PLAN INTEGRAL DE EMERGENCIAS Departamento de Transporte PROGRAMA LIDERES DE EMERGENCIA REGLAMENTO INTERNO

Transcripción

1 1. ANTECEDENTES El programa de Líderes de Emergencia tiene sus orígenes en el año 2002, como consecuencia de un proceso de organización del Plan de Emergencia de la Compañía, con un grupo aproximado de 25 trabajadores de diferentes áreas, que desde su creación han recibido un importante entrenamiento en la atención de emergencias asociadas a las operaciones del Departamento de Transporte. En el año 2011 este grupo de empleados asciende a 60 y en proyección de alcanzar la cifra ideal de 88 Líderes de Emergencia, distribuidos estratégicamente en áreas y turnos con un nivel avanzado de entrenamiento en la prevención y atención de Emergencias. 2. OBJETIVO DEL PROGRAMA Seleccionar, entrenar y equipar un grupo de empleados para responder de manera oportuna y adecuada a las emergencias que se generen en el desarrollo de las operaciones del Departamento de Transporte, así como apoyar emergencias externas de acuerdo a convenios vigentes o Alianzas con otras entidades públicas o privadas con las cuales se comparta un riesgo especifico. 3. NATURALEZA DE LOS LÍDERES DE EMERGENCIA Los Líderes de Emergencia es un grupo de carácter Voluntario, conformado por Empleados activos del Drummond Ltd. que hayan cumplido satisfactoriamente con el proceso de selección y hayan aprobado sus cursos de entrenamiento, en sus modalidades básico, intermedio o avanzado. 4. PERFIL INICIAL DEL LIDER DE EMERGENCIA Disposición voluntaria Liderazgo Capacidad de trabajo en equipo Buen estado de salud Permanencia en el área Conocimiento de su área de trabajo Un año de antigüedad 5. FUNCIONES DE LOS LÍDERES DE EMERGENCIA Los Líderes de Emergencia serán trabajadores que no solo atenderán emergencias, estos se posicionarán en las áreas como líderes de la seguridad y la prevención de accidentes, para lo anterior deberán cumplir con las siguientes funciones: Inspeccionar diariamente los equipos para respuesta a emergencia con los cuales cuenta su área y presentar reporte a su supervisor. Evaluar diariamente en su área condiciones especiales que pudieran generar un peligro para sus compañeros, manifestando estas inquietudes a su supervisor y/o Supervisor de seguridad Industrial. Semanalmente participar como facilitador en las charlas de seguridad desarrollando como tema el contenido de las cedulas de Emergencia. En caso de Emergencia, seguir los procedimientos descritos en la Cedula de Emergencia de su área. Apoyar emergencias que se generen en otras áreas cuando sea solicitado por el Supervisor o líder de emergencia del área afectada o por Seguridad Industrial. Seguir los protocolos de actuación para cada caso de emergencia según la capacitación impartida. Asistir a los entrenamientos de Líder de emergencia según su nivel y programación respectiva. Participar activamente de los simulacros y OJT que se desarrollen en su área.

