6 7 1999, el gran salto... mas consumidores satisfechos. como nunca. como nadie. El gran salto... En el mercado. Como nunca.
8 9 1999, el gran salto... en el mercado. como nunca. alicorp, una potencia en el mercado Como nunca... como nadie Las empresas en el mundo, en general, y las de consumo masivo, en particular, muestran su potencia y proyección a futuro por la preferencia de sus consumidores por sus productos. Millones de personas que consumen nuestras marcas son el mejor patrimonio de alicorp. Ese patrimonio es el más importante para la empresa, nuestra razón de ser, y el elemento decisivo que durante el año 1999 nos ha consolidado como una potencia en el mercado. Si bien los cuadros que siguen hablan por sí solos, cabe hacer una anotación especial. Pocas empresas de consumo masivo en el mundo pueden exhibir, en cualquier año dado, los resultados logrados en 1999 por alicorp: crecer en demanda por nuestros productos en el 100% de las categorías en las que competimos. Nuestro crecimiento en participación de mercado, volumen y distribución a niveles nunca vistos en el Perú es reflejo del esfuerzo de todos los trabajadores de alicorp y el reconocimiento de nuestros consumidores de que los hemos satisfecho mejor que nunca, mejor que nadie. Veamos los números. Participación de mercado: crecimiento como ninguna empresa en el mundo. Participación de mercado alicorp Categorías nov - dic 1999 vs nov - dic 1998 Aceites Total + 7.6 puntos Aceites domésticos + 3.8 puntos Fideos envasados + 5.8 puntos Margarinas domésticas + 2.3 puntos Harinas Total + 3.7 puntos Harinas domésticas Arroz envasado Galletas Jabón de lavar + 3.3 puntos + 4.1 puntos + 2.4 puntos + 0.8 puntos
Volúmenes de mercado alicorp Categorías Porcentaje de crecimiento: 1999 vs 1998 Volúmenes de mercado: crecimiento sólido por encima de la economía. Aceites Total +27% Fideos Total +24% Margarinas domésticas +27% Harinas Total +10% Arroz envasado -13% Galletas -11% Jabón de lavar +12% Grasas industriales + 8% Total alicorp (Perú + Internacional) +12% Distribución nacional: estableciendo récords sin precedentes. Distribución nacional alicorp Categorías nov - dic 1999 vs nov - dic 1998 Aceites domésticos + 3.9 Fideos envasados + 1.6 Harinas domésticas + 3.4 Jabón de lavar + 3.1 Margarinas Total +11.4 Arroz envasado + 9.5 Galletas + 3.3
10 11 1999, 1999, el gran el el gran gran salto... salto... en el en en el el mercado. como como nunca. nunca. El año en resumenadie.
El gran salto... cómo se logró? Desdoblar página
Orientación al mercado Lanzamiento de productos Nuevas campañas publicitarias Lanzamiento de Kraft Macarroni Don Vittorio Inicio de ventas de Alimento Balanceado Nutrevita Pasta: Kraft-Don Vittorio «Macarroni & Cheese» tv Galletas Integrackers: Victoria «Sácate un peso de encima» radio 95 mil clientes a nivel nacional son atendidos a través de la nueva Red de Distribuidoras Lanzamiento de Harina Industrial en novedosos sacos papel multipliegos Lanzamiento de Alimentos Balanceados para animales domésticos Relanzamiento de Jabón Bolívar- Nueva presentación «Manchas» tv Aceite: Primor «Nuevo Envase» tv Jabón: Jumbo «No maltrata las manos» radio alicorp, primera empresa del país que utiliza novedosos sacos papel multipliegos para envasar Harinas Relanzamiento de Fideos Lavaggi Nuevo posicionamiento de nutrición Lanzamiento de Harina Industrial Experta Tropicalizada Relanzamiento de Aceite Capri- Nuevo envase «Adivinanza» tv «Rosa María» tv Aceite: Primor Light «Nuevo Envase» tv Aceite: Capri «Compras» tv Pasta: Lavaggi «Karateca» tv Mejor criterio en el uso de TV/Radio permite un ahorro de US$2.5 millones Se logra récord de ventas en Productos Balanceados Lanzamiento de Fideos Buena Mesa Bolivia-Exportación Pasta: Lavaggi «Olimpiadas» tv «Restaurante» tv Galleta Glacitas: Victoria «Verás cómo te rayas» tv Primer estudio de conocimiento de hábitos y costumbres en la compra, preparación y uso de aceites industriales Relanzamiento de Galletas Pecositas: Victoria-Nuevo producto y empaque Introducción de Galletas Victoria al Caribe y Centroamérica Galleta Pecositas: Victoria «Locura» tv «Episodio1» radio Aceite: Primor «Naturaleza» tv Igual valor a todos