Página 1 de 5 1. ANTECEDENTES Teniendo en cuenta el dimensionamiento y crecimiento del negocio de manera constante y el nivel de especialización de nuestros perfiles, Cenit requiere contar con proveedores aptos que nos permitan redistribuir las solicitudes de reclutamiento y selección al mejor proveedor por expertise y/o por tiempos de respuesta, de acuerdo a los niveles organizacionales y en ocasiones requerimiento de búsquedas masiva en el corto y mediano plazo. Las presentes especificaciones técnicas describen las obligaciones, condiciones, requerimientos que deberá cumplir el CONTRATISTA para la realización a entera satisfacción de CENIT, del servicio de BÚSQUEDA, EVALUACIÓN Y/O SELECCIÓN DE PERSONAL DE TODOS LOS NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN. 2. ALCANCE A continuación, se describen las actividades a cargo del CONTRATISTA, para realizar la ejecución de los servicios de búsqueda, selección y/o evaluación de personal, adelante el Proceso de Selección, para cada uno de los niveles de cargos. Las actividades relacionadas a continuación no son taxativas ni constituye limitación de las obligaciones del CONTRATISTA, quien se obliga a ejecutar la totalidad de las actividades para garantizar la completa y correcta ejecución del CONTRATISTA 3.1. Niveles de Cargos Dentro del alcance y obligaciones del CONTRATISTA el CONTRATISTA debe realizar el Proceso de Selección, para tres tipos de niveles de cargos, a saber: a) Contribuidor Individuales: Profesionales, Técnicos, Asistentes, de acuerdo con los descriptivos de cargos de CENIT. b) Coordinación: Coordinadores, especialistas, de acuerdo con los descriptivos de cargos de CENIT c) Gerencia Media: Jefe, KAM, PMO, Experto, Category Manager, de acuerdo con los descriptivos de cargos de CENIT d) Gerencia: Gerentes, de acuerdo con los descriptivos de cargos de CENIT. e) Alta dirección: Presidentes y directores, de acuerdo con los descriptivos de cargos de CENIT. 3.2. : a) Buscar con el perfil y las exigencias requeridas por CENIT para cumplir a cabalidad con la descripción de cargo y funciones a desempeñar en la posición vacante. b) Llevar a cabo las reuniones que sean necesarias con las áreas correspondientes de CENIT, para entender el perfil requerido y así contar con un perfil ampliado de la posición. c) Realizar la localización de potenciales. d) Entregar por el medio y en el plazo solicitado por CENIT, el proceso de investigación de mercado con datos de contactados, sector e información relacionada con su cumplimiento o no frente al perfil del cargo. 3.3. Evaluación: a) Realizar la evaluación de los que le sean sugeridos (Internos y / o externos) y remitidos por la Gerencia de Desarrollo de Talento o quien él designe para tal fin.
Página 2 de 5 b) Aplicar las pruebas requeridas, para determinar el porcentaje de ajuste del candidato a la posición vacante. Dentro de las pruebas requeridas el CONTRATISTA debe considerar realizar las siguientes, según la posición vacante, y sin perjuicio de que se puedan llevar a cabo pruebas adicionales: Competencias de Gestión (Competencias solicitadas por Cenit), Inteligencia Emocional (Trabajo en equipo y relacionamiento con otros), Personalidad y Coeficiente Intelectual y/o agilidad de aprendizaje Prueba técnica en caso de ser requerida, que será suministrada por Cenit. c) Llevar a cabo las evaluaciones de los y realizar los respectivos informes de evaluación de los mismos para presentación a Cenit. En dicho informe de evaluación el CONTRATISTA debe señalar si el candidato es apto o no para el cargo solicitado. d) Asistir cuando se requiera a las reuniones a las que CENIT lo invite, para realizar la presentación de los resultados del proceso y /o. 3.4. Selección: a) Verificar las referencias y los soportes de la hoja de vida del candidato finalista. b) Realizar un seguimiento durante los primeros sesenta (60) Días al candidato seleccionado sobre su adaptación al cargo. EL CONTRATISTA deberá realizar y entrega a Cenit un informe de ajuste del candidato seleccionado a la organización. 3.5. Condiciones Generales a los Procesos de Selección. Para cada uno de los procesos, el CONTRATISTA deberá cumplir con: 1. los Acuerdos de Niveles de Servicio ANS, establecidos en este documento, según el nivel del cargo. 2. la política de selección de Cenit y entregarse en los formatos solicitados. Se acogerán en todo caso a entregar la información en la forma requerida por CENIT. 3. Tener en cuenta que la información suministrada por CENIT es información privilegiada y/o confidencial y el contratista se obliga a utilizarla única y exclusivamente para la ejecución del contrato, so pena de incurrir en las sanciones previstas en la ley y en el contrato. Los documentos que se entregan como parte del alcance y para dar cumplimiento a la ejecución de las obligaciones contractuales son: Descripción de cargo, competencias organizacionales, hojas de vida compartidas para procesos de selección, los cuales se deben mantener en estricta reserva y confidencialidad. 4. En el evento en que CENIT determine no vincular el candidato(s) final(es) presentados por EL CONTRATISTA, se deberá repetir el Proceso de Selección. 3. GARANTÍA DEL SERVICIO. En caso de despido o renuncia, por cualquier causa, del candidato seleccionado presentado por EL CONTRATISTA y seleccionado por CENIT, durante el primer año de vinculación del candidato seleccionado a CENIT, contado a la fecha de ingreso de dicho candidato, el CONTRATISTA deberá realizar un nuevo proceso de selección para cubrir la posición en el nivel que se requiera, sin costo adicional para CENIT. Lo anterior, no aplicará en el caso en que la salida del profesional se presente en virtud de una restructuración de la planta de personal de CENIT y CENIT no requiera cubrir dicha posición.
