Guía de usuario de Teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX3000

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1 Guía de usuario de Teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX3000 Microsoft Lync Edition Marzo de Rev.B

2 Guía de usuario del teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX3000 Información de la marca comercial POLYCOM, el logotipo de Polycom y los nombres y marcas asociados a los productos de Polycom son marcas comerciales y/o marcas de servicio de Polycom, Inc. Asimismo, son marcas registradas o marcas de ley común en los Estados Unidos y en otros países. Las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios. Está prohibido reproducir o transmitir parte alguna, de cualquier forma o por cualquier medio, con cualquier propósito que no sea el del uso personal del destinatario, sin la autorización expresa por escrito de Polycom. Información de patentes El producto suministrado está protegido por una o más patentes en los EE. UU. y en otros países, así como por patentes en curso de Polycom, Inc Polycom, Inc. Todos los derechos reservados. Polycom, Inc Willow Road Pleasanton, CA EE. UU. Está prohibido reproducir o transmitir este documento total o parcialmente, de ninguna forma o por ningún medio, electrónico o mecánico, con ningún propósito, sin la autorización expresa por escrito de Polycom, Inc. En virtud de lo dispuesto por la ley, la reproducción incluye la traducción a otro idioma o el cambio de formato. En lo referente a las partes, Polycom, Inc. conserva la titularidad de todos los derechos de propiedad con respecto al software utilizado en sus productos. El software está protegido por las leyes de derecho de autor de los Estados Unidos y las disposiciones de tratados internacionales. Por tanto, debe tratar el software como cualquier otro material protegido por el derecho de autor (por ejemplo, un libro o una grabación sonora). Se han realizado todos los esfuerzos posibles para garantizar que la información de este manual sea exacta. Polycom, Inc. no es responsable de los errores de impresión o administrativos. La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Este documento se proporciona tal cual. La información y los puntos de vista expresados en este documento, entre los que se incluyen direcciones URL y otras referencias a sitios web de internet, pueden modificarse sin previo aviso. Usted asume el riesgo de su uso Microsoft. Todos los derechos reservados. ii Polycom, Inc.

3 Índice Índice Guía de usuario del teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX Registro en el teléfono Registro mediante el uso de Microsoft Lync Registro mediante el uso de un PIN Realización de llamadas Visualización de tarjetas de contacto Recepción de llamadas Cambio de estado Uso de los controles de llamada Visualización de los registros de llamadas Comprobación del correo de voz Administración de las llamadas simultáneas Escalar una llamada a una llamada de conferencia Transferencia de llamadas Unirse a una reunión del calendario Acceso a la configuración del teléfono y a la ayuda Restablecimiento del teléfono Avisos de seguridad Polycom, Inc. iii

4 Guía de usuario del teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX3000 iv Polycom, Inc.

5 Guía de usuario del teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX3000 Le damos la bienvenida a la nueva era del software de comunicaciones Microsoft Lync Phone Edition. Con Lync Phone Edition, dispone de funciones de comunicación de voz que no están disponibles en un teléfono tradicional. Por ejemplo, con Lync Phone Edition puede visualizar los registros de llamadas, unirse a reuniones y realizar llamadas de protocolo de voz sobre internet (VoIP). En pocas palabras, puede hacer todo lo que se puede realizar hoy en día con un teléfono convencional y mucho más. Esta guía explica cómo utilizar Lync Phone Edition con los siguientes teléfonos: Teléfono IP para zonas comunes o salas de espera Polycom CX500 Para obtener más información sobre este teléfono, véase Teléfono IP para trabajadores del conocimiento o de la información Polycom CX600 Para obtener más información sobre este teléfono, véase Teléfono IP para conferencias Polycom CX3000 Para obtener más información sobre este teléfono, véase En esta guía, aprenderá a utilizar el teléfono para: Registro en el teléfono Realización de llamadas Visualización de tarjetas de contacto Recepción de llamadas Cambio de estado Uso de los controles de llamada Visualización de los registros de llamadas Comprobación del correo de voz Administración de las llamadas simultáneas Escalar una llamada a una llamada de conferencia Polycom, Inc. 1

