INFORME DE CONSULTORÍA

INFORME DE CONSULTORÍA Puesta en línea del Aplicativo RHUS y fortalecimiento de los nodos regionales del Observatorio de Recursos Humanos en Salud de Perú CONTRATO DE SERVICIOS PE/CNT/1200131.001 Elaborado por: Ing. Marco A. Ramírez Chávez Lima, agosto de 2012

CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN 2. OBJETIVOS DE LA CONSULTORÍA 3. ACTIVIDADES REALIZADAS 4. RECOMENDACIONES 5. ANEXOS: Anexo 1: Reunión Macro Regional Sur: Implementación del sistema virtual para el desarrollo de competencias en salud y tecnología de comunicación e información TIC a. Agenda de la reunión b. Lista de participantes c. Ponencia realizada d. Acta de acuerdos e. Mesa de trabajo sobre enseñanza y aprendizaje virtual para el desarrollo de competencias en salud Anexo 2: Comparación de servidores web y pantallas de las instalaciones de Drupal realizadas a. Comparación de servidores web b. Error en el servidor Beyond c. Pantallas de las instalaciones de Drupal Anexo 3: Actividades del plan de trabajo y propuesta de capacitación a. Borrador de actividades del plan de trabajo a realizar entre MINSA y OPS b. Propuesta de capacitación para la implementación del Sistema de Gestor de Contenidos DRUPAL para la administración de la Red de Observatorio de Recursos Humanos de Perú 2

1. INTRODUCCIÓN El presente documento constituye el informe de consultoría, según contrato de servicios PE/CNT/1200131.001, suscrito entre la Representación de la OPS/OMS en el Perú y mi persona, consultoría que tiene por finalidad poner en línea el aplicativo RHUS y fortalecer los nodos regionales del Observatorio de Recursos Humanos en Salud de Perú. Para la realización de la presente consultoría, se estuvo en permanente comunicación con los Dres. Ramón Granados y Carlos Arósquipa de la Representación de la OPS en el Perú; así mismo se estuvo en coordinación con los funcionarios del Ministerio de Salud del Perú: Dr. Segundo Cruz, Dra. Donatila Ávila, Ing. Walter Pérez y Lic. César Pastor. Cabe indicar que en el proceso de acercamiento y toma de acuerdos, se tuvo un viaje a la ciudad de Arequipa para participar en Reunión Macro Regional Sur: Implementación del sistema virtual para el desarrollo de competencias en salud y tecnología de comunicación e información - TIC, desarrollado el 19 y 20 de julio de 2012. En el presente informe se detalla las actividades realizadas, la planificación conjunta entre OPS-MINSA y los productos logrados en este primer acercamiento de esta nueva gestión de la Dirección General de Desarrollo de los Recursos Humanos en Salud (DGDRHS). Se adjunta al presente informe un CD que contiene el informe respectivo, la presentación en power point realizada en la Reunión Macro Regional de Arequipa y los archivos de instalación del Sistema Gestor de Contenidos (CMS) Drupal, versión 7.14, módulos y librerías de programación. 2. OBJETIVOS DE LA CONSULTORÍA - Poner operativo el aplicativo virtual de recursos humanos de salud del Perú. - Elaborar un plan de trabajo para el fortalecimiento de los nodos regionales del Observatorio de Perú. 3. ACTIVIDADES REALIZADAS a. Se participó de la Reunión Macro Regional Sur: Implementación del sistema virtual para el desarrollo de competencias en salud y tecnología de comunicación e información - TIC, donde: - Se expuso la ponencia: Red de Observatorios en Recursos Humanos en Salud en la Región de las Américas y Campus Virtual en Salud Pública: http://dl.dropbox.com/u/16070191/observatorio%20rh%20y%20cvsp.ppt 3

