AHORA ERP CRM BPM. Contenido. Alcance General Clientes / Ventas Proveedores / Compras Stock y Almacenes Logística...

Transcripción

1 AHORA ERP CRM BPM AHORA Soluciones ERP CRM BPM es un conjunto de aplicaciones estructuradas en torno a una serie de componentes tecnológicos y funcionales para dar respuesta a los procesos ligados a la gestión comercial y financiera (ERP), a la gestión de clientes (CRM) y el control integral de tareas, a los sistemas de gestión documental y control de calidad (QM), al control de la producción (MRP), de la logística (SGA) y a la gestión de sus procedimientos departamentales e inter-departamentales (BPM). Contenido Alcance General... 2 Clientes / Ventas... 3 Proveedores / Compras... 4 Stock y Almacenes... 5 Logística... 6 Producción / Fabricación... 6 SGA... 7 Contabilidad / Finanzas Gestión de Proyectos... 9 Recursos Humanos... 9 Gestión de Calidad Gestión Documental Cuadro de Mandos CRM... 11

2 Con el ERP CRM BPM BI de AHORA, se cubren todos los procesos de la empresa. Una solución completa y escalable que le permitirá gestionar y controlar todos sus procedimientos, optimizar la estructura, crecer de manera ordenada y disponer fácilmente de información fiable sobre la evolución de su negocio, necesaria para la toma de decisiones. Multiempresa / Multidelegación Trazabilidad de datos y documentos Dispositivos móviles / RFID Gestión de avisos internos, manuales y/o automáticos Envíos de correos desde el propio ERP, envío del formulario y/o de su documentación Definición de flujos con avisos, correos y/o alarmas Repositorios de informes estándar predefinidos Integración completa con aplicaciones Microsoft: MS Word, Ms Excel Integración/interfaces con otros programas. Interfaz Windows Interfaz Web Generación de buscadores Personalización del entorno por usuario Personalización de formularios Personalización de informes Seguridad de acceso de usuarios Seguridad de acceso a datos Seguridad de acceso a procesos Personalizaciones no afectan al control de versiones Creación de nuevos campos en formularios y grids Está desarrollado sobre tecnología Microsoft SQL Server y.net. Además se comercializa bajo el innovador modelo Freeware (sin costes de licencias por usuario y con mantenimiento completamente opcional). 2

3 Clientes / Ventas Gestión de clientes Gestión de solicitudes Gestión de Tarifas de Precios Circuito de venta: Oferta, Pedido, Albarán, Factura Gestión de Contratos EDI Informes Previsiones de venta TPV Ficha del cliente Codificación automática o manual de clientes Asignación automática de cuentas contables Gestión de plantas - Fichas de plantas Gestión de Clientes potenciales, nacionales, comunitarios y/o extranjeros Verificación NIF/CIF/IBAN Gestión de contactos del cliente Gestión de direcciones de envío (fiscal, pago, facturación, ) Registro de seguimiento Clientes (llamadas, visitas, reclamaciones, notas..) Imprimir etiquetas con datos de clientes y elegir la dirección a imprimir Gestión de riesgos Días de cobro Registro de quien realiza altas/bajas/ modificaciones en fichas de clientes Posibilidad de bloquear clientes indicando el motivo Ventas con distintos IVAS y regímenes Declaración de Intrastat Ventas comunitarias/extranjero Ventas moneda extranjera Adjuntar documentación a clientes y contactos Gestión de campañas y promociones Tarifa de precios genérica o por cliente Grupos de descuento Integración EDI Presupuestos de cliente Presupuestos por capítulos Posibilidad de archivar una oferta porque haya sido rechazada por el cliente indicando los motivos Versiones/Histórico de ofertas Clasificación de ofertas según estado Asistente de ofertas Integración de ofertas con otras aplicaciones Posibilidad de generar pedidos de toda o parte de la oferta Pedidos manuales Generación de pedidos a partir de ofertas Asistente de pedidos Descuentos por línea o cabecera Posibilidad de albaranear todo o parte del pedido Punteo de pedidos Generación masiva de albaranes Reserva de material desde el pedido Integración EDI Impresión de pedidos Envío de pedidos por correo electrónico Asociar documentación a pedidos Seguimiento de pedidos Fechas de entrega Gestión de pedidos según disponibilidad de material Posibilidad de Facturar un albarán a un cliente diferente. Posibilidad de facturar todo o parte del albarán Posibilidad de deshacer (anular) albarán retrocediendo al/los pedido/ s Punteo de albaranes Bloqueo de albaranes Facturación masiva de albaranes Datos transporte Datos Instrastat Integración EDI Impresión de albaranes Asociar documentación a albaranes Seguimiento de albaranes Posibilidad de Facturar a un cliente diferente del pagador Diarios de facturación personalizables Facturas deudor/ Facturas de servicios Imprimir en facturas dirección fiscal y dirección de pago Emisión automática de Facturas periódicas Información sobre documentos pendientes de facturar por clientes y valorados Posibilidad de facturación masiva por nº de series y lotes Posibilidad de deshacer una factura Facturas rectificativas y motivos de rectificación Posibilidad de disponer de diferentes nº de series de facturas/abonos Establecer distintos vencimientos en la factura Renumeración de facturas Cambio de fechas en facturas Cambio de serie de factura Integración EDI Factura electrónica 3

