cursos/ habilidades desarrollo de habilidades de comunicación 2015 1 escuela de negocios desde 1953 sabemos de negocios
universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios 2 en la actualidad es cada vez más importante contar con habilidades que nos faciliten persuadir a los demás, compartir lo que sabemos y darle sentido al complejo mundo que nos rodea.
curso / desarrollo de habilidades de comunicación bienvenida en un entorno donde los cambios cada vez ocurren con mayor velocidad, tanto las personas como las organizaciones necesitan competencias que les ayuden a emprender y liderar procesos de cambio. en ese contexto, contar con habilidades de comunicación puede ser un factor determinante ya que juega un rol crítico en la coordinación de acciones con los demás. por una parte, reduce la ambigüedad, clarifica los malentendidos, promueve la colaboración horizontal y fortalece la motivación en torno a objetivos comunes. por otra, mejora la adaptación al entorno a través del diálogo, la construcción de redes y la detección temprana de oportunidades y/o potenciales conflictos. 3 felipe moreno director académico
universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios objetivo El propósito del curso es que los participantes desarrollen un conjunto integral de habilidades transversales de lenguaje y comunicación oral, escrita y multimedia que contribuyan para lograr actos de comunicación más efectivos, empáticos y asertivos ejerciendo roles de liderazgo en los actuales contextos de negocio y emprendimiento. 4 dirigido a Todas las personas que buscan mejorar sus habilidades de comunicación para hacer más efectivas acciones que son clave en el éxito de una empresa, como dirigir, coordinar, planificar, organizar, negociar, enseñar, conversar, persuadir, convencer y motivar. Específicamente el curso se orienta a: Gerentes y ejecutivos que se desempeñan en cargos directivos o estratégicos, y que, por lo tanto, necesitan comunicarse de manera efectiva en distintos niveles de la organización y con diferentes tipos de stakeholders para lograr sus objetivos. Profesionales que buscan fortalecer sus habilidades integrales de comunicación para ejercer liderazgo y acelerar el avance de sus carreras y proyectos.
curso / desarrollo de habilidades de comunicación 5 metodología se utiliza el modelo de aprender haciendo (learning-by-doing), que provee herramientas técnicas a través de un entrenamiento que combina clases lectivas con casos de estudio, ejercicios individuales y trabajos grupales de aplicación práctica.
universidad adolfo ibáñez / escuela de negocios contenidos 6 SESIÓN 1 introducción / planificación estratégica técnicas de planificación y estrategia aplicadas a la comunicación para organizar el contenido en torno a un mensaje central hecho a la medida del contexto y de lo que se espera conseguir. SESIÓN 2 argumentación y retórica aplicada herramientas de lenguaje para modificar estados de ánimo junto a técnicas de lógica aplicada orientadas a construir argumentos persuasivos que logren el convencimiento de la audiencia. SESIÓN 5 diseño de contenido visual técnicas de composición y diseño para presentar visualmente el contenido, incluyendo estructura, layout, uso del color, tipografía, gráficos e imágenes. SESIÓN 6 expresión oral y lenguaje corporal ejercicios y herramientas para desarrollar conductas que expresen un lenguaje corporal asertivo por parte del presentador, junto a técnicas de uso efectivo de la voz, articulación, respiración, ritmo de discurso, proyección vocal, control de miedo, manejo del público y limpieza de gestos. SESIÓN 3 negociación distinciones y habilidades para negociar en cada ámbito en el cual participamos, sean estos el familiar, empresarial, laboral o la comunidad, construyendo en cada uno de ellos relaciones de largo plazo sobre la base de la confianza y la responsabilidad. SESIÓN 7 expresión oral y lenguaje corporal ii ejercicios, juegos, dinámicas grupales y coaching para entrenar y ejercitar de manera práctica las técnicas aprendidas con el fin de potenciar la efectividad desde el estilo personal de expresión de cada hablante. SESIÓN 4 escritura efectiva técnicas de escritura aplicada para redactar cartas, emails y comunicados que capten la atención del lector, sean fáciles de leer en tiempos reducidos, se adecúen al formato/ estilo y logren sus objetivos. SESIÓN 8 trabajo práctico final: evaluación y retroalimentación