- En el evento se realizó un plan trabajo relacionado a la temática y en especial con la implementación de los Observatorios Regionales del país. En el Anexo 1, se encuentra la Agenda de la reunión, lista de participantes, ponencia realizada, acta de acuerdos y mesa de trabajo. b. Se realizaron reuniones presenciales con personas del MINSA para identificar y planificar actividades en el tema de recursos humanos en salud, con el nuevo enfoque de la DGDRHS, y se propuso las siguientes líneas de trabajo: - Líneas de trabajo: Red de Observatorios de Recursos Humanos en Salud Campus virtual de salud pública, Nodo Perú Aplicativo de Sistema Nacional de Información en Recursos Humanos en Salud, INFOHUS Aplicativo Monitoreo de Metas Regionales en Recursos Humanos en Salud Aplicativo Formación de Recursos Humanos en Salud Sistema virtual de desarrollo de competencias - Sobre estos temas se ha logrado tener un espacio de diálogo con funcionarios de la Macro Región Sur, donde ampliamente están entusiasmados con la propuesta y desean integrarse para el trabajo conjunto. - Los productos logrados hasta el momento son los siguientes: Plan de trabajo Análisis y comparación de los servidores web y CMS Drupal Instalación de CMS Drupal versión 7.15 en los servidores de: o Beyond estudios: http://minsa.beyondestudios.com/observatoriorh o MINSA: http://observatoriosalud.minsa.gob.pe/proto_d7 o OPS Brasil: http://www.observarh.org/peru Nota: Al realizar la instalación del Drupal en el servidor web Beyond, se encontró un error inesperado de conectividad a la base de datos u otro no identificado, por lo que se decidió realizar la instalación en otros servidores web con la intención de validar los archivos fuente. En el Anexo 2, se encuentra la comparación de servidores web, error encontrado en la instalación del servidor Beyond y pantallas de las instalaciones de Drupal realizadas c. Se realizó un borrador de plan de trabajo a discusión con los funcionarios del MINSA con la finalidad de brindar cooperación técnica al Perú en temas de transferencia de conocimientos en: 4

- Gestión de sitios web - Administración y manejo del CMS Drupal sistema multisite - Administración y manejo de la plataforma de enseñanza Moodle - Planificación y desarrollo del aplicativo de sistema nacional de información en recursos humanos en salud, INFOHUS - Adaptación del aplicativo de monitoreo de metas regionales en recursos humanos en salud - Adaptación del aplicativo de formación de recursos humanos en salud - Apoyo en el diseño del sistema virtual de desarrollo de competencias En el Anexo 3, se encuentra un borrador de actividades del plan de trabajo a realizar entre MINSA y OPS, y una propuesta de capacitación para la implementación del CMS DRUPAL para el Observatorio Nacional y sus Nodos Subnacionales (DIRESAS y DISAS) 4. RECOMENDACIONES a. Continuar trabajando con los actores identificados en el MINSA, de manera conjunta con el Ing. Walter Pérez y Lic. César Pastor en el Observatorio y Campus Virtual. b. El portal del Observatorio de Perú debe alojarse en un servidor web que preste el soporte técnico permanente y con mayor capacidad de ancho de banda, la mejor recomendación es por el momento, el Servidor Web de OPS en Brasil, del proyecto TC41: http://www.observarh.org/peru 5