2 6. REQUERIMIENTO DE LÍDERES Para contar con una cobertura total el se debe contar con 88 Líderes de emergencia distribuidos así: ÁREA GRUPO A B C TOTAL AREA MARINA (Grúas) AREA MARINA (Remolcadores) OPERACIONES PATIO PUNTA DE MUELLE MANTENIMIENTO PATIO OPERACIONES FERROCARRIL MANTENIMIENTO VIAS MANTENIMIENTO FERROCARRIL (Taller) MANTENIMIENTO FERROCARRIL (Hangar) AMBIENTAL BODEGA SAFETY ADMINISTRACIÓN 4 TOTAL PROCESO DE INCORPORACIÓN 1. Publicación del proceso convocatoria : Este se desarrollará a través de los supervisores de las áreas con vacantes, anexando el formato de inscripción, el cual cada supervisor entregará a los trabajadores que demuestren interés en el tema. 2. Inscripción y remisión de inscripciones a seguridad industrial: El formato de inscripción diligenciado por cada trabajador interesado, será entregado a su supervisor, quien lo remitirá al departamento de Seguridad Industrial 3. Verificación Unidad de Salud: La lista de inscritos, será entregado a la unidad de salud, quien podrá emitir un concepto sobre el estado integral de salud de los aspirantes, La unidad de salud podrá aplicar pruebas medicas o psicológicas de considerarse necesario, aún después de haber iniciado el entrenamiento. 4. Publicación de lista de nuevos Líderes de Emergencia seleccionados: Luego de una revisión realizada por una comisión de evaluación, se publicará la lista de los nuevos Alumnos de Líder de Emergencia 5. Entrenamiento: Estos nuevos alumnos iniciarán un proceso de entrenamiento según los niveles, contenidos e intensidades descritos en la presente estrategia. 8. REQUISITOS DE INGRESO Los trabajadores que aspiren pertenecer al programa de líderes de emergencia, deberán cumplir con los siguientes requisitos: Inscribirse voluntariamente al programa. Gozar de un buen estado de salud. Estar autorizado por su Jefe inmediato. Estar dispuesto a participar activamente del programa de entrenamiento. Ser seleccionado por la comisión de evaluación para representar a su área y turno en el programa.

3 9. CATEGORIZACIÓN DE LÍDERES Los líderes de emergencia se ubicarán en niveles de acuerdo al entrenamiento recibido y al resultado de las evaluaciones teóricas y desempeño que hayan presentado. Por lo anterior los Líderes de emergencia se ubicarán las siguientes categorías 1. ASPIRANTES: Son aquellos trabajadores que se han inscrito voluntariamente al programa y se encuentran en proceso de selección, por lo que no han recibido entrenamiento y no usan ningún distintivo del programa. 2. ALUMNOS: Son los empleados que han cumplido satisfactoriamente con el proceso de selección y han iniciado el Programa de entrenamiento para Lideres de emergencia Nivel 1, estos trabajadores no usarán el casco de color naranja, pero si podrán recibir uniforme para el desarrollo de los entrenamientos. 3. LIDERES DE EMERGENCIA BASICOS: Son aquellos trabajadores que han cumplido con el entrenamiento para lideres de emergencia nivel básico y han aprobado evaluaciones teórica y de desempeño, estos líderes usarán el casco de color naranja con el número 1 en la parte posterior del mismo. 4. LIDERES DE EMERGENCIA INTERMEDIO: Son aquellos Lideres de emergencia que han cumplido con el entrenamiento en emergencias nivel intermedio y han aprobado evaluaciones teórica y de desempeño, estos líderes usarán el casco de color naranja con el número 2 en la parte posterior del mismo. Para que un líder pueda iniciar su proceso de formación en nivel intermedio debe haber realizado 6 cursos complementarios de nivel básico. 5. LIDERES DE EMERGENCIA AVANZADO: Son aquellos Lideres de emergencia que han cumplido con el entrenamiento en emergencias nivel avanzado y han aprobado evaluaciones teórica y de desempeño, estos líderes usarán el casco de color naranja con el número 3 en la parte posterior del mismo. Para que un líder pueda iniciar su proceso de formación en nivel avanzado, debe haber realizado 8 cursos complementarios de nivel intermedio. 6. COORDINADOR DE GRUPO: Entre los Lideres de emergencia avanzados, la comisión de evaluación seleccionará dos coordinadores en cada grupo, uno para tierra y otro para el área marina, estos velarán por el cumplimiento de las funciones de los Lideres de emergencia y asumirán la coordinación operativa en emergencia donde hagan presencia varios líderes. 7. LIDER DE EMERGENCIA ENTRENADOR: Los líderes de emergencia de nivel avanzado, que hayan aprobado curso de métodos y técnicas docentes, podrán a solicitud del departamento de seguridad industrial y autorización del Jefe inmediato, participar como instructores o monitores en los entrenamientos de nivel básico e intermedio. 10. ESTADO DE ACTIVIDAD Los líderes de emergencia permanecerán en el programa de manera voluntaria, por lo que el retiro de este, se realizará cuando un líder lo manifieste por escrito, durante su permanencia en el programa se definirá su estado de actividad según lo siguiente: ACTIVOS: Se consideran activos a los líderes que cumplan con las funciones descritas en el presente documento. INACTIVOS: Se considerará inactivo a aquel Líder que durante un periodo superior a tres meses no participe en las actividades propias del programa sin justificación escrita. Después de 12 meses de inactividad se considerará retirado del programa y para su reintegro deberá realizar curso de actualización y evaluación de nivelación.

