Manual Administrador. Descripción Portal de Administración Servicio Correo Electrónico

Transcripción

1 Manual Administrador Descripción Portal de Administración Servicio Correo Electrónico

2 Índice 1 INTRODUCCIÓN 3 2 OPCIONES DEL PORTAL DEFINICIÓN DE ATRIBUTOS 4 2

3 1 INTRODUCCIÓN Este manual tiene por objetivo describir de las distintas opciones disponibles para administrar las cuentas contratadas (de los usuarios finales) del servicio de Correo Electrónico, de manera que el operador tenga claridad sobre qué significa cada uno de los elementos que se encuentran en el portal de administración y así poder utilizarlo de manera óptima para configurar las cuentas de todos los usuarios finales. 3

4 2 OPCIONES DEL PORTAL La siguiente tabla muestra los atributos que posee cada opción del servicio de Correo Electrónico en el portal de administración: Opciones Detalle Visualización de Capacidad Total utilizada Visualizaciones Visualización de Cuentas Totales Contratadas Visualización por Tipo de Cuenta Visualización de Características Crear Cuentas Administración de Cuentas Eliminar Cuentas Editar Cuentas Crear Listas Listas de Distribución Eliminar Listas Poblar/Despoblar Listas Exportar Listas 2.1 DEFINICIÓN DE ATRIBUTOS En la presente sección se definen los atributos expuestos en la tabla del punto Visualizaciones. Una de las ventajas más importantes del Portal de Administración es que se muestra en primer plano el uso completo que se le está dando a la plataforma, reflejando gráficamente y en detalle: 4

5 La Capacidad Utilizada hasta el momento en relación de la Total Contratada (GB) La Cantidad de Cuentas creadas hasta el momento en relación de las Totales Contratadas. La Cantidad de Cuentas Básicas hasta el momento en relación de las Básicas Contratadas. La Cantidad de Cuentas Premium creadas hasta el momento en relación de las Premium Contratadas. De manera adicional, el Portal muestra datos informativos acerca de las definiciones de la plataforma, como lo son el Nombre del Dominio, la Capacidad contratada y el estado de Servicio Anti-spam, 5

6 2. Administración de Cuentas. Para crear y eliminar las cuentas asociadas al Dominio de correos, se tiene la siguiente vista: Donde se muestra una lista con todas las cuentas creadas, detallando para cada una el Nombre de la cuenta, la Capacidad en GB asociada a esa cuenta en particular y el Tipo de cuenta (Básica o Premium). En el ítem Alias, es posible crear correos secundarios, asociados a uno primario, sin necesidad de crear una nueva cuenta. Por ejemplo, se crea una cuenta de correo primaria primaria@cliente.cl y a ella se le asocian tres cuentas secundarias o Alias (alias1@cliente.cl, alias2@cliente.cl y alias3@cliente.cl), de tal forma, que todos los correos enviados a cualquiera de esos 3 Alias, los recibirá el dueño de la cuenta primaria. De igual manera, cuando un correo sea enviado por el dueño de la cuenta primaria, este podrá optar dentro de las 4 direcciones, cuál quiere que sea la de origen. 6

7 También es posible Eliminar la cuenta, presionando el Botón Eliminar. Es importante tener en cuenta que una vez eliminada la cuenta, no es posible volver a restaurarla, por lo que si se requiere una cuenta con el mismo nombre, hay que volver a crearla desde cero. De igual forma, al presionar el botón Eliminar, aparece automáticamente un mensaje de confirmación de la acción, de manera de evitar borrar una cuenta por error. Finalmente, con el botón Herramientas, es posible exportar la lista de las cuentas de correos de forma automática y en distintos formatos: EXCEL, PDF y CS. 7

8 3. Listas de Distribución. En el portal de administración también está la opción de crear Listas de Distribución, las que permiten agrupar grandes cantidades de cuentas de correo de manera de tener grupos pre definidos para enviar mensajes de difusión a todos los destinatarios vinculados. De esta forma, cualquier usuario puede utilizar estas listas de distribución para enviar correos, una sola vez, a todos los usuarios creados en dichas listas. Para crear y eliminar listas de distribución al Dominio de correos, se tiene la siguiente vista: Con el botón Nuevo, se elige el nombre de la nueva lista de distribución y se crea. De igual forma, con el botón Eliminar se elimina la lista seleccionada. Es importante tener en cuenta que una vez eliminada la lista, no es posible volver a restaurarla, por lo que si se requiere una lista con el mismo nombre, hay que volver a crearla desde cero. De manera de evitar borrar una lista por error, al presionar el botón Eliminar, aparece automáticamente un mensaje de confirmación de la acción. En el ítem Ver, es posible incluir las cuentas de correos asociadas a cada Lista de Distribución, además de visualizar las cuentas ya agregadas. Estas no necesariamente tienen que estar en el mismo dominio del cliente, por lo que es posible incluir tanto cuentas del propio dominio como también cuentas de dominios externos, no existiendo ninguna restricción ricción para mezclarlos. Cada lista de Distribución tiene un límite de 500 cuentas de correo. 8

9 La siguiente vista muestra el menú de cada Lista de Distribución creada: Finalmente, con el botón Herramientas, es posible exportar el listado de Listas de Distribución de correos de forma automática y en distintos formatos: EXCEL, PDF y CS. 9