los consumidores: precios homogéneos a nivel nacional alicorp inicia exportación de Galletas a Haití Primer estudio para medir el nivel de aceptación de Jabón Bolívar Lanzamiento de Margarina Fina en barra Relanzamiento de Aceite Friol- Nuevo envase Arroz: Paisana «Niña» tv Galletas: Victoria «Soda», «Vainilla» radio «Manchas» radio Se definen nuevas escalas de volumen para clientes, mejorando así la distribución Investigación integral sobre el perfil psicológico de niños en el Perú y su influencia en los hábitos de compra Primer estudio de evaluación post-lanzamiento Jabón Bolívar Lanzamiento de Margarina Sello de Oro-Pote 100 gr Margarina: Sello de Oro «Suegra» tv Harina: Blanca Flor «Recuerdos» tv «Episodio 2» radio Lavaggi se convierte en el líder nacional en Pastas Lanzamiento de Fideos Nicolini «Selección de Oro» «Planta» tv Galleta Casino: Victoria «Misión» tv Galleta Tentación: Victoria «Onda» tv Galleta: Fénix «4 Chistes» radio «Episodio 3» radio Ventas Especiales llega a récord de ventas en toneladas Primer estudio de concordancia entre concepto y producto de la categoría Galletas Lanzamiento de Fideos Lavaggi Bolivia-Exportación Lanzamiento de Margarina Industrial «Primavera Hojaldre» «Perdón» tv «Selección de Oro» radio Pasta: Lavaggi «Salto Alto» tv Margarina: Sello de Oro «5 Temas» radio Aceite: Primor «Naturaleza» radio Campaña institucional: Cierre de comerciales con logo alicorp Aceites alicorp logran récord histórico en volumen de ventas y participación de mercado«58%» Récord de ventas exportación de Alimentos Balanceados Primer estudio de concepto de Fideos Don Vittorio para su lanzamiento en Chile Lanzamiento de Fideos Don Vittorio «Delizia italiana» Nuevo producto-nuevo empaque Lanzamiento de Harina Doméstica Favorita Preparada Relanzamiento de Harina Doméstica Favorita Sin Preparar y Harina Doméstica Nicolini Nuevo empaque «Prueba de Sabor» tv «Cambios» tv Galleta: Fénix «4 Chistes Nuevos» tv Galleta: Fénix Light «Dieta» radio Jabón: Jumbo «Pescador» tv Jabón: Jumbo «Restaurante» tv alicorp gana el «Dial de Oro» por la mejor campaña de radio del Perú Récord de ventas exportación de Productos Industriales Primer estudio de concepto de Fideos Don Vittorio para su lanzamiento en Perú Primer estudio de hábitos y costumbres en la compra y consumo de pan en el Perú Lanzamiento de Aceite Primor Introducción de la presentación de 1/2 litro Relanzamiento de Jabón Bolívar- Nueva presentación «Abrefácil» Lanzamiento de Aceites Cocinero y Friol. Introducción de la presentación «Nuevo bidón circular» Lanzamiento de Arroz Paisana 3/4 Kg Lanzamiento de Fideos Don Vittorio en Bolivia-Exportación «Nueva presentación» tv/radio «Intrigas» «Cheff Roma» tv Arroz: Paisana «Táctico 3/4 Kg» tv Aceite: Friol «Frituras» radio Galleta Marquesitas : Victoria «Sabores» radio «Episodio 4» radio Todas las categorías de alicorp crecen en participación de mercado Jabones de lavar alicorp logran nuevo récord de participación de mercado «77%» Primer estudio de hábitos y costumbres en la compra, preparación y consumo de Fideos Primer estudio de hábitos y costumbres en la compra, preparación y consumo de Harinas Domésticas Lanzamiento de Megamarca Galletas Victoria Lanzamiento de Galletas Divas- Victoria Lanzamiento de Megamarca Galletas Fénix Relanzamiento de Jabón Bolívar- Nueva Presentación «Abrefácil» Bolivia-Exportación «Hablemos» tv Galleta: Victoria Megamarca «Amistad» tv/radio «Cheff Pisa» «Il Postino» tv Harina: Favorita «Frescura» tv «Quechua/Español» radio Margarina: Sello de Oro «Presidente» radio Margarinas Domésticas logran récord de participación de mercado «26%» alicorp logra récords históricos de distribución en 5 categorías: Aceites, Pastas, Galletas, Harinas y Margarinas Lavaggi se convierte en líder de Fideos envasados en Bolivia Récord en exportaciones de toda nuestra cartera de productos Lanzamiento de productos Nuevas campañas publicitarias 1999 enero febrero marzo abril mayo junio julio agosto setiembre octubre noviembre diciembre 1999 Potenciando la organización organizacional tecnológico Convenio alicorp-kraft Food Inc. Consolidación de la Red de Distribuidoras alcanzando un 40% de crecimiento