TUTORÍA DE PARES UNIVERSITARIOS PARA ALUMNOS DE NUEVO INGRESO DE LA LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE LA UAM IZTAPALAPA LIC. ANA BEATRIZ CASTILLO HERRERA ÁREA DE INVESTIGACIÓN EN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LAS EMPRESAS. DEPARTAMENTO DE ECONOMÍA Descripción del proyecto. Generar un proyecto de tutorías de pares en el que alumnos que se encuentran en el Tronco Básico Profesional, en las áreas de orientación o integración del plan de estudios, puedan realizar un acompañamiento a los alumnos de nuevo ingreso de la licenciatura en Administración, para facilitar su integración a su comunidad, a la licenciatura y a la institución. Además, a través de una serie de estrategias con profesores y egresados, proveer a los alumnos de nuevo ingreso y tutores pares de información referente al desarrollo profesional y laboral de la licenciatura. Palabras clave: Tutoría, Pares Justificación y pertinencia. En el marco educativo contemporáneo es importante promover proyectos que permitan el entendimiento de las necesidades de los estudiantes, de modo que podamos evitar su deserción y facilitar su tránsito por la licenciatura. En este proceso es necesario un acompañamiento que en los primeros trimestres desarrolle el conocimiento e inserción a la Institución, a través de la generación de confianza y de comunicación que se puede lograrse a través de sus pares. Estas actividades entre pares son el inicio a las de tutoría, tan importante para la comprensión y desarrollo del plan de estudios de la licenciatura en Administración. En las Políticas Operativas de Docencia de la Unidad Iztapalapa (aprobadas por el Consejo Académico en su sesión número 231, celebrada el 28 de enero de 2003) existen dos objetivos que versan por un lado, sobre el diseño de estrategias de seguimiento del desempeño académico para disminuir la deserción escolar y el favorecimiento de la conclusión oportuna del plan de estudios, y por otro lado la promoción de programas de inducción universitaria para los alumnos que ingresan a la Universidad. A partir de esto se presenta este proyecto que busca propiciar la corresponsabilidad en el alumnado de la licenciatura a través del acercamiento a las actividades de tutoría primero con sus pares, a través de quienes se puede lograr
más fácilmente el conocimiento e integración a nuestro sistema universitario, y el acercamiento a los tutores académicos. Marco teórico La educación superior en nuestro país enfrenta algunos problemas que son el producto acumulado de la experiencia educativa en los diferentes niveles del sistema educativo nacional. Una de las responsabilidades sociales de las Instituciones de Educación Superior (IES) no sólo es proporcionar el mejor servicio educativo, sino también entender la problemática general e instrumentar programas que permitan integrar a los alumnos a las IES de una manera eficiente. Así, la necesidad de incrementar la calidad de los servicios educativos mediante la ejecución de proyectos particulares en áreas estratégicas, exige a las IES el diseño de programas preventivos y correctivos, orientados al mejoramiento del rendimiento académico. El panorama general de esta problemática, se plantea en el documento de Políticas Operativas de Docencia de la Universidad Autónoma Metropolitana Unidad Iztapalapa (UAMI) así como en las consideraciones de la ANUIES, emanadas en la XXX Sesión Ordinaria de la Asamblea General de la Asociación. Dentro de este marco se inscribe la tutoría en los programas académicos de educación superior, como parte de la estrategia planteada para brindar sugerencias y orientación académica personalizada a los alumnos, y con ello abatir el fracaso escolar y el abandono institucional. Los altos índices de deserción en el primer año y los bajos índices de eficiencia terminal, han sido una constante en todas las universidades públicas. Los índices nacionales señalan en promedio como tasa de egreso 65% y como tasa de titulación 39%. 3 La UAMI ha mostrado una de las tasas más bajas de la Universidad, con una eficiencia de egreso del 23%. Para incrementar estos índices se requiere de múltiples acciones colectivas donde las autoridades, los docentes y los alumnos son actores fundamentales. Una de tales acciones es el desarrollo del papel de tutor como un acompañante del alumno. De acuerdo con el documento de Políticas Operativas de Docencia de la Unidad Iztapalapa (PODI), 1 para apoyar la actividad tutorial y el desarrollo de los alumnos, se requiere la interacción con otras entidades académicas y administrativas, como son los profesores o academias, las unidades de atención médica, pedagógica, psicológica, programas de educación continua y extensión universitaria, instancias de orientación vocacional y programas de apoyo económico a los alumnos. El nuevo Modelo Educativo, pone énfasis en los procesos de formación, y tiene como una de sus características esenciales el de estar centrado en el aprendizaje, para lograrlo se deben reunir varios elementos, como son:
