MANUAL ORGANIZACIONAL DEL ÁREA DE PSICOLOGÍA CEMA

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1 MANUAL DE ORGANIZACION DEL AREA DE DEL C.E.M.A. Versión: 2.0 Página 1 de 15 MANUAL ORGANIZACIONAL DEL ÁREA DE CEMA DIRECCIÓN GENERAL

2 MANUAL DE ORGANIZACION DEL AREA DE DEL C.E.M.A. Versión: 2.0 Página 2 de 15 Índice Objetivo 3 Alcance 3 Receptor del servicio 3 Misión 3 Visión 3 Valores 3 Organigrama 4 Turnos y Responsables 5 Perfil de puestos y Descripción de puestos 6 DIRECCIÓN GENERAL

3 MANUAL DE ORGANIZACION DEL AREA DE DEL C.E.M.A. Versión: 2.0 Página 3 de Objetivo Proporcionar al personal del área de Psicología así como a todos los profesionales de la salud del CEMA, visitantes y/o autoridades correspondientes un instrumento en el que se describan los objetivos a corto, mediano y largo plazo del área de Psicología del CEMA, así mismo se tenga un soporte referencial en cuanto al personal y los turnos que les corresponden a cada uno, para efectos de control interno, eterno y supervisiones con las cuales se tengan que cumplir cabalmente. 2. Alcance El presente manual debe aplicarse dentro de todas las actividades que se desarrollen en el área de Psicología, y está al alcance de todo el personal profesional de la salud y/o administrativo ligado al CEMA, personal de evaluación eterna y/o auditores de certificación(es). 3. Receptor del servicio El CEMA by FIFA integra el área de Psicología, con la finalidad de proporcionar un servicio completo e íntegro para los deportistas, alumnos, colaboradores del Grupo Pachuca, otros clubes, organizaciones deportivas y a la población en general, todo ello sujeto a principios científicos y éticos enmarcados en las Normas Oficiales Meicanas (NOM) y los estatus básicos del CEMA by FIFA. 4. Misión Proporcionar un servicio de atención confiable y oportuna para auiliar en el diagnóstico de patologías clínicas, sobre una base de ética profesional y alto compromiso con la calidad. Aplicando en toda actividad valores que enmarcan al CEMA y participando en los pilares institucionales que nos rigen, siempre con una actitud de pasión por el servicio. 5. Visión Ser un departamento que proporcione los servicios más especializados y de alta calidad a pacientes, convirtiéndonos en el líder de la Psicología. Somos un área dedicada a la realización de valoración psicológica y seguimiento; creamos fidelidad en nuestros clientes a través de una ecelente atención, la pronta respuesta y confiabilidad en nuestros resultados. 6. Valores Ética Calidad Responsabilidad Compromiso Social Ecelencia DIRECCIÓN GENERAL

4 MANUAL DE ORGANIZACION DEL AREA DE DEL C.E.M.A. Versión: 2.0 Página 4 de Organigrama Dra. Gabriela Murguía Cánovas Directora General de CEMA LN. Salvador I. Villalobos Vallejo Coordinador del área de Evaluaciones L.P. Daniel Erasmo Cortés Cervantes Responsable del consultorio de Psicología DIRECCIÓN GENERAL

5 MANUAL DE ORGANIZACION DEL AREA DE DEL C.E.M.A. Versión: 2.0 Página 5 de Turnos / Responsables Área de Psicología TURNO MATUTINO Dra. Gabriela Mugía Cánovas L.P. Daniel Erasmo Cortés Cervantes PERSONAL DE PP O SS DIRECCIÓN GENERAL

6 MANUAL DE ORGANIZACION DEL AREA DE DEL C.E.M.A. Versión: 2.0 Página 6 de Perfil y Descripción de puestos DESCRIPCIÓN DE PUESTO Puesto Departamento / Área Reporta a: Número total de personas que dependen directamente del puesto: Dirección Responsable Ubicación COORDINADOR DE N/A 1 Dra. Gabriela Mugía Cánovas Libramiento circuito la Concepción Km 2 S/N col. La Concepción Sn. Agustín Tlaiaca Hgo. PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO: Coordinar, Supervisar y orientar al personal de Psicología con el fin de lograr y mantener el estado mental adecuado en cada uno de los integrantes del CUFCD y Centro de Formación y demás equipos Profesionales y personal que asiste al CEMA. RESPONSABILIDADES / FUNCIONES: 1.- Coordinar, apoyar orientar y supervisar el área de Psicología 2.- Brindar y supervisar que se dé un buen servicio. 3.- Supervisar y realizar seguimientos psicológicos de los pacientes y equipos profesionales y amateurs 4.- Mantener los manuales de procedimientos actualizados y en los formatos correspondientes. 5.- Solución de problemas específicos de cada Área de Psicología MANEJO DE RECURSOS: - Computadora - Escritorio - Sillas - Cajonera - Computadora - Impresora - Teléfono - Test DIRECCIÓN GENERAL