Consolidación del área de Ventas en el Complejo alicorp-callao Inicio de operaciones Planta de Alimentos Balanceados Sidsur-Arequipa Lanzamiento del Sistema de Información Integral SAP R/3 alicorp implementa en tiempo récord el sistema SAP-R3 Creación de Marketing Corporativo Creación de Trade Marketing Ampliación de Capacidad línea de Galletas Wafer Planta-Callao Repotenciamiento de horno galletero en la Planta Sidsur- Arequipa Reducción de la cartera de productos de 1,500 a 750 ítems sin pérdida de volumen Fideería Lima Planta Arroz-Callao SAP: Nuevo Sistema de Conciliación Bancaria Mes récord de producción Planta Nicovita-Trujillo Inicio del Proceso ISO 14000 Sidsur-Arequipa y Fideería Lima Implementación del Proyecto 5 «S» de Calidad Total Centralización de la Planificación de Producción y Ventas en una sola área Estandarización de empaques de Galletas alicorp a formato Six-Pack SAP: implementación nuevo Módulo de Activo Fijo alicorp incentiva producción de Trigo Durum Nacional en Majes-Arequipa Inicio de operaciones del nuevo Centro de Distribución Centralizado-Callao Inicio de Capacitación Internacional CRESTCOM- Gerencia Coordinación de contribuciones de alicorp con Promudeh y Arzobispado Ampliación de horno galletero Planta-Callao Incremento de rendimiento Molinos Santa Rosa Todos los Procesos ISO en SMAD Planta Copsa-Callao Lanzamiento de SMAD «Sistema Mecanizado de Administración de Documentos» Definición de Transporte Modelo- Camiones Furgón alicorp estandarizados Inicio del rediseño del 100% de empaques de Galletas envasadas Todos los aceites en alicorp en novedoso envase PET rectangular Obtención de préstamo a largo plazo de US$ 70 millones del IFC-Banco Mundial Creación del área de Servicio al Cliente Inicio del Programa de Capacitación para Transportistas Segmento Mayoristas se consolida en una sola Fuerza de Ventas Lanzamiento de la Intranet Corporativa alicorp-grupo Romero SAP: Implementación de nuevo Módulo Balanza Camiones Estandarización del uso de códigos de barras EAN14 en los envases secundarios Nuevo récord molienda de trigo para alicorp Nuevo equipamiento Marketing complejo alicorp-callao Inicio Proyecto STEP-Ventas y London Consulting Distribuidores de Bolivia/Chile ingresan al Sistema de Planificación Centralizada Modernización de equipo informático para la Red de Distribuidoras Obtención de la Certificación ISO 9002 Planta Calixto Romero-Piura Inauguración de la Nueva Planta de Fideos en el complejo alicorp- Callao Segmento Minoristas pasa a Red de Distribuidoras Molino-Callao Lanzamiento del primer estudio «CRA» para medir el nivel de satisfacción de clientes Integración al sistema de Planificación alicorp-cliente BIMBO SAP: Implementación del Módulo de Información Gerencial Aporte de capital de US$ 20 millones. Cargill Américas Inc. asume 7.89% del capital social de alicorp Estandarización del pallet peruano: alicorp primera empresa nacional en implementarlo Inicio del Proceso ISO 1400 Planta Piura-Calixto Romero Implementación del Depósito Aduanero Privado- Planta Arequipa Implementación del sistema Intranet con autoservicios «EDI» Obtención certificado de calidad de la Universidad de Udine-Italia para pastas alicorp alicorp, primera empresa nacional que implementa el circuito paletizado con proveedores de productos terceros Se implementa Nuevo Servicio de Merchandising cubriendo 50 mil clientes a nivel nacional Contrato Asistencia Técnica con PT JAPFA COMFEED Indonesia para alimentos de Camarones Nuevo proceso Strech Film para productos en parihuelas Nueva tecnología «Abrefácil» para empaques de jabón de lavar Alianza alicorp-ransa-volvo para transporte paletizado de productos a nivel nacional. Primera Convención Anual de Logística a nivel nacional Primera transacción de órdenes de compra SAP/INTRANET Montaje Planta de Extrusión de Alimentos Balanceados en Copsa- Callao Implementación de nuevo sistema automático de reposición de producto a las Distribuidoras Recertificación ISO 9002 Plantas Arequipa Obtención de certificado ISO 9002 Planta Balanceados Sidsur-Arequipa Se logra reducción de los niveles de inventario de los productos terminados en S/.50 millones organizacional tecnológico