6 Guía de usuario del teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX3000 Transferencia de llamadas Unirse a una reunión del calendario Acceso a la configuración del teléfono y a la ayuda Restablecimiento del teléfono Registro en el teléfono Si Lync está instalado en el ordenador, puede simplificar el proceso de registro en el teléfono y realizar y recibir llamadas Lync Phone Edition desde el ordenador mediante el uso del cable USB que conecta el teléfono al ordenador. Consulte Registro mediante el uso de Microsoft Lync. Si no tiene Lync instalado en el ordenador, puede registrarse en Lync Phone Edition mediante el uso de un número de identificación personal de registro (PIN). Sin embargo, tendrá acceso limitado a ciertas funciones, como el correo de voz, el calendario y el registro de llamadas, además de funcionalidad reducida. Consulte Registro mediante el uso de un PIN. Registro mediante el uso de Microsoft Lync Si Lync está instalado en el ordenador, conecte el teléfono al ordenador como se muestra a continuación (esta pantalla se muestra en el teléfono). Se detecta la conexión y se le solicitará el nombre de usuario y contraseña en el ordenador. Si utiliza Lync con Office 365, escriba su nombre de usuario como nombredeusuario@dominio.com (por ejemplo, bobk@contoso.com). Si no utiliza Lync con Office 365, escriba su nombre de usuario como dominio\nombredeusuario (por ejemplo, bobk@contoso.com). 2 Polycom, Inc.

7 Registro en el teléfono Comienza el proceso de registro. Las pantallas siguientes se muestran en el teléfono. Nota Si ya tiene configurado Lync para utilizar otro dispositivo de audio, por ejemplo unos auriculares, debe cambiar el dispositivo seleccionado en Lync. En el ordenador, inicie Lync, y, en la parte inferior izquierda de la ventana principal de Lync, haga clic en el icono Dispositivo principal, haga clic en Ajustes de dispositivos de audio y, a continuación, seleccione Lync Phone Edition como su dispositivo de audio. Registro mediante el uso de un PIN Debe crear un PIN si Lync no está instalado en el ordenador. Para registrarse en el teléfono: 1 Si no tiene un ordenador conectado al teléfono, desde la pantalla de Bienvenida, seleccione No. Polycom, Inc. 3

8 Guía de usuario del teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX Introduzca su número de teléfono o extensión y, a continuación, seleccione Siguiente. Por ejemplo, introduzca dos veces Realización de llamadas Además de las llamadas de teléfono convencionales (es decir, las realizadas si se descuelga el microteléfono y se marca), puede realizar los siguientes tipos de llamadas: Llamada desde la pantalla Contactos del teléfono Llamada mediante la búsqueda de un contacto utilizando el teclado Llamada desde Microsoft Lync a través del ordenador Si el teléfono está bloqueado, debe desbloquearlo antes de poder realizar una llamada. Para desbloquearlo, seleccione Desbloquear. Mantenga pulsada la tecla 0 para seleccionar un signo más (+) al realizar llamadas internacionales. Para llamar desde la pantalla Contactos del teléfono: 1 Desde la pantalla de inicio del teléfono, seleccione el icono Contactos. 2 Desde la pantalla Grupos de contactos, seleccione el grupo en el que se encuentra el contacto. 4 Polycom, Inc.

9 Realización de llamadas 3 Utilice los botones de flecha arriba y abajo del teléfono para seleccionar el contacto y, a continuación, seleccione Llamar. Para realizar una llamada mediante la búsqueda de un contacto utilizando el teclado: 1 Pulse los números del teclado del teléfono que correspondan al nombre del contacto o a la extensión del teléfono. Por ejemplo, para encontrar a Tony Smith, pulse 8669*76484, donde * es el espacio entre el nombre y el apellido. 2 Cuando haya encontrado el contacto al que desea llamar, seleccione Llamar. Llamada desde Microsoft Lync a través del ordenador: 1 Inicie Lync en el ordenador. En la ventana principal de Microsoft Lync, haga clic en Grupo y, a continuación, haga clic en el grupo en el que se encuentra el contacto. Asegúrese de que el cable USB opcional que conecta el teléfono al ordenador esté instalado. Polycom, Inc. 5

10 Guía de usuario del teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX Haga clic en el botón Llamar junto al contacto al que desea llamar. Visualización de tarjetas de contacto Una tarjeta de contacto proporciona los detalles de disponibilidad y presencia de un contacto. En función del nivel de acceso que le otorgue un contacto, podrá visualizar sus números de teléfono, la información de su calendario, el número de teléfono de su llamada más reciente y una nota personal si el contacto ha escrito una. Para ver una tarjeta de contacto: 1 Desde la pantalla de inicio del teléfono, seleccione el icono Contactos. 6 Polycom, Inc.

