Guía Docente 2014/15 Oficina Técnica y Gestión de Proyectos Technical Department and Project Management Grado en Ingeniería en Sistemas de Telecomunicación Presencial Universidad Católica San Antonio de Murcia Tlf: (+34) 902 102 101 info@ucam.edu www.ucam.edu
Índice 11/03/2015 11:49 Oficina Técnica y Gestión de Proyectos...3 Breve descripción de la asignatura...3 Requisitos previos...3 Objetivos...4 Competencias y resultados de aprendizaje...4 Metodología...5 Temario...6 Relación con otras materias...7 Sistema de evaluación...7 Bibliografía y fuentes de referencia...8 Web relacionadas...9 Recomendaciones para el estudio y la docencia...9 Materiales didácticos... 10 Tutorías... 10 2
Oficina Técnica y Gestión de Proyectos Módulo: Atribuciones Profesionales. Materia: Fundamentos de Oficina Técnica y Gestión de Proyectos. Carácter: Obligatoria. Nº de créditos: 4.5 ECTS. Unidad Temporal: 4º curso 2º cuatrimestre. Profesor de la asignatura: Rafael Melendreras Ruiz Email: rmelendreras@ucam.edu Horario de atención a los alumnos/as: jueves de 9:30h a 10:30h Profesor/a coordinador/a de módulo, materia o curso: Coordinador del Módulo: Prof. Rafael Melendreras Ruiz Coordinador del curso académico (4º Curso): Prof. Francisco J. Rodríguez Martínez Breve descripción de la asignatura En esta asignatura se abordará todo lo relacionado con los proyectos; desde la necesidad de la existencia de una Oficina Técnica hasta la gestión de los proyectos de Telecomunicaciones. El alumno aprenderá aspectos tan fundamentales como la estructura que han de tener los proyectos, la forma de legalizarlos, la manera de presupuestarlos y los agentes que intervienen en el ciclo de vida de un proyecto desde su creación hasta su ejecución. Se ha incluido también una parte dedicada a la seguridad en el trabajo que proporcionará al alumno los conocimientos básicos en prevención de riesgos laborales, algo que resulta fundamental a la hora de la dirección de obra y ejecución del proyecto. Brief overview of the subject This course will address matters related to the projects, from the necessity of the existence of a Technical Office to the management of telecommunications projects. Students will learn basics like structure that projects must have the form of legalized, how to budget for them and the agents involved in the life process of a project from origination to execution. It has also included a section on safety at work which will provide the students with basic knowledge on occupational risk prevention, which is essential when carrying out the project. Requisitos previos Aunque no se requieren conocimientos previos para la correcta asimilación de los contenidos impartidos en esta asignatura, sí que es recomendable que el alumno haya aprendido los conceptos básicos de Deontología y Legislación, así como los de Infraestructuras de Telecomunicaciones y también Fundamentos de Administración y Organización de Empresas. 3
Objetivos Los objetivos de la asignatura son: 1. Capacidad de concebir, desplegar, organizar y gestionar redes, sistemas, servicios e infraestructuras de telecomunicación en determinados contextos residenciales, empresariales o institucionales responsabilizándose de su puesta en marcha y mejora continua, así como conocer su impacto económico y social. 2. Conocer los fundamentos de la gestión y el comportamiento organizativo de las empresas, así como los principios de la mercadotecnia. 3. Conocer los procesos y herramientas necesarios para el ejercicio de la profesión, así como los aspectos imprescindibles sobre la gestión de recursos humanos, economía y colegiación. 4. Capacidad para interpretar, analizar y aplicar las normativas técnicas y legislación en materia de telecomunicaciones. 5. Conocer las características y agentes principales del sector de las Telecomunicaciones, su impacto y evolución a nivel nacional e internacional. 