Proceso Administrativo
1 Sesión No. 1 Nombre: Introducción a la administración. Primera parte. Objetivo El estudiante identificará la naturaleza de la administración, considerando el mundo globalizado en el cual se vive en la actualidad. Contextualización A partir del objetivo general de la asignatura: Al término del curso el estudiante diseñará un plan estratégico para el óptimo funcionamiento de una organización mediante la aplicación del proceso administrativo y mejora continua, bajo el fundamento de empresa como ente del desarrollo y crecimiento económico y la evolución del pensamiento administrativo. Podemos afirmar que la planeación estratégica es clave para un mejor desempeño de la empresa, de ahí la importancia de analizar el concepto estrategia, como nuevo paradigma, para que el alumno se familiarice con los términos, que de ella derivan, en su práctica profesional. Al final de la sesión el estudiante se introducirá al pensamiento administrativo moderno que utiliza este nuevo enfoque. El reto del futuro profesionista en el presente siglo es administrar el cambio y la diversidad en un ambiente altamente competitivo.
2 Introducción al Tema Por qué es importante estudiar la administración desde distintos enfoques? La Administración es una actividad importante en la vida diaria de la sociedad en su conjunto, la encontramos en la convivencia de las personas, en organizaciones informales como el hogar o actividades escolares; en el polo opuesto encontramos las organizaciones formales, es el caso de la iglesia, instituciones del gobierno, empresas u organismos no gubernamentales, entre otros, de ahí la trascendencia de su estudio en esta asignatura. Pareciera que con la definición no existe gran problema, la mayoría de los autores la consideran un proceso, aunque aquí pueden no estar de acuerdo otros, en la división de la administración en cuatro funciones principales: planeación, organización, dirección y control, con el fin de lograr los objetivos que la organización se ha establecido. El propósito se refiere a una acción específica, por ejemplo cumplir un objetivo establecido, llevándolo acabo de manera ordenada y sistemática. Su relación con otras ciencias o técnicas es incuestionable. A lo largo de esta sesión se revisarán las características de la administración, así como su relación con la estrategia y otras ciencias.
3 Explicación Definición, naturaleza y propósito Cuál es la importancia de entender la definición de Administración? La administración ha sido una de las actividades más importantes de la sociedad a lo largo de su historia. Empleamos el término para referirnos a las tareas y actividades necesarias en la vida diaria de los individuos y de las organizaciones formales e informales. La definición de administración ha cambiado a lo largo del tiempo, los autores han elaborado definiciones amplias o estrictas basándose en distintos criterios, al respecto no hay unanimidad en una definición, lo que es bueno, aunque para algunos autores su naturaleza es la misma, punto que daría una discusión más amplia; pero el neoliberalismo y la globalización actualmente le han dado una connotación distinta a la empleada en los inicios del siglo XX. Hoy el administrador debe adoptar una perspectiva global. El panorama es distinto, en comparación con los estudios y prácticas de la primera mitad del siglo XX, ocasionado principalmente por una gran actividad económica sin barreras y por los grandes cambios tecnológicos; esto ha generado que las organizaciones se enfrenten a un escenario de oportunidades y amenazas ocasionados por la dinámica de un mercado más competitivo en los inicios del siglo XXI. Esto nos hará reconsiderar las definiciones anteriores de administración, su naturaleza y propósitos.
4 El concepto estrategia cambia en algo la naturaleza de la administración? La Administración Estratégica hace su aparición a lo largo de la segunda mitad del siglo XX conforme las empresas crecieron e integraron nuevos conocimientos tecnológicos y sistemáticos, para responder a los cambios cada vez más rápidos motivados por el entorno. Considerando lo anterior, vale la pena retomar la aportación de Koont y Weihrich (1998, p.6) al definir la administración como un proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, los individuos cumplen eficientemente objetivos específicos. El reto del profesionista, en el presente siglo, es administrar el cambio y la diversidad en un ambiente extremadamente competitivo, para ello necesita auxiliarse de nuevas categorías y herramientas que le permita entender este proceso de administración estratégica. Para poder formular y aplicar correctamente su estrategia, la empresa necesita información relevante, derivada de análisis de ambiente interno y del entorno externo [ ] Así pues, se utiliza este proceso para vincular las condiciones de un mercado siempre cambiante y la estructura competitiva de los recursos, las capacidades y las competencias, siempre en evolución, de la empresa (las fuentes de información estratégica) (A. Hitt, 2004: 7).
