Tendencias de Recursos Humanos Impactando el mundo de los negocios Eduardo B. de la Garza Z. Vicepresidente Sr. de Recursos Humanos PepsiCo Alimentos México Agosto 2015 Confidencial material elaborado por EDLG 1
PepsiCo: un líder global en alimentos y bebidas Principales negocios: Quaker, Tropicana, Gatorade, Frito-Lay y Pepsi-Cola 22 marcas que genera más de $1 billones dólares en ventas anuales Ventas en el 2014 de $67 billones de dólares Más de 285 mil empleados Desempeño con sentido PepsiCo Alimentos México 20 plantas de producción, +300 CeDis y más de 17 mil rutas de venta Unidades de negocio en PAM: Sabritas, Gamesa, Quaker, y Sonric s Más de 40,000 empleados directos y más de 1,200,000 empleados indirectos Ingresos en 2014 por $4,100 millones de dólares Presencia en más de 200 países Confidencial material elaborado por EDLG 2
Video - #Socialnomics Confidencial material elaborado por EDLG 3
Hoy, las compañías se tienen que REINVENTAR para subsistir o NO CAMBIAR y fracasar DeLorean Motor Co. Empresas Fortune 500 en 1955 vs. 2014 General Foods Corp. Arthur Andersen Pan American Airways Solo el 11% KODAK se mantiene vigente vs. Fuente: Forbes 2013, Expansión 2013, Fortune 500 2014 Confidencial material elaborado por EDLG 4
Cambio en la prioridad de las tendencias de Recursos Humanos Tendencias 2014 Tendencias 2015 1. Liderazgo 2. Retención y compromiso 3. Nuevas habilidades de RRHH 4. Adquisición de talento 5. Capacidades de la fuerza laboral 6. Analíticos de RRHH 7. Administración de talento 8. Aprendizaje y desarrollo 9. Administración del desempeño 10.Tecnología de RRHH 11.Empleado abrumado 12.Diversidad e inclusión = Nueva Nueva Nueva 1. Cultura y compromiso 2. Liderazgo 3. Aprendizaje y desarrollo 4. Reinventar RRHH 5. Capacidad de la fuerza laboral 6. Administración del desempeño 7. Analíticos de RRHH 8. Simplificación del trabajo 9. Tecnología como talento 10.Información externa de talento Confidencial material elaborado por EDLG 5
Hay una gran diferencia entre la importancia y el estar preparados para afrontar las tendencias Muy importante Importancia vs. preparados Muy preparado No importante No preparado Fuente: Deloitte Global Human Trends 2015 report Confidencial material elaborado por EDLG 6
Qué tenemos que hacer? Adaptación al cambio y a la transformación de Recursos Humanos Conectividad Desarrollo de líderes Atracción de la fuerza de trabajo del siglo XXI Reinventar, imaginar e innovar los procesos y herramientas de RRHH Liderar Reinventar Comprometer Reimaginar Confidencial material elaborado por EDLG 7
Tendencias de Recursos Humanos Innovaciones tecnológicas Compromiso de las multigeneraciones Adquisición de talento y compromiso Desarrollo de liderazgo Proceso de aprendizaje redefinido Confidencial material elaborado por EDLG 8
Tendencias de Recursos Humanos Innovaciones tecnológicas Conexión 24/7 Presencia en las redes sociales Herramientas innovadoras Big Data en RH Confidencial material elaborado por EDLG 9
Las innovaciones tecnológicas en las empresas Reinventando RH con datos analíticos de la gente Predecir y entender la retención de talento con el uso de BIG DATA para encontrar formas de comprometer la fuerza laboral *Source: Forbes, 2013 Confidencial material elaborado por EDLG 10
Tendencias de Recursos Humanos Compromiso de las multigeneraciones TRADICIONALISTAS Nacimiento: antes de 1945 20% de la población 5% de población empleada MILLENIALS Nacimiento: 1986+ 30% de la población 25% de la población empleada 2025 serán el 75% de la fuerza laboral a nivel global BABY BOOMERS Nacimiento: 1945 a 1965 30% de la población 35% de la población empleada GENERACION X Nacimiento: 1966 a 1985 20% de la población 35% de la población empleada Confidencial material elaborado por EDLG 11
Tendencias de Recursos Humanos Adquisición de talento y compromiso A medida que la guerra de talento continúa, la atracción y adquisición vía una oferta de valor más robusta es súper crítica Confidencial material elaborado por EDLG 12
Métodos para enriquecer el reclutamiento Crear comunidades de talento Miembros escriben y participan en las comunidades Se expande a medios sociales de comunicación Ideas y hechos se comparten en círculos de talento Atracción y contratación de el talento necesario Confidencial material elaborado por EDLG 13
Métodos de adquisición de talento en PMF (PepsiCo Academy College Hiring) Beneficios de las herramientas Tiempo para cubrir vacantes Búsqueda de candidatos en comparación a otras herramientas Calidad de los candidatos Postular posiciones internas Ser innovador Ser atractivo como la mejor opción para trabajar para las nuevas generaciones Fortaleciendo el talento en PMF generando una banca de HiPo s Talento potencial para posiciones estratégicas Confidencial material elaborado por EDLG 14
Tendencias de Recursos Humanos Desarrollo de liderazgo El liderazgo es una de las principales prioridades para las empresas en relación con el capital humano *Source: Global Human Capital Trends (Deloitte, 2014) Qué habilidades buscan las empresas? Personas globales Orientadas a resultados Trabajo en equipo Aspectos a considerar cuando se desarrolla a líderes: Desarrollar líderes en todos los niveles Desarrollar líderes globales de forma local Desarrollar líderes con la sucesión en mente Confidencial material elaborado por EDLG 15
Mejores prácticas en el desarrollo de liderazgo Entrenamiento en salones de clase Desarrollo durante el trabajo Mentor - hacia arriba mentoring invertido Desarrollo personal / entrenamiento 99% de sus líderes de alto nivel fueron entrenados ahí Universidad MARS - ejemplos de los cursos: Liderazgo @ MARS Liderazgo de alto nivel (senior) @ MARS Liderazgo MARS @ the Peak Liderar en tiempos sin precedentes Punto de referencia de su desempleño Confidencial material elaborado por EDLG 16
Tendencias de Recursos Humanos Proceso de aprendizaje redefinido Salón de clases innovado Modelo centrado en el aprendizaje Herramientas de aprendizaje Plataformas en línea y móviles Empleados comparten sus habilidades y conocimientos Confidencial material elaborado por EDLG 17
El éxito requiere que el talento se desarrolle estratégicamente para alcanzar objetivos del negocio Relacionan el aprendizaje con el impacto del negocio utilizando Big Data Aprendizaje en el día a día Formal, informal, y social Tecnologías de colaboración Retorno en el desempeño Centrado en el empleado Learning 2.0 Model Confidencial material elaborado por EDLG 18
El futuro de Recursos Humanos: reinventar los procesos tradicionales hacia la innovación Liderar Cultura de aprendizaje Retroalimentación de dos sentidos Desarrollo como parte del trabajo Comprometer Mercadotecnia para reclutar Pasión y propósito Necesidades del empleado Reinventar Reimaginar Nuevas herramientas Competencias necesarias para RH Datos analíticos (Big data) Ideas innovadoras Simplificar el trabajo Visualizar el futuro Confidencial material elaborado por EDLG 19
Solo recuerda Muy pocas empresas nacidas en el siglo XIX sobreviven simplemente porque no han sabido adaptarse Tenemos que estar preparados para trabajos que aún no existen con herramientas que aún no se han desarrollado Confidencial material elaborado por EDLG 20