4 Ficha del proveedor Codificación automática o manual de proveedores Asignación automática de cuentas contables Bloqueo de proveedores Gestión de contactos Definir tipo de suministrador (Producto, Servicio / Nacional, Europeo, internacional / etc.) y asociar cuenta contable Evaluación del proveedor Homologación Imprimir etiquetas con datos de proveedores Registro de seguimiento Proveedores (llamadas, visitas, reclamaciones, notas ) Registro de quien realiza altas/ bajas/modificaciones en fichas de proveedores Posibilidad de bloquear proveedores indicando el motivo Configuración de avisos automáticos como puntos de control del proceso de compras Adjuntar documentación a proveedores y contactos Compras comunitarias Compras extranjeras Tarifa genérica de compras Tarifas por proveedores Gestión de descuentos Rappels Integración con otras aplicaciones Importación de tarifas Comparativa de precios entre diferentes proveedores Versiones de ofertas Clasificación de ofertas Bloqueo de ofertas Autorización de ofertas Realización de pedido/s a partir de la oferta Seguimiento de ofertas Gestión documental disponible Documentos de impresión predefinidos con posibilidad de personalizar Pedidos manuales Bloqueo de pedidos Autorización de pedidos Series de pedido Visualización de precios de coste Visualización de histórico de precios de otras compras Clasificación de pedidos por estado Punteo de pedidos Albaraneado parcial de pedidos Anulación de líneas de pedido Gestión documental disponible Integración EDI Seguimiento de pedidos Incidencias Informes predefinidos con posibilidad de personalizar Bloqueo de albaranes Clasificación de albaranes por estado Gestión de Devoluciones a Proveedores Entregas parciales y/o totales Punteo de albaranes Gestión documental disponible Seguimiento de albaranes Integración EDI Informes predefinidos con posibilidad de personalizar Bloqueo de facturas Clasificación de facturas por estados Cálculo de las fechas de vencimiento siguiendo la normativa vigente Modificación de fechas de vencimiento Series de facturación Renumeración de facturas Cambio de fechas en facturas Cambio de serie de factura Días de pago Posibilidad de Facturar un albarán a un proveedor diferente Facturación masiva de albaranes Facturas rectificativas y motivos de rectificación Agrupación de facturas por proveedor Facturas de Acreedor o Servicios Revisar el estado pago de la factura sin necesidad de consultar la cartera de pagos Seguimiento de facturas Integración EDI Gestión documental disponible Informes predefinidos con posibilidad de personalizar Proveedores / Compras Gestión de Proveedores Circuito de compra: Oferta, Pedido, Albaran, Factura. Gestión de Tarifas de Compra Solicitudes de Compra Importación de tarifas de proveedores Homologación de proveedores 4

5 Stock y Almacenes Gestión de Artículos Gestión de Stock (reservado, pedido, stock mínimo y máximo) Control de Costes Control de Almacenes (por delegaciones, almacenes de deposito, almacenes ficticios, inventarios, valoración de almacenes) Ficha del artículo Gestión de números de serie Gestión de la ecotasa Posibilidad de bloquear productos indicando el motivo Gestión de varios códigos de barra/producto Asociación de códigos de producto de proveedor Asociación de códigos de producto de cliente Definición del almacén predeterminado Definición del proveedor preferencial Trabajar con diferentes unidades de Medida/Producto (Unidad, caja, palet, ) Imprimir etiquetas de productos / ubicaciones con códigos de barras Clasificar cada producto según su rotación (A=Alta, B=Media, C=baja) Familias de artículos Gestión documental disponible (imágenes) Etiquetas de artículos Informes predefinidos con posibilidad de personalizar Control de Stock real, pedido y reservado Traspaso entre almacenes (Mercancías en tránsito) Inventarios por almacén, familia, ubicación con posibilidad de definir filtros Definición de stock mínimo y máximo por artículo Histórico de movimientos por familia, artículo, lote y número de serie por intervalo de fechas Coste medio, coste último, coste medio ponderado Valoración de almacenes Valoración de obra en curso Cierres de inventario Multi almacén Multi ubicación Localizaciones Criterios de rotación: FIFO, LIFO Gestión de números de serie Gestión de números de lote Clasificación del tipo del almacén Posibilidad de permitir movimientos negativos en función del almacén 5