ANEXOS: Anexo 1: Reunión Macro Regional Sur: Implementación del sistema virtual para el desarrollo de competencias en salud y tecnología de comunicación e información TIC a. Agenda de la reunión REUNIÓN TÉCNICA: IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA VIRTUAL PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS DE LOS RECURSOS HUMANOS EN SALUD Objetivo General Implementar el Sistema Virtual de Desarrollo de Competencias, en salud en cada una de las seis regiones participantes del Sur: Arequipa, Tacna, Madre de Dios, Moquegua, Puno y Cusco. Objetivos Específicos 1. Determinar el cronograma de implementación del Sistema Virtual de Desarrollo de Competencias para Recursos Humanos en Salud, en la macro región sur 2. Establecer los mecanismos de implementación del Sistema Virtual de Desarrollo de Competencias en las regiones de la macro región sur Organización Fecha: 19 y 20 de julio del 2012 Lugar: Ciudad de Arequipa Participantes: Los Directores Regionales de Salud, Directores de Recursos Humanos, Profesional del Hospital relacionado al uso de Tecnología de Información y Comunicación de las regiones Arequipa, Cusco, Puno, Tacna, Moquegua y Madre de Dios; miembros del equipo de Telemedicina del Instituto Materno Perinatal, Oficina General de Estadística e Informática del Ministerio de Salud, Miembros del equipo de Tele Educación de la Universidad Cayetano Heredia entre otros expertos en el tema de uso de Tecnologías de Información y Comunicación para el Desarrollo de Capacidades en Salud. Agenda 1. Marco Normativo para el Desarrollo de Competencias en servicio haciendo uso de Herramientas Virtuales 2. Experiencias en el uso de las herramientas virtuales para el desarrollo de competencias en salud. 6

3. Estrategias para la implementación del Sistema Virtual de Desarrollo de Competencias 4. Elaboración del cronograma de implementación del Sistema Virtual de Desarrollo de Competencias en los recursos humanos en salud 5. Plan monitoreo y evaluación de la implementación del Sistema Virtual de Desarrollo de Competencias en Salud Metodología Presencial: La metodología participativa a desarrollar incluye talleres de discusión de cada una de las etapas de elaboración del Plan del Sistema Virtual de Desarrollo de Competencias en Salud. Cada taller contará con su respectiva plenaria y un equipo de redacción del primer documento Plan en base a las conclusiones de cada taller. Se organizaran tres grupos de trabajo formado por las seis regiones participantes y un grupo pequeño de tres personas que hará la labor de Formulación del plan: 1. Primer grupo. Aprendizaje Virtual (e-learning) 2. Segundo Grupo. Sistema Virtual de Desarrollo de Competencias por videoconferencias 3. Tercer Grupo. Plataforma Virtual ISA PROJET Virtual A través de salas de Elluminate se hará la conexión con los grupos de trabajo convocados en las regiones que deseen participar de manera virtual. Para ello se difundirá el evento a nivel nacional, solicitando a los equipos de Recursos Humanos de cada Dirección Regional de Salud los correos de las personas interesadas, para enviarles el link en el que se transmitirá el evento. Actividades lúdicas En el transcurso de la reunión se desarrollarán las siguientes actividades lúdicas: Dinámicas 1. Intercambio de roles: Discusión de la implementación del Sistema Virtual de Desarrollo de Competencias en Salud 1. Director de Recursos Humanos del Nivel Nacional 2. Director Regional de Salud 3. Director de Hospital 4. Médico y Enfermera del Servicio de Neonatología del Hospital Macro Regional Sur 5. Médico y Enfermera de establecimiento del I Nivel de Atención Tambopata (Todos participan, se forman equipos asesores para cada rol, preparan sus argumentos para conseguir la implementación del Sistema Virtual de Desarrollo de Competencias en Salud) Mensajes motivacionales 1. Sin principio, no hay final 2. Es amor es mitocondrial (Hipótesis Cruz) 7

