ambiente y política. Los principales interesados o stakeholders de The Viking beard Co. son: Hombres modernos que quieren mejorar su apariencia. El medio ambiente al usar estrategias comprometidas. La sociedad al incluirnos en una ESR. El Gobierno, al estar en cooperación para el desarrollo de la comunidad Misión, visión y valores: The Viking beard Co. ha definido su misión como: Ser una empresa altamente productiva y socialmente responsable con una línea de productos cosméticos de grado médico para el hombre que quiere tener su cabello, bigote y barba más fuerte, sano y que mejoren 1

2 su apariencia personal donde se distinguen sus ingredientes por su naturaleza no comodogénica y con un excelente grado de calidad, comprometidos con la sociedad, gobierno y el medio ambiente.. De igual manera, The Viking beard Co., ha determinado como visión: The Viking beard Co., se convertirá en la empresa referente y líder del país para el mercado de salud y cuidado facial masculina, proveyendo productos cosméticos de grado médico y gran calidad de ingredientes para el crecimiento, fortalecimiento, y saneamiento de la barba, cabello y bigote que el hombre moderno exige en su constante cambio de estilo de vida. Los valores de The Viking beard Co. son: Honestidad. Ofrecemos productos de alta calidad, con los mejores ingredientes del mercado. Responsabilidad. Proponemos entrega en tiempo y forma, así como respuesta a dudas y preguntas o atención especializada. Pasión. Amamos lo que hacemos, disfrutamos tanto de nuestro producto como esperamos que el cliente lo satisfaga. Innovación. Cada día mejoramos, tenemos diferentes presentaciones que el mercado actual. Amor. Somos una empresa familiar, haciendo las cosas bien. Calidad. Desde la fabricación del producto, en cada proceso hasta la venta final. Inclusión. Estamos a favor del medio ambiente y la sociedad. Creatividad. Presentaciones de excelencia, además, Quién no quiere acompañar su gel The Viking Beard con un Bourbon? Dedicación. Todos los días nos esforzamos para que tengas un producto de excelencia Objetivos Actualmente, los planes a corto plazo de The Viking beard Co son: TENER UNA VENTA DE CIEN UNIDADES DEL GEL THE VIKING BEARD EN MENOS DE CINCO MESES. 2

3 AMPLIAR LA LÍNEA DE PRODUCCIÓN AUMENTAR LOS CANALES DE VENTA. MEJORAR LA MERCADOTECNÍA PARA EL BRANDING Por otro lado, los planes a largo plazo son: TENER DOS LÍNEAS MÁS DE NUEVOS PRODUCTOS EN TRES AÑOS TENER PRESENCIA INTERNACIONAL EN CINCO AÑOS Matriz FODA The Viking beard Co ha determinado como Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas las siguientes: Internos/ Externos Factores Fortalezas internas 1. Innovación del producto para el mercado. 2. Producto de mejor calidad que la del mercado Debilidades internas 1. Número de personal 2. Logística separada. 3. Falta de publicidad. 4. Presupuesto. 3. Atención personalizada con línea directa al cliente. Oportunidades externas *Mercado en crecimiento con su segmentación. * uso de Redes sociales para mayor penetración * Economía Estrategia ofensiva *Promoción masiva del producto en redes sociales * Aprovechamiento de las fechas por mayor ingresos * Demostración de funcionalidad y publicidad. *Ventas personales Estrategia de reorientación Optimización de recursos y tiempo. Eficiencia en el proceso de ventas y mejora de comunicación. Uso de flyers en zonas estratégicas 3

4 de mercado. Amenazas externas * Aumento de competencia. * Precio de insumos variabales * Politica Estrategia defensiva *Crear comunidades on line, para intercambio de opiniones del producto. *Mostrar la línea completa para diferenciarnos de la competencia. *Programa de lealtad Estrategia de supervivencia *una vez mostrados los resultados, utilizar recomendación de voz en voz *Promociones y descuentos del producto. * Personalización para clientes leales. Con base en la matriz FODA, tenemos una estrategia de tipo: OFENSIVA Análisis político, económico, social y tecnológico The Viking beard Co. ha identificado los siguientes elementos de los ambientes político, económico, social y tecnológico que pueden impactar su desempeño: 4