6 Listas de precios de transporte Codificación de transportistas Codificación de transportes propios Planificación de las entregas Solicitud de entrega Orden de Carga Planificación de las recepciones Solicitud de recepción Orden de Recepción Logística Listas de precios de transporte Codificación de transportistas Codificación de transportes propios Planificación de las entregas/recepciones Solicitud de Entrega/Recepción Orden de Carga/Recepción Ofertas con esquemas Oferta de producción Informes predefinidos con posibilidad de personalizar Ficha del escandallo/fórmula Escandallo por pasos Escandallo por propiedades Versiones de escandallos Sistemas de fabricación Variaciones de fórmulas Materias primas, semielaborados y operaciones Gestión de genéricos y contratipos Información de costes estimados Lanzamiento de producción desde el pedido confirmado Orden de Producción desde el lanzamiento de producción, desde gestión de stocks mínimos o desde el escandallo Trabajos de producción Imputación de tiempos, de piezas producidas y de incidencias Mermas e Incidencias de Producción Integración con Control de Presencia Validación de Procesos Productivos en base al resultado de las pautas de control Ficha de máquinas Partes de trabajo para revisión de máquinas Partes de reparación Almacén de repuestos Revisiones preventivas de máquinas Stock mínimo / máximo Producción / Fabricación Necesidades de compra Necesidades de fabricación Lanzamientos, seguimiento y control de producción Ordenes de fabricación Escandallos/formulas Consumo de materiales Mano de obra, bonos de trabajo Operaciones, fases Incidencias, mermas Trazabilidad de lotes 6

7 SGA Diseño del layout del almacén en entorno gráfico Configuración de recorridos según procesos Optimización de rutas Identificación de criterios de rotación de mercancía Trazabilidad ascendente/descendente Diferentes códigos de barra para un mismo producto Peso, Formato, Volumen Definición de tipología con gestión de propiedades Embalaje Principal y Alternativos Gestión de lotes y nº de serie Criterios de rotación FIFO, LIFO por fecha de entrada, caducidad, fabricación, etc. Clasificación A-B-C para asignación de ubicaciones Posibilidad de lanzar trabajos de conteo directamente Configuración de diferentes tipos de ubicación para definir capacidad por tipología de embalaje/producto. D1 Configuración de Almacenes, Secciones, Zonas y Rutas, Pasillos y Estanterías Ubicaciones Diseño del Layout Visualización/Modificación de Layout Definición de Máquinas de Almacén Empleados, restricción de máquinas según carnets Definición de Zonas y Rutas Orden visita ubicaciones en función del tipo de trabajo y tipo de movimiento Reglas de asignación para la ubicación de la mercancía (por familias o por cualquier otro criterio. Multicriterio) Restricción de entrada de máquinas de almacén en diferentes zonas. Restricción de máquinas a diferentes tipo s de trabajos Cross-Docking Cliente/ Proveedor y Almacenes Expedición única Expedición directa desde Salida Producción Todo tipo de trabajos gestionables desde PDA Generación de órdenes de recepción, de bultos y de lotes Situación de Pedidos. Posibilidad de priorizar una expedición ante otra. Planificación de cargas, Gestión de Solicitudes Orden de Carga. Acciones sobre la misma. Circuito Incidencia-Devolución- Abono Cliente Trazabilidad del lote en la devolución Inventario Ciego y Normal Sistema de Inventario Preventivo Sistema de Inventario a través de diferentes criterios. Gestión de bultos Paletización 7

