AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN DEL SISTEMA FINANCIERO

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1 AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN DEL SISTEMA FINANCIERO Sistema de Gestión Documental Módulo de Ventanilla Virtual Manual de Usuario (para Operadores de Entidades Financieras) JULIO 2014 Jefatura de Tecnologías de Información y Comunicación Módulo de Ventanilla Virtual (Julio 2014) Página i

2 Contenido CAPITULO 1. PREFACIO Objetivo del Módulo de Ventanilla Virtual del Sistema de Gestión Documental Alcance del Módulo de Ventanilla Virtual Objetivo del Manual Audiencia Rol autorizado para el acceso al Módulo de Ventanilla Virtual....1 CAPITULO 2. INGRESO AL SISTEMA Pantalla de Ingreso Información de usuario Salida del Sistema....2 CAPITULO 3. ACCESO A DOCUMENTOS REMITIDOS POR ASFI Consulta al Listado de Documentos Búsqueda de Documentos....4 Módulo de Ventanilla Virtual (Julio 2014) Página i

3 CAPITULO 1. PREFACIO 1.1 Objetivo del Módulo de Ventanilla Virtual del Sistema de Gestión Documental. Agilizar el proceso de remisión de Cartas Circulares y Circulares Normativas (entre otra documentación) dirigida hacia las entidades supervisadas por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI). Adicionalmente, lograr una atención más oportuna en cuanto a instrucciones y requerimientos emitidos o transmitidos por ASFI hacia las entidades. 1.2 Alcance del Módulo de Ventanilla Virtual. Para usuarios de las entidades supervisadas por ASFI, el Módulo de Ventanilla Virtual provee la funcionalidad para acceder a los documentos digitales que fueron remitidos electrónicamente por ASFI hacia la(s) entidad(es). 1.3 Objetivo del Manual. El objetivo de este manual es proporcionar al usuario la información mínima necesaria y guía para realizar el correcto uso del Módulo de Ventanilla Virtual. 1.4 Audiencia. Este documento está orientado a usuarios de las entidades supervisadas por ASFI tanto de intermediación financiera, intermediarios del mercado de valores y empresas de servicios financieros complementarios que tienen acceso al sistema a través del rol OperadorEntidad. 1.5 Rol autorizado para el acceso al Módulo de Ventanilla Virtual. El siguiente cuadro expone el rol OperadorEntidad existente para operar el módulo. ROL ACCESO A MENÚ DESCRIPCIÓN OperadorEntidad Listado Circulares Accede a la búsqueda y visualización de cartas circulares u otra documentación emitida por ASFI y que fue remitida electrónicamente hacia la entidad. Figura 1.1 Rol disponible para ingresar al Módulo de Ventanilla Virtual. Módulo de Ventanilla Virtual (Julio 2014) Página 1

4 CAPITULO 2. INGRESO AL SISTEMA 2.1 Pantalla de Ingreso. Una vez ingresada la dirección web (URL) del sistema (acceso directo desde el menú de la página se accede a la ventana de inicio de la aplicación, en la cual se debe introducir el usuario y la contraseña acorde al rol asignado y presionar el botón Ingresar. Figura 2.1 Ventana de ingreso al módulo. 2.2 Información de usuario. Una vez registrado el usuario, su información se muestra en el extremo superior derecho de la pantalla, indicando: Fecha actual. Nombre de usuario Rol del usuario. Login (Correo electrónico) del usuario. Opción de Cerrar sesión (para salir del sistema). Figura 2.2 Información del usuario autenticado. 2.3 Salida del Sistema. Para salir del sistema se debe presionar el enlace Cerrar sesión, que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla. Módulo de Ventanilla Virtual (Julio 2014) Página 2

5 CAPITULO 3. ACCESO A DOCUMENTOS REMITIDOS POR ASFI 3.1 Consulta al Listado de Documentos. El Listado de Documentos permite la búsqueda y visualización de cartas circulares u otra documentación emitida por ASFI que fue remitida electrónicamente hacia la entidad. Para acceder a este listado el usuario debe seguir los siguientes pasos: 1. Seleccionar la opción de menú Ventanilla Virtual. 2. Hacer clic en la sub opción Listado de Circulares. 3. Seleccionar la fecha de notificación inicial y fecha de notificación final (rango de fechas para filtrar el listado) y presionar el botón Buscar. Nota.- Por defecto el listado expone un rango de fechas predefinido que corresponde a las notificaciones más recientes, por tanto este paso puede omitirse. 4. Elegir el documento deseado y hacer clic en Visualizar, a continuación se despliega una ventana emergente la cual nos permite ver en pantalla o guardar el documento seleccionado (según la configuración del navegador utilizado) Figura 3.1 Consulta al Listado de Documentos. Módulo de Ventanilla Virtual (Julio 2014) Página 3

6 Figura 3.2 Ventana emergente para elegir si se desea visualizar o guardar documento. Figura 3.3 Visualización de Documento emitido por ASFI digitalizado en formato Tif. Los campos contenidos en el listado son: Visualizar : Fecha notificación : Nro. Registro : Nro. Trámite : Referencia : Contiene los enlaces para acceder al documento digitalizado. Expone la fecha y hora en la cual se ha puesto a disposición de la entidad el documento, momento desde el cual se da por notificada a la entidad. Número que identifica al documento en ASFI. Número que identifica al trámite en ASFI. Muestra la referencia del documento. 3.2 Búsqueda de Documentos. Para realizar la búsqueda de un documento, en la parte superior de la pantalla se cuenta con casillas que permiten establecer criterios de búsqueda para facilitar la forma de encontrar un documento. Módulo de Ventanilla Virtual (Julio 2014) Página 4

7 Por ejemplo, en caso de que se desee buscar un documento en base al número de trámite, se debe proceder como en la figura siguiente: Figura 3.4 Casillas de búsqueda rápida. Cabe aclarar que la búsqueda realizada a través de estas casillas sólo reduce el listado general obtenido a partir del rango de fechas; por lo tanto, en caso de que el documento buscado no haya sido remitido o notificado hacia la entidad en el rango de fechas seleccionado en el paso 3, se debe ser ampliar la selección de rango de fechas. Módulo de Ventanilla Virtual (Julio 2014) Página 5

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