Una llave maestra. El diálogo como herramienta del aprendizaje en los proyectos colaborativos. Autor: S. Belén Carranza Saucillo Instituto Latinoamericano de la Comunicación Educativa Red Escolar Comunicación Educativa belen@ilce.edu.mx Los hombres no se hacen en el silencio, sino en la palabra, en el trabajo, en la acción, en la reflexión. Paulo Freire. Pedagogía del oprimido Resumen Parte de la propuesta educativa de Red Escolar es la realización de Proyectos Colaborativos, en éstos, se busca apoyar de manera transversal a los programas de estudio de educación básica de escuelas públicas alrededor de todo el país. Un aspecto medular en la estrategia es el fomentar el diálogo, la retroalimentación y el intercambio de opiniones de una manera libre y responsable, sustentando las opiniones y respetando a quien piensa distinto. El trabajo en los Proyectos Colaborativos de Red Escolar, sustenta la participación de docentes y estudiantes en el intercambio de opiniones a través de una plataforma de foros de discusión que sirve 1
como espacio de reflexión, de expresión y de intercambio y construcción de conocimientos. Y en el centro de todo el diálogo y las competencias comunicativas, el aprender y saber comunicarse. Palabras clave: diálogo, comunicación, habilidades, Proyectos Colaborativos, Red Escolar. Comunicación, en un más amplio sentido de la palabra, puede tener diversas acepciones. Por ejemplo, en el aspecto tecnológico, tiene que ver con un proceso técnico, enfocado en el funcionamiento y uso de medios electrónicos (televisión, cine, fotografía, Internet, telefonía, etc.); comunicación es también una disciplina de las ciencias sociales que estudia el proceso de intercambio de información de manera individual y/o masiva. En este sentido, y de eso nos ocuparemos en éstas líneas, la comunicación es el ejercicio entre individuos que supone, en el más deseable de los casos, la realización de un intercambio de opiniones e información, mismo que surge de una reflexión que ayuda a comprender y resignificar el conocimiento. Bajo el segundo aspecto, la comunicación se convierte en una herramienta de gran valía que complementa de manera perfecta al proceso educativo, al menos en dos maneras que se complementan entre sí: por un lado en el uso del diálogo como herramienta de aprendizaje. Como una manera de transformar el pensamiento de los estudiantes e impulsarlos a la apropiación autónoma del conocimiento, pero sobre todo, como un factor de cambio en la dinámica que se vive dentro del aula, en la que el profesor ya no es sólo el que transfiere conocimientos, sino que ahora acompaña y guía, contribuyendo y fomentando el aprendizaje de una manera horizontal, en dónde cada uno de los actores ocupa un lugar privilegiado y activo en la construcción grupal del conocimiento, y en los términos más filosóficos, en un acto de amor entre pares. El diálogo como arma de transformación de la relación del docente con los alumnos y de los alumnos con sus compañeros. Cuando se aprende se comunica, al comunicar se comparte y al compartir se abren brechas que permiten constituir códigos variados de expresión. (González, 2003-2004). 2
Ellos [los niños] deben hablar entre sí y con la maestra acerca de lo que observan; han de intercambiar información; deben luchar para encontrar las palabras que describen los sentimientos con que responden a sus éxitos y fracasos; han de presentar pruebas que respalden sus generalizaciones e hipótesis. Deben pensar juntos, y así determinar las preguntas adecuadas que se harán para proseguir la indagación. Por medio de la discusión, los niños encuentran las palabras para compartir sus predicciones, sus planes y su apreciación de las palabras adecuadas y estimulantes que mejor transmiten sus sentimientos y pensamientos. (Cohen, 1997). Por otro, la comunicación se relaciona con el desarrollo de competencias sociocognitivas básicas, específicamente con lo que autores como Monereo llaman Aprender a comunicarse. El impulso de dichas habilidades favorecen el diálogo eficaz y comprensivo con otro u otros interlocutores a través de cualquier dispositivo que lo permita. (Monereo, 2005). Aprender a comunicarse resulta un aspecto primordial del proceso de aprendizaje, pues gracias a su progreso, se hace posible tener una estrategia que contribuya a que el estudiante tenga conocimientos estructurados e integrales, a que se fomente el despliegue de capacidades que los impulsen a estar abiertos a incorporar nuevos conceptos, y además con disposición a transferir sus saberes. Aprender a comunicarse implica descifrar y cifrar códigos nuevos, además de desarrollar habilidades de lectura, escritura y expresión oral. Comunicación, diálogo y el desarrollo de habilidades en Red Escolar Parte de la propuesta educativa de Red Escolar, es la realización de Proyectos Colaborativos, en ellos, se busca apoyar de manera transversal a los programas de estudio de educación básica de escuelas públicas alrededor de todo el país. 3