5 Relación de la administración con otras ciencias y técnicas La naturaleza de la administración es la misma ante el nuevo paradigma? El neoliberalismo económico y la globalización mundial es en la actualidad un proceso irreversible. El nuevo paradigma ha generado interesantes oportunidades y desafíos para las empresas. Los Estados han optado por dejar que las fuerzas del mercado se autorregulen en la libre competencia. Es preciso destacar algunas otras características del panorama de la competencia en el siglo XXI. Las fuentes convencionales de la ventaja competitiva, por ejemplo las economías de escala, ya no son tan eficaces como solían serlo. Es poco probable que los administradores con mentalidad tradicional puedan llevar a una empresa a la competitividad estratégica. Una compañía la alcanza, cuando formula una estrategia que crea valor y la aplica con éxito. Para comprender esta categoría, es necesario analizar el nuevo enfoque. Los modelos de la administración estratégica se adaptaron a las situaciones económicas, políticas, sociales y tecnológicas. Se incorporaron diferentes conceptos, nuevas variables y se modificaron los enfoques de análisis para dar respuesta a los retos que les planteaba el cambio. Ésta evolucionó a lo largo del siglo pasado conforme las empresas crecieron.
6 La ciencia administrativa no es la única que ha evolucionado en sus métodos y técnicas; otras ciencias, de las que se auxilia la administración, también se han visto influenciadas en este aspecto por los cambios vertiginosos. Un gran cuerpo de conocimientos ha sido generado por las investigaciones hechas desde diferentes disciplinas como la psicología, sociología, economía, antropología, matemáticas, entre otras. Estos conceptos han permitido la creación de teorías para diseñar estructuras y procesos organizacionales más adecuados con el fin de alcanzar los objetivos de las empresas.
7 Conclusión La administración ha dejado de ser una disciplina encerrada en sí misma. Hoy hace frentes a los nuevos retos que impone el mercado mundial. Los nuevos paradigmas han hecho cimbrar las definiciones anteriores de lo que es Administración. Hoy dista mucho de ser una ciencia exacta; la acumulación de conocimientos y el uso de herramientas cada vez más elaboradas dan al administrador moderno la posibilidad de predecir situaciones sobre el mercado, la tecnología, la competencia y el ambiente, entre otros. En la siguiente sesión abordaremos la evolución del pensamiento administrativo; se analizará cómo las aportaciones teóricas y prácticas ayudaron a guiar la toma de decisiones a favor del crecimiento de las empresas. Partiremos desde la perspectiva clásica, pasando por la humanista y de las ciencias administrativas, hasta llegar a los nuevos enfoques de la administración.
8 Para aprender más En verdad podemos hablar de una naturaleza de la Administración? Para der respuesta a esta interrogante te recomendamos consultar el siguiente material: Gómez, M. (2000). Una exploración inicial sobre la naturaleza de la administración. Consultado el 8 de abril de 2013: http://brd.unid.edu.mx/una-exploracion-inicial-sobre-la-naturaleza... Para el estudiante, definir el concepto administración no es tan sencillo debido, en gran parte, a los distintos enfoques que se discuten en el mundo académico. El siguiente artículo te permitirá reflexionar sobre esta discusión. Torres, S., y Mejía, A. (2000). Una visión contemporánea del concepto de Administración: Revisión del contexto colombiano. Consultado el 8 de abril de 2013: http://brd.unid.edu.mx/una-vision-contemporanea...
9 Actividad de Aprendizaje Instrucciones: A partir de lo revisado en esta sesión: Imágenes recuperadas el 16 de diciembre de 2015. De: http://aprenderpnl.com/2012/12/ejercicio-pnl-para-cuestionar-creencias-limitantes/ http://www.escriberomantica.com/2012/01/lecciones-para-escribir-una-novela.html http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/9-razones-por-lasque-nadie-comparte-tus-contenidos-en-los-social-media/ http://www.kitcomunidades.es/participacion Considera el siguiente planteamiento: Los métodos y técnicas de la ciencia administrativa han cambiado, A qué crees que se deban estos cambios? Qué ventajas y desventajas crees que han traído consigo a las empresas? Imagen: Recuperada el 16 de diciembre de 2015. De: http://ajedrezsocial.org/psicologiadeportiva-consejos-basicos-de-carlos-martinezpiqueras/ Es muy importante conocer tu punto de vista, te invito a que nos lo compartas, escribiéndolo en el foro de discusión para que por este medio lo leamos y te comentemos.
10 Una vez que nos hayas compartido tu punto de vista, es importante que también leas lo que uno de tus compañeros piensa al respecto y enriquezcas su participación. Imagen: Recuperada el 16 de diciembre de 2015. De: http://1soportetecnicopresencial.blogspot.mx/2013_06_ 01_archive.html Esta actividad representa el 5% de tu calificación y se tomará en cuenta lo siguiente: Opinión personal en un párrafo no mayor a 5 líneas. Comentario a uno de tus compañeros en un párrafo no mayor a 5 líneas. Ortografía y redacción.
11 Bibliografía Hellriegel, D. (et.al.) (2002). Administración un enfoque basado en competencias. México: Thomson Learning. Hitt, M. (et.al.) (2004). Administración Estratégica: competitividad y conceptos de globalización. México: Thompson Learning. Koontz, H. y Weihrich, H. (1998). Administración una perspectiva global. México: Mc Graw Hill.