CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS No. 197 PROF: Fco. Ivan Torres Lara. MATERIA: DIFUNDIR LOS BIENES Y SERVICIOS DE LA EMPRESA EN PROCESOS DE CONSOLIDACION O CRECIMIENTO. TABAJO QUE PRESENTA: Tania Jazmín Ochoa Torres. 3 er Sem G Cd. Saucillo, Chihuahua.
PLANEACION Es el primer paso del procedimiento administrativo. Es la determinación del conjunto de objetivos por obtenerse en el futuro y de los pasos necesarios para alcanzarlos a través de técnicas y procedimientos definidos. ELEMENTOS DEL CONCEPTO 1.- OBJETIVO. Es determinar los resultados deseados ( Qué es lo que se quiere?). 2.- CURSOS ALTERNOS DE ACCION. Es necesario determinar formas o estrategias para conseguir los objetivos. 3.- ELECCION.- Implica la determinación, el análisis y la selección, de la decisión mas adecuada. 4.- FUTURO.- Prever prepararse para contingencias y trazar actividades futuras. IMPORTANCIA Los fundamentos básicos que muestran la importancia de la planeación son: 1.- Propicia el desarrollo de la empresa. 2.- Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en un futuro. 3.- Preparar a la empresa para hacer frente a las contingencias que se presenten. 4.- Mantiene una mentalidad futurista teniendo mas visión del porvenir. 5.- Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea. 6.- Establece un sistema racional para la toma de decisiones. 7.- Reduce al mínimo los riesgos. 8.- Las decisiones se basan en hechos y no emociones. 9.- Al establecer un esquema (plan), suministra las bases a través de las cuales opera la empresa 10.- Proviene eficacia. 11.- Proporciona elementos para llevar a cabo el control. 12.- Disminuye al mínimo los problemas potenciales. 13.- Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión. 14.- La moral se eleva sustancialmente. 15.- Maximiza el aprovechamiento del tiempo y los recursos.
PRINCIPIOS FACTIVILIDAD.- Lo que se planee debe ser realizable. OBJETIVIDAD Y CUANTIFICACION.- Cuando se planea es necesario basarse en dados reales, razonamientos precisos y exactos, y nunca en opiniones subjetivas, especulaciones, o cálculos arbitrarios. FLEXIBILIDAD.- Al elaborar un plan es necesario dejar márgenes para cosas imprevistas. UNIDAD.- Todos los planes específicos deben integrarse a un plan general. DEL CAMBIO DE ESTRATEGIAS.- Cuando un plan se extiende a largo plazo, no quiere decir que se abandonen los propósitos. Los planes son el resultado del proceso de la planeación y pueden definirse como diseños o e4squemas detallados de lo que habrá de hacerse en el futuro, y las especificaciones necesarias para realizarlos. Los planes se pueden clasificar en: a) Corto Plazo. *Inmediatos. *Mediatos. b) Mediano Plazo. c) Largo Plazo. CLASIFICACION DE LOS PRESUPUESTOS ESTRATEGICOS O CORPORATIVOS. Cuando se establecen en el mas alto nivel jerárquico TACTICOS O DEPARTAMENTALES. Los que están hechos para cada uno de las áreas de la empresa. OPERATIVOS. Cada sección de los departamentos. PLANES AUTORIZACION.- *Iniciar el estudio del plan. *Prepararlo. *Ejecutarlo. *Controlarlo.
ORGANIZACIÓN Disposición y correlación de las actividades de la empresa. 1.- ESTRUCTURA.- La organización implica el establecimiento del marco fundamental en el que habrá de operar el grupo social. 2.- SISTEMATIZACION.- Todas las actividades deben coordinarse para facilitar el trabajo y eficiencia. 3.- AGRUPACION Y ASIGNACION DE ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES. Es organizar, asigna funciones y promueve la especialización 4.- JERAQUIA.- Establece los niveles de autoridad y responsabilidad de la empresa. 5.- SIMPLIFICACON DE FUNCIONES.- Es establecer métodos mas sencillos para realizar el trabajo mejor. ETAPAS DE ORGANIZACI *División del trabajo. *Coordinación. JERARQUIZACION Es la disposición de las funciones de una organización por orden de rango, grado o importancia. DIRECCION La ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la comunicación y la supervisión. Tiene diferentes tipos de líder. La comunicación siempre debe estar dentro porque es un punto muy importante que debemos tomar en cuenta.
CONTROL Controlar el trabajo, la producción y ganar económicamente. Si invertimos tenemos que controlar la calidad, el precio, para sacar beneficio o una utilidad. Hay diferentes tipos de control: *CONTROL DE PRODUCCION Es controlar todo lo que se hace y se deja de hacer en la empresa, se tiene que estar checando, etc. *CONTROL DE CALIDAD Hay que tener buena calidad en el producto para que el cliente se quede satisfecho y vuelva a esa empresa. *INVENTARIO Es un orden de toda empresa o negocio tiene que tener, tiene que saber con cuantos productos se encuentra en ese momento y también en dinero. *CONTROL DE VENTAS En esta se utilizan: facturas, notas de remisión, etc. EFICACIA Capacidad de obtener mayores resultados con la mínima inversión (con la menor perdida posible). EFICIENCIA Completar las actividades para conseguir las metas de la organización. EN EL PROCESO DE ADMINISTRACION, SIEMPRE TENEMOS QUE TOMAR EN CUENTA LA EFICACIA Y LA EFICIENCIA Tania Jazmín Ochoa Torres