PROGRAMA DE CAPACITACION Desarrollo Empresarial (DE) a PyMES: Objetivos Específicos del Programa Proveer una visión integral del negocio que permita la generación de estrategias de crecimiento e incorporar herramientas claves en las áreas de Finanzas, Recursos Humanos, Estrategia y Comerciales. Contribuir al desarrollo de competencias de gestión y negocios, facilitando el aprendizaje de metodologías, marcos conceptuales, para la implementación de mejoras en la organización. Facilitar la gestión del cambio y el desarrollo de capacidades claves y liderazgo en la organización. Capacidades a fortalecer en los participantes Desarrollar en el participante las habilidades necesarias para comprender los distintos escenarios y los procesos de transformación de las empresas del sector, brindándole un espacio de reflexión y formación conjunta entre pares. Proveer una Visión Integral del negocio, tendiente a mejorar la competitividad y el crecimiento del mismo. Profundizar sobre las buenas prácticas de la gestión estratégica y operativa de las Pymes. Incorporar herramientas para la planificación, control y toma de decisiones con un enfoque claro y práctico. Destinatarios Destinado a los Dueños, directores, socios, gerentes y profesionales de las distintas áreas funcionales vinculadas con la gestión de Pequeñas y medianas empresas. II) Estructura y Marco Metodológico El programa consta de 5 módulos, con una regularidad cada 2 semanas. La duración de cada modulo es de 8 (ocho) horas de capacitación presencial. a) Dictado de los módulos de Capacitación El Horario de dictado será de 8:30 a 12:30 y 16:30 a 20:30. Los módulos a dictar serán los siguientes: 1. Planeamiento estratégico y Toma de decisiones
La identidad de la Pyme y su plan estratégico: de emprendedor a empresario; Visión de la empresa, Activos estratégicos, Formulación de objetivos, Recursos y capacidades centrales; Análisis del Sector Industrial y su dinámica. Cadena de Valor; Análisis del entorno competitivo: Herramientas de análisis estratégico: Evaluación de cartera de productos, Posición del negocio, Análisis interno y externo, Herramientas (FODA, BCG, GE, ABC, etc.); Proceso y estructuración de la toma de decisiones: estructuración de los datos para convertirlos en información confiable, análisis para transformarla en conocimiento, coordinación y transmisión para que sea parte del sistema organizativo de la empresa; Toma de decisiones en grupo: cómo liderar y guiar a un grupo hacia la toma de decisiones estratégicamente efectivas para cumplir con los objetivos organizacionales. Identificar a las personas adecuadas e involucramiento en el proceso de toma de decisiones; Gestión del impacto de las decisiones en la organización. 2. Finanzas y control de gestión. Estrategia comercial nacional e Internacional Información económica, financiera y contable para la toma de decisiones empresariales. Conocer en forma concreta cómo se interrelacionan todos los aspectos económico-financieros de una empresa. Principales indicadores financieros; necesidad y fuentes de financiamiento disponibles; Criterios para decidir inversiones; Utilización del Cash Flow como herramienta fundamental para la toma de decisiones diarias; Principales focos de control de un negocio. El Tablero de comando balanceado como herramienta para monitorear adecuadamente el negocio y tomar decisiones; Los componentes tributarios e impositivos en la operación pyme; Gestión estratégica comercial: Estrategia y Objetivos Comerciales. Planificación como clave del negocio. Conocimiento de la empresa y de sus
productos y servicios como ventaja competitiva. Plan comercial. Equipo comercial y de ventas; Estrategias comerciales de comercio exterior: aspectos a tener en cuenta para la apertura de mercados, estrategias de implementación. Casos de experiencias exitosas y las buenas prácticas que se desprenden de los mismos; La arquitectura de los vínculos internacionales. La construcción de la reputación ante clientes y proveedores. La diferenciación para competir con éxito. 3. Higiene y Seguridad en el Trabajo Agroindustrial. Las condiciones y mejores prácticas de seguridad e higiene que se deben cumplir en los lugares de trabajo, para que las actividades sean desarrolladas en un equilibrio físico, mental y social, minimizando el riesgo de ocurrencia de contingencias, accidentes y generación de enfermedades laborales. Horizonte y objetivos de la gestión. Modelos de gestión integrada (HSEQ); La seguridad e higiene en el ámbito de la industria: marco legal, normas, procedimientos recomendaciones y prohibiciones, con el objetivo de preservar la integridad física y psíquica de las personas y propias de la empresa y terceros, cuidado de los recursos empresariales; Conocimiento y uso de elementos de trabajo: normas obligatorias y mejores prácticas para el uso de uniformes y equipamientos de protección y seguridad. Riesgos físicos, químicos y biológicos; La señalización industrial y vial aplicable al ámbito industrial. Significados formales: colores, formas, nomenclaturas y textos. Tipos de señalización; Reglas generales de comportamiento y desempeño en el lugar de trabajo. Componente formal. Diseño de layout y adecuación de los procesos para el uso del espacio físico; 4. Liderazgo, creatividad y Gestión del Talento Cambiar para crear: Creatividad e Innovación, la era conceptual, empatía. El cambio como aprendizaje.
