DIPLOMADO SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN ISO 9001; ISO 14001 & OHSAS 18001 1. PRESENTACIÓN En los últimos años ha habido un creciente interés por parte de las empresas Colombianas en implementar y certificar sistemas de gestión con base en normas internacionales tanto de calidad, como medioambientales, de seguridad y de salud ocupacional, entre otras; aplicados bien a la industria de la producción o a empresas de servicio. Una correcta implementación de estos sistemas al interior de la organización aumenta la competitividad de las empresas y las provee de importantes herramientas para el mejoramiento continuo y aumento de la productividad. Conscientes de esta necesidad, SGS Colombia ha diseñado un programa de capacitación en Sistemas de Gestión Integral HSEQ y lo ha enfocado a desarrollar en los participantes los conocimientos necesarios para implementar Sistemas de Gestión de Seguridad, Salud y Ambiente basados en las normas ISO 9001:2008, ISO 14001: 2004 y OHSAS 18001: 2007, así como los requisitos legales aplicables en Colombia. 2. OBJETIVOS GENERALES - Comprender la filosofía, estructura, fundamentos y requisitos que se deben cumplir dentro de los sistemas de gestión en Seguridad, Salud y Ambiente basados ISO 14001: 2004 & OHSAS 18001: 2007. - Conocer algunas de las metodologías aplicables para la planificación, implementación, verificación y mejora de los sistemas de gestión en Seguridad, Salud, Ambiente y Calidad. 3. DIRIGIDO A: - Directores, jefes de departamento o responsables de la coordinación y desarrollo de actividades relacionadas con las áreas de Calidad, Medio Ambiente y/o Seguridad y Salud Ocupacional. Al finalizar el curso los profesionales estarán en la capacidad de: V1. 26 08-2011 1
- Interpretar adecuadamente normas de sistemas de gestión estudiadas en este curso. - Contribuir al diseño, implementación y mantenimiento de los sistemas de gestión en sus organizaciones. - Planear, ejecutar y apoyar las auditorías internas en su organización. 4. METODOLOGÍA: El programa se desarrollará a través del enfoque metodológico Aprender Haciendo, el cual permite la construcción del conocimiento a través de diversas estrategias de enseñanza y aprendizaje que contribuyen a la apropiación de éste. Durante las sesiones se realizarán explicaciones del tema, talleres de aplicación e interpretación que le permite al participante comprender y recibir retroalimentación de su desempeño en las tareas propuestas. 5. CONTENIDO MODULO N. 1 SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD - 20hs.- - Identificar la importancia nacional e internacional de la normalización aplicada a los sistemas de Gestión. - Indicar un modelo sistemático de la gestión integral para una organización. - Comprender el enfoque por procesos para la implementación de un Sistema Integrado de Gestión. - Identificar la diferencia entre control de la calidad, gestión de la calidad y aseguramiento de la calidad - Interpretar y estudiar la norma ISO 9001:2008 TEMAS - Tipos de Normas - Niveles de Normalización - Normas de Sistemas de Gestión - Componentes de un Sistema de Gestión - Conceptos fundamentales en la Integración del los Sistemas de Gestión. - Introducción a la Gerencia de Procesos. - Conceptos Básicos de la Calidad: - Fundamentos ISO 9000:2005 - Estudio de la Norma ISO 9001: Sistema de Gestión de la Calidad. V1. 26 08-2011 2
MODULO N. 2 GESTIÓN AMBIENTAL E ISO 14001 20hs - Analizar la Importancia de un sistema de gestión ambiental - Comprender los conceptos fundamentales que abarcan los aspectos, impactos y planes de manejo ambiental. - Identificar las metodologías más importantes para la evaluación de los impactos ambientales - Interpretar y estudiar la norma ISO 14001 - Aspectos e Impactos Ambientales - Evaluación de Impacto Ambiental - Planes de Manejo Ambiental - Estudio de la Norma ISO 14001. MODULO N. 3 LEGISLACIÓN AMBIENTAL 8hs OBJETIVOS - Mostrar el origen y evolución de los requisitos legales Ambientales en Colombia. - Presentar la legislación general aplicable a nivel Ambiental. - Presentar herramientas para la identificación y evaluación de cumplimiento legal Ambiental. - Sistema Nacional Ambiental (SINA) - Ley 99 de 1993 - Leyes y Decretos aplicables a cada recurso: Agua, aire, suelo, flora. - Permisos y Licencias Ambientales - Herramientas de identificación y seguimiento de requisitos legales - Taller Práctico de Identificación y Seguimiento de Requisitos Legales Ambientales. V1. 26 08-2011 3