Programa Día 1 Actividad Metodología Hora Participantes Inauguración del evento Ceremonia 09:00-09:30 Director Regional de Salud de Arequipa Director de la Dirección de Capacidades de la Dirección General de Gestión del Desarrollo de Recursos Presentación de la metodología de la Reunión Cumplimiento de acuerdos de la I Reunión Macro Regional Sur Marco Normativo del Desarrollo de Competencias en Salud en la modalidad virtual Exposición 09:00-10:00 Exposición 10:00-11:00 Exposición 11:30-12:00 Humanos Lic. Juan Mendoza Los Directores Regionales de las 6 regiones participantes Representante OGEI - MINSA Estrategias para la implementación del Sistema Virtual Almuerzo Aprendizaje virtual Diplomado de Atención de Emergencias en el I Nivel de Atención Taller 1 12:00-13:00 Exposición 14:00-14:30 Participantes del grupo 1, 2 y 3 Dra. Yolanda Prevost. Universidad Cayetano Heredia. Las telecomunicaciones en el Perú Estrategias para la implementación del Sistema Virtual de Desarrollo de competencias (continuación) Estrategias de sistemas virtuales para el desarrollo de competencias: Utilidad y Desventajas Asistencia Virtual al Neonato en Estado Crítico. Plataforma ISA PROJET. Experiencias del NODO VIRTUAL Exposición 14:30 14:45 Taller 1 14:45 16:00 Panel Foro 16:00-17:30 Experto de Movistar Representante de Google Perú Grupos 1, 2 y 3 DR. XXXX Hospital Honorio Delgado Arequipa Dr. Segundo Cruz Dirección General de Gestión del Desarrollo de Recursos Humanos. Dr. Juan Carlos Arósquipa OPS César Pastor Dirección General de Gestión del Desarrollo de 8

Estrategias para la implementación del Sistema Virtual de Desarrollo de competencias (continuación) Taller N 1 17:30-18:00 Recursos Humanos Grupos 1, 2 y 3 Día 2 Actividad Metodología Hora Participantes Plenaria 1 Estrategias para la implementación del Sistema Virtual de Desarrollo de competencias Cronograma de implementación del Sistema Virtual de Desarrollo de competencias Plenaria 2 Cronograma de implementación del Sistema Virtual de Desarrollo de competencias Almuerzo Plan de monitoreo y evaluación del Sistema Virtual de Desarrollo de competencias Plenaria 3 Plan de monitoreo y evaluación del Sistema Virtual de Desarrollo de competencias Firma del acta de compromiso Clausura del evento Exposición 09:00 11:00 Taller N 2 11:30-12:30 Exposición 12:30 13:00 Taller N 3 14:00-15:30 Exposición 15:30 16:30 Representante de cada grupo de trabajo Grupos 1, 2 y 3 Representante de cada grupo de trabajo Grupos 1, 2 y 3 Representante de cada grupo de trabajo Ceremonia 17:00 Directores Regionales de las 6 regiones participantes 9

b. Lista de participantes 10

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c. Ponencia realizada RED DE OBSERVATORIOS EN RECURSOS HUMANOS EN SALUD EN LA REGIÓN N DE LAS AMÉRICAS Y CAMPUS VIRTUAL EN SALUD PÚBLICA Ing. Marco A. Ramírez Ch. Administrador de los Recursos Virtuales Red de Observatorios de Recursos Humanos en Salud Areq uip a, 1 9 de Jul io de 2 012 www.observatoriorh.org Definición Es una red regional de gobiernos, instituciones académicas de servicio y organizaciones sociales, promovida por la Organización Panamericana de la Salud para la generación, análisis, acceso e intercambio de información, conocimientos y experiencias que respalda la toma de decisiones y la formulación e implementación de políticas públicas, en respuesta a prioridades nacionales y a las metas regionales de RHS Misión Contribuir a la generación de información y conocimiento mediante el trabajo colaborativo en red para el fortalecimiento de la capacidad de respuesta de la entidad rectora y de formulación y gestión de políticas y planes de RHS orientados a la cobertura universal y al desarrollo de Sistemas de Salud basados en APS Objetivos Producir evidencias en RHS, a través del análisis crítico y sistemático y desde distintas perspectivas, en función de las necesidades del país Generar información estandarizada en materia de Recursos Humanos en Salud Evaluar y monitorear situaciones y tendencias de los RHS relacionadas con las metas regionales de RR.HH. y los cinco desafíos del Llamado a la Acción de Toronto Objetivos Mejorar la calidad de la información y fortalecer los sistemas de información de Recursos Humanos en salud Identificar las brechas de información y necesidades de investigación en materia de RHS Diseñar estrategias de comunicación y de difusión de la información, evidencias y de las acciones concertadas 12

