Consultas: e-mail correo.alumnos@ucv.cl teléfono 032 227 3400 Nuevo Correo PUCV Gmail Principales Servicios
Página 2 Nuevo correo PUCV Gmail Cómo accedo a mi nueva cuenta de correo? El nuevo servicio de correo de alumnos está integrado con el Navegador Académico, por lo que debes usar la misma cuenta que tienes en este sistema. Puedes usar el acceso desde la página principal del Navegador Académico: Ó bien usa el acceso desde el link ubicado en la barra superior: Durante una primera etapa de uso del sistema, tendrás la posibilidad de ingresar a tu cuenta antigua de correo. Esta opción estará disponible hasta que finalice la migración de los correos que los alumnos tienen en el sistema antiguo. Luego de lo anterior, ingresarás a la bandeja de entrada de tu cuenta de correo: Tu dirección personal aparece destacada en la parte superior de la pantalla Usa todas las posibilidades que ofrece Gmail para administrar tus correos: Crea etiquetas para organizar tus correos. El correo basura (SPAM) es automáticamente identificado para tu revi- sión. Los correos se organizan como conversaciones, lo que facilita el seguimiento de un mismo tema. El espacio, actualmente de 7 GB, está en constante aumento. Sólida seguridad para el manejo de tu información. Vinculación directa con las herramientas de Google Apps.
Nuevo correo PUCV Gmail Página 3 Configuración La sección Configuración te permite personalizar el comportamiento de tu casilla de correo, por medio del manejo de las opciones de visualización, la administración de etiquetas (equivalentes a las carpetas), agregar cuentas (por ejemplo, puedes ver los correos de Hotmail dentro de tu cuenta PUCV Gmail), configurar el chat o agregar comportamientos especiales a tu correo por medio de plug-ins de Google Labs, entre muchas otras posibilidades. Calendar Registra tus eventos y compromisos, los cuales también puedes compartir con tus amigos. Dispones de múltiples opciones de visualización (día, semana, mes, etc.) y de registro de eventos (puntual, repetitivo, etc.). Puedes crear invitaciones a eventos y compartirlos con tus amigos. Docs Sube tus archivos y tenlos siempre disponibles. Puedes trabajar en forma colaborativa con tus compañeros, compartiendo documentos y carpetas. Soporta múltiples formatos, como documentos de texto, planillas de cálculo, presentaciones, formularios y varios otros.
Página 4 Nuevo correo PUCV Gmail Sites Crea múltiples sitios, acerca de tus intereses personales o proyectos académicos. Los sitios se agregan a una comunidad de sitios PUCV, donde el tuyo podrá ser fácilmente visto por la comunidad universitaria. Puedes usar plantillas prediseñadas que facilitan la creación de sitios atractivos y profesionales. Puedes crear páginas para compartir archivos y material en general con amigos. Preguntas frecuentes Cuál es mi nueva cuenta de correo? Mantendrás el mismo nombre de usuario que tenías hasta ahora, pero con un cambio en el dominio de la cuenta. Por ejemplo, si tu nombre es Mauricio Cisneros Keller, tu cuenta es mauricio.cisneros.k@mail.pucv.cl. Lo único que cambia es el dominio, el cual anteriormente era @mail.ucv.cl Si soy alumno de la Universidad, pero no estoy matriculado en el periodo actual, puedo obtener una dirección de correo? Sí. Puedes acercarte a la Dirección de Procesos Docentes (alumno de pregrado) o a la Dirección de Estudios Avanzados (alumno de postgrado), donde podrás solicitar que se te asigne una cuenta de correo. Con tu cuenta de usuario del Navegador Académico (si no la tienes, la puedes solicitar en el mismo lugar señalado en el párrafo anterior), podrás ingresar a tu correo. Qué pasa con los correos que me envíen a mi dirección anterior? Todos los correos que se te envíen a la dirección