MODULO N. 4 GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL OHSAS 18001 20hs - Destacar la importancia de la Seguridad y Salud Ocupacional en las organizaciones - Comprender los conceptos claves en Seguridad y Salud Ocupacional, Riesgos, Peligros, evaluación de riesgos. - Identificar las metodologías más importantes para la evaluación del riesgo - Interpretar y estudiar la norma OHSAS 18001 - Factores de Riesgo en Seguridad y Salud Ocupacional - Herramientas de Identificación de Peligros, Valoración y Evaluación de Riesgos - Estudio de la Norma OHSAS 18001 MODULO N. 5 LEGISLACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL 8hs. OBJETIVOS - Mostrar el origen y evolución de los requisitos legales en Salud Ocupacional y Seguridad Industrial en Colombia. - Presentar la legislación aplicable en Salud Ocupacional y Seguridad Industrial. - Presentar herramientas para la identificación y evaluación de cumplimiento legal en Seguridad Industrial y Salud Ocupacional. - Estructura de la Salud ocupacional en Colombia. - Principales requisitos legales relacionados con Seguridad Industrial y Salud Ocupacional. - Herramientas de identificación y seguimiento de requisitos legales. - Taller Práctico de Identificación y Seguimiento de Requisitos Legales en Seguridad y Salud Ocupacional. V1. 26 08-2011 4
MODULO N. 6 PLANIFICACIÓN, IMPLEMENTACIÓN, VERIFICACIÓN Y MEJORA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD, SALUD Y AMBIENTE 24hs. - Presentar una metodología para planificar, implementar hacer seguimiento y mejorar un sistema de gestión en Seguridad, Salud y Ambiente, teniendo en cuenta los requisitos de las normas ISO 9001:2008, 14001: 2004 y OHSAS 18001: 2007. - Identificar la metodología para la gestión documental en la organización. - Elementos comunes de los Sistemas de Gestión - Gestión de Riesgos en Seguridad, Salud y Ambiente - Desarrollo del Sistema de Gestión en Seguridad, Salud y Ambiente a. Análisis del Entorno Organizacional b. Identificación de Peligros y Aspectos Ambientales y Evaluación de Riesgos e Impactos Ambientales c. Definición de la Política de Seguridad, Salud y Ambiente d. Planificación o Definición de Objetivos, Metas, Indicadores o Establecimiento de Programas de Gestión o Provisión de Recursos e. Implementación y Operación de los Controles o Controles Humanos o Controles Documentales o Controles Operativos y de Emergencias f. Verificación, Análisis y Mejoramiento Continuo g. Revisión por la Dirección. MODULO N. 6 TÉCNICAS DE AUDITORIA PARA UN SISTEMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD, SALUD, AMBIENTE y CALIDAD BAJO LA NTC-ISO 19011: 2002 20hs. - Comprender la importancia de realizar Auditorías Internas para evaluar el mejoramiento continuo de un sistema integrado de gestión. V1. 26 08-2011 5
- Desarrollar las habilidades de los participantes para elaborar programas y planes de auditoria, listas de chequeo e informes de auditoría. - Identificar las Competencias y habilidades para ser Auditor de Sistemas de Gestión en Seguridad, Salud, Ambiente y Calidad. - Fundamentos y Vocabulario aplicable a auditorías - Diseño del Programa de Auditorias - Desarrollo de Planes de Auditoria - Ejecución de Auditorias y Técnicas de Auditoría - Revisión de Hallazgos y Reunión de Cierre - Redacción de Informes de Auditoría - Seguimiento Acciones Correctivas. 6- DURACIÓN El diplomado se desarrollará en 120 horas. 7 - REQUISITOS - Participación, puntualidad en cada una de las sesiones. - Habilidad comunicativa - Liderazgo, trabajo en equipo, cooperación y organización. - Actitud de empatía, flexibilidad, diplomacia y mente abierta. - Evaluación continua: El tutor en cada uno de los módulos evaluará la participación en el desarrollo de los talleres, el análisis de casos, evaluará la apropiación de las técnicas de auditoría a cada uno los participantes. - Evaluación final: El participante al finalizar el curso presenta examen escrito, el cual tiene un puntaje máximo de 100 puntos. Este debe obtener como mínimo 70 puntos para su aprobación. - El participante deberá asistir como mínimo al 80% de las horas estipuladas para cada módulo. - Después de finalizado el diplomado el participante recibirá, certificado de asistencia y certificado de auditor Interno en ISO 9001. ISO14001 y OHSAS 18001previa aprobación del examen. V1. 26 08-2011 6
8 - RECURSOS DIDÁCTICOS PARA EL PARTICIPANTE Manual del participante en CD Interpretación de las normas ISO 9001. ISO 14001 y OHSAS 18001. V1. 26 08-2011 7