8 Configuración Contable Verificación Dígitos Cuentas Bancarias (en cualquier parte que se pueda introducir manualmente) Proceso de importación de fichero de nóminas Registro de Operaciones Triangulares de Compras/Ventas Registro de Importaciones Según Legislación Vigente (DUAS) Registro Operaciones Intracomunitarias según Legislación Vigente Balance de Sumas y Saldos y de Situación Oficial Cuenta de Pérdidas y Ganancias Oficial Estado de Flujos de Efectivo Oficial Estado de Cambios en el Patrimonio Neto Oficial Creación, Modificación y eliminación Cuentas contables Eliminación de Asientos contables Regularización Cuentas grupo 6,7,8 y 9 Cierre Contable y Apertura año nuevo automático Explotar Información de Cuentas Contables Configuración de Asientos Periódicos Mayores de cuentas contables Bloqueo de cuentas por usuarios y por fecha Asientos modelo, manuales y automáticos desde la gestión Comentarios y observaciones sobre asientos apuntes Asignación de documentos al apunte Trazabilidad con las facturas Punteo de apuntes Elaboración Impuestos oficiales (Modelo 303, 390, 340, 349, 115, 110, 347, 200, Intrastat, ) Elaboración de libros de IVA Oficiales Informar de las necesidades de Tesorería, de cobros y pagos previstos Informe de clientes/proveedores exceden el plazo de 85 días (los días vararían según año por ley) ver anexo I - Informar del importe cobrado a cliente/s a una fecha o intervalo determinado Informar del importe pagado a proveedor/es a una fecha o intervalo determinado Previsiones de cobro y pago Cuadros de previsiones Recálculo de cuadros por cambio de intereses Facturación y Contabilización automática de cuotas Creación automática de Efectos a Cobrar desde la factura Creación de formas de pago y tipos de efecto Agrupar varias facturas/efectos en uno solo Desagrupar en varias facturas/ efectos una o varias facturas/ efectos Deuda Vencida de Clientes con días de Vencimiento y cuando llevan pasado. Deuda Total de Clientes con días de vencimiento Deuda próxima a vencimiento según intervalo fecha que asignemos Deuda pendiente a una fecha sabiendo que efectos tenemos en cartera Importe Cobrado a Cliente/s a una fecha o intervalo determinado Envío automático de carta informando a los clientes de: Deuda que vence en un intervalo de tiempo establecido Deuda Vencida de Clientes con días de Vencimiento y cuando llevan pasado. Creación de remesas de recibos Envío telemática de la remesa de recibos al banco al cobro (Norma 19) Envío telemático de la remesa de recibos al banco al descuento (Norma 58) Envío telemático de la remesa de transferencias (norma 34) Gestión automática de efectos comerciales en cartera una vez se recibe el documento físico Creación de remesas de cheques/ pagares Envío telemático de la remesa de cheques/pagares Histórico de remesas de recibos enviadas con su composición Histórico de remesas de cheques/ pagares enviados con su composición Información Saldo de Clientes a fecha determinada Gestión de Morosos (incluido la parte contable) Posibilidad cambiar formas de pago de facturas/abonos registrados Creación automática de Efectos a Pagar desde las Facturas Agrupar varias facturas/efectos en uno solo Desagrupar en varias facturas/ efectos una o varias facturas/ efectos Envío telemático de la remesa de Pagos Certificados o de Transferencias Creación de pagos por cheques/ pagares Impresión en formato oficial del banco del cheque/pagare Histórico de remesas de transferencias realizadas con su composición Contabilidad / Finanzas Contabilidad general, presupuestaria y analítica Elaboración de impuestos oficiales Gestión de Tesorería Gestión de Cobros y Pagos Conciliación Bancaria Gestión de Gastos e Ingresos Gestión de cajas Gestión de activos Gestión y simulación de previsiones Información Saldo de Clientes a fecha determinada Gestión de Morosos (incluido la parte contable) Posibilidad cambiar formas de pago de facturas/abonos registrados Creación automática de Efectos a Pagar desde las Facturas Agrupar varias facturas/efectos en uno solo Desagrupar en varias facturas/ efectos una o varias facturas/ efectos Envío telemático de la remesa de Pagos Certificados Creación de remesas de transferencias Envío telemático de la remesa de transferencias Creación de pagos por cheques/ pagares Impresión en formato oficial del banco del cheque/pagare Histórico de remesas de transferencias realizadas con su composición Histórico de remesas de cheques/ pagares entregados con su composición Información Saldo de Proveedores a fecha determinada Elaboración de presupuestos 8