6. Capacidad de examinar problemas. Competencias y resultados de aprendizaje Competencias específicas C3. Capacidad para utilizar herramientas informáticas de búsqueda de recursos bibliográficos o de información relacionada con las telecomunicaciones y la electrónica. C15. Conocimiento de la normativa y la regulación de las telecomunicaciones en los ámbitos nacional, europeo e internacional. Resultados de aprendizaje RA. Diseñar una adecuada planificación del proyecto empresarial. RA. Conocer y aplicar correctamente los instrumentos de apoyo para la aplicación y gestión de proyectos empresariales. RA. Conocer los fundamentos de la gestión y el comportamiento organizativo de las empresas. RA. Adquirir las habilidades necesarias para la resolución de conflictos. RA. Adquirir e implementar estrategias de colaboración y habilidades que favorezcan el trabajo cooperativo. RA. Adquirir y poner en práctica habilidades sociales y comunicativas que favorezcan la interacción. RA. Emitir juicios y posicionarse críticamente ante la diversidad de situaciones de la vida cotidiana. 4
RA. Adquirir las habilidades y competencias necesarias para asumir responsabilidades relacionadas con la gestión y organización de grupos. RA. Conocer las posibilidades del Ingeniero de Telecomunicación en la labor de libre ejerciente. RA. Conocer en detalle la estructura de los documentos técnicos. RA. Conocer las nociones básicas de seguridad laboral. Metodología Metodología Horas Clase teórica 21 Clases prácticas y trabajo en grupo 12 Evaluación 6 Tutorías académicas 6 Horas de trabajo presencial 45 horas (40 %) Horas de trabajo no presencial Estudio personal 28 Preparación de trabajos y ejercicios 22 67.5 horas (60 %) Actividades de aprendizaje virtual 17.5 TOTAL 112.5 45 67.5 Clase teórica: Exposición teórica por parte del profesor del temario de la asignatura en 21 horas. Tendrán lugar en un aula de la Universidad. Clases prácticas y trabajo en grupo: El alumno dedicará 12 horas a la realización de actividades prácticas y de seminarios grupales, a efectuar en aula y en laboratorio. Evaluación: El alumno empleará de 6 horas en la realización de exámenes presenciales. Se realizará un examen parcial de la asignatura y un examen final de la misma, así como una prueba tipo test a la finalización de cada tema. Se seguirán los criterios generales de evaluación de la Universidad. Tutorías académicas: El alumno empleará 6 horas en la asistencia a tutorías presenciales en las que se abordarán aspectos concretos de los temas desarrollados. Estudio personal: El alumno empleará 28 horas en el estudio del temario de la asignatura. 5
Preparación de trabajos y ejercicios: Las prácticas y ejercicios de la asignatura presentadas en los seminarios y clases prácticas y trabajo en grupo requieren de 22 horas de trabajo no presencial por parte del alumno. Actividades de aprendizaje virtual: El alumno empleará 17.5 horas no presenciales en la realización del trabajo en equipo. Temario TEMA 1. LA OFICINA TÉCNICA. Programa de la enseñanza teórica 1.1. La oficina técnica como departamento de empresa 1.2. La empresa de ingeniería 1.3. Ejercicio libre de la profesión TEMA 2. LA ESTRUCTURA DE UN DOCUMENTO TÉCNICO: EL PROYECTO. 2.1. El proyecto: conceptos y clasificación 2.2. Factores integrantes del proyecto 2.3. Las fases del proyecto 2.4. Metodología 2.5. Gestión del proyecto 2.6. Contratación TEMA 3. EL PRESUPUESTO. 3.1. Presupuestos 3.2. Estudio económico TEMA 4. LEGALIZACIÓN DEL PROYECTO. TEMA 5. GESTIÓN DE PROYECTOS. 5.1. Fases de un proyecto 5.2. Evaluación, seguimiento y cierre de un proyecto TEMA 6. SEGURIDAD LABORAL. Programa de la enseñanza práctica Seminario 1 (2,5 horas). Ejercicios y planteamientos prácticos referentes a salidas profesionales y bolsa de trabajo para Graduados en Ingeniería de Telecomunicación. 6
