Analizando el ADN de los líderes del Sector Público y Privado Hudson European I+D
Introducción Qué diferencias y similitudes tienen los altos directivos en el sector público y privado? Existen muchas diferencias a nivel organizativo en el sector público y privado, pero hay diferencias en el estilo de liderazgo? Frente a todos los prejuicios acerca de la eficiencia del sector público se pueden analizar objetivamente los comportamientos de éxito? El propósito del presente estudio es explorar las diferencias entre los estilos de liderazgo en el sector público y privado dentro del grupo de altos directivos. 2
METODOLOGÍA / MUESTRA DEL ESTUDIO
Metodología El estudio se ha realizado utilizando nuestra herramienta de autopercepción, Business Attitude Questionnaire (BAQ) El Cuestionario de Actitud Profesional, mide 25 rasgos de personalidad, agrupados en 5 factores denominados los 5 GRANDES + Profesionalidad. Estabilidad Emocional Extraversión Orientación al Cambio Altruismo Responsabilidad + Profesionalidad 4
Metodología: Muestra Muestra de la Población Europea: Altos Directivos (N, N-1, N-2) 1.185 profesionales Sector Privado 700 profesionales (59%) Sector Público 485 profesionales (41%) La comparativa del colectivo de Altos Directivos se realiza sobre una población de 64.000 personas aprox. que han cumplimentado el cuestionario. Foco del Estudio Comparativo: i. Altos Directivos: S. Público vs. S. Privado ii. S. Público: Mujeres vs. Hombres alta dirección iii. S. Público: Alta dirección vs. Mandos Intermedios iv. S. Público: Altos directivos edad ±40 5
RESULTADOS
Resultados: Altos Directivos Rasgos Diferenciales - Más orientados al proceso y menos a la consecución de resultados, muchas veces difíciles de precisar. Sector Público - Mayor peso al cumplimiento de normas y procedimientos. Sienten que tienen menos autonomía en la forma de gestionar. - Más cómodos en lo abstracto, con ganas de innovar pero con una visión pesimista acerca del cambio, y por tanto, menos perseverantes. - Más centrados en políticas de largo plazo y en encontrar conceptos y soluciones innovadoras, menos concretas y no orientadas al corto plazo. - Actúan de manera menos competitiva y no prestan demasiada atención a construir red de relaciones e influencias pueden usar su autoridad. - Más inclinados a monitorizar y menos a facilitar. - Más inclinados a controlar y menos a confiar, poca autonomía. - Más relajados y seguros en su trabajo. 7
S. Público: Altos Directivos; Mujeres vs. Hombres Rasgos Diferenciales Mujeres - Mayores puntuaciones en Extraversión, especialmente en Motivar a otros y utilización de un estilo de comunicación abierto. - Mayor apertura a los cambios Rasgos Diferenciales Hombres - Más orientados a la innovación y lo conceptual - Menos persuasivos y autónomos el peso de las reglas 8
S. Público: Directivos vs. Mandos Intermedios Directivos - Mayores puntuaciones en Extraversión: Líder, Persuasivo, Motivador. Rasgos Diferenciales - Más resistentes al estrés y - Más Estratégicos y menos meticulosos. Rasgos Diferenciales Mandos Intermedios - Rasgos de Extraversión y Liderazgo menos pronunciados (Decisivo, Líder, Persuasivo, Motivador y Estratégico) 9 - Mayores puntuaciones en dimensiones centradas en la operativa: Colaborador, Meticuloso y Racional.
S. Público: Altos Directivos Rasgos Diferenciales Altos Directivos < 40 años: estilo de liderazgo menos autocrático o paternalista. Mayor ambición personal para cambiar y hacer las cosas a su manera. No suelen involucrar a otros en su toma de decisiones. No son muy optimistas. Desarrollan una actitud crítica y están preparados para que otros cuestionen sus ideas. > 40 años: destacan con mayores puntuaciones los rasgos; estratégico, cooperador, motivador, líder. 10
HIPÓTESIS CONTRASTADAS
Hipótesis SITUACIÓN Complejidad comparable entre ambos tipos de organizaciones El sector público es más estable, por lo que no requiere una adaptación constante a las circunstancias RESULTADO ESTUDIO HUDSON Los Altos Directivos de los sectores Público y Privado, muestran patrones semejantes de actitud profesional, salvo en lo abstracto / resultado concreto y el largo / corto plazo. Los Altos directivos del sector público puntúan alto en pensamiento conceptual e innovación, pero son pesimistas en cuanto al cambio real conseguido. Los directivos del sector público afrontan interacciones complejas con multitud de stakeholders Los Altos directivos del sector público están menos focalizados en resultados a corto plazo, pero son más cautelosos y diligentes con el proceso y sus implicaciones más allá del resultado. Los directivos del sector público están altamente involucrados en el establecimiento de política Los Altos directivos del sector público muestran un alto nivel de conceptualización y capacidad estratégica. Los objetivos del sector público son menos concretos y inequívocos Los Altos directivos del sector público son menos optimistas sobre el resultados de sus iniciativas, y también menos perseverantes. 12
CONCLUSIONES
Conclusiones La pregunta NO ES si los Altos Directivos del Sector Público, pueden moverse hacia un estilo de liderazgo característico del Sector Privado Sino. Qué pueden aprender los altos directivos en uno y otro sector, en términos de estilos de liderazgo? 14
Conclusiones Sector Público Sector Privado Aprender a: Aprender a: Mejorar la capacidad de crear relaciones positivas y motivadoras, con los grupos de interés stakeholders Mayor resistencia a la confrontación sin resultar polémico Mayor foco en la estrategia a largo plazo. Mayor pensamiento conceptual y creativo. 15
Preguntas para la reflexión Cuál sería el estado de nuestra economía si los responsables empresariales hubieran sido altos cargos del sector público? Hasta qué punto se debe tomar como referencia en el sector público el estilo de liderazgo propio del sector privado? 16
Para la aplicación al IMAP, podemos relacionar rasgos BAQ y competencias para crear un perfil BAQ - Rasgos MODELO DE COMPETENCIAS 5+1 Visión Conceptual ización Innovación Análisis Emprende dor Gestión del negocio Gestión Organizaci ón Capacidad de decisión Estabilidad emocional Relajado Optimista Resistente al stress Con decisión X X Extraversión Con liderazgo X Comunicativo X X Persuasivo X X Motivador X X X X Apertura Abstracto X X X Innovador X Orientado al cambio X Con mentalidad abierta X X X Altruismo Orientado a las personas X X X Cooperador X Orientado a la ayuda X X Con soltura social X X Responsabilidad Organizado X X X Meticuloso X X Racional X X X X X Perseverante X Profesionalidad Ambicioso X Crítico X X X Orientado a resultados X X X Estratégico X X X X X Autónomo X X Inspirar Dirección de equipos Construcci ón de equipos Entrenami ento / Desarrollo Red de relaciones Relaciones interperson ales Influencia Consecuci ón de objetivos 17