Página 3 de 5 4. LUGAR DE EJECUCIÓN Los servicios contratados se ejecutarán en la ciudad de Bogotá, pero las búsquedas de donde se requiera incluso fuera del país. 5. ENTREGABLES EL CONTRATISTA se obliga como mínimo a entregar: 1) Informes de selección de proceso, sin importar el nivel, el cual debe presentarse al momento en que se presenta los para entrevista de CENIT, esto es, al finalizar la etapa de evaluación, que contengan, como mínimo: a. Ajuste de perfil del candidato vs. el cargo, especificando si es apto para el cargo, resaltando sus fortaleces, aspectos a mejorar y riesgos de contratación (ajuste a la cultura organizacional). b. Resultados de entrevista por competencias de Cenit (Eficiencia y Orientación a Resultados, Accountability/Responsabilidad, Trabajo Colaborativo, Liderazgo, Coherencia e Integridad, o la que se requieran validar, según la posición vacante). c. Resumen de los resultados y el análisis de las pruebas psicotécnicas, aplicadas por EL CONTRATISTA. 2) Soportes del Candidato seleccionado, al finalizar la etapa de selección, que contenga como mínimo: a. Resultado de la verificación de las referencias del candidato finalista. Las referencias deben ser de los jefes del candidato finalistas, según el(los) cargo(s) desempañados por el candidato en los últimos 5 años, contados a partir de la fecha de solicitud de apertura del proceso de selección. En el evento en que no se tengan referencias de jefes inmediatos, se podrán verificar las referencias de cargos pares y/o personas a cargo del candidato finalista, dentro de los 5 años antes mencionados. 3) informe de ajuste del candidato seleccionado a la organización, de acuerdo con lo establecido en el numeral 3.2.3. Selección. 6. ACUERDOS NIVELES DE SERVICIO ANS. El Proceso de Selección deberá realizarse de acuerdo con las siguientes actividades y cumplirse de acuerdo con los siguientes niveles de servicio, según el nivel del cargo, así: Actividad Nivel Cargo Completo Alta Dirección - Presidente y Directores Completo Gerencia - Gerentes ANS Acuerdo de Nivel de servicio (Días Hábiles) <=50 <=30 Observaciones
Página 4 de 5 Gerencia Media (Jefe / KAM / PMO / Experto / Category M) Completo Coordinación (Coordinadores / especialistas) Completo Profesional (Profesionales / Técnicos/ Asistentes). <=30 <=20 <=18 7. EQUIPOS / PERSONAL REQUERIDOS EL CONTRATISTA se obliga a asegurar la idoneidad del personal que dispone para la ejecución de las actividades contratadas por CENIT, y que el mismo cumple con las calidades profesionales y personales necesarias para la adecuada ejecución del CONTRATO. EL CONTRATISTA es responsable por la correcta ejecución de los trabajos y labores contratados, para lo cual deberá asignar todo el personal que requiera, idóneamente capacitado para el desarrollo de todas y cada una de las obligaciones derivadas del contrato. EL CONTRATISTA deberá informar a CENIT las personas del CONTRATISTA que coordinarán la prestación de los SERVICIOS. EL CONTRATISTA deberá informar inmediatamente a CENIT cualquier cambio en el personal que trabajará durante la ejecución del contrato prestando el SERVICIO. En cualquier caso, cuando así lo considere pertinente CENIT podrá requerir al CONTRATISTA para que remueva a una o más personas de las asignadas para la ejecución del contrato, dentro de los quince (15) días siguientes a la solicitud que le efectuare Cenit, EL CONTRATISTA deberá reemplazar dicho personal con un perfil de igual o mejor categoría que el exigido y que se encuentre capacitada para ejercer las mismas funciones. 8. METODOLOGÍA DE EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS. Una vez CENIT identifica una necesidad de llevar a cabo un Proceso de Selección, enviará por correo electrónico la solicitud al CONTRATISTA, quien deberá analizar la necesidad y la información suministrada por CENIT y de ser necesario durante los tres (3) días hábiles siguientes al recibo de dicha información, podrá solicitar aclaraciones a dicha información o solicitar información específica adicional a la enviada por CENIT. Una vez vencido este término el proceso de selección se ejecutará de acuerdo con los Acuerdos de Niveles de Servicios - ANS establecidos en este documento. El CONTRATISTA debe tener presente que podrán solicitarse la ejecución de varios Procesos de Selección simultáneamente, por lo que deberán contar con la capacidad y los recursos idóneos, necesarios y suficientes, y para atenderlas todas en los plazos que se establezcan para cada actividad, según los ANS descritos.
Página 5 de 5 9. NORMAS Y ESTÁNDARES APLICABLES EL CONTRATISTA se obliga a ejecutar las obligaciones derivadas del contrato de conformidad con todas las normas técnicas, estándares, códigos y reglamentos que resulten aplicables.