Seminario 2 (2,5 horas). Ejercicios y planteamientos prácticos referentes a la búsqueda, análisis y discusión de noticias en el sector regional, nacional e internacional de las Telecomunicaciones. Seminario 3 (2,5 horas). Ejercicios y planteamientos prácticos referentes al estudio, la configuración, manejo y explotación de la red social LinkedIn como instrumento de búsqueda de empleo, localización de contactos, plataforma colaborativa y espacio de promoción profesional dentro del sector de las Telecomunicaciones. Seminario 4 (2,5 horas). Seminario de Orientación Sociolaboral en Formación Permanente, Empleo y Desarrollo Profesional para Ingenieros Técnicos de Telecomunicación. Relación con otras materias Oficina Técnica y Gestión de Proyectos, está relacionada con la asignatura Infraestructuras de Telecomunicaciones (tercer curso) y con Fundamentos de Administración y Organización de Empresas. Así mismo, se relaciona con Políticas y Legislación, Infraestructuras de Banda Ancha y Hogar Digital e Infraestructuras Comunes de Telecomunicaciones (cuarto curso). Sistema de evaluación Convocatoria de Febrero/Junio El sistema de evaluación constará de los siguientes puntos: 1. Trabajos, problemas y prácticas: Forman parte de este ítem las actividades desarrolladas en los seminarios teórico-prácticos, los trabajos en equipo y los mecanismos de tutorización. Podrán ser de realización individual o en grupo y tener un carácter teórico o práctico. El total de los documentos y actividades realizados por el alumno se puntuará entre 0 y 10. Se valorará: Formato, presentación, estructura y legibilidad de los documentos y presentaciones. Medios empleados y fuentes bibliográficas consultadas para su elaboración. Calidad y profundidad de los contenidos, así como los resultados y las conclusiones extraídas. Se establece una nota de corte de 4.0 puntos. 2. Primera prueba parcial: Forma parte de este ítem la evaluación, que siguiendo el sistema general de evaluación de la Universidad, se realizará aproximadamente a mitad del cuatrimestre (prueba parcial). El alumno que la supere no volverá a examinarse de los contenidos específicos que se evalúen en la misma, y se guardará su nota para la siguiente convocatoria del curso académico (convocatoria de Septiembre) si la nota alcanzada es, o está por encima, de 5.0 puntos. Será puntuado entre 0 y 10. Se valorará: Claridad en la exposición de los conceptos teóricos exigidos. Forma en que se plantea el ejercicio que se debe desarrollar. Resolución correcta del ejercicio. 7
Se establece una nota de corte de 4.0 puntos. 3. Prueba final-segunda prueba parcial: Forma parte de este ítem la evaluación, estará estructurada en dos partes, una correspondiente a segunda prueba parcial y otra a la reválida de la primera. Los alumnos que hayan superado la primera prueba parcial sólo tendrán que examinarse de la segunda. Se guardará su nota para la siguiente convocatoria del curso académico (convocatoria de Septiembre) si la nota alcanzada es, o está por encima, de 5.0 puntos. Cada parte se puntuará entre 0 y 10. Se establece una nota de corte de 4.0 puntos. El rango de las ponderaciones para cada uno de los puntos anteriores será el siguiente: Trabajos, problemas y prácticas: 40% Primera prueba parcial: 30% Segunda prueba parcial: 30% Para poder superar la asignatura será necesario obtener al menos una nota de 4 en cada uno de los ítems anteriores y un 5 en la media ponderada de sus valores. Los detalles sobre el sistema de evaluación se encuentran recogidos en la normativa general de universidad. Convocatoria de Septiembre: Se evaluará de forma idéntica a la descrita para la convocatoria de Febrero/Junio, pero, en caso de no superar la asignatura, no se guardará ninguna nota para sucesivas convocatorias. Bibliografía y fuentes de referencia Bibliografía básica Brusola Simón, F., Oficina Técnica y Proyectos, Ediciones UPV, 1998. Domingo Ajenjo, A., Dirección y Gestión de Proyectos, Ediciones RA-MA, 2005. Pereña Brand, J., Dirección y Gestión de Proyectos, Ediciones Díaz de Santos, 1996. Sentana Cremades, E., Proyectos y documentos técnicos en la Ingeniería, Ed: José López, 1995. López Poza, R., Oficina Técnica y Proyectos, tomos I y II, Ed. Universidad Politécnica de Madrid, 1987. Capuz Rizo, S., Gómez-Senent Martínez, E., Torrealba López, Á., Ferrer Gisbert, P., Cuadernos de Ingeniería de Proyectos III: Dirección, Gestión Y Organización de Proyectos, Ed. Universidad Politécnica Valencia, 2000. Bibliografía complementaria 8