11 Recepción de llamadas 2 Desde la pantalla Grupos de contacto, seleccione el grupo en el que se encuentra el contacto y, a continuación, seleccione el nombre de un contacto. 3 Cuando finalice de visualizar la tarjeta de contacto, seleccione Cerrar. Recepción de llamadas Puede tanto responder como redirigir llamadas al correo de voz. Para administrar una llamada entrante: >> Desde la pantalla Llamada recibida puede realizar una de las siguientes acciones: Para responder la llamada, seleccione Contestar o descuelgue el microteléfono. o Polycom, Inc. 7

12 Guía de usuario del teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX3000 Para enviar la llamada directamente a su correo de voz, seleccione A correo de voz. Cambio de estado Su estado de presencia se determina por su calendario y actividades. Por ejemplo, cuando está en una reunión programada o realizando una llamada, su estado se muestra como Ocupado. Si no utiliza el ordenador durante un cierto periodo de tiempo (determinado por las opciones de Estado, en Lync), su estado cambia a Ausente. También puede cambiar su estado manualmente. Esto debería ser útil si, por ejemplo, usted y un compañero comienzan una reunión improvisada en la oficina o si tiene una fecha límite y no desea que le molesten. Se muestra el mismo estado en Lync en el ordenador y en Lync Phone Edition en el teléfono, y puede cambiar su estado desde cualquier lugar. Para cambiar el estado: 1 Desde la pantalla de inicio del teléfono, seleccione Menú y, a continuación, seleccione Mi estado. 2 Desde la pantalla Mi estado puede realizar una de las siguientes acciones: 8 Polycom, Inc.

13 Uso de los controles de llamada La marca de verificación indica el estado actual. Si no desea ninguna interrupción, seleccione No molestar. Si desea que los demás puedan ponerse en contacto con usted, seleccione Disponible. Si desea permitir que los demás sepan que se encuentra en una reunión, realizando una llamada o en algún otro compromiso, seleccione Ocupado. Si usted se va a ausentar solo por un momento, seleccione Vuelvo enseguida. Si desea aparecer como no disponible, seleccione Ausente. Si desea que Lync restaure el estado basándose en el calendario y las actividades, seleccione Restaurar estado. Uso de los controles de llamada Puede que algunos de los botones y funciones que se describen a continuación no se apliquen a su teléfono. Utilice los botones de la consola del teléfono para realizar las siguientes acciones: Para habilitar o deshabilitar el altavoz durante las llamadas, pulse. Para ajustar el volumen del microteléfono, del altavoz, del altavoz de los auriculares y del timbre si no está realizando ninguna llamada, pulse. Para silenciar el audio local durante las llamadas, de forma que los demás no puedan oírle, pulse. Para recibir sonido a través del microteléfono o del altavoz, debe disponer del cable USB opcional que conecta el teléfono al ordenador instalado. Si ajusta el volumen del altavoz durante una llamada, la configuración del volumen se conserva en las siguientes llamadas que realice con el altavoz. Polycom, Inc. 9

14 Guía de usuario del teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX3000 Para silenciar a todos, excepto a sí mismo, cuando se encuentra en una llamada de conferencia: >> Desde la pantalla Al teléfono, seleccione Menú y, a continuación, seleccione Desactivar audio de la audiencia. Visualización de los registros de llamadas La pantalla Registros de llamadas muestra un historial de las llamadas entrantes, salientes y perdidas. Para ver los registros de llamadas: 1 Desde la pantalla de inicio del teléfono, seleccione el icono Registro de llamadas. 10 Polycom, Inc.

15 Comprobación del correo de voz 2 Desde la pantalla Todas las llamadas, seleccione Menú para ordenar las llamadas. Comprobación del correo de voz Si su organización ha habilitado el correo de voz, puede acceder a este para comprobar los mensajes o para cambiar el saludo. Si tiene mensajes que no ha escuchado, el icono Correo de voz muestra un número que indica la cantidad de mensajes que tiene y aparece una luz roja en la esquina superior derecha del teléfono. Para comprobar el correo de voz: >> Desde la pantalla de inicio del teléfono, seleccione el icono Correo de voz. La pantalla Correo de voz muestra el número de teléfono, la fecha del mensaje y la duración de la llamada. En el caso de contactos personales o de contactos del directorio corporativo, también se muestra el nombre y la tarjeta de contacto del remitente. También puede mantener pulsada la tecla 1 para acceder a su correo de voz. Polycom, Inc. 11