4 EN LICENCIA: Todo Líder activo que por razones justificadas manifieste intención de suspender temporalmente su participación en las actividades del programa, podrá solicitar una licencia hasta por seis meses, al finalizar este periodo, el líder podrá solicitar una prórroga, de lo contrario será declarado INACTIVO y posteriormente retirado del programa. RETIRADOS DEL PROGRAMA: Se retira del programa a aquel trabajador que por más de 12 meses no demuestre actividad en programa, voluntariamente solicite el retiro o sea retirado por la comisión de evaluación al incurrir en una falta grave a la seguridad industrial. Los Líderes de emergencia que gocen de vacaciones, licencias o permisos especiales autorizados por la empresa se considerarán EN LICENCIA. ENTRENAMIENTO El entrenamiento es el pilar de la formación de los Líderes de emergencia, por lo que en el presente año se implementará la estrategia de entrenamiento en escenarios múltiples, el cual pretende de acuerdo a unos objetivos de formación, combinar los cursos formales en áreas de entrenamiento, con entrenamientos en sitio de trabajo OJT y capacitaciones personalizadas, además de la estrategia de la autoformación orientada. Metodología Para lograr las metas del programa de líderes de emergencia se combinaran las siguientes técnicas hasta alcanzar las metas descritas para cada nivel de formación: Cursos de Formación 10 Horas (C.F.): Este es el tradicional entrenamiento para lideres de emergencia desarrollado dos veces al mes por cada grupo, en el cual deben asistir de acuerdo al nivel de complejidad que sea publicado, es decir si el curso es de nivel básico, no asisten los lideres de niveles intermedio y avanzado. Módulos de Autoformación (M.A.): Cada Líder recibirá un texto o modulo, el cual deberá desarrollar con la orientación del instructor, estos módulos serán evaluados según criterio del entrenador, cada líder podrá solicitar tutorías, las cuales se podrán realizar por vía telefónica, Internet, o presenciales. Entrenamientos OJT: En el desarrollo del programa anual de Entrenamientos OJT en respuesta a emergencias, el líder de emergencia recibirá atención especial por parte del instructor, este escenario servirá para despejar dudas en cuanto a los protocolos de actuación, así como será el espacio para las evaluaciones de desempeño. Participación en Simulacros (SIM): Los simulacros servirán como herramienta de evaluación, autoevaluación y retroalimentación, de esta manera que cada líder puede identificar sus fortalezas y debilidades, para que con el apoyo del instructor pueda mejorar su desempeño operativo. Entrenamientos Personalizados en sitio de trabajo (E.P.): El nuevo programa de emergencias, provee de asesores permanentes en las áreas, es de esta manera que con la autorización del supervisor respectivo se puedan realizar entrenamientos personalizados en el sitio de trabajo, en estos espacios se reforzará especialmente técnicas asociadas a los riesgos del área en particular.