Un aspecto medular en la estrategia es el fomentar el diálogo, la retroalimentación y el intercambio de opiniones de una manera libre y responsable, sustentando las opiniones y respetando a quien piensa distinto. Con esta dinámica se pretenden hacer realidad las premisas del aprendizaje significativo, llevando la realidad al proceso de aprendizaje e intentando un impacto real en la vida de los educandos: El otro modelo educativo es el que pone como base del proceso de enseñanza/aprendizaje la participación activa de los educandos; que los considera como sujetos de la educación y ya no como objetos-receptáculos; y plantea el aprendizaje como un proceso activo de construcción y de re-creación del conocimiento. Para esta concepción, todo aprendizaje es un producto social; el resultado -tal como lo postuló Vygotsky- de un aprender de los otros y con los otros. Educarse es involucrarse en una múltiple red social de interacciones. (Kaplún, 1997). El trabajo en los Proyectos Colaborativos de Red Escolar, sustenta la participación de docentes y estudiantes en el intercambio de opiniones a través de una plataforma de foros de discusión que sirve como espacio de reflexión, de expresión y de intercambio y construcción de conocimientos. Y en el centro de todo el diálogo y las competencias comunicativas, el aprender y saber comunicarse. En los proyectos, los estudiantes en conjunto con sus profesores aprenden a comunicar sus ideas, a escuchar las de otros, a contrastar opiniones, a reflexionar y expresarse. Recordemos que el verdadero desarrollo de habilidades comunicativas tiene que ver con la escritura y la expresión oral. Si un estudiante, en su paso por la escuela, no desarrolla habilidades comunicativas, simplemente se llena de información sin llegar al conocimiento; utiliza como principal estrategia la memorización a corto plazo para aprobar el examen. 4
Cuando en la comunicación no hay interés o sentido para el estudiante, éste no puede incorporar en su estructura mental la nueva información. Se niega, así, la posibilidad de avanzar, hacer nuevas preguntas o reestructurar el conocimiento que ha ido construyendo. (Nelson, 2002). A través de los miles de mensajes que diariamente se reciben en los foros de Red Escolar, es posible descubrir un proceso estructurado de diálogo mediado por la tecnología. Por otro lado, la estrategia contribuye a generar un ambiente de trabajo grupal, que no se ve limitado por espacios físicos, en virtud de que aprender se convierte en un proceso en el que el bien y el mal personificado en calificación no tiene cabida. El diálogo es una relación horizontal de A con B. Nace de una matriz crítica y generar criticidad. Cuando los dos polos del diálogo se ligan así, con amor, con esperanza, con fe el uno en el otro, se hacen críticos en la búsqueda común de algo. Sólo ahí hay comunicación. Sólo el diálogo comunica Paulo Freire (1973). Así, las habilidades comunicativas y el diálogo se erigen como armas efectivas y delicadas de la propuesta educativa de Red Escolar. 5
FREIRE, Paulo. (1973). Extensión o comunicación? La concientización en el medio rural. Siglo XXI Editores. Uruguay. MONEREO, Carles (Coord.). (2005). Internet y competencias básicas. SEP. México. COHEN H, Dorothy. (1997). Cómo aprenden los niños?, Biblioteca para la actualización del maestro, SEP/Fondo de Cultura Económica. México. KAPLÚN, Mario. (1997). De medio y fines en comunicación. Documento electrónico recuperado el 22 de septiembre de 2009. Disponible en: (http://chasqui.comunica.org/kaplun.htm) NELSON OVIEDO, Tito. (2002). Comunicación y Educación. Documento electrónico recuperado el 19 de septiembre de 2009. Disponible en: (http://www.eduteka.org/reportaje.php3?reportid=0013) GONZÁLEZ CASTRO, (2003-2004) Rosalía. La comunicación Educativa en la Educación a Distancia. Documento electrónico recuperado el 22 de septiembre de 2009. Disponible en: (http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n36/rgonzale.html) KAPLÚN, Mario. (1998). Una pedagogía de la comunicación. Madrid: Ediciones de la Torre. 6