16 Guía de usuario del teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX3000 Administración de las llamadas simultáneas Cuando está en una llamada, observará distintos controles de llamada que puede utilizar para administrar las llamadas simultáneas. El teléfono necesita la actualización Microsoft Lync CU7 para admitir la función Música en espera. Póngase en contacto con el administrador de Lync para habilitar esta opción. (El administrador necesitará aplicar la orden siguiente al servidor de Lync: set-csclientpolicy -identity Global -EnableClientMusicOnHold $true). Una vez habilitada, verá esa opción habilitada en el cliente de Lync. Cuando ponga una llamada en espera, la otra parte escuchará la música configurada. Puede cambiar la música que ellos escuchan mediante el uso del cliente de Lync. Para obtener más información, visite d-4740-ab74-a2ba9277fac8/. Para poner una llamada en espera: >> Desde la pantalla Al teléfono, seleccione Poner en espera. Para responder a una segunda llamada cuando tiene otra llamada activa: >> En la pantalla Llamada recibida, seleccione Contestar. La llamada activa se pone en espera y se responde a la segunda llamada. 12 Polycom, Inc.

17 Administración de las llamadas simultáneas Para alternar entre llamadas: 1 Pulse el botón Inicio en el teléfono y, a continuación, seleccione Llamada activa. 2 Desde la pantalla Al teléfono, utilice las teclas de flecha arriba y abajo para seleccionar la llamada que desee activar y, a continuación, seleccione Reanudar. Para realizar una llamada nueva y poner en espera una llamada activa: 1 Desde la pantalla Al teléfono, seleccione Menú y, a continuación, seleccione Nueva llamada. La llamada activa se pone en espera. 2 Introduzca un número de teléfono o seleccione un contacto y, a continuación, seleccione Llamar. Polycom, Inc. 13

18 Guía de usuario del teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX3000 Para finalizar una llamada: >> En la pantalla Al teléfono, seleccione Finalizar. Escalar una llamada a una llamada de conferencia Puede comenzar una llamada de conferencia durante una llamada telefónica y añadir más participantes. Para escalar una llamada a una llamada de conferencia: 1 Desde la pantalla Al teléfono, seleccione Menú y, a continuación, seleccione Agregar otros. 2 Para añadir un participante, introduzca un número de teléfono o seleccione un contacto y, a continuación, seleccione Agregar. Para agregar más participantes, repita este procedimiento. 14 Polycom, Inc.

19 Transferencia de llamadas Transferencia de llamadas Puede transferir llamadas de la siguiente manera: A otras personas, ya sea directamente (sin hablar con ellos) o hablando primero con ellos. A un estacionamiento, de tal forma que la llamada se pone en espera y puede ser recuperada por otras personas. A su teléfono móvil. Para transferir una llamada directamente a otra persona: 1 Desde la pantalla Al teléfono, seleccione Menú y, a continuación, seleccione Transferir directamente a. 2 Introduzca un número o seleccione un contacto y, a continuación, seleccione Llamar. Para consultar a una persona antes de transferir una llamada: 1 Desde la pantalla Al teléfono, seleccione Menú y, a continuación, seleccione Consultar y transferir a. 2 Introduzca un número o seleccione un contacto. Después de hablar con la persona a la que está transfiriendo la llamada, seleccione Completar transferencia. Polycom, Inc. 15

20 Guía de usuario del teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX3000 Para transferir una llamada a un estacionamiento: 1 Desde la pantalla Al teléfono, seleccione Menú y, a continuación, seleccione Transferir a estacionamiento. La llamada se pondrá en espera. Aparece una notificación, la cual muestra un número para llamar y recuperar la llamada. 2 Contacte con el grupo que quiere que responda a la llamada y proporcióneles el número de la notificación. Para transferir una llamada a un teléfono móvil: >> Desde la pantalla Al teléfono, seleccione Menú y, a continuación, seleccione Transferir a teléfono móvil. 16 Polycom, Inc.