curso / desarrollo de habilidades de comunicación profesores maureen boys actriz y licenciada en actuación, pontificia universidad católica de chile. imparte el ramo habilidades comunicativas orales para la escuela de teatro, la facultad de comunicaciones, el centro de desarrollo directivo de la facultad de administración y el centro de negociación de la facultad de derecho, pontificia universidad católica de chile. además dicta cursos y talleres relacionados para la escuela de negocios de la universidad adolfo ibáñez y el programa de magíster en comunicación aplicada de la universidad del desarrollo. participó en el año 2011 en el programa de inmersión en educación para el emprendimiento y la innovación del stanford technology venture program de la universidad de stanford. felipe moreno licenciado en lingüística y en filosofía, pontificia universidad católica de chile. magíster en periodismo y comunicaciones, city university de londres. profesor del departamento de ciencias del lenguaje, de la pontificia universidad católica de chile. director de los programas identidad y narración corporativa, business storytelling y habilidades de comunicación de la escuela de negocios de la universidad adolfo ibáñez. trabajó en inglaterra como ejecutivo de marketing para el grupo electrocomponts plc. y luego como asesor del ministro del interior del gobierno de chile en las áreas de comunicaciones y manejo de crisis. el año 2009 obtuvo la beca de creación literaria, categoría escritor emergente, del fondo del libro. actualmente combina su labor académica con consultorías en materias de comunicación estratégica e identidad corporativa. 7 carlos sanhueza mba y dpa, universidad adolfo ibáñez. diplomado en finanzas facultad administración y economía, universidad de chile. diplomado en análisis de sistemas ciisa. administrador público, facultad administración y economía, universidad de chile. profesor titular de negociación de los programas executive mba, mba ip, master y diploma en finanzas, master y diploma en mkt, master en rrhh, cursos abiertos y cerrados, universidad adolfo ibáñez. fundador y ex director del centro de negociación de la universidad adolfo ibáñez. ha co-escrito los libros experiencias negociadoras de negociadores con experiencia e inteligencia relacional y negociación. cristóbal avendaño diseñador gráfico universidad finis terrae e ilustrador. fue profesor del departamento de expresión de la universidad adolfo ibáñez. trabajó como diseñador y creativo en publicidad y diseño masivo, y como ilustrador editorial en revistas como rolling stone, en concreto (cchc), mira (movistar) y cosas, entre otras. en 2009 funda visualógica, una oficina de diseño de comunicación visual, donde se ha desempeñado asesorando equipos y ejecutivos de grandes empresas en diseño de información, como consorcio, angloamerican, lan, skbergé, colbún, aquachile, ccu, achs, viña san pedro, scl, chilexpress, scotiabank, entre otros. actualmente co dirige un equipo de 18 personas especializadas en el diseño aplicado utilizando soportes como infografías, infovideos animados, manuales explicativos, e-learning, campañas de educación interna y presentaciones de alto impacto.
cursos/ habilidades desarrollo de habilidades de comunicación información general 8 Lugar de realización Av. Presidente Errázuriz 3485, Las Condes, Santiago Fechas Jueves, del 15 de octubre al 3 de diciembre de 2015. 8 sesiones. Horario 9:00 a 13:30 hrs. Precio $700.000 Código Sence Descuentos 15% para ex alumnos de pregrado y de postgrados de la UAI. 15% para dos o más ejecutivos de una misma empresa. * Los descuentos no son acumulables. Información e inscripción Rosita Díaz (56) 22331 1717 rosita.diaz@uai.cl www.uai.cl Las normas que regulan los presentes cursos podrán experimentar variaciones menores. La dictación de los presentes planes exige un número mínimo de alumnos matriculados. escuela de negocios desde 1953 sabemos de negocios