5 Ambiente político Leyes aplicables: *Regulación de uso de sustancias reguladas por Cofepris * Leyes de competitividad *Pagar Impuestos. Ambiente económico Capital: Capital primera ronda para poner en marcha el producto y pago del desarrollo del mismo. Ambiente social Penetración social del Gran Boom, por el uso de barba y bigote. Gran aceptación por mejorar apariencia. Mejor aceptación por el beneficio en la salud. Ambiente tecnológico Desarrollos tecnológicos novedosos en el sector: Formulación diferente a la del mercado. Empaque diferente a la del mercado. Programas de sustentabilidad. Subsidios aplicables: *programas de fondo perdido. *Fondos PyME. * Programas por la Secretaria de Economía Mercado laboral: *Maquilado por un laboratorio, contrato a conveniencia. *Organización laboral por conveniencia. Costumbres que pueden afectar la aceptación del No cuidar su barba, Problemas si está en sector salud o alimentos. Métodos productivos en el sector: Nivel laboratorio, artesanal y clásico. Permisos necesarios: * Dar de alta ante el SAT como persona física o moral con actividad empresarial Tasas de interés: Aún sin deudas. Pero el préstamo es del 6%. Expectativas/creencias de la población en torno al *Crecimiento inmediato de barba. *Precio para obtener el beneficio. Investigación y desarrollo (nuevas tendencias) en el sector: Mejoras en la formulación. 5

6 para comercio. *Dar de alta una sociedad. Desarrollo de nuevos productos. Ventajas fiscales: *sociedad SAS para creación de empresas rápido. * Pago de impuestos diferidos. Riesgo del país: * Devaluación del peso. *Problemas de crecimiento económico. * Conflictos de interés por elecciones en USA. Aceptación moral/ética del *Aceptable Mecanismos de distribución: Envíos Entregas personales. Próximamente sucursales y/o distribuidores. Proteccionismo al segmento de mercado: Estar acorde para la PROFECO. Tipo de cambio: Alto en comparac ión al dolár, pero contempl ado para los próximos doce meses. Sector de la sociedad a quien está dirigido el *Jovenes, Millenials, Adultos jóvenes que quieren mejorar su apariencia con barba y bigote. 6

2. Estructura organizacional 2.1. Organigrama The Viking beard Co tiene la siguiente estructura funcional: 2.2. Descripción de puestos The Viking beard Co.

7 2. Estructura organizacional 2.1. Organigrama The Viking beard Co tiene la siguiente estructura funcional: 2.2. Descripción de puestos The Viking beard Co., tiene los siguientes puestos: CEO VP & MARKETING DEVELOPENT GENERAL MANAGER PUBLIC RELATIONS GENERAL RELATIONS La descripción del puesto CEO contiene los siguientes puntos: Puesto: CEO Función básica: Coordinación de la empresa y toma de decisiones Responsabilidades: o Llevar a cabo el desarrollo y el funcionamiento de la empresa. 7

8 o o Entablar contactos para mejorar estrategias. Obtención de capital. La descripción del puesto VP & Marketing development contiene los siguientes puntos: Puesto: VP Función básica: Toma de decisiones y responsable de los canales de venta. Responsabilidades: o Desarrollo de la estrategia de Marketing o Coordinación en los canales de distribución. o Coordinación para las redes sociales. La descripción del puesto General Manager contiene los siguientes puntos: Puesto: General Manager Función básica: Identificar y coordinar las necesidades de la empresa y los clientes. Responsabilidades: o Comunicación con todos los niveles de la organización. o Entablar proveedores y canales de compra. o Atención a peticiones de los clientes. o Generalidades de la empresa. La descripción del puesto Public Relations contiene los siguientes puntos: Puesto: Relaciones Públicas Función básica: Contacto directo con clientes y puntos de distribución Responsabilidades: o Atención de clientes. o Dar a conocer el producto con distribuidores y clientes potenciales. o Asuntos generales. 8

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