9 Gestión de Proyectos Definición de proyectos Planificación del proyecto Gestión de Mano de Obra Gestión de Materiales / Subcontratas Gestión de Ingresos y Gastos Control económico y desviaciones del proyecto Resultados de los proyectos Presupuesto y control de costes Control de la planificación y análisis de las desviaciones Plantillas de tareas Clasificación de tareas Tipos de tareas Responsable y supervisor de la tarea Jerarquía de tareas Planificación de tareas Estado de tareas Asignación de recursos. Aviso de asignación de tarea al recurso. Horas previstas Variación de horas (previstas vs reales) Aviso de asignación de tarea al recurso. Introducción de horas realizadas sobre tareas del proyecto Identificación del tipo de trabajo mediante claves y subclaves Imputación mediante seguimientos o actuaciones Imputación de mano de obra mediante partes de trabajo Imputación de materiales Imputación de subcontratas Imputación de gastos de desplazamiento, dietas u otros gastos 9

10 Ficha de empleado Datos de contacto Datos de acceso al ERP Información de tallas para el uniforme de trabajo Información laboral actual e histórico Información cursos de formación Información salario actual e histórico Información puestos de trabajo desarrollados Asociar documentos a empleados Altas y bajas de empleados Definición de jornadas y de tipos de horas: normales, extras, nocturnas Gestión de ausencias: vacaciones, permisos retribuidos y no retribuidos Definición de calendarios de empleados: ausencias por colores Control de fichajes Imputación de tiempos en partes o bonos de trabajo Liquidación de horas Gestión de dietas y anticipos Gestión de material prestable a empleados Integración con otro software o hardware de control de presencia Recursos Humanos Portal del Empleado Control de Presencia Gestión de EPIS Gestión de Vacaciones Gestión de Ausencias Liquidaciones de horas de empleados Gestión de prestamos de material Curriculum del empleado, formación. 10

11 Gestión Documental Total integración con todas las áreas de la aplicación Manejo de cualquier tipo de fichero Control de versiones Escaneado con OCR para clasificación automática de documentos Escaneado y circuitos de validación y conformación de documentos Palabras clave e indexación predefinida automática Asignación de documentos a Objetos de la aplicación. Posibilidad de crear pautas de control de calidad en cualquier proceso de negocio Creación de documentación combinada con la información de las fichas del ERP Fusión de Documentos en Bloque Crear plantillas para árbol de documentos Enviar documentos al Correo o a otros Usuarios Generación de DDA Generar Mailings Seguridad documental por grupo de seguridad Seguridad documental jerárquica Escaneo de documentos Clasificación de documentos Lectura OCR de documentos emitidos Integración con Google Maps Cuadros centralizados Seguridad de acceso a la información Cargas programadas Acceso vía smartphone o tablet Gestión de Calidad Calidad y Seguridad Incidencias Homologaciones Encuestas Pautas de control de calidad Auditorias Certificaciones Indicadores Ficha de empleado Datos de contacto Control y/o medición en la entrada o salida de materiales Control de ejecución y resultado de operaciones Registro de Incidencias Gestión del flujo de la incidencia entre departamentos Análisis de datos de incidencias o no conformidades Homologación de proveedores Homologación de transportistas Bloqueos por falta de homologación Seguimiento continuo de la evaluación de proveedores Seguimiento de certificados de calidad de proveedores 11

12 Cuadros de mando por proceso Identificación de indicadores por proceso Cuadro de Mando Integral Representación de KPI's Integración con Google Maps Cuadros centralizados Seguridad de acceso a la información Cargas programadas Acceso vía smartphone o tablet Cuadros de Mando La plataforma Business Discovery de QlikView aporta un verdadero BI a demanda que capacita a los usuarios de negocio para que tomen decisiones de forma innovadora 12

13 CRM Control Integral de Tareas Seguimiento clientes, proveedores, empleados, proyectos ing, seguimiento de campañas, etc Análisis y planificación de acciones Acceso a ofertas, facturación y pedidos Gestión de previsiones de venta Comunicaciones internas Gestión de agenda y actividad Portal de empleados, clientes y proveedores Vistas, accesos y acciones configurables Alta de clientes potenciales Consulta de clientes Segmentación de clientes Inserción y consulta de actuaciones Envío de mails individuales Consulta de Facturación Gestión de la documentación Gestión de plantillas de mails Envío masivo de mails Gestión de empleados Consulta de Incidencias Consulta de Impagados Consulta Empleados Registro de actuaciones en formato Agenda Acciones de planificación y replanificación Envío de mail a comerciales implicados bajo petición Integración Outlook Integración con otras aplicaciones o plataformas Interfaz de Agenda para teléfonos móviles Gestión de campañas Portal cliente Portal empleado Control de avisos manuales y automáticos Total integración con Gestión Documental y Gestión Comercial-Financiera Control de Flujos de Trabajo

