Lead Time 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Introducción Tiempos del Lead Time Mejorar la capacidad de respuesta Cálculo del Lead Time acumulado El Lead Time y su relación con los costos Conclusión Actividad Fuentes INTRODUCCIÓN Estimados aprendizajes, bienvenidos a este nuevo ma terial de formación sobre los tiempos de entrega o el Lead Time. Después de realizar este recorrido, usted estará en capacidad de lo siguiente: - Identificar como influyen los tiempos de entrega en los procesos logísticos, teniendo como referencia las políticas de la organización.
El tiempo de entrega o Lead Time, actualmente es un término muy empleado en el mundo de la logística, puesto que permite determinar el tiempo de duración, desde el inicio de un proceso operativo hasta que el mismo termina. Figura 1. El cronómetro, principal herramienta del Lead Time Ejemplo El Lead time de transporte es el tiempo en días que transcurre dicha operación, desde que se realiza la carga de un vehículo hasta que se hace la descarga en el punto de destino. Figura 2. Carga y descarga de mercancías. El medio de transporte no siempre es el mismo para los dos procesos Tiempos del Lead Time
Tiempos del Lead Time Algunos de los procesos logísticos que abarca el Led Time son: el tiempo consumido desde las compras hasta la entrega, los tiempos en que incurren los pedidos, los tiempos que toman las órdenes de fabrica ción, las ordenes de compras, los tiempos de transporte y alistamiento y también, los tiempos de espera que gastan en llegar los insumos, los inventarios, entre otros elementos. El lead time logístico proporciona una referencia de la agilidad de respuesta de la cadena logística, así como el grado de flexibilidad de la empresa. Largos tiempos de entrega pueden llegar a causar insatisfacción por parte de los clientes y por lo tanto una mala reputación para la empresa, razón por la cual hay que prestar especial atención al tiempo que el cliente debe esperar para obtener su producto, puesto que este es un factor que afecta directamente las ventas lo que puede conllevar a normas para el crecimiento y las ganancias de la empresa. En el mundo empresarial, se destacan empresas que han sobresalido sobre sus competidores debido a que han alcanzado reducir considerablemente sus tiempos de entrega con relación a empresas del mis mo sector, lo que en algunos casos les ha permitido incluso aumentar los precios de sus productos y así obtener una ventaja competitiva para su compañía. Mejorar la capacidad de respuesta Es recomendable para las empresas trabajar en conjunto con sus proveedores para reducir los tiempos de entrega, ya que esto les ofrece más tiempo para tomar decisiones antes de comprometerse con los pedidos de los clientes.
Razón por la cual, es importante para la empresa considerar dentro de sus políticas la selección de proveedores que contribuyan a conservar las prioridades competitivas de los productos o servicios que ofrecen, por lo tanto se debe evaluar su capacidad para realizar con efectividad y a tiempo sus entregas, el alistamiento de la mercancía con prontitud y los volúmenes de pedido. También, es muy importante que se garantice la entrega de los productos solicitados y el cumplimiento de los estándares de calidad de sus productos y precios. Cálculo del Lead Time acumulado Ahora, hablemos del cálculo del Lead Time acumulado, que es el lead time total, este es una suma de diferentes tiempos, que comprende la sumatoria de Lead Time de aprovisiona miento, almacenamiento y transporte. - El primero, Lead Time de aprovisionamiento, es el promedio de tiempo en el que se incurre desde que se hace el reque rimiento de un producto a los proveedores hasta que el pro ducto se encuentra físicamente en el almacén y se hace la respectiva revisión. El segundo, Lead Time de almacenamiento, es el tiempo pro medio que permanece un producto ubicado en el almacén y se calcula a partir de la rotación del grupo o familia de pro ductos estudiados.
Y por último, el Lead Time de transporte, como vimos en el ejemplo inicial, es el tiempo que transcurre en días u horas, desde que se carga un vehículo hasta que el mismo es descargado en el punto de destino, es importante tener en cuenta que a este tiempo se le agrega el tiempo que se invierte en preparar las expediciones. Así pues, el cálculo es el siguiente: LEAD TIME ACUMULADO = Lead Time de aprovisionamiento + Lead Time de almacenamiento + Lead Time de transporte Estos cálculos proporcionan una idea de la capacidad de reaccionar que tiene la empresa frente al mercado y la importancia que tiene cada paso dentro del proceso de la cadena logística. El Lead Time y su relación con los costos Uno de los objetivos de toda empresa es disminuir el tiempo que se tarda un producto desde que ingresa a aprovisionamiento hasta que sale. Alcanzar esto contribuye a reducir dinero, ya que no se malgasta el tiempo en recolocaciones mientos de los materiales y así lograr disminuir los costos logísticos que eso supone. y movi - Por otro lado, una reducción de lead time también conlleva a una disminución de los inventarios en curso, lo cual se constituye en una reducción de los mismos costos, pues al reducir los tiempos, se reducen los costos. Conclusión Los procesos logísticos, deben administrarse desde un enfoque que involucre el Lead Time total del pro ceso de aprovisionamiento, almacenamiento, producción y entrega. Lo cual involucra un cambio de perspectiva en cuanto a la percepción de los procesos logísticos donde todos los actores de la cadena deben participar activamente, compartiendo información y esfuerzos para alcanzar un pensamiento más amplio y donde todos aporten ideas para manejar de una mejor manera los problemas que se puedan presentar.
Fuentes Ballou, R. (2004). Logística, administración de cadena de suministro. México: Pearson Prentice Hall Ritzman, L. (2000). Administración de operaciones, estrategia y análisis. México: Pearson Prentice Hall Senge, P. (2006). La quinta disciplina en la práctica, estrategias y herramientas para construir la organiza ción abierta al aprendizaje. Argentina: Ediciones Granica S.A. Imágenes de apoyo Recuperadas de http://www.sxc.hu/