Kerzner, H., Project Management: A Systems Approach to Planning, Scheduling, and Controlling, John Wiley & Sons, 2006. Meredith, J.R., Mantel, S.J., Project Management: A Managerial Approach, John Wiley & Sons, 2011. Web relacionadas http://www.coit.es/ Página web del Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación. http://www.coitt.es/ Página web del Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos de Telecomunicación. http://www.pmmlearning.com/ Página web del PMM Institute for Learning. https://es.linkedin.com/ Página web de la red social profesional LinkedIn. Recomendaciones para el estudio y la docencia Las recomendaciones básicas para estudiar la materia consisten en primer lugar en disponer de los conocimientos de base para iniciar su estudio. Por este motivo, es conveniente que el alumno haya superado las asignaturas previas indicadas en el apartado de Relación con otras materias. En segundo lugar se anima a los estudiantes a seguir un estudio continuado de la materia con el fin de poder ir asimilando conocimientos. El estudio y asimilación de cada jornada docente deberá realizarse antes de la siguiente clase y complementado con la realización de los problemas y cuestiones propuestas. Como tiempo de estudio, se propone como mínimo un tiempo de estudio de igual al de las horas de clase de la asignatura. Por este motivo, el punto clave para superar la asignatura con éxito, es comprender la materia y no tanto su memorización. En caso de dudas o cuestiones, el estudiante debe preguntar al profesor bien en clase, en el horario de atención al alumno o bien telemáticamente. Como regla general una duda resuelta evita cinco interrogantes en el futuro. Se recomienda al alumnado la asistencia a las tutorías para la exposición de dudas. Se recomienda la participación activa en los mecanismos de tutorización. Las prácticas deben ser realizadas por el alumno, y siempre con el objetivo claro de relacionar los ejercicios prácticos con los conocimientos teóricos a asimilar. Por último, y con respecto a la asistencia, aunque se fijan unos mínimos en teoría y práctica, se recomienda a los alumnos la asistencia a la totalidad de las jornadas teóricas y prácticas de la asignatura. 9
Materiales didácticos Se precisa acceso a internet y las herramientas ofimáticas habituales. Cada tema será presentado en un documento pdf disponible desde el Campus Virtual, que será ampliado y comentado en las clases presenciales y resto de actividades presenciales. Tutorías Las tutorías se dedicarán a reforzar los conceptos y a comprobar que el alumno asimila todo lo explicado en las clases magistrales. Los objetivos formativos planteados para la tutoría son: Orientación sobre los contenidos de la asignatura, los sistemas de evaluación y la metodología de enseñanza-aprendizaje, así como su vincula con otras materias y con el ejercicio profesional. Seguimiento y evaluación de trabajos, problemas y ejercicios planteados como horas de trabajo no presencial. Aclaración de dudas personales sobre los contenidos de la asignatura, memorias de las prácticas, trabajos o ejercicios planteados. Para cubrir estos objetivos se planificarán las siguientes actividades formativas: Presentación inicial de la asignatura, sistema evaluación y metodología. Reunión por grupos para realizar seguimiento del trabajo y ejercicios planteados. Exposición grupal de los trabajos con pregunta, debate y evaluación por parte del alumnado y profesorado. Sesión de refuerzo al final de cada tema con la aclaración de dudas personales y repaso de los conceptos importantes. Este proceso de formación requiere de los adecuados sistemas de evaluación, cuyas herramientas y criterios principales son: Asistencia a las sesiones de tutorías. Seguimiento personal sobre realización de consultas y participación activa en la sesión. Iniciativa, creatividad y toma de decisiones a la hora de resolver los trabajos o problemas planteados. 10