Que promueva en los alumnos una formación integral, en aspectos científicos, tecnológicos y humanísticos, Que promueva cambio de actitudes y valores, Que los procesos educativos sean flexibles e innovadores, Que la formación sea continua y permanente, Que promueva el aprendizaje autónomo, Que los egresados contribuyan al desarrollo sustentable de la nación, Que capacite a los alumnos para su incorporación en un entorno internacional y multicultural. Se requiere que los estudiantes cuenten con una atención personalizada, en un modelo donde el alumno se constituya en el actor central del proceso formativo Problema de Investigación. La deserción escolar y el rezago educativo en la licenciatura en Administración son aspectos a tratar para el logro de los objetivos institucionales. Es apremiante la necesidad de tratarlos a través de estrategias de intervención, muy particularmente la de la tutoría vista como acompañamiento a lo largo de todo el plan de estudios. Es importante mencionar que si bien la tutoría es contemplada a partir de un acompañamiento por académicos, ésta no ha funcionado como se esperaba. Es por ello que nos parece importante incluir a alumnos de los últimos trimestres que puedan iniciar el acercamiento institucional con este tipo de tutorías de pares, con los alumnos de los primeros trimestres, y propiciar con ello el acercamiento a los tutores académicos. Objetivo general: Proveer de habilidades a los alumnos de nuevo ingreso, a través de las tutorías de pares y la intervención de profesores y egresados, para favorecer su desarrollo personal y académico dentro de la licenciatura, así como su integración, permanencia e identidad institucional. Objetivos específicos: a) Favorecer en los alumnos de nuevo ingreso a través de las tutorías de pares: La integración y convivencia con sus compañeros de trimestres avanzados, que les permita compartir experiencias y sentirse acompañados durante su inducción al medio universitario. La internalización del perfil de ingreso y egreso, característico del modelo UAM. El conocimiento y comprensión de la estructura y complejidad del plan de estudios, particularmente de los bloques de orientación profesional
La identificación del funcionamiento institucional básico y la apropiación de los emblemas y valores de identidad universitaria. b) Favorecer en los alumnos de nuevo ingreso a través de la interacción con profesores y egresados: El fortalecimiento de su desarrollo profesional El conocimiento del panorama general del mercado laboral de la licenciatura y del emprendimiento. Sus habilidades de comunicación oral y escrita, así como otras herramientas para su desarrollo personal: autoestima, liderazgo, trabajo en equipo, aplicación del FODA para la toma de decisiones y visión multidisciplinaria. Apoyar al alumno en el desarrollo de una metodología de estudio y de trabajo que sea apropiada a las exigencias del primer año de la carrera. Ofrecer apoyo y supervisión en temas de mayor dificultad en las diversas asignaturas. Crear un clima de confianza entre tutor y alumno que permita al primero conocer aspectos de la vida personal del estudiante, que influyen directa o indirectamente en su desempeño. c) Favorecer en los tutores de pares: La retroalimentación, a través del diálogo, de sus experiencias personales y académicas. El reforzamiento de su identidad universitaria como alumnos y futuros egresados. Señalar y sugerir actividades extracurriculares que favorezcan un desarrollo profesional integral del estudiante. Brindar información académico-administrativa, según las necesidades del alumno. Metodología a emplear. La investigación pretende ser de tipo cuantitativo y cualitativo, con datos recabados de los alumnos de cada ingreso a la licenciatura en Administración a partir de instrumentos cualitativos y de datos proporcionados por la Coordinación de Sistemas Escolares de la Unidad Iztapalapa. Con esta información pretendemos comparar datos al inicio y al final de la experiencia que nos permita detectar los cambios significativos dados a partir de las tutorías de pares en los dos primeros trimestres. Los tutores deberán ser de los tres últimos trimestres de la licenciatura y se elegirán a través de entrevistas, pues se pretende seleccionar a quienes tengan las características propicias para cumplir con éxito los objetivos del proyecto.
Metas y productos esperados. Lograr una intervención adecuada que apoye a los estudiantes de los primeros trimestres a integrarse de la mejor manera al sistema UAM. Apoyar a los alumnos tutores a aplicar conocimientos y habilidades, tales como trabajo en equipo, liderazgo y comunicación, entre otras. Reforzamiento de la identidad UAM entre los participantes del proyecto Realización de un diagnóstico sobre las tutorías académicas de la licenciatura en Administración. Realización de talleres que apoyen el cumplimiento de los objetivos del proyecto. Publicación de los avances y resultados del proyecto.