21 Unirse a una reunión del calendario Unirse a una reunión del calendario El calendario muestra las citas de Microsoft Outlook para el día de hoy. Puede unirse a una reunión mediante el teléfono. Puede unirse solamente a reuniones en línea de Lync que se hayan creado mediante el complemento para reuniones en línea de Lync. Para unirse a una reunión: 1 Desde la pantalla de inicio del teléfono, seleccione el icono Calendario. 2 Desde la pantalla Calendario de hoy, seleccione la reunión a la que desea unirse y, a continuación, seleccione Unirse. Polycom, Inc. 17

22 Guía de usuario del teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX3000 Acceso a la configuración del teléfono y a la ayuda Puede acceder a la ayuda y ajustar la siguiente configuración en el teléfono: Volumen Brillo Registro Ubicación del teléfono de escritorio Probar llamada Tonos de llamada PIN de desbloqueo del teléfono Zona horaria Formato de fecha Formato de hora Idioma Alto contraste Telefonía de Texto (TTY) Rastreo de llamada malintencionada Es posible que algunas de las configuraciones anteriores no estén disponibles en su teléfono. Para acceder al menú Configuración: 1 Desde la pantalla de inicio del teléfono, seleccione Menú y, a continuación, seleccione Configuración. 2 Desde la pantalla Configuración, seleccione el ajuste que desea cambiar. 18 Polycom, Inc.

23 Restablecimiento del teléfono Para acceder a la ayuda general del teléfono: >> Desde la pantalla de inicio del teléfono, seleccione Menú y, a continuación, seleccione Ayuda. Para acceder a la ayuda contextual de una pantalla específica: >> Desde la pantalla actual, seleccione Menú y, a continuación, seleccione Ayuda. Restablecimiento del teléfono Si el teléfono deja de funcionar, es posible que el administrador del sistema le pida que restablezca el teléfono. Para restablecer el teléfono: >> Mientras mantiene pulsada las teclas * y #, desconecte y vuelva a conectar el teléfono a la corriente. Aparece un mensaje que le pregunta si desea continuar. Seleccione Sí. El proceso de restablecimiento puede tardar hasta cuatro minutos. Tras restablecer el teléfono, aparece la pantalla de inicio. Polycom, Inc. 19

24 Guía de usuario del teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX Polycom, Inc.

25 Avisos de seguridad Acuerdos de mantenimiento Póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Polycom para obtener información acerca de los acuerdos de mantenimiento aplicables al producto que ha adquirido. Leyes aplicables La Garantía limitada y la Limitación de responsabilidad quedarán sometidas a las leyes del estado de California (EE. UU.), así como a las leyes de los Estados Unidos, a excepción de los conflictos de principios del derecho. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa internacional de Mercaderías queda excluida en su totalidad de la aplicación de esta garantía limitada y limitación de responsabilidad. Todos los derechos reservados según las convenciones internacional y panamericana sobre el derecho de autor. Ninguna parte del contenido de este manual puede ser objeto de copia, reproducción o transmisión en ningún formato ni por ningún medio, ni de traducción a otros idiomas ni formatos, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento escrito de Polycom, Inc. No retire (ni permita que lo haga otra persona) la identificación del producto, el derecho de autor u otros avisos. Limitación de responsabilidad LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. DENTRO DE LOS MÁRGENES QUE ESTABLECE LA LEY, NI POLYCOM NI SUS PROVEEDORES SE RESPONSABILIZARÁN, TANTO DE FORMA CONTRACTUAL COMO EXTRACONTRACTUAL (NEGLIGENCIAS INCLUIDAS), DE LOS DAÑOS INCIDENTALES, CONSIGUIENTES, INDIRECTOS, ESPECIALES O PUNITIVOS DE CUALQUIER TIPO, O BIEN, DE LA PÉRDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS, PÉRDIDA DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN O DATOS Y OTRAS PÉRDIDAS FINANCIERAS PROVOCADAS O RELACIONADAS CON LA VENTA, LA INSTALACIÓN, EL MANTENIMIENTO, EL USO, EL RENDIMIENTO, EL FALLO O LA INTERRUPCIÓN EN SUS PRODUCTOS, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A POLYCOM O A SU DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y LIMITAN SU RESPONSABILIDAD A LA REPARACIÓN, CAMBIO O REEMBOLSO DEL PRECIO ABONADO, A DISCRECIÓN DE POLYCOM. ESTA RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD NO SE VERÁ AFECTADA SI ALGÚN RECURSO OFRECIDO EN LA GARANTÍA NO CUMPLE SUS FINES. Polycom, Inc. 21