MODELOS ESTRATEGICOS MODELOS ESTRATÉGICOS Modelo de Gobernanza Modelos: Gobernanza Gestión de la Información Tecnológico MODELOS ESTRATÉGICOS Modelo de Gestión de la información MODELOS ESTRATÉGICOS Modelo tecnológico Información Oficial (Avalada por los gobiernos) Información no Oficial (Insti tuciones de i nv estigación y O rgani zaciones Profesionales) Información Básica (Core Data) Información de 2º Nivel Confiabi lidad Intermed ia (en proces o) Valid ada Metas Regionales (O tras ) Datos esp ecí fi cos aportados por cada insti tución u organización La Red del Observatorio funciona con un Sistema de Gestión de Contenidos CMS DRUPAL, ínter operable con portales Web a nivel regional, subregional y nacional Investigaciones y Estudios oficiales Realizadas por ins tituciones públicas o gubernamentales, avalad as por la autoridad sanitaria Investigaciones y Estudios autónomos Realizadas por instituci ones y actores pri vados, avalados por el comité edi toria l del O bservatorio Nacional Áreas de trabajo Sistema de Información -panel integrado- En desarrollo 13

Sistema de Información -panel integrado- Comunidades de Práctica Encuestas on-line Noticias Canales de noticias RSS interconectado Directorio de Gestores en RHUS Publicaciones 14

Galeríasas Galería a de fotos Galería de Videos Galería de ponencias Sistematización n de procesos Gestión n del Conocimiento Salas Elluminate Diálogos on-line Redes Redes Conexión n a los Observatorios 15

Observatorios - Sistema multisite / CMS Drupal - Observatorios Nacionales Observatorio Andino Observatorio Centroamericano Observatorios Nacionales Observatorios Nacionales PROPUESTA DE TRABAJO - PERÚ Sistema Gestor de Contenidos DRUPAL o Multisite Aplicativos virtuales: OBSERVATORIO DE RECURSOS HUMANOS EN SALUD DE PERÚ o Monitoreo de metas regionales o Formación de recursos humanos o Indicadores de gestión de recursos humanos 16

MONITOREO DE METAS REGIONALES FORMACIÓN RECURSOS HUMANOS 1. Facilitará la localización del recurso humano en salud que se encuentra en formación dentro del territorio de cada país de la Región. La estructura geográfica del país dividida en tres niveles: regiones, provincias y ciudades (o sus equivalentes nacionales) 2. Se asociará cada una de las sedes universitarias (o anexos) a la estructura geográfica del país. 3. El sistema permite conocer cuántos estudiantes matriculados, graduados o egresados existen por cada una de las carreras de la salud disponibles en el país por universidad, permitiendo actualizaciones periódicas. 4. El sistema permitirá el análisis de la información por sexo y universidad. 5. La información podrá ser visualizada y analizada a través de gráficas que permitan un analice de forma visual, en base de los criterios y parámetros antes descritos. INDICADORES DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS www.campusvirtualsp.org AULA VIRTUAL 17

BIBLIOTECA VIRTUAL www.bvsde.paho.org/sde/ops-sde/cursos-auto.html CLINICA VIRTUAL MUCHAS GRACIAS Marco Ramírez Correos: obs ervatoriorh@paho.org 18