7 MANUAL DE ORGANIZACION DEL AREA DE DEL C.E.M.A. Versión: 2.0 Página 7 de 15 PERFIL DEL PUESTO Puesto Departamento / Área Reporta a: Número total de personas que dependen directamente del puesto: Dirección Responsable Ubicación Unidad de Negocio Psicólogo Psicología Dra. Gabriela Murguía Cánovas 1 Dra. Gabriela Murguía Cánovas Libramiento Circuito de la Concepción S/n KM. 2, Col. La Concepción C.P C.P , Municipio de San Agustín Tlaiaca, Hgo. CEMA Última Actualización: Octubre 2018 REQUERIMIENTOS DEL PUESTO: SEXO: ( ) Femenino ( ) Masculino ( ) Indistinto ESTADO CIVIL: ( ) Soltero ( ) Casado ( ) Indistinto NIVEL DE ESTUDIOS: ( ) Primaria ( ) Secundaria ( ) Bachillerato ( ) Licenciatura ( ) Carrera técnica o comercial ( ) Técnico superior ( ) Especialidad ( ) Maestría ( ) Doctorado ( ) No Aplica ( ) Normal ÁREAS DE CONOCIMIENTO: Área general: Psicología Clínica, Deporte, Organizacional, Educativa. Carrera: Psicología EDAD: IDIOMAS: ( ) Inglés 50 % mínimo ( ) Francés % mínimo ( ) Alemán % mínimo ( ) Español 100% ( ) Otro: % mínimo ( ) No Aplica GRADO DE AVANCE: ( ) Carrera trunca ( ) Pasante ( ) Titulado EXPERIENCIA LABORAL Área general: Hospitales, Escuelas, Consultorios Privados. Área específica: Psicología, Psicopedagogía. DIRECCIÓN GENERAL

8 MANUAL DE ORGANIZACION DEL AREA DE DEL C.E.M.A. Versión: 2.0 Página 8 de 15 Carrera(s) detallada(s): Psicólogo (a) DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR Sí ( ) No ( ) Otro: Docencia HORARIO DE TRABAJO Diurno ( ) Vespertino ( ) Nocturno ( ) Mito ( ) CAPACIDADES PARA EL PUESTO Frecuencia en que se manifiesta la capacidad Clasificación Capacidad Siempre Ocasionalmente Rara vez Nunca Visión estratégica Gerenciales Liderazgo Trabajo en equipo Negociación Control de Grupo Liderazgo de Grupo Técnicas Facilidad de Palabra Negociador Manejo de Controles Control de Tiempos Cultura de la Prevención Operativas Capacidad de Escuchar Organizado Presentable DIRECCION GENERAL DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS SRH-RG-33 Ver.1.0 DIRECCIÓN GENERAL

9 MANUAL DE ORGANIZACION DEL AREA DE DEL C.E.M.A. Versión: 2.0 Página 9 de 15 DESCRIPCIÓN DE PUESTO Puesto Departamento / Área Reporta a: Número total de personas que dependen directamente del puesto: Dirección Responsable Ubicación PSICÓLOGO Dra. Gabriela Mugía Cánovas L.N. Salvador Iván Villalobos Vallejo 1 Dra. Gabriela Mugía Cánovas Libramiento circuito la Concepción Km 2 S/N col. La Concepción Sn. Agustín Tlaiaca Hgo. PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO: Realizar de manera oportuna, con la calidad y claridad una intervención ética y profesional mediante técnicas apropiadas para la atención de pacientes de los diferentes perfiles y áreas de trabajo RESPONSABILIDADES / FUNCIONES: 1.- Realizar evaluaciones psicológicas de cada uno de los jugadores profesionales y amateur con el fin de conocer su estado psicofísico 2 Realizar seguimientos psicológicos de los pacientes 3.- Apegarse a las normas oficiales meicanas en servicios de salud 4.- Realizar diagnósticos válidos y confiables. 5.-Entregar resultados en tiempo y forma de los usuarios (as). 6.- Utilizar los materiales y equipo de manera eficiente. MANEJO DE RECURSOS: - Computadora - Escritorio DIRECCIÓN GENERAL