26 Guía de usuario del teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX3000 Garantía limitada y limitación de responsabilidad de Polycom GARANTÍA LIMITADA. Polycom garantiza al usuario final (el Cliente ) que este producto no debe presentar defectos de fabricación ni de material, siempre que se utilice de forma normal, durante un año a partir de la fecha de adquisición en Polycom o a través de un distribuidor autorizado. La única obligación de Polycom, que se recoge de forma expresa en esta garantía, por elección y a expensas de Polycom, consiste en reparar el producto o pieza defectuosos, entregar al cliente un producto o pieza equivalente para reemplazar el artículo defectuoso o, de no ser posible ninguna de las dos soluciones expuestas, Polycom podrá, según su criterio, rembolsar al cliente el importe del precio de compra que haya pagado por el producto defectuoso. Todos los productos reemplazados se convertirán en propiedad de Polycom. Los productos o piezas de sustitución pueden ser nuevos o reacondicionados. Polycom debe garantizar cualquier cambio o reparación durante los primeros noventa (90) días desde el envío o durante el resto del período de garantía inicial, el que sea mayor. Los productos devueltos a Polycom deben enviarse mediante prepago y empaquetarse adecuadamente por motivos de seguridad; además, se recomienda asegurarlos o enviarlos a través de un servicio de transporte que proporcione un seguimiento del paquete. Polycom no se responsabiliza de la pérdida ni de los daños que sufra el producto hasta el momento en que reciba el artículo. El artículo reparado o cambiado se devolverá al cliente a expensas de Polycom en un plazo máximo de treinta (30) días tras la recepción del artículo defectuoso. Polycom se responsabiliza del riesgo por la pérdida o los daños que se puedan producir hasta que se devuelva el artículo al Cliente. Exclusiones De acuerdo con esta garantía, Polycom no se hará responsable en caso de que la comprobación y el examen del supuesto defecto o disfunción del producto revelen que éste no existe o es resultado de: No seguir las instrucciones de instalación, funcionamiento o mantenimiento de Polycom. Modificación o alteración no autorizada del producto. Uso no autorizado de servicios de comunicación comunes del operador a los que se accede desde el producto. Uso abusivo, incorrecto o negligente, así como omisiones del Cliente o de personas bajo su responsabilidad. Actos de terceras personas o actos involuntarios, accidentes, incendios, tormentas, subidas de tensión, apagones y otros peligros. Exclusiones de la garantía SI UN PRODUCTO POLYCOM NO FUNCIONA COMO SE HA GARANTIZADO ANTERIORMENTE, EL ÚNICO RECURSO DEL CLIENTE ANTE EL INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA SERÁ LA REPARACIÓN, REEMPLAZO O REEMBOLSO DEL PRECIO DE ADQUISICIÓN PAGADO, A DISCRECIÓN DE POLYCOM. DENTRO DE LOS MÁRGENES QUE ESTABLECE LA LEY, LAS GARANTÍAS Y RECURSOS PRECEDENTES SON EXCLUSIVOS Y REEMPLAZAN OTRAS GARANTÍAS O CONDICIONES, EXPRESOS O TÁCITOS, TANTO DE HECHO COMO POR IMPOSICIÓN LEGAL, ESTATUTARIA O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO CONCRETO, CALIDAD SATISFACTORIA, CORRESPONDENCIA CON LA DESCRIPCIÓN Y NO INFRACCIÓN, A CUYA RESPONSABILIDAD SE HA RENUNCIADO EXPRESAMENTE. POLYCOM NO ASUMIRÁ NI AUTORIZARÁ A NADIE QUE ASUMA EN SU LUGAR NINGUNA RESPONSABILIDAD RELACIONADA CON LA VENTA, LA INSTALACIÓN, EL MANTENIMIENTO O EL USO DE ESTE PRODUCTO. 22 Polycom, Inc.