d. Acta de acuerdos 19

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e. Mesa de trabajo sobre enseñanza y aprendizaje virtual para el desarrollo de competencias en salud Integrantes de la mesa de trabajo: Nombres y Apellidos César Yanarico Hugo David Calcina Llacsa Yolanda Prevost Ruiz Profesión Cargo Correo electrónico Teléfono celular Medico Medico Medica Juliam Sala Medico Portocarrero Marcelo Olave Larico Luis Fucay Guin Walter Oporto Pérez Jose F. Irigoyen A. Juan Luis Herrera Ch. Juan Alarcón Marco Ramírez Elder Maria Nuñez salinas Marilu Arias Ugarte Cirujano Dentista Ing Médico Medico Medico Cirujano dentista Ingeniero Enfermera Enfermera Gerente Red Cotahuasi Gerente Microrred Chala Jefa Área Educación Continua UPCH Decano de la Fac. de Medicina U. Nac. Del Antiplano de Puno Coord. Capacitación Red Castilla CU Diseñador de plataformas Director de la RED de Salud ISLAY-Mollendo Director Regional Puno Director Regional Moquegua Gerente MR ZAMACOLA Consultor Observatorio RH Coord.Desarrollo RRHH Coordinadora Capacitación cewil_ya2006@hotmail.com 959842530 hudael@hotmail.com #959515257 yolanda.prevost@upch.pe #968465700 juliamsalasp@hotmail.com 951328639 marolavelar@yahoo.com 959407726 lfukay@gmail.com 966425008 walteroportoperez@hotmail.com #395598 jirigoyena@gmail.com 950828838 jhchejo@hotmail.com 953718819 juanalarconar@hotmail.com 95992-5580 observatoirorh@paho.org 99276-1998 eldernusa@gmail.com 957840962 *620870 meryarias-u@hotmail.com 959033818 Luz Betty Relacionista Jefe Oficina luzbettyb@hotmail.com 959665415 22

Borja Peña Industrial y Público Apoyo a la docencia e Investigación Objetivos Establecer los mecanismos para impulsar el aprendizaje virtual en salud Establecer los elementos de organización y comunicación para acceder a intervenciones educativas usando la modalidad virtual Momentos 1. Análisis del marco normativo en Telesalud a. Revisar el material que se encuentra en los files: Plan Nacional de Telesalud Norma Técnica de Telesalud Otras normas que se encuentran en el resumen proporcionado b. Mencionar cuáles son los enunciados específicos que amparan la implementación del Sistema Virtual para el desarrollo de competencias c. Especificar los siguientes elementos en la implementación de sistemas virtuales para el desarrollo de competencias Personal de Salud consultante Terminales Médicos Usuarios del sistema Para el caso de la implementación de una Red Virtual de enseñanza aprendizaje para el desarrollo de competencias en salud, se debe redefinir la propuesta de elementos en el marco de la doctrina curricular. En consecuencia, nuestra mesa hace la siguiente propuesta: Elementos del currículo: Objetivos, perfiles, estrategias, métodos, recursos, temporalidad. Procesos del currículo: planificación, implementación, ejecución, evaluación. Productos curriculares: Programas de tele capacitación, planes de tele capacitación, sílabos, guías didácticas. Sujetos del currículo: Educador, educando, comunidad. En tal sentido, nuestra especificación se concreta de la siguiente forma: Gestor de tele educación. Es el responsable de cada unidad de capacitación de las DIRESAS, Hospitales, redes y micro redes de salud. En nuestra propuesta, ha de incorporar a su estructura cognitiva los componentes del currículo y desarrollar la capacidad de formular los productos curriculares en los que se incorpore de manera gradual el uso de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) poniendo 23