anterior (que terminaba en mail.ucv.cl ), serán automáticamente redirigidos a la nueva dirección de e-mail. De este modo, no perderás ningún correo que sea importante para ti. Cómo se asignan los nombres de usuario? La cuenta de correo de cada alumno tiene el siguiente formato: PrimerNombre.ApellidoPaterno.PrimeraLetraApellidoMaterno@mail.pucv.cl Si soy un alumno nuevo, a quién debo solicitar que me asigne una cuenta de correo? La creación de una nueva cuenta de correo es automática. Basta con que estés matriculado en el periodo actual. La primera vez que entres a tu cuenta (tal como se muestra en Cómo uso el nuevo servicio de correo de alumnos?), el sistema revisará si tienes una matrícula válida y si posees una cuenta de correo. En caso que no la tengas, te la creará automáticamente (debes esperar unos 10 segundos hasta que termine el procesamiento). Qué pasa con los correos que he recibido y enviado con el anterior sistema de correo? Los correos que hayas recibido y enviado en tu cuenta PUCV antigua, al igual que las carpetas que hayas creado, se migrarán al nuevo sistema, con lo que no perderás información valiosa. Los correos enviados y recibidos del antiguo sistema de correo serán migrados a tu nueva cuenta sobre Gmail dentro de un plazo aproximado de 2 semanas, a contar de la fecha de puesta en funcionamiento del nuevo servicio. Si necesitas consultar esos correos antes de que la migración se complete, tendrás la posibilidad de hacerlo desde la página principal del Navegador Académico, donde podrás entrar tanto al nuevo sistema de correo como al antiguo (este último será sólo para consulta, sin posibilidad de enviar nuevos correos). Por qué necesito una contraseña complementaria para el servicio POP y móvil? Tanto para el servicio POP como para el servicio móvil, requieres de una contraseña complementaria, la que te informamos por medio de un correo electrónico, que encontrarás dentro de tus correos recibidos con el subject Contraseña para servicio POP y móvil.
Nuevo correo PUCV Gmail Página 5 Preguntas frecuentes (cont.) Cómo configuro mi cuenta en un cliente como Outlook o Thunderbird (servicio POP)? En la siguiente dirección puedes encontrar las instrucciones para configurar tu correo: http://mail.google.com/support/bin/topic.py?topic=12912 IMPORTANTE 1: Al seguir las instrucciones descritas, debes aplicar las siguientes consideraciones: Dirección de correo nombredeusuario@gmail.com se debe cambiar por nombredeusuario@mail.pucv.cl Cómo configuro mi cuenta en mi dispositivo móvil? 1. Accede a m.google.es/mail desde tu teléfono. 2. Instala el software de Gmail para móviles (requiere Java). 3. Configura tu cuenta: Correo electrónico: tu cuenta, incluyendo @mail.pucv.cl Contraseña: la que te informamos por correo electrónico. (la misma que el servicio POP) Ejemplo: Servidor de Correo Entrante: Servidor de correo Saliente: Nombre de usuario Password IMPORTANTE 2: pop.gmail.com smtp.gmail.com nombredeusuario@mail.pucv.cl La que te notificamos vía correo electrónico Correo electrónico: mauricio.cisneros.k@mail.pucv.cl Contraseña: ******** En caso de pérdida, cómo recupero mi contraseña complementaria? Puedes solicitar una nueva contraseña por medio de un e-mail a correo.alumnos@ucv.cl o llamando al número 032 227 3400. La contraseña que debes usar para el servicio POP usar NO ES LA MISMA que la del Navegador Académico. Ver Por qué necesito una contraseña complementaria para el servicio POP y móvil? Consultas Web: http://correo.alumnos.pucv.cl E-mail: correo.alumnos@ucv.cl Teléfono Soporte: 032 227 3400 Dirección de Servicios de Informática y Comunicaciones (2010) Pontificia Universidad Católica de Valparaíso Teléfono: 032-2273050 e-mail: dsic@ucv.cl Twitter: @dsicpucv