10 MANUAL DE ORGANIZACION DEL AREA DE DEL C.E.M.A. - Sillas - Cajonera - Computadora - Impresora - Teléfono - Test - EmWave - Light and sound system - Termómetro de stress Versión: 2.0 Página 10 de 15 Perfil del Puesto (llenado por el jefe inmediato) Valor/Calificación: Aceptable (A) Sobresaliente (S) Deficiente (D) CONOCIMIENTOS CALIFICACION EXPERIENCIA CALIFICACION - Psicología clínica - 1 año como mínimo de eperiencia laboral en el - Psicología deportiva área de psicología - Test - EmWave - Light and sound system - Termómetro de stress - FitLight ESCOLARIDAD CALIFICACION EDAD CALIFICACION - Licenciado en Psicología - DE 23 A 35 AÑOS (titulado o pasante) HABILIDADES CALIFICACION DIRECCIÓN GENERAL

11 MANUAL DE ORGANIZACION DEL AREA DE DEL C.E.M.A. - Liderazgo - Comunicación - Actitud de Servicio - Trabajo en equipo - Analítico - Proactivo Versión: 2.0 Página 11 de 15 * DECISIONES PROPIAS DEL PUESTO: Elección de temas que permitan elevar la calidad de vida del alumnado y deportistas del ART y UNIFUT. Elección del Tratamiento, en base a la valoración de casos TIPO DE DEL PUESTO: INTERNAS EXTERNAS CONTACTO A.R.T y UNIFUT Dirección de Psicopedagogía Padres de familia PROPOSITO / PROCESO Promoción de la salud mental y atención psicológica. Vinculación para aplicación en conjunto de programas de salud mental Información desde el área de psicología del deporte sobre el rendimiento mental de los alumnos y deportistas. HORARIO TRABAJO Martes Lunes Hora Actividad Hora Actividad 8:00hrs Entrada a laborar 8:00hrs Entrada a laborar DIRECCIÓN GENERAL

12 MANUAL DE ORGANIZACION DEL AREA DE DEL C.E.M.A. Versión: 2.0 Página 12 de 15 15:30hrs Salida a comida 17:00hrs Regreso de comida 17:30hrs Salida de labores 14:00hrs Salida a comida 15:30hrs Regreso de comida 17:30hrs Salida de labores Miércoles Jueves Hora Actividad Hora Actividad 8:00hrs Entrada a laborar 8:00hrs Entrada a laborar 14:00hrs Salida a comida 14:00hrs Salida a comida 15:30hrs Regreso de comida 15:30hrs Regreso de comida Viernes Sábado Hora Actividad Hora Actividad 8:00hrs Entrada a laborar 7:00hrs Entrada a laborar DIRECCIÓN GENERAL

13 MANUAL DE ORGANIZACION DEL AREA DE DEL C.E.M.A. Versión: 2.0 Página 13 de 15 14:00hrs Salida a comida 15:30hrs Regreso de comida 17:30hrs Salida de labores 15:00hrs Salida de labores DIRECCIÓN GENERAL

14 MANUAL DE ORGANIZACION DEL AREA DE DEL C.E.M.A. Versión: 2.0 Página 14 de 15 DESCRIPCIÓN DE PUESTO Puesto Departamento / Área Reporta a: Número total de personas que dependen directamente del puesto: Dirección Responsable Ubicación PERSONAL EN FORMACION (SERVICIO SOCIAL, PRACTICAS PROFESIONALES) L.P. Daniel Erasmo Cortés Cervantes 1 Dra. Gabriela Mugía Cánovas Libramiento circuito la Concepción Km 2 S/N col. La Concepción Sn. Agustín Tlaiaca Hgo. PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO: Realizar el Servicio Social y/o Prácticas de manera oportuna, con la calidad y claridad una intervención ética y profesional mediante técnicas apropiadas para la atención de pacientes de los diferentes perfiles y áreas de trabajo, con el fin de obtener el mayor aprendizaje y eperiencia en el campo laboral. RESPONSABILIDADES / FUNCIONES: 1.- Estar de observador y en algunos casos de Psicólogo en evaluaciones psicológicas de cada uno de los jugadores profesionales y amateur con el fin de conocer su estado psicofísico 2 Realizar seguimientos psicológicos de los pacientes con supervisión del coordinador. 3.- Apegarse a las normas oficiales meicanas en servicios de salud 4.- Realizar diagnósticos válidos y confiables supervisados por el coordinador. 5.-Entregar resultados en tiempo y forma de los usuarios (as). 6.- Utilizar los materiales y equipo de manera eficiente. MANEJO DE RECURSOS: - Computadora - Escritorio DIRECCIÓN GENERAL

15 MANUAL DE ORGANIZACION DEL AREA DE DEL C.E.M.A. - Sillas - Cajonera - Computadora - Impresora - Teléfono - Test - EmWave - Light and sound system - Termómetro de stress Versión: 2.0 Página 15 de 15 DIRECCIÓN GENERAL