énfasis en la popularización del aprendizaje en red como instrumento para potenciar el ejercicio de los derechos y deberes ciudadanos del personal de salud. Tele educador. Es quien utilizando las TIC, asume el rol docente en la relación educando-educador. Ha de incorporar rápidamente a su praxis los diversos recursos de la web 2.0 y de la telefonía móvil, para potenciar el aprendizaje en red del personal de salud. Ampliará su comprensión respecto a la complejidad del proceso de reducción de analfabetismo digital en personas que no son nativos digitales. Tele educando. Es quien utilizando las TIC, asume el rol de estudiante en la relación educando-educador. Ha de incorporar de forma paulatina y asertiva los recursos web y de telefonía móvil que mejor se adecuen a sus estilos de aprendizaje de forma que su experiencia de aprendizaje en red, sea altamente significativa. Nota. La relación educador-educando y sus respectivos roles, son una distinción para efectos pragmáticos, porque en realidad ambos sujetos mantiene una relación dialéctica en la que el intercambio de roles, enriquece el proceso educativo. Recursos para la tele educación. Son los software y dispositivos que permiten la tele educación. Ejemplos: Elluminate, Skype, Moodle, Sistemas Gestores de Contenido (Drupal, Joomla, otros), Adobe Conect, navegadores, correo electrónico, aplicativos Google, etc. Ejemplos de dispositivos: teléfonos celulares, computadoras, Tablet, etc. Nota. Los recursos tradicionales como separatas y guías impresas fotocopiadas o libros de imprenta, nos pueden ser desechados en nuestra propuesta, porque son instrumentos muy útiles en la transición hacia la construcción de una red de aprendizaje virtual. Comunidad. Es la fuente y escenario del acto educativo. Ciertamente, la salud de la población de la comunidad es el fin de nuestro sistema de atención, en consecuencia las personas de la comunidad no pueden ser consideradas un sujeto externo al proceso formativo del personal de salud. d. Identificar la capacidad tecnológica de las regiones para el acceso de los recursos humanos a plataformas de desarrollo de competencias en la modalidad virtual Arequipa. No tiene plataforma virtual, Las Universidades también Universidad Catolica Santa Maria, Universidad San Agustin, Universidad San Pablo Madre de Dios Moquegua: Dirección Regional de Salud no tiene plataforma, la Universidad Privada "José Carlos Mariategui" Puno. Tacna A nivel de los establecimientos: Arequipa: solo se cuenta con un vínculo en telemedicina del HRHDE Puno: No tienen plataforma de educacion, resicien estan formando consultantes. La universidad del altiplano y la u. nestor caceres aun no tienen plataforma Tacna: A nivel de la comunidad: 24

Arequipa Hopital H. Delgado Red Arequipa- Caylloma DIRESA EsSalud Universidad Jose Carlos Mariategui (privada) Gobierno Universidades nacional y privada Moodle X Cuenta con plataforma (?) no tienen moodle Sistema Gestores de Contenido Las redes de salud Arequipa Cayllom, Castilla Condesuyos La uniión y otras sistema de servidores, biblioteca virtual, fibra de banda ancha si manejan biblioteca pero virtuales desconocen del tema Adobe Conect Comentarios Se tiene proyectado la implentación de bibliotecas virtuales en todos mpos de salud - Cuentan con un hosting y página web en php, pero recomiendan el CMS Tienen un sistema de telemedicina Adobe conect Cuentan con un hostin interno, pero empleado para intranet. Hay un proyecto que tiene la finalidad de implementar el sistema virtual: se cuentan con computadoras de ultima generacion. Tiene plataforma virtual, se desconoce detalles no tienen sistema de conferencia desconoce del tema Tiene plataforma virtual, se desconocen detalles. tienen sistemas de conferencia pero no se sabe que recurso se usa e. Mencionar las aplicaciones que tendría la implementación del sistema virtual de desarrollo de competencias Ampliación de la cobertura del desarrollo de competencias Incremento de opciones de capacitación: temas específicos por áreas y grupos profesionales, estrategias sanitarias, etc Mejora en la comunicación entre gestores del desarrollo de recursos humanos Aviso oportuno de las referencias y contra referencias. Mejorar los indicadores de salud 25