5 Intensidad Cada nivel de formación para Líder de Emergencia se desarrollara con las siguientes intensidades: NIVEL C.F. M.A OJT SIM E.P. TOTAL BASICO INTERMEDIO AVANZADO ENTRENADOR Contenidos por nivel INTENSIDAD SEGÚN NIVEL DE FORMACIÓN TEMA BASICO INTERMEDIO AVANZADO ENTRENADOR Plan Integral de Emergencias Primeros Auxilios básicos Atención Pre hospitalaria Prevención y Control de Incendios Modulo de control de incendios especiales Rescate Básico 20 2 Rescate en alturas Rescate en espacios confinados Rescate acuático Rescate vehicular Materiales Peligrosos Métodos y técnicas docentes 40 TOTAL SISTEMA DE EVALUACIÓN Teniendo en cuenta que el desarrollo del curso es por módulos teórico prácticos, el sistema de evaluación a desarrollar comprenderá los momentos en el Proceso Enseñanza Aprendizaje, utilizando los diversos tipos de evaluación Evaluación Diagnostica o Antes del Proceso. Evaluación Formativa o Durante el Proceso. Evaluación Sumativa o de Final del Proceso. Evaluación de la Practica o de Desempeño. Retroalimentación. Utilizando las Pruebas de Evaluación para tener un mejor proceso. Prueba Oral. Prueba de Ensayo. Pruebas Objetivas o Test Estandarizado.

6 Y teniendo en cuenta los siguientes criterios e indicadores de evaluación. Criterios: Responsabilidad. Liderazgo. Espíritu Voluntario. Participación. Practicas. Indicadores: Excelente Aprobado Insuficiente IDENTIFICACIÓN LOS LÍDERES DE EMERGENCIA Logotipo El programa se identifica con el logotipo compuesto por la estrella de la vida acompañado por la leyenda LIDERES DE EMERGENCIA además de logotipo de la Empresa. Este logotipo será usado exclusivamente en los uniformes y equipos asignados al programa de Lideres de emergencia Casco El casco de color naranja usado por los lideres de emergencia es su identificación en las áreas operativas, cuenta con Logotipo de la empresa al frente y leyenda LIDERES DE EMERGENCIA a cada lado, en la parte posterior contará con un número del 1 al 3, según su nivel de entrenamiento. Uniformes Los uniformes de los lideres de emergencia serán usados durante las jornadas de entrenamiento así como en las presentaciones o representaciones externas según instrucción impartida por seguridad industrial, estos uniformes son: OVEROL: Esté será de color azul oscuro, con leyenda LIDERES DE EMERGENCIA en la espalda y logotipo bordado sobre el bolsillo izquierdo a la altura del pecho, en la manga derecha escudo bordado con logo de la compañía, en la manga derecha se podrá usar perche según nivel o especialidad. PANTALON Y CAMISETA: El Pantalón será en el mismo color del overol, llevando sobre la tapa del bolsillo lateral derecho logo de la compañía y sobre la izquierda leyenda LÍDERES DE EMERGENCIA. La camiseta de cuello y manga larga es de color blanca con logotipo de programa sobre el bolsillo izquierdo a la altura del pecho:

7 GORRA: Será de color naranja y se podrá portar con cualquiera de los dos uniformes según la necesidad, para Lideres administrativos o en entrenamiento servirá como identificación en lugar del casco. ESTIMULOS Y SANCIONES Los líderes de emergencia de acuerdo a su comportamiento en el programa podrán recibir estímulos o sanciones, las cuales podrán ser las siguientes Estímulos Reconocimiento verbal ante el Grupo Reconocimiento escrito en Cartelera por parte de la Dirección Safety Reconocimiento escrito por parte de la Vicepresidencia Ascenso en su categoría como Líder de emergencia Ser seleccionado para representaciones externas locales Ser seleccionado para representaciones externas Regionales Ser seleccionado para representaciones externas Nacionales Entrega de insignias por especialidad. Condecoración por desempeño en Emergencias. Sanciones Llamado de atención verbal Llamado de atención escrito Llamado de atención escrito con copia a la Dirección Safety Declaración como inactivo Retiro del Programa. SERGIO CABALLERO BAUTE Director Seguridad Industrial & Entrenamiento