Sistemas Administrativos Cátedra: Dr. Carlos Hernández Prof. Angel Arostegui
SUPERESTRUCTURA 3 PARAMETROS: BASES DE AGRUPAMIENTO CRITERIOS DE AGRUPAMIENTO TAMAÑO DE LAS UNIDADES (DIMENSION) Agrupar o Departamentalizar es Delegar (tareas o decisiones) Tareas Departamentalizacion Decisiones Descentralizacion
Bases de Agrupamiento Habilidades. Por ej: Hospital (Psiquiatría, Pediatría, Clínica Médica) Funciones. Por ej: Gte. General Administracion- Produccion Comercial Producto. Gte General Gte. Electrodomesticos Gte. De Acc. Informaticos(c/u Administracion- Prod- Com) Zona Geografica. Por ej: Bs. As. Interior. Otro ejemplo: Europa- America Latioamerica
Turnos: TM- TT- TN Clientes: Mayorista Minorista SIMON hace la distincion entre: PROCESO - PROPOSITO MINTZBERG FUNCIONAL : Habilidad Funciones Turno MERCADO: Producto Zona G - Cliente
Ventajas y Desventajas Funcional: V: Mayor aprovechamiento de la especializacion V: Reduccion costo / mayor eficiencia V: Claridad V: Favorece la comprension de la tarea propia D: Mayores costo estructura niveles superiores D:No posee bases de entrenamiento a pos. Gerenci D:Diluye la responsabilidad. Zonas intermedias. No estan bien definidas las posiciones
PRODUCTO V: Pone la atencion y esfuerzo en la linea de prod V:Fija la resp en las ganancias en la linea superior V: Provee bases de entrenam. p/ pos Gciales V: Mejora la coordinacion de las activ comerc D: Permite el crecimiento de la diversidad de productos y servicios D: Tiende a dificultar el mantenimiento central de servicios
CLIENTE V: Saca provecho del tiempo y la eficacia del vendedor V: Clientes con características similares V: Mayor especializ. En el vendedor respecto al conocimiento y la manera de operar de los clientes V: Disminuye los costos proporcionales x comunicaciones D: Dificultad en la coordinacion con los departamentos organizados. Mucha presion de los gerentes.
ZONA GEOGRAFICA V: Fija responsabilidades a niveles menores V: Enfasis en la comunicación local y sus problemas V: Mejora la comunicación dentro de una region V: Aprovecha los recursos de las economias locales V: Mejora de acuerdo a los intereses locales V: Provee bases de entrenamiento para posiciones gerenciales D: Requiere personas con habilidades D: Dificultad al mantener una economia central de servicio D: Tiempos D:Dificultad de coordinar con produccion
Criterios de Agrupamiento Para que sirven? Sirven para elegir las bases de agrupamiento. Es decir son las pautas que voy a elegir para armar mis bases MINTZBERG FUNCIONES NATURAL ANTINATURAL (en contra del hh flujo de trabajo) HILADO BLANQUERIA TINTURA - ESTAMPADO
1. Interdependencias de las corrientes trabajo Bases de mercado. Por ej: Toalla (H- TEJ- PLANCHADO) Secuencial Reciproca 2. Interdep. Procesos de trabajo agrupamiento funcional. Las posiciones pueden tener que ser agrupadas para alentar las interacciones de proceso 3. Interdep. Economía de Escala Los grupos pueden tener que ser formados para alcanzar dimensiones los suficientemente grandes como para funcionar eficientemente. Esto alienta la especialización de proceso. 4. Interdep Sociales Se relaciona no con el trabajo hecho sino con las relaciones sociales que lo acompañan.
Tamaño de las Unidades (Dimensión) FORMALIZACION ORGANIGRAMA Que es el organigrama? Es la representación grafica de la ESTRUCTURA FORMAL. Lenguaje: Asignan relaciones de autoridad AUTORIDAD FORMAL CARGO (ORG) FUNCIONAL Conocimiento de una funcion
GG formal Gcia Tucuman Adm y Finanzas Adm Comercial funcional