Mejora en la capacidad resolutiva. Mejora en la cohesión institucional. Acceder a estudio de casos a través de telemedicina Fortalecimiento de conocimientos básicos en informática básica e inserción real WEB Vigilancia epidemiológica (mortalidad y morbilidad) f. Mencione los recursos humanos que participarán tanto en el nivel de organización como en el nivel tecnológico del sistema virtual de desarrollo de competencias NIVEL SUJETOS PERSONAS Gestor de tele educación Nivel organizacional Nivel tecnológico Tele educador Tele educando Comunidad Oficina de informática de cada región MINSA OPS Universidades Director de RR.HH./ (Desarrollo de recursos humanos - Capacitación, De Informática y estadística, Administración Profesionales especialistas en todas las áreas Primer nivel de atención de salud Lideres comunitarios Jefes de informática y estadística OGI y DGRRHH Asesores en recursos humanos Área de educación continua, unidad de soporte de tele-educación 2. Estrategias para la implementación de la red de aprendizaje virtual Objetivo de corto plazo (2012): Masificaciòn del uso del e-mail atravès de Google Peru a nivel de la Macro Regiòn Sur del Paìs Estrategia 1: Hacer efectivas las normas de virtualizaciòn del flujo de la informaciòn digital Actividad 1: Difusión de la normatividad vigente sobre el uso del correo electrónico. (agosto) Actividad 2: Estandarizar el correo electrónico institucional: dominio "google" (setiembre) Actividad 3: Implementación de la rúbrica digital de acuerdo a la norma técnica nacional. (Agosto) Estrategia 2: Alfabetizaciòn digital, formaciòn de lìderes en Capacitaciòn virtual Actividad 1: Capacitación en conceptos básicos e intermedios sobre INTERNET (Octubre) Actividad 2: Optimizacion recursos virttuales (noviembre) Estrategia 3: Reglamentaciòn de certificaciòn mediante convenios macroregionales y nacionales Actividad 1: Elaborar una propuesta de convenio macro regional para certificación (setiembre) Actividad 2: Socialización (octubre) Actividad 3: Formalización de lacuerdo definitivo (noviembre) Objetivo de mediano plazo (2013): Implementar el Drupal (sistema multiste) como gestor de contenidos y Moodle como gestor de capacitación virtual para las regiones 26

Estrategia 4: Capacitar al equipo técnico (gestores, informáticos y capacitadores) en el uso del Moodle y Drupal, a nivel de administradores. Actividad 1: Formación de capacitadores virtuales en Moodle Actividad 2: Formación y entrenamiento de adminsitradores en Gestor de Contenidos CMS: Drupal en coordinación con OPS Actividad 3: Implementar los sistemas CMS Drupal y Moodle Objetivo a largo plazo: Incluir a nivel nacional del sistema integrado de Capacitación virtual estandarizados como los que ya funciona en OPS y el Sistema Gestor de Contenidos Drupal a modo de multisite. Estrategia 6: Introducir a nivel institucional la cultura de capacitación virtual Estrategia 7: Elaboración de convenios con centros de capacitación para que sea de manera permanente a través del tiempo Nota. Antes de plantear las estrategias, debemos formular por lo menos un objetivo a. Identificación de los servicios de salud que entrarían en diferentes fases de la red de aprendizaje virtual Centros, puestos de salud, hospitales del MINSA, ESSALUD, Sanidad (FFAA y Policiales) y servicios privados b. Identificar las competencias que deben tener los recursos humanos del servicio seleccionado en el uso de las TICS c. Plantear propuestas de financiamiento de la implementación de la red de aprendizaje virtual para el desarrollo de competencias en salud. d. Establecer un grupo de trabajo técnico operativo de implementación y seguimiento de la red de aprendizaje virtual para el desarrollo de competencias Actividades para el desarrollo de las estrategias Elaborar por lo menos dos actividades para cada estrategia 3. Cronograma de implementación de la red de aprendizaje virtual en las redes y/o establecimientos seleccionados. a. Colocar fecha y responsable de ejecución de las actividades considerando como unidad cada semana calendario 4. Plan de monitoreo y evaluación a. Plan de monitoreo. Establecer los puntos críticos de control para cada actividad y asignar una frecuencias del control así como un responsable para cada actividad: 5. Plan de evaluación a. Establecer un indicador para cada actividad b. Establecer la frecuencia de las avaluaciones (cada tres o seis meses) c. Definir un equipo evaluador 27