4.5. Informática Municipal
4.5.1. DIVALtic La Diputación de Valencia, a través del Servicio de Gestión Informática y Organización, ofrece a las Entidades Locales software de gestión municipal (contabilidad presupuestaria, gestión tributaria, registro de entradas y salidas, gestión de plusvalías y gestión del padrón municipal de habitantes). Este proyecto nace de la colaboración en entre la Generalitat Valenciana y la Diputación de Valencia en materia de impulso y modernización de la administración local valenciana. Dentro del servicio dirigido a las EELL se pueden destacar las siguientes acciones: Instalación y configuración de la infraestructura de comunicaciones y del equipamiento informático con que cuenta cada Entidad adherida a este proyecto. Instalación y configuración del software básico: sistemas operativos, seguridad, bases de datos y herramientas ofimáticas. Instalación de las aplicaciones de gestión municipal DIVALtic. Migración de datos, siempre que sea posible, de los aplicativos que disponga la Entidad hacia DIVALtic. Formación inicial y continuada (a través de cursos específicos o jornadas) sobre los módulos de DIVALtic. Asesoramiento, mantenimiento, atención de incidencias, dudas de funcionamiento, actualización de versiones, etc., sobre las aplicaciones de gestión y software básico instalado. La implantación en las distintas Entidades Locales es a petición de éstas, acorde a sus necesidades, por lo que no en todas se instalan los mismos módulos. 818
Entidades (Ayuntamientos y Mancomunidades) y módulos que utilizan : Las aplicaciones se ofrecen a las Entidades en modo ASP, los usuarios acceden a través de internet, residiendo las bases de datos y los aplicativos en los servidores del Servicio de Informática de la Diputación. 819
4.5.2. PROVINCIADEVALENCIA.ES Proyecto orientado a mantener y financiar el registro de los dominios.es correspondientes a los topónimos de todas las Entidades Locales de la provincia de Valencia. 820
4.5.3. PORTALES WEB MUNICIPALES Proyecto dirigido a facilitar y garantizar la presencia en internet de todas las Administraciones Locales de la provincia de Valencia a través de sus propias páginas web. A traves del Proyecto Portales Municipales, la Diputación pone a disposición de las entidades locales (EE.LL.) un nuevo y potente gestor de contenidos que permitirá acercar la Administración Local a los Ciudadanos, y mantener una presencia en internet efectiva y a la vez atractiva. La Oficina del Proyecto Portales Municipales (OPPM) es la encargada de la relación del proyecto con todas las EE.LL. participantes. http://portalesmunicipales.dival.es Todas las entidades disponen de una App móvil que permite acceder a la información actualizada de la web, estableciendo una comunicación directa con el ciudadano a través de su móvil o tableta. 821
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4.5.4. PLATAFORMA ALSOA El objetivo principal del proyecto es el desarrollo e implantación, en el marco del Modelo TIC de Administración para las Entidades Locales, de una Plataforma de Integración, que posibilite: La adaptabilidad del Modelo TIC a los entornos heterogéneos que se puedan dar en las EELL gracias a la multitud de protocolos de comunicación que soporta. De esta manera, se garantiza la máxima integrabilidad del Modelo TIC con los backoffices existentes en las EELL, lo que posibilitará la reutilización del Modelo TIC y de sus componentes por todas las Administraciones Locales que así lo deseen. El desacoplamiento de todos los elementos del Modelo TIC, facilitando así la integración en el Modelo de los componentes ya existentes en las EELL y, por tanto, la reutilización de los mismos. De esta forma, y en función de la situación de partida de la Entidad correspondiente, el Modelo se puede implantar en su totalidad o de manera parcial De este modo, el objetivo último es disponer de un conjunto de conectores y de servicios electrónicos sobre la Plataforma de Integración que posibiliten a la ciudadanía el acceso a la administración electrónica. Objetivos del Proyecto El objetivo global del proyecto es que la Diputación de Valencia disponga de una Plataforma de Integración, de unos conectores con los back-offices más comunes identificados y de un conjunto de servicios electrónicos, que permitan a las entidades locales de la provincia de Valencia disponer de la prestación telemática a la ciudadanía de dichos servicios. Adicionalmente, y en sinergia con el proyecto promovido por la Generalitat Valenciana, que la Diputación cuente con una Solución Global sobre la que implantar nuevos servicios electrónicos, convirtiéndose así en el pilar sobre el que desarrollar la estrategia de administración electrónica de la Diputación de Valencia. 823
Enfoque del Proyecto Alcance del Proyecto 1 Análisis, diseño, construcción o parametrización, pruebas e implantación en la Diputación de Valencia de la Plataforma de Integración, entendida como el conjunto de componentes aportados al proyecto global: Bus de Integración. Carpeta Ciudadana. Gestor de Servicios Electrónicos y Escritorio Tramitador. Repositorio de Datos del Ciudadano. Software de monitorización de operación. Software de monitorización de negocio. Conectores para la interoperabilidad entre los componentes. 2 Análisis, configuración, instalación y formación de una herramienta Portafirmas. 3 Identificación, análisis, desarrollo, implantación y documentación de los conectores con determinados BackOffices. 824
4 Identificación, priorización, análisis, desarrollo, parametrización, implantación y documentación de un conjunto de servicios electrónicos. 5 Formación a los grupos de usuarios técnicos de la Diputación de Valencia y de las EE.LL. adscritas. Características de la Plataforma 825
Estado del Proyecto Objetivo: TODAS las Entidades deben disponer de una Plataforma de Administración Electrónica 178 Servicios Electrónicos disponibles en el catálogo 55 Sedes Electrónicas 233 Oficinas Virtuales Trámites electrónicos destacados: Certificado de empadronamiento Autoliquidaciones Tablón de anuncios Inscripciones 826