ESTUDIO SOBRE SINIESTRALIDAD Y COMPAÑÍAS DE SEGUROS EN P. A.

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1 ESTUDIO SOBRE SINIESTRALIDAD Y COMPAÑÍAS DE SEGUROS EN P. A.

2 Estudio sobre Compañías de Seguros Resumen Estudio Compañías de Seguros Mercado 61% (R.C.) y 67% (Accidentes) en AXA. Muy mayoritariamente nos sentimos respaldados por nuestra C. Seguros El 60% de los parques piensa que el precio de la prima es justo y el 30% estima que es alto. Que le pedimos a las C. Seguros? Mejor precio, Nada, Mejor información en procedimientos, Primas en función de accidentes propios. Qué coberturas necesitas que no te cubre tu póliza? Está contento, No lo sabe, Contra-incendio. Cambios de compañía. Un 33% ha cambiado de compañía, básicamente por motivo de precios y cobertura La práctica totalidad de los parques piensa que hace absolutamente todo para evitar accidentes Asesoramiento deseable: Comparativas de precios y Procedimientos El 70% de los parques utiliza una correduría de seguros

3 Estudio sobre Compañías de Seguros P1. Con qué compañía de seguros tienes contratada tu póliza de Responsabilidad Civil? 61,1% Axa Helvetia Asefa Zurich Valencia Luso Ibérica Multisegur 11,1% C&L Underwriting

4 Estudio sobre Compañías de Seguros P2. Con qué compañía de seguros tienes contratado tu Seguro de Accidentes? Axa 66,7% Helvetia Mutua Prev. Barcelona Zurich Valencia Luso Ibérica Arag MGS 1

5 Estudio sobre Compañías de Seguros P3.

6 Estudio sobre Compañías de Seguros P4.

7 Estudio sobre Compañías de Seguros P5. Qué le pedirías a tu compañía de seguros para mejorar el servicio que te presta? Precios más económicos 4% 4% 4% 4% 4% 4% 4% 28% Nada Mejorar la información y pasos a seguir Prima en función de accidentes propios Máxima agilidad 4% 4% Cobertura de incendios No al sistema de persona a persona Mejorar indemnización muerte o discap. Que cubra el toral del accidente 8% 12% 16% No amenzas de incremento de primas Facilitar partes de accidente Lucro cesante

8 Estudio sobre Compañías de Seguros P6. Qué tipo de cobertura necesitarías que abarcase tu seguro, y no lo hace? 33,3% Está bien No lo sabe Contra incedio Eventos puntuales fuera del parque Muerte por infarto laboral 11,1% 27,8% Siniestro o robos en instalaciones Mayor cobertura para extranjeros Desplazamientos

9 Estudio sobre Compañías de Seguros P7. Si has cambiado de compañía de seguros últimamente, nos podrías decir: 1- Cual era la anterior compañía? 2- Motivo del cambio He cambiado No he cambiado Mussap Fiatc Mapfre Helvetia Cisne Compromisos Poco respaldo de la compañía Precios y cobertura 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3

10 Estudio sobre Compañías de Seguros P8.

11 Estudio sobre Compañías de Seguros P9. Qué tipo de asesoramiento te gustaría recibir en materia de seguros? Tramitación Sistema de prevención de accidentes Riesgos para la empresa Ampliaciones de cobertura Comprensión cobertura No lo sé Procedimientos Comparativas de precios

12 Estudio sobre Compañías de Seguros P10.

13 Estudio sobre Siniestralidad Resumen Estudio Siniestralidad Prácticamente todos los parques de la encuesta tienen Protocolo de Accidentes. El 87% dispone de ficha de accidentes pero solo un 68% lo rellena habitualmente. Nuestros parques (encuesta) parecen muy seguros ya que el 61% nunca ha tenido ni un accidente grave o muy grave en los últimos 3 años. Tan solo ha habido un accidente muy grave entre todos los parques. Con mucho, el juego con más accidentes son las tirolinas (rápidas). Salto de Tarzán y Lianas El 60% de los parques no utiliza casco. De los que lo utilizan un 20% es solo para niños. El 90% de los parques dice no haber estado nunca en un proceso judicial. De forma casi generalizada manifestamos que los accidentes son por mala utilización por parte de los clientes. Poca reflexión? De los 22 parques que han respondido a la encuesta, 16 han sido certificados según la EN-1558.

14 Estudio sobre Siniestralidad P1.

15 P2. Estudio sobre Siniestralidad

16 Estudio sobre Siniestralidad P3.

17 Estudio sobre Siniestralidad P4.

18 Estudio sobre Siniestralidad P5.

19 Estudio sobre Siniestralidad P6. En qué 3 juegos-retos has descubierto un mayor número de accidentes? Salto de pulga Escalera flotante Travesía suspendida Linea de vida?? Platillos Columpios Sin accidentes Salto de Tarzán Lianas Tirolina (rápidas??)

20 Estudio sobre Siniestralidad P7. Estimas importante la utilización del casco? Por qué? Sí 10 No 12 Razones No Razones Sí Según el circuito 1 No (sin explicación) 3 Evitar raspazos 1 No protege riesgos principales 5 Es fundamental 1 Solo protege de ramas y piñas 2 Es medio vía ferrata Solo niños 1 2 Ningun incidente 2 Protegerse de piñas y ramas 4

21 P8. Estudio sobre Siniestralidad Has estado o estás inmerso en algún proceso judicial por alguno de estos accidentes? Podrías explicar el tipo de accidente y la situación en la que se encuentra en estos momentos? No 20 Sí 2 1- Rotura del cable en liana del snow. En proceso 2- Rotura de dedo. Sin avisar monitores. Ganado

22 Estudio sobre Siniestralidad P9.

23 Estudio sobre Siniestralidad P10.