27 Avisos de seguridad Seguridad y conformidad Sección 15 de la normativa de la FCC Este dispositivo cumple la sección 15 de la normativa de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones: 1 Este dispositivo no puede ocasionar ninguna interferencia dañina, y 2 Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que podría ocasionar un funcionamiento no deseado. Dispositivo digital de Clase B o periférico Nota: este equipo está probado y cumple con los límites establecidos para dispositivos digitales de Clase B, de acuerdo con la sección 15 de la normativa de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar protección razonable frente a interferencias dañinas en una instalación residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala ni se utiliza según las instrucciones, puede provocar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no se garantiza que no puedan ocurrir interferencias en una instalación en particular. Si este equipo causa interferencias dañinas en la recepción de radio o televisión, lo que se puede detectar encendiendo y apagando el equipo, se aconseja al usuario que intente corregir la interferencia siguiendo uno o más de los procedimientos indicados a continuación: 1 Reoriente o reubique la antena receptora. 2 Aumente la separación entre el equipo y el receptor. 3 Conecte el equipo a una toma de corriente de un circuito distinto al que está conectado el receptor. 4 Consulte con el distribuidor o con un técnico experimentado de radio o TV. Modificaciones De acuerdo con la sección 15 de la normativa de la FCC, se advierte al usuario de que cualquier cambio o modificación no aprobados expresamente por Polycom Inc. podría anular la autoridad del usuario para trabajar con este equipo. Este equipo no se puede usar conjuntamente con un servicio telefónico público de monedas o de conversaciones simultáneas proporcionado por la compañía telefónica. Instrucciones de instalación La instalación se debe realizar de acuerdo con todas las reglas nacionales pertinentes de cableado. L installation doit être exécutée conformément à tous les règlements nationaux applicable au filage électrique. Cuando se utilice la alimentación mediante Ethernet (PoE), el equipo solo se debe conectar a redes PoE sin conexión a la planta externa. La clavija actúa como un dispositivo de desconexión La toma a la que está conectado este aparato debe estar instalada cerca del equipo y debe estar fácilmente accesible en todo momento. La prise électrique à laquelle l appareil est branché doit être installée près de l équipement et doit toujours être facilement accessible. IC (Industry Canada) Este aparato digital de Clase [B] cumple la norma ICES-003 de Canadá. Cet appareil numérique de la classe [B] est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Marca CE y VCCI Los teléfonos Polycom IP CX500/600/3000 están certificados mediante la marca CE. Esta marca indica la conformidad con las directivas de la Comunidad Europea 2006/95/CE y 2004/108/CE. Se puede obtener una copia completa de la Declaración de conformidad en Polycom Ltd., 270 Bath Road, Slough, Berkshire, SL1 4DX, Reino Unido. Polycom, Inc. 23

28 Guía de usuario del teléfono Polycom IP CX500/CX600/CX3000 Seguridad y conformidad (continuación) ADVERTENCIA Seguridad eléctrica Para evitar descargas eléctricas, no conecte circuitos de tensión extra-baja de seguridad (CTES) con circuitos de voltaje de red de telecomunicaciones (VRT). Los puertos LAN contienen circuitos CTES y los puertos WAN contienen circuitos VRT. Algunos puertos LAN y WAN utilizan conectores RJ-45. Los productos Polycom CX500 y Polycom CX600 están clasificados para 24 Vcc, 0,5 A. Si se utiliza con la fuente de alimentación externa opcional, dicha fuente de alimentación debe estar aprobada y tener una potencia de salida de 24 V, con un mínimo de 0,5 A. Este producto Polycom CX3000 está clasificado para 48 Vcc, 0,375 A. Si se utiliza con la fuente de alimentación externa opcional, dicha fuente de alimentación debe estar aprobada y tener una potencia de salida de 48 V, con un mínimo de 0,375 A. Telepermit de Nueva Zelanda Teléfono VoIP Polycom CX500 PTC 220/10/047 Teléfono VoIP Polycom CX600 PTC 220/10/048 Teléfono VoIP Polycom CX3000 PTC 220/10/049 Advertencias generales de PTC La concesión de un Telepermit para cualquiera de los elementos del equipo del terminal indica solamente que Telecom ha aceptado que el artículo cumple las condiciones mínimas para conectarlo a su red. No indica la recomendación del producto por parte de Telecom, ni dota a este de ningún tipo de garantía. Por encima de todo, no garantiza que los elementos funcionen correctamente en todos los aspectos con elementos de equipos de otras marcas o modelos que hayan recibido un Telepermit. No implica tampoco que los productos sean compatibles con todos los servicios de la red de Telecom. Brasil Cumple con ANATEL: Conformidad con la normativa rusa Cumple con GOST: Corea del Sur Cumple con KCC: Emiratos Árabes Unidos Cumple con TRA Arabia Saudí Cumple con CITC Sudáfrica Cumple con ICASA 24 Polycom, Inc.