Gestión de las emociones; resistencia al cambio, motivación. Toma de decisiones. Herramientas de cambio personal. Herramientas de cambio organizacional. Neuroliderazgo. Innovar: la mirada del negocio. Cocreación y colaboración, un cambio de paradigma; Diseñar el futuro: Toma de decisiones. Cuadernos como bitácora personal. Modelar el futuro individual y colectivamente; Expansión creativa: Líder como ser creativo, creencias, limites y paradigmas; La función de recursos humanos como socio estratégico del Negocio, como diseñar una estructura adecuada para la empresa; Equipos interdisciplinarios o multidisciplinarios. Atraer y retener el talento humano en una empresa; Asignación de funciones y roles. Reconocimiento y valoración; La gestión de la diversidad como vector central de la gestión de las personas en la organización. 5. Negociación y acuerdos exitosos Supuestos al negociar. Miedos y creencias. Autoconocimiento. Mi propio fórmula del éxito en la negociación ; Desarrollo del poder del negociador: Desarrollo del poder a través de la comunicación: empatía y asertividad. Poder en la comunicación interpersonal, control de uno mismo para conseguir los objetivos buscados. Empatía y el manejo de los propios recursos para lograr lo que cada uno quiere. Manifestación y claridad en mis pedidos. Neutralidad vs reacción combativa;
Acuerdo exitosos: Como conseguir mis objetivos. Comunicar lo que uno tiene que ofrecer como habilidad de que se puede adquirir. Negociador confiable, creatividad en generar y mantener acuerdos; Plan de Mejora Personal: Prepararse para una reunión exitosa, manifestación de un acuerdo exitoso. b) Metodología de dictado Los contenidos previstos en el presente Programa, se complementan con actividades y ejercicios prácticos, individuales o grupales, que contribuyen a comprender mejor los distintos contenidos y al mismo tiempo, a implementar las estrategias aprendidas para mejorar el clima organizacional, desde el desarrollo y el crecimiento personal. A través de los diferentes módulos se pondrá foco en prácticas de trabajo y cultura organizacional, identificando impacto en los distintos procesos de gestión. El aprendizaje a través de la experiencia significa aprender de la vivencia inmediata, esto es, a través de la participación y de la reflexión sobre lo que ocurre en los diferentes momentos del Programa. Esto implica analizar las situaciones y utilizar esta información como guía para futuras acciones. c) Cronograma propuesto(*) A continuación de propone un esquema de fechas para cada uno de los módulos: 1 2 3 4 5 S Semana del Semana del Semana del Semana del Semana del Dictado cada 2 semanas 2-sep 16-sep 30-sep 7-oct 28-oct Planeamiento estratégico y Toma de decisiones.
Liderazgo, creatividad y Gestión del Talento. Finanzas y control de gestión, Estrategia comercial nacional e Internacional. Higiene y Seguridad en el Trabajo Agroindustrial. Negociación y acuerdos exitosos. (*) Fechas tentativas, sujetas a revisión entre las partes.