14 Tecnología de Ahora Soluciones ERP CRM BPM 14 Plataforma Windows Arquitectura de tres capas. Base de datos MS SQL Server 2008 y posteriores. Desarrollo 100% orientado a objetos (DCOM). Reutilización de objetos (encapsulamiento) métodos y propiedades desde aplicaciones externas. Objetos accesibles desde el escritorio de Windows. Acceso a objetos y procesos desde/a través de correo electrónico. Creación de nuevos objetos dentro del entorno a través de un IDE propio integrados con todos los procesos y homogéneos en el diseño, sin necesidad de programación avanzada. Creación de objetos específicos DDA para pautas de control de calidad y registro en base de datos transparente al usuario. Jerarquía de objetos configurable en función del modelo de negocio y perfil de usuario. Configuración y parametrización para acceso a objetos y procesos específicos de acuerdo a modelo de negocio desde funcionalidad estándar. Editor de formularios propio capaz de modificar valores de las propiedades existentes o añadir controles o introducir código específico en tiempo de ejecución. Herramienta de tracer propio, permitiendo conocer en tiempo real y de forma ordenada qué instrucciones se están ejecutando y el paso de parámetros a objetos de SQL server. Depurador para código de personalizaciones realizadas en el formulario. Virtualización de la ejecución de todo el interface. Herramienta para actualización de versiones mediante comparación y diferencia a través de tecnología SMO, garantizando el control de personalizaciones (no se ven afectados por el cambio de versión) y tiempo mínimo de actualización (inferior a 120 minutos). Utilización de MSI para despliegue rápido de la aplicación en entornos con gran número de usuarios. Definición y configuración de interface de trabajo definible a nivel de usuario. Seguridad multinivel (interfaces, objeto, métodos, propiedades) y por criterio de registro, definible por usuario, roll, departamento, delegación y empresa. Gestión y control de procedimientos en base a flujos de trabajo, avisos automáticos (emergentes y/o en lista) y/o correo electrónico. Total integración con MS Office y otras aplicaciones ofimáticas. Total integración con el sistema de gestión documental desde todas las áreas, procesos y objetos. Interface de escritorio avanzado para usuarios que trabajen con doble pantalla. Cuadros de mando estándar definidos por defecto en base a la licencia OEM de Qlik- View AHORA Decisión en áreas económico-financiera, ventas, compras y CRM.

15 AHORA SOLUCIONES ERP combina lo mejor del mundo Windows, lo mejor del mundo web y lo mejor de los dispositivos móviles. Un único modelo de datos y usuarios accediendo desde el entorno más adecuado a su perfil. Plataforma Web/Mobile Tecnología.NET, arquitectura multicapa. Base de datos MS SQL Server 2008 y posteriores (también homologado para SQL Express) nativo. Otras bases de datos accesibles. Framework para generación de aplicaciones 100% web accesibles desde MS Explorer, Firefox, Chrome y Safari. Aplicaciones dinámicas y configurables en tiempo de ejecución. Interface web avanzado mediante controles AJAX. Entorno personalizado por usuario. Generación de interfaces para dispositivos móviles (IOS, Android, BB, Windows Phone). Independiente del modelo de datos (pudiendo acceder 1 n). Funcionalidad CRM avanzado preconfigurada por defecto. Utilidades avanzadas (agenda, mail, mensajería, chat, gestión documental, ) incluidas. Supervisión, gestión y control de procesos. Sistema de auditoría de objetos. Seguridad total, por objeto, propiedad, proceso, usuario, criterio, etc.

16 El amplio alcance funcional, su capacidad tecnológica y evolucionada arquitectura permite cubrir todas las necesidades tanto de pequeñas empresas como grandes compañías multinacionales de diferentes sectores y actividades, además podrá personalizar tanto como se necesite sin afectar al control de versiones posterior. Estos son algunos de los sectores para los que tenemos soluciones verticales: Fabricación y Montaje Formación Venta y Distribución Mayorista/Minorista Químicas Alquiler de Bienes Instaladores Servicios Profesionales Hortofrutícola Inmobiliaria/Promoción/Construcción Semilleros/Viveros Alimentación Suministros industriales Paseo de las Moreras, 1, Bajo Murcia Teléfono Fax